Ficha pais icex 2013 croacia

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Ficha de Croacia 2013, elaborada por ICEX.

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Ficha pais icex 2013 croacia

  1. 1.   FICHA PAÍS DEL ICEX Croacia Elaborado por la Oficina Económica y Comercial de España en Zagreb Actualizado a septiembre 2013 1
  2. 2.   1   TAMAÑO DEL MERCADO  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1   POBLACIÓN  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CUADRO 1: ESTRUCTURA DE LA POBLACIÓN  . . . . . . . . . . . . . . . . . 2   RASGOS GEOGRÁFICOS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3   DATOS DE INTERÉS SOCIAL  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4   NATURALEZA DE LA ECONOMÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1   ACTIVIDAD ECONÓMICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.1   PIB POR RAMAS DE ACTIVIDAD  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CUADRO 2: PIB POR SECTORES DE ACTIVIDAD Y POR COMPONENTES DEL GASTO  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.2   BALANZA DE PAGOS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CUADRO 3: BALANZA DE PAGOS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2   INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3   SERVICIOS COMERCIALES Y BANCARIOS  . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3.1   COMERCIALIZACIÓN  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5   APERTURA Y ACCESIBILIDAD DEL MERCADO  . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1   GRADO DE APERTURA DEL MERCADO  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2   ESTRUCTURA DEL COMERCIO EXTERIOR  . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.1   DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA DEL COMERCIO EXTERIOR  . . . . CUADRO 4: EXPORTACIONES POR PAÍSES (PRINCIPALES PAÍSES CLIENTES)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CUADRO 5: IMPORTACIONES POR PAÍSES (PRINCIPALES PAÍSES PROVEEDORES)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CUADRO 6: EXPORTACIONES BILATERALES POR CAPÍTULOS ARANCELARIOS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CUADRO 7: IMPORTACIONES BILATERALES POR CAPÍTULOS ARANCELARIOS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3   ACCESIBILIDAD DEL MERCADO  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.1   RÉGIMEN DE COMERCIO  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.2   ARANCELES  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.3   PERTENENCIA A ORGANIZACIONES COMERCIALES Y ECONÓMICAS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6   MARCO LEGAL  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1   INVERSIONES EXTRANJERAS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7   INFORMACIÓN PRÁCTICA  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 7 7 7 7 8 8 8 8 8 9 10 10 10 11 11 11 12 2
  3. 3.   1  TAMAÑO DEL MERCADO 1.1  POBLACIÓN CUADRO 1: ESTRUCTURA DE LA POBLACIÓN La estructura por edades y sexo en Croacia en el 2012.   Total 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 +75 Edad media Esperanza de vida Total 4.267.558 213.262 203.956 222.870 246.143 256.137 282.272 295.461 284.709 281.049 303.173 316.191 318.246 274.998 205.266 208.996 354.829 Hombres 2.058.701 109.355 104.856 114.152 125.850 130.999 143.721 150.593 144.110 140.995 150.397 155.516 156.367 130.055 91.299 87.829 122.607 Mujeres 2.208.857 103.907 99.100 108.718 120.293 125.138 138.551 144.868 140.599 140.054 152.776 160.675 161.879 144.943 113.967 121.167 232.222 42,0 40,2 43,7 77,0 73,9 80,0 Fuente: Agencia croata de estadísticas 2  RASGOS GEOGRÁFICOS La República de Croacia es un país pequeño, con una localización geoestratégica en el sureste europeo y con una superficie y una población diez veces menor que la española. 3  DATOS DE INTERÉS SOCIAL El idioma oficial es el croata, pero en el ámbito de los negocios está muy extendido el inglés. También, el italiano y el alemán gozan de cierta preferencia por parte de la población croata por su proximidad a estos países y por tratarse de sus principales socios comerciales. Las generaciones mas jóvenes se están interesando por el español, por la simpatía que tienen hacia España y de cara a abrirse camino en América del Sur. 4  NATURALEZA DE LA ECONOMÍA 4.1  ACTIVIDAD ECONÓMICA 4.1.1  PIB POR RAMAS DE ACTIVIDAD 3
