Community manager ruido vs profesionalidad

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Community manager ruido vs profesionalidad

  1. 1. Community Manager<br />Ruidovs Profesionalidad<br />
  2. 2. Consultor, Speaker, Profesor, Blogger, padre de familia numerosa, …<br />Diplomado en Dirección de Empresas, máster en Comercio Internacional, máster en Dirección Comercial y Marketing…<br />@JavierPerezCaro<br />#CursoCMMalaga<br />
  3. 3.
  4. 4. A mis compañeros Consultores-Docentes por lo que me enseñan día a día<br />A los alumnos por lo que aprendo de ellos<br />A Nieves Martín y Mª Ángeles Blanes de Cámara de Comercio Málaga, y Urbano e Irene de Cámara de Comercio Sevilla por hacer nuestra labor más fácil.<br />
  5. 5. Introducción<br />Situación<br />Estrategia<br />Reglas Social Media<br />Ética 2.0<br />Llamada a la acción<br />
  6. 6. De dónde venimos<br />Dónde estamos<br />Hacia dónde vamos<br />
  7. 7. De dónde venimos<br />
  8. 8. De dónde venimos v2.0<br />@Mernissi<br />
  9. 9. Presuntamente estamos<br />
  10. 10. Estamos<br />
  11. 11. Realmente <br />estamos<br />
  12. 12. Realmente <br />estamos<br />@doloresvela<br />
  13. 13. ¿Hacia <br />dónde <br />vamos?<br />
  14. 14.
  15. 15.
  16. 16.
  17. 17.
  18. 18.
  19. 19. “Si quieres crecer, <br />tienes que encontrar <br />clientes que estén <br />dispuestos a unirse a ti, <br />a creer en ti, <br />a donarte su tiempo <br />y a ayudarte.”<br />
  20. 20. ¡Clientes!<br />
  21. 21.
  22. 22.
  23. 23.
  24. 24.
  25. 25.
  26. 26.
  27. 27.
  28. 28. “El Community Manager es quien se encarga de <br />cuidar y mantener la comunidad de fieles <br />seguidores que la marca o empresa atraiga,<br />y ser el nexo de unión entre las necesidades de <br />los mismos y las posibilidades de la empresa.”<br />
  29. 29.
  30. 30.
  31. 31.
  32. 32.
  33. 33.
  34. 34.
  35. 35.
  36. 36.
  37. 37.
  38. 38. Las nuevas reglas de los Social Media:<br />Escuchar<br />
  39. 39. Las nuevas reglas de los Social Media:<br />Participar<br />
  40. 40. Las nuevas reglas de los Social Media:<br />Asumir las criticas<br />@antidisturbioes<br />
  41. 41. Las nuevas reglas de los Social Media:<br />Ayudar<br />
  42. 42. Las nuevas reglas de los Social Media:<br />Adaptar<br />
  43. 43.
  44. 44. Respeto<br />
  45. 45. Legitimidad<br />
  46. 46. Honradez<br />
  47. 47.
  48. 48. Colaborar<br />
  49. 49. Sentido común<br />
  50. 50. Diversidad<br />
  51. 51. Profesionalidad<br />
  52. 52. “Estos son mis principios,<br />si no les gusta tengo otros.”<br />
  53. 53. ¡¡A que esperas!!<br />www.communitymanagermalaga.es<br />
  54. 54. jperezcaro@nuevoviernes-nuevolibro.es<br />
  55. 55. Muchas gracias <br />por <br />vuestra atención<br />

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