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¿Morcilla 2.0?

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Redes Sociales y las PYMES

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¿Morcilla 2.0?

  1. 1. Opinión personal @JavierPerezCaro ¿Morcilla 2.0?En mi artículo anterior ¿Empresa Familiar 2.0? ponía de manifiestola necesidad de no centrar el debate en el reparto de la propiedady si en la necesidad de saber si la conversación en torno a misector, producto, servicio, etc. está o no en las Redes Sociales.Preparando una conferencia para la Cámara de Comercio deMálaga que lleva por título “las Redes Sociales comoherramientas para vender y vender-se”, quería escoger un casopráctico de una PYME que generara conversación y ruido, de ahí laidea de #morcilla20Con la inestimable ayuda de May Fernandez (@mayinna), antiguaalumna del Curso de Experto en Community Manager, yaprovechando que ella había preparado un plan de medios online de“morcillas de Villada”, preparé la presentación que os resumo en elsiguiente artículo. Fuente: laura-sinazucar.blogspot.com
  2. 2. 2A priori el consumidor tradicional de morcilla no está en las RedesSociales, hasta ahí podemos estar todos de acuerdo. Pero la morcillacomo producto ha evolucionado. Se ha convertido en algunos casosen un producto gourmet, ha cambiado el packaging, la manera decocinarla, presentarla, consumirla…De ahí que también ha evolucionado el consumidor-prescriptor. Ahorala morcilla se ha convertido en un producto de consumo deimpulso, en algunos casos de vende como un snacks más.Si las personas compartimos en las Redes Sociales que nos estamostomando con nuestros amigos unas cervezas en @La_Surena, porejemplo, por qué no va a compartir, tomando unos nachos demorcilla con Francisco Gil (@ingenio) y Raúl Dorado(@RaulDorado).Si la conversación está en las Redes Sociales, nuestra empresadeberá estar de manera activa en las Redes Sociales. Al principioestaremos para generar conocimiento de marca, engagement,pasado un tiempo que hayamos generado una comunidad 2
  3. 3. 3buscaremos prescripción, invitación a la compra del producto,generar un nuevo canal para revolver dudas de los consumidores,… Fuente: eladerezo.com¿Qué canales debo elegir? aquellos donde ya esté la conversacióny estar atentos a los nuevos donde se vayan generando nodos.En nuestro caso “morcillas de Villada” tiene presencia activa enFacebook, acaban de abrir canal en Twitter y en YouTube. ¿Qué lesrecomiendo? Que tengan un Blog propio o patrocinen uno de cocinadonde se hable de recetas con base de morcilla (por ejemplo puedenhacer todos los meses un concursos de recetas y a cambio a la recetadel mes le envían un lote de productos). 3
  4. 4. 4Ahora que está tan de moda Pinterest, podemos invitar a nuestrosseguidores a subir fotos originales sobre la morcilla, ídem enInstagram.La imaginación no tiene límites, tengamos en cuenta que lo quenosotros no hagamos lo hará la competencia, y nos llevarán ventaja,o en el mejor de los casos lo crearán los consumidores.Por tanto, demos pasos hacia delante, participemos de laconversación de manera ordenada, no entremos en las RedesSociales queriendo vender desde el minuto uno. Primeroconversemos, segundo generemos comunidad, tercero sipodemos y nos dejan, invitemos a que den el paso de comprarnuestros productos y cuarto invitemos a la comunidad a compartirsus experiencias con nuestra marca. 4

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