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ANALISIS Y DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
DETECCIÓN DE DEBILIDADES, AMENAZAS,
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES
VI Ponencia del Programa...
Porque para Competir hay que MEJORAR
La Asociación de Empresarios de
Chiclana promueve el Programa
 QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE EL ANÁLISIS DAFO EN UNA PYME
 CÓMO SE REALIZA Y LLEVA A CABO UN ANÁLISIS DAFO
 QUÉ ELEMENTOS I...
PYME EN LA QUE AÚN NO SE HA LLEVADO A
CABO UN ANÁLISIS DAFO.
LA IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DEL ANÁLISIS DAFO
DESCRIPCIÓN
GRÁF...
Debilidades
Amenazas
Fortalezas
Oportunidades
 Debilidades y Fortalezas: Factores Internos de la Empresa
 Amenazas y...
OBJETIVO DEL ANÁLISIS DAFO
Determinar las ventajas competitivas de la empresa
bajo análisis y fijar la estrategia genérica...
 Identificar y Analizar elementos o variables internas que
afecten a la Empresa ( Debilidades y Fortalezas)
 Identificar...
DAFO: QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE ( y III)
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES AMENAZAS
POSITIVO NEGATIVO
INTERNOS
EXTERNOS
ELEMENTOS INTEGRANTES DEL ANÁLISIS (I)
FORTALEZAS
Capacidades y características
especificas de la Empresa, que
le hacen go...
ELEMENTOS INTEGRANTES DEL ANÁLISIS (II)
ELEMENTOS, SITUACIONES O VARIABLES EXTERNAS
AMENAZAS
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 El análisis DAFO hace que la Empresa identifique sus Factores
Críticos y sus Factores de Éxito para utilizarlos en su
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 Para lograr su máxima eficacia y optimizar la toma
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DEBE REALIZARSE PARA TODAS Y CADA UNA DE LAS
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 Dirección y Gestión
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 Contexto económico y político, organismos,
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 El Entorno General puede estudiarse desde el
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 En función de los parámetros anteriores podemos
definir distintos Entornos:
 Estables o Dinámicos: Según la tendencia d...
El Entorno Específico se analizará a partir del
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 La Rivalidad entre los Comp...
AMENAZAS Y OPORTUNIDADES DEL ENTORNO
o Aparición de nuevos
Competidores
o Aumento de la Demanda
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ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS DAFO
ANÁLISIS INTERNO - DEBILIDADES
o Inexistencia de una Dirección Estratégica clara y precisa
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ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS DAFO
ANÁLISIS INTERNO - FORTALEZAS
o Capacidades fundamentales en actividades clave
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ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS DAFO
ANÁLISIS EXTERNO - AMENAZAS
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o Barreras de entr...
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ANÁLISIS EXTERNO - OPORTUNIDADES
o Entrar en nuevos mercados o segmentos de los mismos
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La matriz DAFO debe ser sencilla, simple,
autoevaluatoria y con muy altas dosis de autocrítica
Se hace necesaria una pro...
CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS DAFO (y II)
TOMA DE
DECISIONES
ESTRATÉGICAS
LAS DEBILIDADES
SE ELIMINAN
LAS
OPORTUNIDADES
SE APR...
LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (Intro a la próxima Ponencia)
QUIÉNES SOMOS Y DÓNDE ESTAMOS
QUIÉNES QUEREMOS SER Y HASTA DÓNDE
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Las estrategias empresariales son acciones que una
empresa realiza con el fin de alcanzar sus objetivos.
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LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (Intro a la próxima Ponencia)
ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES
COMPETITIVAS
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 Afectan a un área funcional específica y permiten alcanzar
objetivos departamentales. Algunos ejemplos son:
o Rediseñar ...
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Asociación de Empr...
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"Análisis y Diagnóstico Empresarial. Detección de Debilidades, Amenazas, Fortaleza y Oportunidades." VI Ponencia del Programa MEJORA

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"Análisis y Diagnóstico Empresarial. Detección de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades." VI Ponencia del Programa MEJORA.
Asociación de Empresarios de Chiclana en colaboración con LegalGemp Consultores, Abogados y Asesores Empresariales y José M. Arroyo Quero, Consultoría Estratégica para PYMES.

