1.
Supervisión y Coaching
Sistémicos
Programa avanzado MADRID – 2014/15
III – Programa de Formación y Capacitación en
Supervisión y Coaching Sistémicos
Programa que cumple los estándares para la formación de:
CONSULTORIA
DOSSIER
Inicio : 14 noviembre 2014
Fin : 10 octubre 2015
Nuevas fechas de inscripción.

2.
Introducción 03
Supervisión 05
Coaching 06
Modelo Sistémico 07
Utilidad y aplicación práctica del programa 10
Que puedes aprender 12
Objetivos 13
Dirigido a 14
Estructura y ejes metodológicos 15
Contenidos, Bibliografía 17
Programa, Calendario 19
Equipo de formadores 20
Evaluación , tesis y certificación 22
Inscripción y matrícula 23
índice
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CONSULTORIA

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3
Introducción
La Supervisión como actividad profesional
viene desarrollándose desde hace décadas en
Europa al servicio de diferentes tipos de
entidades y organizaciones, orientada a la
satisfacción profesional, a la calidad de la
comunicación en distintos contextos de trabajo
facilita la definición de roles profesionales y el
desarrollo de las personas en sus sistemas.
A esta realidad se incorporó posteriormente el
Coaching con mucha más relevancia.
Supervisión y Coaching han caminado en paralelo
durante un tiempo, actualmente en el contexto
europeo la capacitación para ejercer estas
disciplinas ha sido resuelta mediante procesos
en los que ambas se complementan.
En este contexto HZ CONSULTORIA organiza, en
colaboración con ITAD Sistémica, el III
Programa de Formación y Capacitación en
Supervisión y Coaching Sistémicos Madrid –
2014 /15.
El mundo del trabajo está condicionado por
cambios constantes que sitúan a
organizaciones y empresas frente a grandes
retos.
Tanto lideres –directivos/as, gerentes, etc.–
como empleados/as afrontan desde sus
posiciones el aumento de tensión que se
produce entre las creencias internas, de la
organización, y las dinámicas externas,
propias del contexto donde se desarrolla.
La Supervisión y el Coaching, quieren
contribuir a la gestión de estos retos.
Son garantía de procesos de calidad
constante y continuada. Para muchas
empresas y organizaciones son, de facto,
herramientas que fomentan armonía entre
una cultura individual y organizacional,
aprendizaje reflexivo desde la emoción y la
satisfacción que nos ofrece nuestro trabajo.

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El programa se basa en los estándares (normas de
referencia) europeos establecidos por ANSE
(Association of National Organisations for
Supervision and Coaching in Europe) para la
formación que permite ejercer la Supervisión y el
Coaching como actividad profesional, y lleva el
reconocimiento de ISPA (Instituto de Supervisores
Profesionales Asociados - Asesoramiento,
Supervisión, Coaching).
ISPA - ASC (Instituto de Supervisores-as Profesionales
Asociados–as) Asesoramiento, Supervisión y Coaching
es, a su vez miembro de ANSE, y sintetiza toda la
experiencia que HZ Consultoría ha desarrollado
como organización especializada en la práctica de la
Supervisión y el Coaching a lo largo de más de una
década de existencia.

5.
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Supervisión ¿Qué es esto de la Supervisión?
Si pones SUPERVISIÓN en cualquier buscador de internet,
descubrirás que los significados atribuidos a esta palabra
polisémica no se corresponden con las definiciones técnicas
y profesionales que te presentamos. Esto, es un problema y
una posibilidad para el ejercicio profesional. Las diferencias
que aporta desde su historia, los diferentes modelos y
prácticas son una riqueza. Nos dan un lugar y una
posición.
Tres conceptos, “diferencias hacen diferencias”
Supervisión en la formación académica.
En los estudios universitarios esta dirigida a las personas que
comienzan a ejercer una profesión o emprenden una nueva
actividad profesional. Supervisión de prácticas.
Supervisión en las escuelas terapéuticas.
En la formación de psicoterapeutas la supervisión se utiliza para
analizar y vigilar la práctica de métodos terapéuticos.
Supervisión como asesoramiento a personas con
problemas o dificultades en su trabajo, se considera un
instrumento de asesoramiento que se puede implantar en otros
ámbitos profesionales, sobre todo en los que hay personas
trabajando juntas y surgen dificultades de cooperación. La
Supervisión es particularmente funcional en las profesiones y
funciones en las que es importante el manejo de las
relaciones
ESTE ULTIMO ÁMBITO NOS INTERESA ESPECIALMENTE Y
ES EL OBJETO DE ESTE PROGRAMA DE FORMACIÓN
La Supervisión es un proceso de reflexión sobre los
temas y dificultades que aparecen en un contexto
laboral.
La Supervisión, como mirada exterior, se centra tanto
en las acciones y reflexiones profesionales como en las
estructuras y contextos organizacionales. Es un
proceso de reflexión y comunicación que hace vivibles
los cambios necesarios para lograr un crecimiento
profesional.
La Supervisión como asesoramiento ​​ofrece apoyo y
ayuda para que los propios clientes puedan ser más
competentes en su ámbito profesional.
Busca la integración de los requisitos exigidos para la
práctica de una función o profesión (Dimensión
profesional) y las competencias / habilidades de la
persona que ejerce la profesión / función (Dimensión
personal).
Organizaciones, empresas y personas – en
diferentes formatos - se benefician de los procesos y
herramientas que propone la Supervisión.
El objetivo de la Supervisión es facilitar a las
personas – individualmente, en equipo o en grupo – la
gestión de problemas y retos con una mirada positiva.