  4. 4.   CUADRO 2: PIB POR SECTORES DE ACTIVIDAD Y POR COMPONENTES DEL GASTO Años  2010 PIB total en millones euros, precios corrientes PIB (por sectores de origen y componentes del gasto) POR SECTORES DE ORIGEN AGROPECUARIO MANUFACTURAS Y MINERÍA CONSTRUCCIÓN COMERCIO, TRANSPORTE, HOTELES, BARES Y RESTAURANTES INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES FINANZAS Y SEGUROS ACTIVIDADES INMOBILIARIAS ACTV.PROFESIONALES, CIENTIFICAS, TÉCNICAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN PÚBLICA OTROS SERVICIOS TOTAL POR COMPONENTES DEL GASTO CONSUMO Consumo Privado Consumo Público FORMACIÓN BRUTA DE CAPITAL FIJO EXPORTACIONES DE BIENES Y SERVICIOS IMPORTACIONES DE BIENES Y SERVICIOS 2011  2012   44.441 44.412  43.929              4,92 20,18 6,71 4,86 20,62 6,02 4,98 20,84 5,41 20,12 20,38 20,37 5,07 6,96  10,57 4,86 7,15 10,70 4,74 6,98 10,83  7,28 7,15 7,25 15,51  2,62 15,62 2,58 15,92 2,63  100,0  100,0  100,0          41,70 15,00 14,92   41,39 14,59 14,30   41,45 14,55 13,57 28,34 29,69 30,39 -28,66 -29,74 -29,71 Fuente: oficina de estadísticas croata 4.1.2  BALANZA DE PAGOS CUADRO 3: BALANZA DE PAGOS 4
  5. 5.   BALANZA DE PAGOS     (Datos en Millones de Euros ) 2010 2011 2012 Enmarz 2013  CUENTA CORRIENTE -468 -385 -25 -1.424 -5.745 5.775 5.899 -124 -1.559 620  -2.179 1.060 -66 -6.149 6.186 6.260 -74 -1.557 669 -2.226 1.134 -81 -6.021 6.392 6.419 27  -1.493 765 -2.258 1.157 -76 -1.525 197 193,4  3,7 -359 195 -554 262 -37,1 1.127  1.215 1.234 299,8         57 29 -1.5 -5         1.366 1.856 444 953 436 477 705 -252 -83 -872 1.058 646 211 -59 -400 -1.099 1.050 1.912 -2.603 85 -45 -433 478 -34 511 -2,9 38,6 437 Balanza Comercial (Saldo) Balanza de Servicios (Saldo) Turismo y viajes Otros Servicios Balanza de Rentas (Saldo) Del trabajo De la inversión Balanza de Transferencias (Saldo) Administraciones Públicas Resto Sectores (Remesa de Trabajadores, otras)   CUENTA DE CAPITAL   CUENTA FINANCIERA Inversiones directas Inversiones de cartera Otras inversiones Derivados financieros Reservas Errores y Omisiones Fuente: Banco Nacional de Croacia 4.2  INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE Las comunicaciones telefónicas funcionan correctamente. Existen cuatro operadores de telefonía móvil: T-Mobile, Vip Net, Tele 2 y H1 Telekom. El prefijo que se debe marcar para Croacia es: 00 385 (1... para Zagreb). Las comunicaciones áereas con España se hacen fundamentalmente vía Munich, Frankfurt o París, al no existir vuelo directo. Durante la temporada turística, de julio a septiembre, hay vuelos directos de Iberia y Croatia Airlines con Madrid y Barcelona. INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE - Carreteras La red viaria consta de 29.546 km, de los cuales 6.819,7 km son carreteras estatales, 10.867,4 km son carreteras regionales y 10.297,2 km son locales, mientras que 1.243,6 km son autopistas. El gobierno croata ha completado en estos últimos años la mejora de las comunicaciones por carretera y tan solo queda el tramo final de la autopista entre Split y Dubrovnik, así como la construcción de las secciones de la autopista del corredor 5c en el tramo que corresponde a Croacia con la frontera bosnia. Las autopistas existentes son las de Zagreb a las fronteras con Eslovenia y con Hungría, la de Zagreb a Rijeka y la de Zagreb a la costa del sur (Zagreb-Zadar-Split). Además está la antigua autopista que une Zagreb con la frontera con Serbia atravesando toda Eslavonia. - Ferrocarriles La red férrea consta de 2.772 km de los cúales 2,468 km son de vía única y 253 km de doble vía, con 980 km o un 36% sobre el total electrificado. En el 2012, se 5