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"Análisis y Diagnóstico Empresarial. Detección de Debilidades, Amenazas, Fortaleza y Oportunidades." VI Ponencia del Programa MEJORA

  1. 1. ANALISIS Y DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL DETECCIÓN DE DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES VI Ponencia del Programa MEJORA Chiclana de la Frontera, 26 de Septiembre de 2014 Ponente: José M. Arroyo Quero Asesor Empresarial. Consultor Estratégico PYMES. Miembro REAF-REGAF del Consejo General de Economistas
  2. 2. Porque para Competir hay que MEJORAR La Asociación de Empresarios de Chiclana promueve el Programa
  3. 3.  QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE EL ANÁLISIS DAFO EN UNA PYME  CÓMO SE REALIZA Y LLEVA A CABO UN ANÁLISIS DAFO  QUÉ ELEMENTOS INTEGRAN UNA MATRIZ DAFO  CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PARÁMETROS, FACTORES Y VARIABLES QUE HEMOS DE CONSIDERAR EN NUESTRO ANÁLISIS DAFO  COMO RESULTADO Y CONSECUENCIA DEL DIAGNÓSTICO A TRAVÉS DEL ANÁLISIS DAFO, QUÉ ESTRATEGIAS PUEDE ADOPTAR LA EMPRESA  ANALISIS DAFO Y PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (PRÓXIMA PONENCIA)  D.A.F.O. : DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES. SUMARIO
  4. 4. PYME EN LA QUE AÚN NO SE HA LLEVADO A CABO UN ANÁLISIS DAFO. LA IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DEL ANÁLISIS DAFO DESCRIPCIÓN GRÁFICA
  5. 5. Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades  Debilidades y Fortalezas: Factores Internos de la Empresa  Amenazas y Oportunidades: Factores externos a la Empresa DAFO: QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE (I)
  6. 6. OBJETIVO DEL ANÁLISIS DAFO Determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo análisis y fijar la estrategia genérica a emplear por la misma que más convenga en función de sus características propias y de las del mercado en el que se desenvuelve.
  7. 7.  Identificar y Analizar elementos o variables internas que afecten a la Empresa ( Debilidades y Fortalezas)  Identificar y Analizar elementos o variables externas que afecten a la Empresa ( Amenazas y Oportunidades)  Identificar y Analizar los aspectos negativos para el desarrollo de la Empresa ( Debilidades y Amenazas)  Identificar y Analizar los aspectos positivos para el desarrollo de la Empresa ( Fortalezas y Oportunidades) DAFO: QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE (II) IDENTIFICAR Y ANALIZAR
  8. 8. DAFO: QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE ( y III) FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS POSITIVO NEGATIVO INTERNOS EXTERNOS
  9. 9. ELEMENTOS INTEGRANTES DEL ANÁLISIS (I) FORTALEZAS Capacidades y características especificas de la Empresa, que le hacen gozar de mejoras sobre la Competencia. DEBILIDADES Situaciones y factores que sitúan a la Empresa en posición desfavorable frente a la Competencia ELEMENTOS, SITUACIONES O VARIABLES INTERNAS • LIDERAZGO • MOTIVACIÓN • FORMACIÓN • HABILIDADES • APTITUDES • PROCESOS INTERNOS • KNOW HOW • EXPERIENCIA • ESTRUCTURA FINANCIERA • MARCA RECURSOS HUMANOS: PERSONAS Y EQUIPOS
  10. 10. ELEMENTOS INTEGRANTES DEL ANÁLISIS (II) ELEMENTOS, SITUACIONES O VARIABLES EXTERNAS AMENAZAS Situaciones, contextos y variables externas que pueden afectar negativamente a la Empresa OPORTUNIDADES Hechos y acontecimientos externos a la Empresa que pueden ser positivos si se detectan y explotan a su favor • CONTEXTO Y SITUACIÓN POLÍTICA • COYUNTURA ECONÓMICA • LEGISLACIÓN Y SEGURIDAD JURÍDICA. FISCALIDAD • ESTRUCTURAS SOCIALES • TENDENCIAS Y HÁBITOS DE CONSUMO • MODAS • CAMBIOS EN EL MERCADO • ACONTECIMIENTOS INTERNACIONALES DE TRASCENDENCIA
  11. 11.  El análisis DAFO hace que la Empresa identifique sus Factores Críticos y sus Factores de Éxito para utilizarlos en su provecho y apoyar en ellos los Cambios Organizacionales:  Minimizando o Eliminando las Debilidades  Reduciendo o Neutralizando las Amenazas  Promoviendo y Consolidando las Fortalezas  Optimizando el Aprovechamiento de las Oportunidades ELEMENTOS INTEGRANTES DEL ANÁLISIS (y III)