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Coaching
Sócrates (470-399 A. de Cristo) con su aportación moral y
ética es uno de los impulsores de las conversaciones y
diálogos en el mundo del Coaching. “Los Diálogos y
Dialéctica socrática“ representan una aportación genuina
y diferente. “El maestro” pregunta al alumno… para que
busque respuestas por si mismo. Su dominio del
lenguaje, su forma de hacer preguntas han servido de
referencia para el mundo del Coaching
A mediados de los años 70, Timothy Gallwey –un Coach
deportivo- se dio cuenta de que el peor enemigo de un
deportista era su propia mente, y desarrolló una serie de
métodos para ayudarlo a superar bloqueos y obtener así
un mayor rendimiento.
Posteriormente John Whitmore adapto el procedimiento a
las empresas y dio origen al Coaching empresarial. De ahí,
solo fue un pequeño paso para que bajara a la esfera
personal y estuviera a disposición de todas las personas.
El coaching tiene aportaciones desde la Filosofía
(Sócrates, Platón y Aristóteles), de la psicología
(Humanista, Gestáltica, Cognitiva, Constructivista,
Conductista), de la Programación Neurolingüística, e
incluso de la consultoría y la empresa
Las tipologías de coaching hoy en día son diversas y
están en función de la corriente o escuela, el tipo de
cliente, el ámbito de aplicación, la metodología…
El coaching es una "ayuda para navegar“ en la vida
profesional.
Es un proceso de cambio y de aprendizaje de nuevas
competencias y de nuevas maneras de enfocar las
cosas, que permite al cliente tomar consciencia de
donde está, analizar a dónde quiere ir y decidir cuál
es la mejor estrategia para llegar hasta allí. Se puede
dirigir, al igual que la Supervisión, a individuos,
grupos o equipos
Coaching es una forma especial de acompañamiento,
destinada principalmente a las personas con
responsabilidades de gestión o que ejercen distintos
tipos de liderazgo.
Como herramienta innovadora para el desarrollo de
las personas, fortalece el potencial humano de las
organizaciones para mantener la capacidad de
trabajar eficientemente.
En términos de objetivos genéricos el Coaching
pretende:
• Facilitar con el cliente la definición de metas.
• Definir nuevos retos, nuevas funciones que incidan
en procesos de cambio deseado.
• Favorecer y facilitar el desarrollo del máximo
potencial del cliente o sistema de clientes.

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Modelo sistémico
El programa de formación en Supervisión y Coaching que
presentamos esta planteado desde un modelo sistémico.
Tanto la Supervisión como el Coaching sistémicos, se basan en
los conceptos modernos de la teoría de sistemas. Las ciencias
actuales han encontrado su camino en la integración de
diferentes disciplinas - naturales, humanas, sociales–, desde
esta mirada holística comprendemos mejor a las personas
como unidad biológica y social.
En esta línea, los fenómenos complejos que caracterizan a
la vida humana y la convivencia cotidiana necesitan una
mirada acorde y congruente. Aumentar la complejidad, es
aumentar la posibilidad de elegir respuestas y así ensanchar
nuestro sentimiento de libertad.
La mirada sistémica se centra en la interacción entre las
características de las personas y las condiciones sociales -
ambientes concretos- en nuestro caso los relativos al trabajo y
las organizaciones.
El marco teórico de este programa de formación en
Supervisión y Coaching sistémicos se basa en: la teoría de la
comunicación, la cibernética y la teoría de sistemas.

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Supervisión y Coaching Sistémicos
La Supervisión es un proceso de
reflexión y comunicación sobre las
dificultades que aparecen en el contexto
laboral de un profesional, y el Coaching es
un proceso centrado en la búsqueda de
nuevas posibilidades que permitan
superar las dificultades, ampliar sus
recursos y desarrollar sus potencialidades.
La Supervisión y el Coaching Sistémicos
como modelo integrador de
asesoramiento, ayuda y apoyo profesional,
es una metodología de reflexión-acción
orientado al cambio, a la adaptación y
al desarrollo de las personas y de las
organizaciones en sus propios contextos
cambiantes, que se ocupa de construir
conocimiento y posibilidades.
Supervisión
Coaching
Modelo integrador:
Reflexión
+
Aprendizaje
+
Acción
orientado al cambio