  6. 6.   transportaron 11.135 mil toneladas de mercancías. Las principales vías férreas son Zagreb - Rijeka, Zagreb - Split, y Zagreb-Vincovci-Belgrado. El trazado de la red de ferrocarriles sigue siendo el del siglo XIX y el transporte interior de pasajeros es bastante lento.  Este sector está considerado como prioritario por la UE, al haberse completado la casi totalidad de la construcción de la red de autopistas croatas. El principal proyecto de infraestructuras previsto para los próximos años, es la vía férrea RijekaZagreb-Botovo (frontera húngara), que formará parte del corredor 5b. - Puertos Croacia cuenta con 6 puertos internacionales en las ciudades de Rijeka, Zadar, Split, Sibenik, Ploce y Dubrovnik. El gran puerto comercial es Rijeka. Los principales puertos turísticos son Dubrovnik y Split. Dado que el país cuenta con numerosas islas muy cercanas al continente, existen numerosas conexiones marítimas de los principales puertos y las islas más importantes. Estas líneas se refuerzan en verano, aumentando su frecuencia. Existen también conexiones entre los puertos italianos del Adriático y los puertos croatas de Split, Dubrovnik y Rijeka. El Banco Mundial está financiando la ampliación y desarrollo del puerto de Rijeka para convertirlo en puerta de entrada para las mercancías que se dirijan al norte y este de Europa (esta función la desarrolla actualmente el puerto de Trieste-Italia) y del puerto de Ploce, única salida al mar de Bosnia y Herzegovina. En este último puerto, destacar que la empresa española CYES junto con la constructora croata VIADUKT ganaron un concurso del BM en marzo de 2012, para la construcción de una terminal de cargo en el puerto de Ploce. El BEI, por su parte, está financiando la construcción de una nueva terminal de ferrys y cruceros en Zadar. Croacia cuenta también con 4 puertos fluviales: Sisak, Slavonski Brod, Osije y Vukovar. La Unión Europea está impulsando su reconstrucción con los fondos de preadhesión y posteriormente, estructurales (puerto de Vukovar; construcción del muelle sur del puerto de Osijek; master plan para el nuevo puerto de Sisak) para incrementar el transporte de mercancías. - Aeropuertos Croacia cuenta con siete aeropuertos internacionales: Zagreb, Split, Dubrovnik, Zadar, Rijeka, Pula y Osijek y con dos aeropuertos más, para uso comercial de pequeños aviones: Brac y Losinj. Croatia Airlines es la compañía aérea de bandera. Los vuelos interiores funcionan bien. Ante la creciente llegada de turistas, en febrero de 2012, un consorcio francés ganó la concesión para la ampliación de la Terminal de pasajeros del aeropuerto de Zagreb. INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES La red de telecomunicaciones fija está 100% digitalizada y es la más moderna de la región. El mercado de las telecomunicaciones está liberalizado y existen varios operadores de telefonía fija y móvil, así como suministradores de internet. En los últimos años, ha aumentado considerablemente el número de usuarios de internet, así como el número de usuarios de banda ancha. Croacia es líder en la introducción de nuevas tecnologías, especialmente en el campo de la transferencia de datos y mobilidad de datos. Además es uno de los líderes en la región en la implementación y comercialización de estas tecnologías, como el WiMax, Triple play y 3G. INFRAESTRUCTURA DE ENERGÍA Croacia cuenta con importantes recursos naturales: produce el 60% de sus necesidades de gas natural (que distribuye la empresa PLINACRO por su red de gaseoductos) y dispone de diversas plantas térmicas e hidroeléctricas para la producción eléctrica. Además comparte con eslovenia una planta de energía nuclear. 6