  12. 12.  Para lograr su máxima eficacia y optimizar la toma de decisiones se requiere una clara capacidad de autocrítica y autoevaluación  Se hace necesario evaluar, con autocrítica:  Metas alcanzadas y logros conseguidos  Metas y logros no conseguidos. Razones y causas.  Causalidad y Razones de los Éxitos  Origen y Porqués de los Fracasos  Identificar Destrezas y Ventajas (Factores de Éxito)  Localizar Problemas desfavorables con respecto a la Competencia (Factores Críticos) EL ANÁLISIS DE LOS FACTORES INTERNOS EN LA EMPRESA (I)
  13. 13. DEBE REALIZARSE PARA TODAS Y CADA UNA DE LAS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIO ORGANIZACIÓN  Dirección y Gestión  Personal y Recursos Humanos  TIC,s. Tecnologías de la Información y la Comunicación  Marketing y Dirección Comercial  Logística y Canales de Distribución  Administración y Finanzas PRODUCCIÓN Y SERVICIOS  Mercado y Segmentación.  Vida útil del Producto. Y del Mercado.  Proveedores y Clientes EL ANÁLISIS DE LOS FACTORES INTERNOS EN LA EMPRESA (II)
  14. 14.  Contexto económico y político, organismos, legislación y situaciones que afectan, directa o indirectamente, al devenir, la actividad y los resultados económicos de la empresa. Puede ser:  Entorno General: Condicionamientos que influyen de igual manera a todas las empresas.  Entorno Específico: Conjunto de entidades y condicionantes que afectan de forma directa y concreta a la empresa. EL ANÁLISIS DE LOS FACTORES EXTERNOS EN LA EMPRESA (I)
  15. 15.  El Entorno General puede estudiarse desde el Análisis PEST Político-Legal Económico Socio-Cultural Tecnológico EL ANÁLISIS DE LOS FACTORES EXTERNOS EN LA EMPRESA (II)
  16. 16.  En función de los parámetros anteriores podemos definir distintos Entornos:  Estables o Dinámicos: Según la tendencia de sus factores  Simples o Complejos: Según la facilidad de comprensión de sus factores  Integrados o Diversificados: Según el volumen de indicadores y variables que conforman los factores y su número  Favorables u Hostiles: Según el nivel de adaptación a los cambios que tenga la empresa. (Solo el Cambio permanece) EL ANÁLISIS DE LOS FACTORES EXTERNOS EN LA EMPRESA (III)
  17. 17. El Entorno Específico se analizará a partir del Modelo de Porter o Modelo de las 5 Fuerzas:  La Rivalidad entre los Competidores  El Poder Negociador de los Proveedores  El Poder Negociador de los Clientes  El Riesgo de aparición de Productos Sustitutivos  La Competencia Potencial EL ANÁLISIS DE LOS FACTORES EXTERNOS EN LA EMPRESA (y IV)
  18. 18. AMENAZAS Y OPORTUNIDADES DEL ENTORNO o Aparición de nuevos Competidores o Aumento de la Demanda de Productos Sustitutivos o Nuevos costes relacionados con Políticas Medioambientales o Crisis / Recesión Económica o Cambios desfavorables en los hábitos de consumo o Posibilidades de integración en el sector o Crecimiento dinámico del mercado o Decreciente poder negociador de los Clientes o Políticas Fiscales favorables o Cambios favorables en los hábitos de consumo AMENAZAS OPORTUNIDADES
  19. 19. ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS DAFO ANÁLISIS INTERNO - DEBILIDADES o Inexistencia de una Dirección Estratégica clara y precisa o Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia o Falta de alguna de las habilidades o capacidades claves o Atraso en Investigación, Desarrollo e Innovación o Costes unitarios más altos que los competidores directos o Rentabilidad inferior a la media del sector o Exceso de problemas operativos internos o Instalaciones, maquinaria y/o tecnología obsoletas o Falta de talento o de preparación en el Equipo de Gerencia
  20. 20. ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS DAFO ANÁLISIS INTERNO - FORTALEZAS o Capacidades fundamentales en actividades clave o Habilidades y recursos tecnológicos superiores o Propiedad de la tecnología principal o Mejor capacidad de fabricación o Ventajas en costes. Acceso a economías de escala o Habilidades para la innovación de productos o Buena imagen entre los consumidores o Marca diferenciada y valorada en el mercado o Mejores campañas de publicidad o Estrategias bien ideadas y diseñadas o Flexibilidad organizativa o Capacidad directiva