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Supervisión y Coaching sistémicos Algunas características
“Actúa siempre de modo que se incremente el número de
selecciones. De esta manera construimos a partir de un actuar y
actuando conjuntamente, nuestra realidad”.
(Foerster, 1973:54-55)
Supervisión y Coaching sistémicos abren a los
clientes nuevas ideas y opciones para la acción.
Encuadre contextual. Se busca siempre una mirada
desde la interacción entre las personas, sus roles,
funciones y tareas, posición que ocupan en la
organización. Se trata de ampliar las capacidades
reflexivas como de entrenar la acción estratégica.
El supervisor-a como “extraño-a aceptado-a”,
contempla el sistema, y facilita su desarrollo
poniendo en valor sus diferencias. Temas
individuales, profesionales o interacciones
institucionales, procesos recurrentes, etc. se
hacen visibles. Las diferencias, hacen diferencias.
Así es posible identificar lo que es y deber ser. Lo que
se puede mantener. Lo que ha cambiado y lo que
puede ser cambiado.
Métodos – herramientas. Además de recursos
conversacionales trabajamos en este enfoque con
diferentes recursos creativos: creación y formulación
de hipótesis, recursos y preguntas orientadas a la
solución, esculturas, constelaciones
organizacionales, uso de líneas de tiempo, juegos
sistémicos, rituales, narraciones y metáforas, etc.
La visión sistémica permite mirar desde fuera, ampliando
perspectivas e identificando los patrones de conducta
que quedan ocultos por la actividad cotidiana.
Lo interesante es que cada equipo de trabajo, cada
organización, funciona como un sistema, como un
conjunto de elementos que evolucionan en el tiempo,
que están interrelacionados, en los que, para que cambie
el todo basta con que cambie un elemento.
La mirada sistémica en Supervisión y Coaching se
dirige a los factores que normalmente no se ven.
A temas o aspectos que habitualmente no se tratan,
facilitando de esta forma soluciones diferentes.
Supervisión y Coaching sistémicos pretenden restaurar
la capacidad de auto-organización del cliente. Se
orientan siempre a desarrollar su potencial de acción.
Nos orientamos a las soluciones y a los recursos. Somos
sensibles al contexto. Respetamos y trabajamos desde
una perspectiva de género.
La Supervisión y el Coaching sistémicos es un modelo
de reflexión-acción orientado a la readaptación y al
desarrollo de las personas y organizaciones en sus
propios contextos cambiantes.

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Utilidad del programa de formación.
1 Para desarrollar una visión integrada de la
Supervisión y el Coaching
2 Para conocer y diferenciar distintos formatos
de Supervisión y Coaching.
3 Para mejorar el autoconocimiento.
4 Para desarrollar capacidades y competencias
de liderazgo
5 Para aprender y entrenar los competencias y
capacidades para ejercer como profesional
de la Supervisión y el Coaching.
6 Para desarrollar nuevos productos y
servicios profesionales
7 Para facilitar alianzas, aprendizajes
colaborativos, creatividad e innovación

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Individual Grupal Equipos / Organizaciones
Sistémicos
Supervisión - Orientación y asesoramiento en
temas profesionales.
- Formación reflexiva.
- Soluciones innovadoras para nuevos
retos profesionales (referido a los
procesos de trabajo, la interacción y el
contexto)
- Abordaje / orientaciones ante
situaciones de queme o acoso
laboral.
- Aprendizaje experiencial
- Entrenamiento en grupo
habilidades y competencias
emocionales. (intrapersonales
/interpersonales)
- Formación personal
- Talleres de autoconocimiento
(desarrollo de habilidades de
introspección)
- Formación de equipos de trabajo – desarrollo de
habilidades para trabajar en equipo.
- Acompañamiento a equipos en el inicio de nuevos
proyectos.
- Aprendizaje reflexivo - desarrollo de habilidades
reflexivas en equipos de trabajo: Tarea, relaciones sociales,
estrategias.
- Gestión de los conflictos en los equipos de trabajo,
- Valores de Desarrollo / normas, ideales, metas /
estrategias, conceptos / productos.
- Estructura y organización de procesos, estructuras de
comunicación.
- Fortalecer el clima y los valores del equipo / organización
- Apoyo en situaciones / temas o conflictos de trabajo que generan estrés o entrañan dificultad.
- Entrenamiento y gestión durante los procesos de cambio.
- Prevención del queme y el acoso laboral.
Coaching
- Desarrollo y entrenamiento de desempeño personal: reuniones y
presentaciones eficaces, hablar en público…
- Asistencia en la planificación de la carrera profesional.
- Encontrar equilibrio entre la vida personal y profesional.
- Definición e impulso de planificaciones estratégicas.
- Impulso para el diseño y planificación del liderazgo.
- Apoyar los procesos de cambio y situaciones de crisis
- Acompañamiento y entrenamiento de roles de liderazgo
en procesos de alianzas y creación de nuevas empresas.
- Entrenamiento/ formación de facilitadores de equipo /
organización.
- Entrenamiento de los distintos Roles de equipo .
- Gestión del liderazgo
- Estrategias de motivación y participación, eficacia /
eficiencia
-Soluciones innovadoras para nuevos
retos profesionales (referido a los
conductas y los retos/desafíos de los
líderes)
- Consultoría y entrenamiento a
lideres en tareas de dirección.
- Gestión profesional en contextos
difíciles.
- Procesos de toma de decisiones.
- Entrenamiento en grupo.
- Supervisión de casos
- Intervisión
- Aprendizajes reflexivos;
equipos reflexivos adaptados a
situaciones de coaching.
Ámbitos de aplicación práctica