  7. 7.   En los últimos años, parece que se le está dando un impulso a las energías renovables (solar, eólica y biomasa) para poder cumplir con el 20% de estas energías, dictado por la UE en el 2020.  4.3  SERVICIOS COMERCIALES Y BANCARIOS 4.3.1  COMERCIALIZACIÓN Las empresas están inmersas en un proceso claro hacia la especialización para evitar la intermediación de terceros, lo que está produciendo un cambio hacia la modernización en las redes de distribución al tiempo que se están introduciendo nuevas formas y técnicas comerciales. La cadena de distribución se ha acortado bastante, siendo en muchos casos el mismo importador el que distribuye el propio producto al consumidor, mediante su propia cadena de tiendas o bien distribuyendo a los grandes mayoristas/minoristas. Esto ocurre para casi todos los bienes de consumo y bienes de equipo, donde aún se hace más necesario para ofrecer diréctamente servicios posventa.  La aparición de las grandes cadenas de alimentación y en algunos caso, con bienes de consumo, tanto croatas (KONZUM, GETRO, PLODINE…) como extranjeras (BILLA, METRO, IPERCOOP, LIDL, KAUFLAND, MERCATOR, INTERSPAR…) ofrece una nueva vía de entrada en el mercado para estos productos, si bien, la mayoría de estas cadenas siguen abasteciéndose directamente del importador croata por comodidad, rapidez y porque en muchos casos, el volumen de importación de España es todavía reducido en determinados productos. Algunas siguen también importando de su central europea. Mencionar en este punto, que el grupo croata AGROKOR y propietario de la cadena de supermercados KONZUM, ha adquirido en estos dos últimos años, las cadenas GETRO (croata) y MERCATOR (eslovena) para un mejor posicionamiento en el mercado único europeo. En el sector de los materiales de construcción, también conviven cadenas croatas (BRODOMERKUR, FERO TERM, MERKUR, MDV CENTAR, PEVEC..) junto con cadenas extranjeras (BAUMAX, BAUHAUS,..). En estos últimos cinco años, se ha producido además, una explosión de centros comerciales en todo el país, principalmente en Zagreb, en donde se pueden encontrar tanto hipermercados, como tiendas de bienes de consumo, cines y restaurantes-cafeterías. En ellos se han instalado las grandes marcas de ropa como INDITEX, MANGO, C&A, H&M, tiendas Springfield, …IKEA tiene previsto abrir su primera tienda en las afueras de Zagreb en el 2014. El sector de franquicias está aún por desarrollar. Muchos importadores quieren la distribución exclusiva del producto alegando la dimensión reducida del mercado, que no permite la coexistencia de muchos importadores de un mismo producto. En algunos casos, también ofrecen la posibilidad de exportar a Bosnia y Herzegovina y/o a otro país de los balcanes. El precio es actualmente, uno de los principales parámetros a tener en cuenta si se quiere exportar a Croacia, además del coste del transporte a España, muy superior al de Italia, Alemania o Austria, países vecinos y con predominio en el mercado. 5  APERTURA Y ACCESIBILIDAD DEL MERCADO 5.1  GRADO DE APERTURA DEL MERCADO La economía croata está muy abierta al exterior. Su coeficiente de apertura para el 2012 fue de: 7