  21. 21. ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS DAFO ANÁLISIS EXTERNO - AMENAZAS o Facilidad de entrada de nuevos competidores o Barreras de entrada fáciles de superar o Incrementos en ventas de productos sustitutivos o Crecimiento lento del mercado o Cambios en las necesidades y gustos de los consumidores o Creciente poder de negociación de Clientes y Proveedores o Cambios adversos en los tipos de cambio o Cambios negativos en las políticas comerciales de otros países o Cambios demográficos y sociales adversos
  22. 22. ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS DAFO ANÁLISIS EXTERNO - OPORTUNIDADES o Entrar en nuevos mercados o segmentos de los mismos o Atender a grupos adicionales de Clientes o Nuevas necesidades de los Clientes que posibiliten la ampliación del catálogo de productos/servicios. o Crecimiento rápido del mercado o Diversificación de productos/servicios relacionados con los nuestros o Integración vertical. En ambos sentidos o Eliminación de barreras comerciales en mercados exteriores o Clima de complacencia entre las empresas competidoras
  23. 23. La matriz DAFO debe ser sencilla, simple, autoevaluatoria y con muy altas dosis de autocrítica Se hace necesaria una profunda reflexión para dar auténtica prioridad a los aspectos realmente relevantes para la Empresa La imagen resultante del Análisis DAFO es ESTÁTICA, por lo que se debe ser muy conscientes de ello para ACTUALIZARLA si queremos la máxima eficiencia en la toma de decisiones. CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS DAFO (I)
  24. 24. CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS DAFO (y II) TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS LAS DEBILIDADES SE ELIMINAN LAS OPORTUNIDADES SE APROVECHAN LAS AMENAZAS SE MINIMIZAN LAS FORTALEZAS SE UTILIZAN
  25. 25. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (Intro a la próxima Ponencia) QUIÉNES SOMOS Y DÓNDE ESTAMOS QUIÉNES QUEREMOS SER Y HASTA DÓNDE QUEREMOS LLEGAR (OBJETIVOS) ¿ CÓMO VAMOS A LOGRAR, DESDE NUESTRA ACTUAL SITUACIÓN, ALCANZAR LA DESEADA?
  26. 26. Las estrategias empresariales son acciones que una empresa realiza con el fin de alcanzar sus objetivos. Si los objetivos son los “fines” que busca una empresa, las estrategias son los “medios” a través de los cuales pretende alcanzar los objetivos. Tipos de Estrategias Básicas: o Estrategias Organizacionales o Estrategias Funcionales LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (Intro a la próxima Ponencia)
  27. 27. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (Intro a la próxima Ponencia) ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES COMPETITIVAS o Integración hacia adelante o Integración hacia atrás o Integración horizontal o Penetración de mercado o Desarrollo de mercado o Desarrollo del producto o Diversificación concéntrica o Diversificación conglomerada o Encogimiento o Reducción o Desinversión o Liquidación GENÉRICAS DE PORTER o Liderazgo en Costes o Diferenciación o Enfoque
  28. 28.  Afectan a un área funcional específica y permiten alcanzar objetivos departamentales. Algunos ejemplos son: o Rediseñar totalmente el Producto/Servicio. o Dotar de nuevas características o atributos al Producto/Servicio. o Lanzar nuevos servicios complementarios al Producto/Servicio. o Disminuir los precios con el fin de incentivar las ventas. o Aumentar los precios con el fin de lograr un mayor margen de ganancia o aumentar la sensación de calidad del producto. o Utilizar técnicas de motivación para aumentar la productividad. o Utilizar Programas de Formación para aumentar las competencias. o Realizar reajustes de personal para reducir costes. o Acceder a nuevas fuentes de financiación. Reestructuración. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (Intro a la próxima Ponencia) ESTRATEGIAS FUNCIONALES
  29. 29. Páginas web de interés:  www.javiermegias.com  www.supervivenciadirectiva.com  www.crecenegocios.com  www.queeseconomia.com  www.webandmacros.com PARA SABER MÁS
  30. 30. www.josemanuelarroyo.com www.legalgemp.com SOLUCIONAMOS PROBLEMAS Gracias por vuestra Asistencia y Atención
  31. 31. 42 Pasión por las PYMES ¿HABLAMOS? Servicios Profesionales prestados en Convenio de Colaboración con la Asociación de Empresarios EXPERIENCIA COMPROMISO SOLUCIONES

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