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1 A conocerte mejor como persona y como
profesional.
2 A desarrollar nuevas competencias y
capacidades en el ejercicio profesional.
3 A tener una visión integrada de esta profesión.
4 A poner en práctica herramientas, técnicas y
dinámicas.
5 A trabajar con grupos.
6 A trabajar con equipos.
7 A acompañar a líderes en diferentes contextos
Qué puedes aprender

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ObjetivosFormar y capacitar a profesionales
especializados en Supervisión y Coaching
desde un modelo sistémico.
Descubrir y experimentar el enfoque sistémico.
Adquirir y desarrollar habilidades y herramientas en
diferentes contextos.
Poner en valor práctica y formación para la
acreditación profesional.
Cumplir los estándares europeos de formación de ISPA – ANSE
Entrenar habilidades en el campo profesional.
Trabajar situaciones prácticas, reales y en contacto con
clientes.
Si quieres adquirir la formación y las competencias
profesionales para ejercer como profesional de la
Supervisión y el Coaching, te presentamos un
programa formativo basado en nuestra experiencia
y práctica de Supervisión y Coaching.
.
Un programa que cumple con los estándares europeos
de formación que permite ejercer la Supervisión y el
Coaching como actividad profesional.
.
.

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Dirigido a :
- Profesionales que trabajan en el ámbito de la salud,
psicología, trabajo social, educación, mediación,
negociación.
- Profesionales del acompañamiento y la relación de
ayuda que hayan cursado formación acreditada de
postgrado en Coaching, terapia sistémica, gestalt,
psicodrama, etc..
- Personas con titulación superior que quieran iniciar su
proceso de formación y profundización en Supervisión y
Coaching de orientación sistémica.
- Coaches en activo que quieran reforzar y ampliar
conocimientos y experiencia, incorporar la Supervisión entre
sus competencias y servicios, o dar un impulso a su carrera.
- Profesionales de la consultoría que hayan trabajado en el ámbito
del desarrollo organizacional y deseen ampliar su portafolio de
servicios. Responsables de RRHH o equipos profesionales, con dos
años o más de experiencia.

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Estructura y ejes metodológicos
El Programa de Formación y Capacitación en Supervisión y Coaching Sistémicos
Madrid – 2014 /15, se ha definido como programa AVANZADO.
Se trata de un programa que se dirige a profesionales que ya tienen habilidades y competencias
básicas; por su formación continua o por su experiencia laboral. Definido desde criterios de
pedagogía y formación de adultos, su duración TOTAL es de 350 horas distribuidas en estas áreas
metodológicas:
SUPERVISIÓN en GRUPO.
Aprendizaje práctico del proceso de Supervisión y Coaching.
Proceso de supervisión con los participantes del grupo de
formación.
15 horas.
SEMINARIOS TEMATICOS.
Formación experiencial, teórica y práctica.
11 Seminarios divididos en cinco módulos.
115 horas
ENTRENAMIENTOS.
Aprendizaje práctico del proceso de Supervisión y Coaching.
Talleres y entrenamientos con clientes y /o situaciones reales
Entrenamiento en técnicas en los diferentes formatos.
45 horas.
METASUPERVISIÓN.
Supervisión de las prácticas de Supervisión y Coaching
que el profesional desarrolle durante el proceso de formación
con clientes reales; profesionales, equipos o trabajo con
organizaciones.
30 horas.
TRABAJO PERSONAL.
Trabajo personal por escrito, tras cada módulo lecturas , etc.
en soporte Moodle.
60 horas.
PRACTICAS CON
CLIENTES.
Las practicas profesionales serán se desarrollarán al menos en dos
ámbitos: individual y grupal / equipos de trabajo. 45 horas.
TESIS Y COLOQUIO
PROFESIONAL
Al final del programa los participantes elaborarán una tesis que
presentan en un coloquio profesional. 40 horas.