  8. 8.   Comercio exterior (exportaciones + importaciones)/ PIB = 57,2% Importación / PIB = 35,9% 5.2  ESTRUCTURA DEL COMERCIO EXTERIOR 5.2.1  DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA DEL COMERCIO EXTERIOR CUADRO 4: EXPORTACIONES POR PAÍSES (PRINCIPALES PAÍSES CLIENTES) EXPORTACIONES CROATAS POR PAÍSES. PRINCIPALES PAISES CLIENTES     (Datos en Millones Euros ) 2011  2012  %s/T  Italia Bosnia y Herzegovina Alemania Eslovenia Austria Serbia Estados Unidos Rusia Hungría Luxemburgo 1.511 1.173 968 792 547 375 255 229 240 237 1.472 1.228 988 827 628 417 281 354 242 84 15,32 12,77 10,28 8,61 6,53 4,34 2,93 3,69 2,52 0,87 Enjunio 2013  621 546 509 434 291 159 145 103 98 77  %s/T 14,24 12,53 11,67 9,95 6,69 3,66 3,32 2,36 2,26 1,77 Fuente: Oficina de Estadísticas Croata CUADRO 5: IMPORTACIONES POR PAÍSES (PRINCIPALES PAÍSES PROVEEDORES) IMPORTACIONES CROATAS POR PAÍSES. PRINCIPALES PAISES PROVEEDORES  En(Datos en Millones Euros) 2011  2012  %s/T  junio 2013 Italia 2.660 2.706 16,74 1.173 Alemania 2.049 2.084 12,89 1.058 China 1.152 1.147 7,09 771 Rusia 1.180 1.229 7,60 716 Eslovenia 1.012 945 5,85 426 Austria 725 723 4,47 384 Hungría 489 492 3,04 291 Bosnia y Herzegovina 543 566 3,50 288 Francia 493 480 2,97 230 Polonia 338 336 2,08 178 %s/T  14,43 13,03 9,48 8,81 5,25 4,72 3,58 3,54 2,84 2,19 Fuente: Oficina de Estadísticas Croata CUADRO 6: EXPORTACIONES ARANCELARIOS BILATERALES POR CAPÍTULOS 8
  9. 9.   PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA EXPORTACION ESPAÑOLA  POR CAPÍTULOS ARANCELARIOS    (Datos en miles de En2011  2012  %s/T  euros ) junio2013  87-Vehículos automóviles 48.450 29.292 12,51 20.434 84-Máquinas y aparatos 11.027 12.326 5,26 10.728 mecánicos 03-Pescados, crustáceos y 17.550 16.502 7,04 7.321 moluscos 73-Manuf.de fundición, 4.561 5.028 2,15 5.774 hierro/acero 30-Productos 8.223 7.052 3,01 5.610 farmacéuticos 62-Prendas de vestir, no 7.611 8.821 3,77 5.331 de punto 08-Futas/frutos sin 7.227 7.938 3,39 5.246 conservar 27-Combustibles, aceites 9.586 21.329 9,11 5.167 minerales 02-Carnes y despojos 11.432 11.310 4,83 4.733 comestibles 69-Productos cerámicos 13.890 9.802 4,20 4.472 39-Materias plásticas y 6.280 5.752 2,46 4.146 sus manufacturas 61-Prendas de vestir, de 7.251 8.271 3,53 3.776 punto 85-Aparatos y material 6.731 28.640 12,23 2.489 eléctricos 07-Legumbres, hortalizas 4.154 3.108 1,33 1.895 s/conserv. 64-Calzado; sus partes 3.166  3.617 1,54 1.720 %s/T  17,63 9,26 6,32 4,98 4,84 4,60 4,53 4,46 4,08 3,86 3,58 3,26 2,15 1,64 1,49 Fuente: ESTACOM CUADRO 7: IMPORTACIONES ARANCELARIOS BILATERALES POR CAPÍTULOS 9
  10. 10.   PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA IMPORTACION ESPAÑOLA POR CAPÍTULOS ARANCELARIOS (Datos en miles de  En2011  2012  %s/T  Euros ) junio2013 31-Abonos 8.840 1.405 3,44 3.264 84-Máquinas y aparatos 7.519 5.595 13,69 3.138 mecánicos 03-Pescados, crustáceos y 3.505 2.545 6,23 2.381 moluscos 30-Productos 2.391 4.966 12,15 2.175 farmacéuticos 29-Productos químicos 3.833 4.191 10.25 1.654 orgánicos 44-Madera y sus 2.421 2.379 5,82 1.088 manufacturas 72-Fundición, hierro y       1.016 acero 24-Tabaco y sus 3.025 2.158 5,28 995 sucedáneos 55-Fibras sintéticas, 1 528 1,29 594 artificiales discontinuas 87-Vehículos automóviles; 444  389 0,95 591 tractores 85-Aparatos y material 10.975 4.425 10,82 539 eléctricos 76-Aluminio y sus 72 1.016 2,49 420 manufacturas 62-Prendas de vestir, no 739 668 1,63 315 de punto 94-Muebles, sillas, 4.574 1.355 3,31 308 lámparas 69-Productos cerámicos 157 208 0,51 279  %s/T 15,94 15,32 11,63 10,62 8,08 5,31 4,96 4,86 2,90 2,89 2,63 2,05 1,54 1,50 1,36 Fuente: ESTACOM 5.3  ACCESIBILIDAD DEL MERCADO 5.3.1  RÉGIMEN DE COMERCIO La Ley de Comercio (aprobada el 31 de Enero de 1996 y modificada en 1998) no prevé ninguna restricción a las importaciones y las exportaciones ni condiciones especiales para el comercio exterior. En 1999, el Parlamento aprobó una enmienda a esa ley (Boletín Oficial NN/30/99) y posteriormente una nueva Ley de Comercio (Boletín Oficial NN/75/99) que regula por primera vez las nuevas formas de comercio como son la distribución exclusiva, la franquicia, el comercio electrónico y la venta a domicilio. La entrada de Croacia en la Organización Mundial de Comercio en el año 2000 definió un nuevo marco para la actividad comercial, de carácter