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FAVOR DE CONTESTAR LAS SIGUIENTES PREGUNTAS DEL CASO: 1.- ¿Quiénes son los participantes en el caso descrito anteriormente y que roles juega cada uno de éstos? 2.- ¿Cuáles son los puntos principales en este caso? 3.- ¿Cuáles son las soluciones para las problemáticas planteadas en el punto anterior?

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