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Módulo Contenidos
Seminarios Supervisión Entrenamiento
Introductorio S.O1 Marco General- Modelo integrado de supervisión y coaching.
Nociones y conceptos básicos de Supervisión y Coaching. Modelo comunicativo en Supervisión y Coaching.
Feedback y retroalimentación. Aplicaciones prácticas del modelo.
Supervisión
grupo.
Sesión 1ª
Entrenamiento 1:
Aproximación práctica a la
supervisión y el coaching.
Marco teórico,
trabajo
personal
técnicas básicas
(modulo en tres
bloques de
viernes 16:00 a
domingo 14:00 )
S.02 Supervisión y coaching sistémico en la práctica.
Sesión abierta - demostración en vivo de diferentes técnicas empeladas en el modelo.
S.03 Epistemología Sistémica y teoría de la comunicación aplicaciones en Supervisión y coaching
Fundamentos y principios del razonamiento sistémico, comunicación y sistemas.
S.04 Proceso de supervisión y coaching desde una perspectiva sistémica.
Principios sistémicos y herramientas básicas. Demanda, contrato y procesos de Supervisión y Coaching.
Diferencias entre Supervisión y Coaching. Metodología de la supervisión de Coaches.
S.05 Origen, emociones y elecciones profesionales.
Autoconocimiento, trabajo sobre la familia de origen . Pertenencia y relación. Puntos fuertes para desarrollar el
rol profesional , temas a desarrollar, trabajo personal.
Supervisión
grupo.
Sesiones 2ª y 3ª
Entrenamiento 2 :
Comunicación y Feedback
Encuadre
individual.
S.06 Enfoque centrado en la persona.
Entrevistas no directivas, herramientas y modelos. Actitudes básicas en el Supervisor/Coach: Congruencia,
Aceptación y Consideración positiva. Relación interpersonal y comunicación
S.07 Entrevista sistémica .
Interrogación sistémica, circularidad, comunicación y metacomunicación. La entrevista y el trabajo centrado en la
solución. Cómo reconocer dinámicas organizacionales en la entrevista. Preguntar y escuchar sistémicamente.
Entrenamiento 3 :
Supervisión y Coaching
individual.
Encuadre
grupal.
S.08 Interacción centrada en el tema. Enfoque avanzado para la conducción de grupos.
El trabajo grupal en diferentes contextos. Conceptos y herramientas para el desarrollo de una dinámica grupal.
Reglas de conversación de la Interacción Centrada en el Tema. La Interacción centrada en el Tema, aplicaciones
en Supervisión y Coaching en grupo.
Entrenamiento 4 :
Supervisión y Coaching
grupal.
Equipos. S.09 Supervisión y coaching de equipos.
Características de un equipo de trabajo. Contribución de la Supervisión y el Coaching a la mejora y eficiencia de
los equipos. Técnicas y herramientas en Supervisión de equipos. Supervisión y Coaching sistémicos como procesos
de cambio, aprendizaje y excelencia.
Entrenamiento 5 :
Supervisión y Coaching de
equipos
Organizaciones. S.10 Intervenciones sistémicas en contextos organizacionales.
Práctica y visión sistémicas de las organizaciones. Diseños de intervención . Síntomas y dinámicas sistémicas en las
organizaciones. Intervenciones sistémicas para la estrategia e innovación organizacional
S.11.- Constelaciones organizacionales aplicadas a la Supervisión y el Coaching .
Las Constelaciones como herramienta para el análisis, diseño y cambio. Las constelaciones como desarrollo de la
reflexividad y aprendizaje sobre las tareas y competencias profesionales. Los pasos en una constelación. Tipos y
formatos de constelaciones.
Entrenamiento 6 :
Contextos
organizacionales.
Metasupervisión. 3 sesiones de metasupervisión
Supervisión de los procesos de prácticas de Supervisión y Coaching que el alumno desarrolle durante el proceso de formación con
clientes reales; profesionales, equipos o trabajo con organizaciones
Sesiones entrenamiento 3
Optimización / mejora de las
técnicas presentadas en las
sesiones metasupervisión.

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Bibliografía
ANDERSEN T. (1994) "El equipo reflexivo, diálogos y diálogos sobre diálogos" GEDISA – Barcelona
BATESON G. (1998) "Pasos hacia una ecología de la mente". Ed. Lumen Argentina. Buenos Aires.
BELBIN M. ( 1993) " Roles de equipo en el trabajo " WILIAM HEINEMANN LTD.- LONDRES
BEYEBACH M. - HERRRERO DE VEGA M. ( 2010) "200 tareas en terapia breve" HERDER - Barcelona.
CEBERIO M. (2004) "Quién soy y de dónde vengo: el taller del genograma" Ed. Tres haches. Buenos Aires.
CECCHIN G. LANE G. WENDEL A. ( 2011) "Irreverencia, una estrategia de supervivencia para terapeutas" Paidos – Barcelona
COVEY S.R. (2010) "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva". Paidos Ibérica, BARCELONA.
CHAN KIM, MAUBORGNE R. ( 2005) " La estrategia del océano azul" Granica - BARCELONA
CHILDE D., MARTIN D.( 2005) "Intelligence Intuitive Du Coeur - HEARMATH" - ARIANE, Outremont - Québec.
DAVIS, F. (1995) “La Comunicación No Verbal.” Alianza Editorial, Madrid.
ECHEGARAY G. (2008) " Para comprender las constelaciones organizacionales" Ed. VERBO DIVINO - Estella.
FERNÁNDEZ MONTALVO J. - GARRIDO LANDÍVAR E. (2002) " Psicopatología laboral - trastornos derivados del trabajo“ UPNA – PAMPLONA
GIORDANI B. (1998) "La relación de ayuda: de Rogers a Carkhuff". DDB, BILBAO.
GONZALEZ J.A.- FERNANDEZ R. ( 2007) "La empresa emocionalmente inteligente" PMP Editores – BILBAO
HARRIS R. (2010) "La trampa de la felicidad" Planeta, BARCELONA
HERNÁNDEZ ARISTU J, COMPILADOR(2000) "La supervisión un sistema de asesoramiento y orientación para la formación y el trabajo Nau Llibres.
Valencia“
HERNÁNDEZ ARISTU J. COMPILADOR (1999) " La supervisión calidad de los servicios " Ed. Eunate, Pamplona.
HIRIGOYEN M.F. (2001) "El acoso moral en el trabajo" Paidos – Barcelona
LAUNER V. - CANNIO S. (2008) "Prácticas de Coaching" Editorial LID, MADRID
MADRID SORIANO, J. (2005) "Los procesos de la relación de ayuda" DDB, BILBAO