mucho más abierto, lo que ha supuesto la reducción progresiva de aranceles en estos últimos años. Croacia es desde el 1 de julio de 2013, parte de la Unión Aduanera comunitaria y ha adoptado el régimen del arancel exterior común (TEC). Desde esta fecha, aplica la lista de concesiones arancelarias que aplica la UE en la OMC. 5.3.2  ARANCELES Croacia forma parte de la Organización Mundial de Comercio desde el 30 de noviembre de 2000 y de la Unión Europea desde el 1 de julio de 2013. El Acuerdo de Estabilización y Asociación entre Croacia y la UE es desde esta fecha, válido sólo en 10
  11. 11.   los capítulos en donde se ha aprobado una moratoria. Sus relaciones con los países de la CEFTA (a la que pertenecía antes de su ingreso en la UE) y en la EFTA, se rigen ahora siguiendo los acuerdos comerciales bilaterales que tiene la UE con cada uno de ellos. Existe un sistema de recargos especiales sobre los derivados de petróleo, tabaco, cerveza, alcohol, bebidas alcohólicas, vehiculos, motos, barcos deportivos y aviones, además de unas tasas adicionales especiales sobre los productos de lujo y vehículos que se encuentran en pleno proceso de transformación y harmonización con la UE. Sus valores pueden consultarse en los siguienes boletines oficiales croatas: 22/13, 32/13, 81/13 y 64/13. Con la adhesión a la UE, la tasa sobre vehículos se calcula ahora en función de la emisión de CO2 y del valor del vehículo. Además, el gobierno se ha visto obligado a introducir tasas, hasta la adhesión inexistentes, sobre el gas natural, el carbón, la energía eléctrica y el coke, aunque es de esperar que queden excentos de su pago los hogares y la industria.   5.3.3  PERTENENCIA ECONÓMICAS A ORGANIZACIONES COMERCIALES Y Croacia es miembro de las principales organizaciones internacionales económicas y comerciales. En septiembre de 2012, solicitó su adhesión al Área Económica Europea (EEA), el mercado común formado por la Unión Europea y tres países: Islandia, Liechestein y Noruega. 6  MARCO LEGAL 6.1  INVERSIONES EXTRANJERAS El nuevo gobierno socialdemócrata dispuesto a fomentar el clima de negocios para atraer al capital extranjero, y sobre todo después de la entrada de Croacia en la UE en el 2013, aprobó el 21 de septiembre de 2012 una nueva Ley de Promoción de Inversiones, que intenta favorecer la llegada de la inversión con más beneficios. En septiembre de 2012, se creó una nueva Agencia de Promoción de Inversiones y Competitividad (AIK) con un triple objetivo: Mejorar el clima de inversión en el país; Promover la República de Croacia como un destino atractivo para la inversión y Ofrecer apoyo completo a los inversores. A finales de 2012 se creó además un grupo de coordinación de inversiones y a finales de marzo de 2013, una nueva regulación para simplificar los procedimientos sobre las inversiones extranjeras. Para el 2013, está previsto además, aprobar una nueva Ley sobre inversiones estratégicas para facilitar los trámites administrativos a las grandes inversiones (superiores a 20 millones de euros), que sin embargo se encuentra estancada por la falta de concreción en el término de "estratégicas". En el sector de los hidrocarburos, el gobierno aprobó a mediados de mayo de 2013, una nueva ley de hidrocarburos que espera abra el camino hacia el "boom" de las inversiones en este sector, puesto que se garantiza un contrato de concesión entre 5 y 30 años a la empresa extranjera o local que invierta en la búsqueda de yacimientos de gas o petróleo, que parece que existen en Croacia (costa e interior). A pesar de estos esfuerzos legales, el clima de negocios sigue presentando obstáculos a las inversiones extranjeras que se pueden sintetizar en: 11
