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Verónica C. Jácome G.
   El Centro de Educación Continua – CEC – del
    Instituto de Altos Estudios Nacionales, se
    constituye en una instancia altamente eficiente
    de capacitación y educación continua para las y
    los servidores públicos, apoyada en el uso de las
    nuevas tecnologías de información y
    comunicación con cobertura nacional.
   En la búsqueda del cumplimiento de su misión, el
    CEC establece relaciones interinstitucionales con
    diversas entidades del sector público.
   Implementar acciones genéricas de capacitación
    que buscan la unificación de criterios sobre
    conceptos y procedimientos en la gestión
    pública.
   Desarrollar un modelo de capacitación y
    educación continua sobre la base del desarrollo
    de las dimensiones afectiva, praxitiva y cognitiva
    que respondan a las necesidades y competencias
    de las instituciones del sector público.
   Impulsar procesos de innovación en la
    capacitación con la aplicación de las nuevas
    tecnologías
   La Educación Continua y el sistema de capacitación
    generado tienen como base de su plan los siguientes
    fundamentos:
    ◦ El cambio de paradigma jurídico – político en el Ecuador, que modificó:
      fines, instituciones, roles de los funcionarios públicos y reglas de
      convivencia social.
    ◦ La necesidad de generar cambios trascendentales e inmediatos en la
      gestión pública ajustados al nuevo marco jurídico – político y al Plan
      Nacional del Buen Vivir.
    ◦ El interés del gobierno por cualificar a los servidores públicos para
      optimizar la gestión del servicio público.
    ◦ La investigación sobre detección de necesidades de capacitación (IAEN –
      INEC 2010) determina las áreas que requieren instrumentalizarse para
      satisfacer las necesidades de capacitación de los servidores públicos.
    ◦ El CEC-IAEN, en sus seis áreas de capacitación, organiza cursos
      estándares de 32 horas que, generalmente, se llevan a cabo durante 4 días
      a tiempo completo. Sin embargo se ha desarrollado para atender las
      necesidades de las instituciones del Gobierno Central, horarios de trabajo
      alternativos que se ubican en tiempos marginales a la jornada de trabajo
      diaria, con ello pretendemos dar mayores facilidades para promover la
      capacitación.
Programa Germánico Salgado
NIVEL 1: FUNDAMENTOS DEL SERVICIO PÚBLICO
Área: GOBERNABILIDAD, DERECHO Y DEMOCRACIA Cursos:
 Constitución para servidores Públicos
 Fundamentos jurídicos de la Contratación Pública
 Plan Nacional del Buen Vivir
 Ética y Transparencia en la gestión pública
 Participación Ciudadana y Control Social
 Herramientas Básicas de Gestión Pública
NIVEL 2: ESPECIALIZACIÓN
Área: PLANIFICACIÓN DESARROLLO Y PROYECTOS DE INVERSIÓN Cursos:
 Planificación Institucional
 Planificación Territorial
 Introducción a la Pre inversión en el Ecuador
 Inversión Pública (formato SENPLADES)
 Finanzas Públicas para GADS
 Sistema Nacional de Finanzas Públicas
 Estadística Básica con SPSS
Área: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Cursos:
  Diseño del Plan Institucional de Capacitación
  Diseño Organizacional
  Estructura de puestos y remuneraciones
  Atención inclusiva a la ciudadanía
  Curso – Taller LOSEP
  Gestión del Talento Humano
  Desarrollo Personal para la Gestión Pública
  Control Interno
  Control y Administración de Bienes
Área: GOBIERNO ELECTRONICO Cursos:
  Fundamentos del Gobierno Electrónico
  Firmas Electrónicas
  Creación de portales gubernamentales
  Uso Estratégico de Web 2.0 en la administración Pública
  Curso -Taller Gestión de TI para el Gobierno Electrónico
  Planificación Estratégica de Tecnología de la Información (TI)
  Protección de la Información en las Instituciones Públicas
  Automatización de Procesos para el Gobierno Electrónico
  Diseño de planes de contingencia en GE
Área: GOBIERNO POR RESULTADOS Cursos:
  Innovación en la gestión pública
  Gestión Estratégica y GPR
  Gestión de Procesos
  Gestión de Proyectos (PMP)
  Evaluación y Seguimiento a Proyectos
  Normativa Técnica SNAP
NIVEL 3: GERENCIAL
Área: GESTIÓN GERENCIAL Cursos:
 PNL en la Gestión Pública
 Liderazgo Gerencial
 Gestión del Tiempo
 Creación y Dirección de Equipos de Trabajos
  Efectivos
 El Líder como Coach
 Gestión Estratégica del Cambio
 Ejecución Estratégica
 Gestión de la Calidad Total en la Gestión Pública
 Equidad de Género en la Gestión Pública
   Eficiencia
    ◦ Baja:
      No es eficiente, pues me tomo tiempo en entender y
       llegar a la oferta de cursos
   Eficacia
    ◦ Media:
      Logré encontrar el listado de cursos.
      No encontré el procedimiento de inscripción, solo el
       formulario.
      No había algo como: Para mas información escriba a o
       comuníquese con.
   Satisfacción
    ◦ Media:
      Pues encontré la información pero me demoré hasta
       revisar las Zonas e ir navegando por todo el folleto.
      Debería haber un buscador por lugar, fechas o por
       tema de capacitación.
      Me tomo tiempo entender que el CEC es una instancia
       del IAEN y que los cursos que ofertaban al inicio eran
       de maestrías y no de programas bajo esta instancia de
       coordinación.