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Bibliografía
NEUBURGER, R. (1997) "La familia dolorosa" Herder, BARCELONA
O´CONNOR J.- LAGES A. (2005) " Coaching con PNL" . URANO, BARCELONA.
PEASE, ALLAN (1994) . “El Lenguaje Del Cuerpo.” Altaya, Barcelona.
PIÑUEL I. (2001) "MOBBING" Sal Terrae - Santander.
ROGERS C. (2004) " Grupos de encuentro". AMORRORTU, BUENOS AIRES.
ROGERS C. (2011) " El proceso de convertirse en persona". Paidós ibérica, BARCELONA.
ROSSELET C. - SEONNER G. (2013) " Management inteligente, constelaciones organizacionales en empresas" HERDER (Mexico)
SHELDRAKE, R. ( 2010) "La Presencia del Pasado: Resonancia mórfica y hábitos de la naturaleza" Kairos, BARCELONA
SIMON F.B., STIERLIN H. Y WINNE L.C. (1993) "Vocabulario de terapia familiar", Gedisa, BARCELONA
VON SCHLIPPE, y A. SCHWEITZER, J. (2003): "Manual de terapia y asesoría sistémicas", Herder, BARCELONA
WATZLAWICK P. (1997) "Teoría de la comunicación humana", HERDER, BARCELONA.
WATZLAWICK P. (1999) "Cambio", HERDER, BARCELONA.
WEBER G. (1999) "Felicidad dual : Bert Hellinger y su psicoterapia sistémica" HERDER - BARCELONA
WHITMORE J.(2011) "Coaching, el método para mejorar el rendimiento de las personas" Paidos ibérica, Barcelona.
WOLK L. (2003) "El arte de soplar brasas: Coaching" Gran aldea Editores, Buenos Aires.

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Programa y calendario
MODULOS - Sesiones , entrenamientos, sesiones supervisión. Fecha Formadores
INTRODUCTORIO
Presentación del programa. + 1ª sesión supervisión en grupo.
S01 Marco General- Modelo integrado de supervisión y coaching. Entrenamiento: Habilidades básicas.
14 / 15 / 16 noviembre
14
Carmen BERMÚDEZ
Ricardo J. SÁNCHEZ CANO
Néstor SANGRONIZ
MARCO TEORICO, TRABAJO PERSONAL y TECNICAS BÁSICAS- I (modulo en tres bloques de viernes – 16:00 a domingo 114:00 )
Jordi LÓPEZ
Carmen BERMÚDEZ
Carlos ALVARADO
Ricardo J. SÁNCHEZ CANO
Néstor SANGRONIZ
Sesión abierta con clientes - 2ª Sesión de supervisión en grupo
Entrenamiento: Aproximación práctica a la supervisión y el coaching
S.02 Supervisión y coaching sistémico en la práctica.
28 / 29/ 30 noviembre
14
3ª Sesión de supervisión en grupo
S.03 Epistemología Sistémica y teoría de la comunicación aplicaciones en Supervisión y coaching
S.04 Proceso de supervisión y coaching desde una perspectiva sistémica.
12/ 13/14 diciembre 14
Entrenamiento: Comunicación y Feedback
S.05 Origen, emociones y elecciones profesionales
16/ 17/18 enero 15
ENCUADRE INDIVIDUAL
S.06 Enfoque centrado en la persona.
S.07 Entrevista sistémica .
Entrenamiento: Supervisión y Coaching individual.
6/7 /8 febrero 15 Ricardo J. SÁNCHEZ CANO
Néstor SANGRONIZ
ENCUADRE GRUPAL
S.08 Interacción centrada en el tema. Enfoque avanzado para la conducción de grupos.
Entrenamiento: Supervisión y Coaching grupal.
27/28 febrero 15
1 marzo 15
Carlos ARGUILEA
Pilar SÁNCHEZ BENITO
EQUIPOS
S.09 Supervisión y Coaching de Equipos.
Entrenamiento: Supervisión y Coaching de equipos.
20/21/22 marzo 15 Carlos ARGUILEA
Jaime CASTILLO
ORGANIZACIONES
S.10 Intervenciones sistémicas en contextos organizacionales.
S.11 Constelaciones organizacionales aplicadas a la Supervisión y el Coaching .
Entrenamiento: Contextos organizacionales
17/18 / 19 abril 15
Ricardo J. SÁNCHEZ CANO
Néstor SANGRONIZ
METASUPERVISIÓN
Combinación de metasupervisión y entrenamiento a partir de las técnicas que se presentan en las sesiones.
10 h / sesión para la metasupervisión. 5h / sesión para el entrenamiento. En cada sesión.
15/16 mayo 15
12/13 junio 15
11 /12 septiembre 15
Ricardo J. SÁNCHEZ CANO
Néstor SANGRONIZ
Carmen BERMÚDEZ
TESIS y COLOQUIO fin de formación.
Entrega diplomas en sesión abierta con clientes
20 junio 15 Equipo de formadores