  12. 12.   falta de coordinación a nivel local y nacional, falta de uniformidad en las decisiones de la Administración Pública, excesiva lentitud en los procedimientos legales, discriminación y poca transparencia en los concursos y licitaciones públicas, problemas con las autoridades fiscales, corrupción y, en ocasiones, cierto rechazo al inversor extranjero. Los aspectos esenciales del sistema impositivo han venido evolucionando con el programa de política económica y con el marco legal de la actividad mercantil. La nueva legislación fiscal que se ha ido elaborando responde a un deseo de modernizar el sistema impositivo teniendo en cuenta el deseable equilibrio de las cuentas públicas. El Instituto Nacional de Normalización y Metrología es el organismo oficial acreditado para desarrollar actividades de normalización y certificación. Las inspecciones de control de calidad se realizan por la Inspección del Estado. Los productos complejos técnicamente tienen que ir acompañados de instrucciones de uso, especificaciones del fabricante, lista de servicios técnicos oficiales y garantía (información y duración). Medicinas, textiles y calzado necesitan de información adicional en su etiqueta. Las normas relativas al etiquetaje son competencia del Ministerio de Economía. El importador de vehículos a motor, bienes de equipo o bienes de consumo duradero está obligado a proporcionar para su venta en el mercado croata un servicio postventa y de venta de recambios, bien directamente o a través de otra empresa local. En cuanto al etiquetaje, todas las indicaciones tienen que estar escritas en croata. La legislación obliga a que sea el exportador quien se encargue de que aparezca la siguiente información en la etiqueta:Nombre del exportador; Nombre del producto; Tipo de producto; Dirección del importador; País de origen y Cantidad, peso o volumen neto. En el caso de los alimentos, se necesita etiquetaje adicional:Ingredientes, aditivos, etc,...; Forma de conservación (transporte, utilización o mantenimiento); Fecha de producción y caducidad y Advertencias al consumidor. Croacia forma parte del Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial y del Convenio que establece la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). En materia específica de marcas forma parte del Arreglo de Madrid relativo al registro Internacional de Marcas y al Acuerdo de Niza relativo a la Clasificación Internacional de Productos y Servicios para el Registro de Marcas. Además, es parte del Acuerdo de Locarno que establece una Clasificación Internacional para Dibujos y Modelos Industriales. En el año 2003, se llevó a cabo en Croacia una reforma sobre los derechos de propiedad intelectual con la adopción de una nueva Ley sobre Derechos de Autor y derechos afines, que pone a Croacia en linea con el "acquis" comunitario.También fue revisada en este mismo año 2003, la Ley relativa a los derechos de propiedad industrial con la adopción de una nueva Ley de Patentes, una nueva Ley de Diseño Industrial, una nueva Ley de Marcas, una nueva Ley de Denominaciones e Indicaciones de Origen para productos y servicios y una nueva Ley para la Protección de los semiconductores. En el 2008, Croacia ingresó en la Organización Europea de Patentes. 7  INFORMACIÓN PRÁCTICA La unidad monetaria es la KUNA. El cambio de moneda es muy fácil en bancos y oficinas de cambio e incluso en hoteles y restaurantes. Hay billetes de 1000, 500, 12