   Encontrable
    ◦ Externo:
      Alta
        Al sitio si.
    ◦ Interno:
      Baja:
        El buscador no esta resaltado.
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Usabilidad de iaen

  • 2. El Centro de Educación Continua – CEC – del Instituto de Altos Estudios Nacionales, se constituye en una instancia altamente eficiente de capacitación y educación continua para las y los servidores públicos, apoyada en el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación con cobertura nacional.  En la búsqueda del cumplimiento de su misión, el CEC establece relaciones interinstitucionales con diversas entidades del sector público.
  • 3. Implementar acciones genéricas de capacitación que buscan la unificación de criterios sobre conceptos y procedimientos en la gestión pública.  Desarrollar un modelo de capacitación y educación continua sobre la base del desarrollo de las dimensiones afectiva, praxitiva y cognitiva que respondan a las necesidades y competencias de las instituciones del sector público.  Impulsar procesos de innovación en la capacitación con la aplicación de las nuevas tecnologías
  • 4. La Educación Continua y el sistema de capacitación generado tienen como base de su plan los siguientes fundamentos: ◦ El cambio de paradigma jurídico – político en el Ecuador, que modificó: fines, instituciones, roles de los funcionarios públicos y reglas de convivencia social. ◦ La necesidad de generar cambios trascendentales e inmediatos en la gestión pública ajustados al nuevo marco jurídico – político y al Plan Nacional del Buen Vivir. ◦ El interés del gobierno por cualificar a los servidores públicos para optimizar la gestión del servicio público. ◦ La investigación sobre detección de necesidades de capacitación (IAEN – INEC 2010) determina las áreas que requieren instrumentalizarse para satisfacer las necesidades de capacitación de los servidores públicos. ◦ El CEC-IAEN, en sus seis áreas de capacitación, organiza cursos estándares de 32 horas que, generalmente, se llevan a cabo durante 4 días a tiempo completo. Sin embargo se ha desarrollado para atender las necesidades de las instituciones del Gobierno Central, horarios de trabajo alternativos que se ubican en tiempos marginales a la jornada de trabajo diaria, con ello pretendemos dar mayores facilidades para promover la capacitación.
  • 5.
  • 6. Programa Germánico Salgado NIVEL 1: FUNDAMENTOS DEL SERVICIO PÚBLICO Área: GOBERNABILIDAD, DERECHO Y DEMOCRACIA Cursos:  Constitución para servidores Públicos  Fundamentos jurídicos de la Contratación Pública  Plan Nacional del Buen Vivir  Ética y Transparencia en la gestión pública  Participación Ciudadana y Control Social  Herramientas Básicas de Gestión Pública NIVEL 2: ESPECIALIZACIÓN Área: PLANIFICACIÓN DESARROLLO Y PROYECTOS DE INVERSIÓN Cursos:  Planificación Institucional  Planificación Territorial  Introducción a la Pre inversión en el Ecuador  Inversión Pública (formato SENPLADES)  Finanzas Públicas para GADS  Sistema Nacional de Finanzas Públicas  Estadística Básica con SPSS
  • 7. Área: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Cursos:  Diseño del Plan Institucional de Capacitación  Diseño Organizacional  Estructura de puestos y remuneraciones  Atención inclusiva a la ciudadanía  Curso – Taller LOSEP  Gestión del Talento Humano  Desarrollo Personal para la Gestión Pública  Control Interno  Control y Administración de Bienes Área: GOBIERNO ELECTRONICO Cursos:  Fundamentos del Gobierno Electrónico  Firmas Electrónicas  Creación de portales gubernamentales  Uso Estratégico de Web 2.0 en la administración Pública  Curso -Taller Gestión de TI para el Gobierno Electrónico  Planificación Estratégica de Tecnología de la Información (TI)  Protección de la Información en las Instituciones Públicas  Automatización de Procesos para el Gobierno Electrónico  Diseño de planes de contingencia en GE Área: GOBIERNO POR RESULTADOS Cursos:  Innovación en la gestión pública  Gestión Estratégica y GPR  Gestión de Procesos  Gestión de Proyectos (PMP)  Evaluación y Seguimiento a Proyectos  Normativa Técnica SNAP
  • 8. NIVEL 3: GERENCIAL Área: GESTIÓN GERENCIAL Cursos:  PNL en la Gestión Pública  Liderazgo Gerencial  Gestión del Tiempo  Creación y Dirección de Equipos de Trabajos Efectivos  El Líder como Coach  Gestión Estratégica del Cambio  Ejecución Estratégica  Gestión de la Calidad Total en la Gestión Pública  Equidad de Género en la Gestión Pública
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Eficiencia ◦ Baja:  No es eficiente, pues me tomo tiempo en entender y llegar a la oferta de cursos
  • 13. Eficacia ◦ Media:  Logré encontrar el listado de cursos.  No encontré el procedimiento de inscripción, solo el formulario.  No había algo como: Para mas información escriba a o comuníquese con.
  • 14. Satisfacción ◦ Media:  Pues encontré la información pero me demoré hasta revisar las Zonas e ir navegando por todo el folleto.  Debería haber un buscador por lugar, fechas o por tema de capacitación.  Me tomo tiempo entender que el CEC es una instancia del IAEN y que los cursos que ofertaban al inicio eran de maestrías y no de programas bajo esta instancia de coordinación.
  • 15. Encontrable ◦ Externo:  Alta  Al sitio si. ◦ Interno:  Baja:  El buscador no esta resaltado.  No me presenta información relacionada al tema solicitado.  No me ayuda a llegar a la información que deseo