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DOSSIER - Supervisión y Coaching Sistémicos
Programa avanzado MADRID – 2014/15
Programa que cumple los estándares para la formación de:
CONSULTORIA
20
Ricardo J. SANCHEZ Licenciado en Psicología, Educador social. Estudios de doctorado en psicología social.
Supervisor, Coach. Psicoterapia de familia y pareja. Análisis y Desarrollo organizacional
Sistémico. Certificación internacional en Managent sistémico y constelaciones
Organizacionales. Acreditación metodología BELBIN.
Prevención y desarrollo comunitario, coordinación de equipos, supervisión de equipos,
formación, coaching y asesoramiento a líderes de proyectos, supervisión de casos. Director y
formador de programas de formación y capacitación en supervisión y coaching sistémico.
Coordinador de HZ CONSULTORIA.
Carmen BERMÚDEZ
Licenciada en Psicología, Psicóloga Clínica, Psicoterapeuta y Terapeuta de Familia (FEAP y
FEATF). Especializada en Trastornos de Alimentación. Supervisora Docente FEATF. Docente del
Área Sistémica del Especialista en Psicoterapia del COP. Docente y Tutora en el ''Máster en
Terapia Familiar Sistémica'' de ITAD.
Néstor SANGRONIZ Diplomado en Magisterio, Diplomado en Educación Social,
Certificación Internacional en Systemic Management y Constelaciones Organizacionales.
Certificación de Experto en Coaching, Supervisor, Orientador, asesor para el desarrollo
organizacional. Practitioner en Programación Neurolingüística PNL.
Acreditación metodología BELBIN.
Maestro, Educador Social, Gestor de proyectos y de equipos de trabajo en consultoría.
Supervisor de equipos de organizaciones del tercer sector, Coaching Sistémico, Formación,
Supervisión y Consultoría. Colabora con HZ Consultoría, propietario de SistemIKA
Pilar SANCHEZ Licenciada en Psicología, Titulo oficial de Psicóloga Clínica y Educador social. Máster en
Protección Infantil en Servicios Sociales, Psicoterapeuta de Familia y Pareja, Supervisión,
Orientación y Asesoramiento, Diseño, Acompañamiento y Dirección de Grupos, Acreditación
metodología BELBIN de roles de equipo. Coaching, Constelaciones Organizacionales.
Intervención socioeducativa, Programas de intervención familiar, Psicología clínica y programas
terapéuticos en programas de servicios sociales. Intervención comunitaria, coordinación de
equipos de trabajo, supervisión de equipos, supervisión de casos, formación, coordinación
técnica de proyectos, asesoramiento para la definición de proyectos En HZ Zerbitzuak S.L, y HZ
consultoría.
Equipo de formadores-as

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DOSSIER - Supervisión y Coaching Sistémicos
Programa avanzado MADRID – 2014/15
Programa que cumple los estándares para la formación de:
CONSULTORIA
20
Carlos ARGUILEA
Psicólogo, Educador social, y Diplomado en Ingeniería técnica.
Supervisor, asesor, Coach y formador.
Diplomado en Constelaciones Organizacionales y Coaching Sistémico.
Análisis organizacional sistémico. Coaching . Formación y diseño de procesos grupales.
Acreditado en Metodología Belbin.
Intervención socioeducativa, desarrollo comunitario, coordinación de equipos de trabajo,
supervisión de equipos, formación, coordinación técnica de proyectos, asesoramiento para la
definición de proyectos. En HZ Zerbitzuak S.L, y HZ consultoría.
Carlos ALVARADO
Licenciado en Psicología, Psicoterapeuta y Terapeuta de Familia (FEAP y FEATF).Docente en el
''Experto de Psicoterapia Transcultural'' de la Asociación Española de Estudios Migratorios y
Psicoterapia Transcultural. Docente y Tutor en el Máster en Terapia Familiar Sistémica de
ITAD. Docente y Coordinador de prácticas en el Área de la Terapia Familiar Sistémica del
''Especialista en Psicoterapia para Niños y Adolescentes'' del COP (Colegio Oficial de Psicólogos de
Madrid).
Jordi LÓPEZ
Médico Psiquiatra. Especialista en Emergencias en Salud Mental.
Experto en Psicoterapia Transcultural.
Máster en Terapia Familiar Sistémica.
Formación específica en Psicogeriatría.
Docente del ''Máster en Terapia Familiar Sistémica'' de ITAD.
Jaime CASTILLO
Diplomado en Trabajo social y Educador social.
Supervisor, asesor, coach Diseño y Dirección de Grupos, Diplomado en Constelaciones
Organizacionales y coaching sistémico. Acreditado Metodología Belbin.
Animación sociocultural, Trabajo social: inserción social y equipos de valoración y programas de
intervención familiar. Intervención socioeducativa. Intervención comunitaria, coordinación de
equipos de trabajo, supervisión de equipos, formación, gestión de recursos humanos.
En HZ Zerbitzuak S.L, y HZ consultoría.
Equipo de formadores-as

