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¿Por qué segmentar la información en redes sociales?

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Veamos qué es la segmentación y respondamos a la pregunta de si debemos segmentar o no segmentar la información en redes sociales.

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¿Por qué segmentar la información en redes sociales?

  1. 1. ¿Segmentar o no segmentar en Redes Sociales? www.es.semrush.com www.josefacchin.com #Socialmediacare
  2. 2. #Socialmediacare José Facchin Director de contenidos en SEMrush para España e Italia @semrush_es - @facchinjose www.josefacchin.com
  3. 3. ¿Qué es la segmentación? www.es.semrush.com www.josefacchin.com
  4. 4. Es la acción y el resultado de dividir o establecer fragmentos. @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  5. 5. ¿Qué es la segmentación del Mercado? www.es.semrush.com www.josefacchin.com
  6. 6. Es la división del mercado en grupos más pequeños cuyos miembros comparten determinadas características. @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  7. 7. Entonces, ¿qué es la segmentación en redes sociales? www.es.semrush.com www.josefacchin.com
  8. 8. Es la división de nuestra audiencia en grupos según ciertas características. @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  9. 9. Dicho todo esto… Ya deberías estar haciéndote la siguiente pregunta: www.es.semrush.com www.josefacchin.com
  10. 10. ¿Qué pasa con la información? www.es.semrush.com www.josefacchin.com
  11. 11. ¡Muy sencillo! La información también debe segmentarse según los criterios definidos. @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  12. 12. www.es.semrush.com www.josefacchin.com Por ello, ¿debería segmentar la información en mis Redes Sociales?
  13. 13. SÍ, aunque todo gira en torno a tus posibilidades y estrategias. #Socialmediacare
  14. 14. www.es.semrush.com www.josefacchin.com
  15. 15. Desventajas de segmentar la información en Redes Sociales www.es.semrush.com www.josefacchin.com
  16. 16. 1º Debes realizar un trabajo previo @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  17. 17. 2º No todas las plataformas facilitan esta tarea @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  18. 18. 3º Puede ser necesario un presupuesto adicional @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  19. 19. 4º Te demanda tiempo extra @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  20. 20. Ventajas de segmentar la información en Redes Sociales www.es.semrush.com www.josefacchin.com
  21. 21. 1º El mensaje llega a las personas idóneas @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  22. 22. 2º Mejora sustancialmente el engagement social @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  23. 23. 3º Al establecer prioridades, favoreces la optimización de recursos @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  24. 24. 4º Es el primer paso en la personalización de la comunicación @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  25. 25. @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  26. 26. “NO hay personalización de la comunicación sin segmentación” by @facchinjose #Socialmediacare ◄ Escanea y comparte http://goo.gl/01QGXK www.tuitevent.com
  27. 27. #Socialmediacare Consejos para mejorar tu segmentación social
  28. 28. Segmentación geográfica @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  29. 29. Segmentación geográfica Qué tipo de información necesita un seguidor según su ubicación. @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  30. 30. Segmentación demográfica @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  31. 31. Segmentación demográfica En función de factores como: edad, sexo, estado civil, educación, ocupación, ingresos, religión, generación... @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  32. 32. Conocimiento de la marca o antigüedad @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  33. 33. Conocimiento de la marca o antigüedad Hay seguidores que llevan más tiempo con nosotros o que nos conocen mejor. @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  34. 34. Embajadores de marca @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  35. 35. Embajadores de marca • Influencers. • Personas relevantes en la red. • Seguidores más activos en RRSS. • Clientes que nos recomiendan. • Fans incondicionales, etc. @semrush_es @facchinjose #Socialmediacare
  36. 36. SÍ, yo apuesto por la segmentación en Redes Sociales cc @facchinjose @semrush_es #Socialmediacare Escanea y comparte ► http://goo.gl/BPvON8 www.tuitevent.com
  37. 37. ¡Muchas Gracias! @facchinjose @semrush_es Fotos via Shutterstock #Socialmediacare

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