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DOSSIER - Supervisión y Coaching Sistémicos
Programa avanzado MADRID – 2014/15
Programa que cumple los estándares para la formación de:
CONSULTORIA
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A lo largo del proceso de formación y capacitación los profesionales
contarán con un recurso online a través de la plataforma de formación
Moodle. Este espacio servirá para albergar bibliografía y
documentación de consulta, resolver dudas, asesorar a los participantes
en la redacción de sus tesis o en el proceso de prácticas, y permitirá
realizar la evaluación de cada módulo.
Esta previsto que a lo largo de la formación se realicen una serie de
lecturas recomendadas y personalizadas que sirvan de formación
complementaria y permitan integrar lo experimentado en los seminarios
temáticos. Cada participante elaborará un trabajo al finalizar la
formación. Este trabajo, a modo de tesis, detallará la integración de los
aspectos principales de teoría de Supervisión y Coaching Sistémicos y de
la propia práctica. Se presentará en un Coloquio con la concurrencia de
profesionales y/o expertos en la materia. Los participantes serán
tutorizados-as por el equipo docente
DIPLOMA y CERTIFICACIÓN
Tras el programa los participantes recibirán un diploma acreditativo de
la formación realizada. En el se especifican los apartados realizados en
la formación de acuerdo con los estándares ANSE – ISPA. En el diploma se
personalizarán el numero real de horas prácticas realizadas, el titulo –
tema de la tesis y las referencias profesionales oportunas.
El currículo profesional, la práctica y el propio diploma permitirá la
certificación a través de la inscripción profesional como socio-a en
ISPA-ASC.
Los estatutos de ISPA – ASC permiten una inscripción como socio-a provisional a
todos los profesionales que participan en un programa de formación reconocido.
Evaluación, tesis y certificación

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DOSSIER - Supervisión y Coaching Sistémicos
Programa avanzado MADRID – 2014/15
Programa que cumple los estándares para la formación de:
CONSULTORIA
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Información práctica: Inscripción y matrícula
Inversión programa de formación 3.000 €
Pago al contado – descuento del 10% - [ 2.700 € ]
Opciones pagos fraccionados
Fechas Matricula Cuotas Total
Formación abierta :
Asistencia a módulos de forma independiente
(Condicionado a que el programa completo se
desarrolle)
Módulo de 20 horas 250 €
Módulo de Metasupervisión 45 horas 850 €
Antes del 15 de
septiembre
500 € 4 cuotas de 600 €
Octubre, Diciembre (2014)
Febrero, Junio (2015)
2.900 €
Antes del 15 de
octubre
500 € 5 cuotas de 500 €
Noviembre, Diciembre, (2014)
Febrero, Junio, Septiembre
(2015)
3.000 €
A partir del 15
de octubre
500 € 4 cuotas de 650 €
Noviembre, Diciembre, (2014)
Febrero, Junio (2015)
3.100 €
Nº Cuenta para ingresos Kutxabank 2095 5202 27 1062085690
Indicar: Nombre, Apellidos y ref. módulo
Lugar y horarios Información y gestión del programa
El programa de formación se realizará en Madrid
Lugar: sede de ITAD – SISTEMICA -
C/ San Agustín, 7 - 1° Ext. Dcha. 28014 - Madrid.
Horarios :
Módulo de 20 horas:
(V ) 16:00 - 21:00 (S) 10:00 - 20:00 (D) 9:00 - 14:00
Módulos de Metasupervisión:
(V) 16:00 – 21:00 (S) 10:00 – 20:00
HZ Consultoría
Tel. 943396910
Móvil. 670285596
Fax. 943392406
formacion@hzconsultoria.org
info@hzconsultoria.org

24.
CONSULTORIA
Supervisión y Coaching
Sistémicos
Programa avanzado
MADRID – 2014/15
Inicio : 7 noviembre 2014
Fin : 10 octubre 2015
Nuevas fechas de inscripción.