  13. 13.   200, 100, 50, 20 y 10 Kunas y monedas de 5, 2 y 1 Kunas así como moneda fraccionaria (LIPA). El Euro funciona como moneda de referencia e incluso a veces como medio de pago. El Banco Nacional de Croacia  mantiene una política de estabilidad cambiaria de la Kuna con respecto al Euro, interviniendo en el mercado de divisas para mantener la cotización dentro de una estrecha banda de entre 7,40 y 7,60 kunas/Euro. El cambio medio en junio de 2013 era:1 Euro = 7,50 kunas. No hay ningún banco español con oficina de representación en Zagreb. El horario local es igual que en España: GMT más una hora en invierno y dos en verano. El periodo anual de vacaciones pagadas mínimo es de 21 días. Esta cifra puede incrementarse en función de los años trabajados. Se observan las festividades católicas junto a las nacionales. Los días festivos son: 1 de Enero (Año Nuevo), Lunes de Pascua, 1 de Mayo (Fiesta del Trabajo), 22 de Junio (Día Lucha Antifascista), 25 de Junio (Fiesta Nacional Croata), Corpus Christi, 5 de Agosto (Día de la Victoria), 15 de Agosto (Día de la Asunción), 8 de octubre (Proclamación de la Independencia), 1 de Noviembre (Día de Todos los Santos) y 25 (Navidad) y 26 de Diciembre (San Esteban). La Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España celebra además en el 2013 las siguientes fiestas: Jueves y Viernes Santo, 12 de Octubre (Fiesta Nacional), y 6 de Diciembre (Día de la Constitución). Las empresas trabajan 42 horas semanales: de 8 a 16h ó de 9 a 17h. Los comercios están abiertos de 08.00 ó 09.00 horas (algunos desde las 07.00 horas) a 19.00 ó 20.00 horas entre semana y también los sábados (en el centro de Zagreb, incluso hasta las 21.00 horas para atender a los turistas). Las grandes superficies comerciales abren hasta las 21.00 horas de lunes a sábado y los domingos generalmente hasta las 15.00 horas (algunos también hasta las 21.00 horas). En los organismos oficiales el horario suele ser de 08.30 a 16.30 horas de lunes a viernes. Los bancos abren de 07.00-19.00 horas entre semana y de 07.00-12.00 horas los sábados. La sanidad pública es buena en términos generales, si bien la mayoría de las infraestructuras hospitalarias necesitan de modernización. Existen instalaciones sanitarias privadas muy correctas, en caso de necesidad. Las farmacias están bien surtidas y en Zagreb se pueden encontrar algunas abiertas las 24 horas al dia. Se puede acudir a cualquier hospital, pagando todos los servicios sanitarios. En Zagreb, la asistencia para casos de medicina general, se puede acudir a la Policlínica Dr. Gordana Stajminger, Opaticka 8, 10000 Zagreb, Tel:1-4569751, Fax:1-6303889. El teléfono de emergencia para que acuda una ambulancia es el 194. También se pueden avisar a través del 112, teléfono que centraliza toda la ayuda para emergencias. El voltaje y la corriente son iguales a los españoles. El coste del fluido eléctrico mensual es algo mas barato que en España. Se puede entrar en Croacia con el Documento Nacional de Identidad, pero es mas recomendable viajar con el pasaporte. Para estancias inferiores a tres meses no se necesita visado. Para estancias superiores hay que solicitar el visado en la Embajada de Croacia en Madrid. 13
  14. 14.   Para los trabajadores temporales, los permisos de trabajo se conceden por un año. A largo plazo hay que obtener un permiso de residencia, que puede ser combinado con el de trabajo de acuerdo con la nueva ley de extranjería de enero de 2012. Los croatas no necesitan visado para entrar en España. Prefijo de Croacia: 385, prefijo de Zagreb: 1 - Cámara de Economía de Croacia Rooseveltov trg.2, 10.000 Zagreb, Tel. 4561555, www.hgk.hr - Banco Nacional de Croacia Trg. Hrvatskih velikana 3, 10.000 Zagreb, Tel. 4564555, www.hnb.hr - Banco Croata para la Reconstrucción y el Desarrollo (HBOR) Strossmayerov trg 9, 10.000 Zagreb, Tel. 4591666, www.hbor.hr - Agencia para la gestión de las propiedades públicas Ivana Lucica 6-8, 10.000 Zagreb, Tel. 6346111, www.audio.hr - Dirección para el sistema de contratación pública- Ministerio de Economía, Vukovarska 78, 10.000 Zagreb, Tel: 6106449, www.javnanabava.hr - Comisión estatal croata para la supervisión de los procedimientos de contratación pública Koturaska cesta 43/IV, 10.000 Zagreb, Tel: 4559930, www.dkom.hr - Agencia para el partenariado público-privado Ulica grada Vukovara 49/IV, 10000 Zagreb, Tel: 5550600, www.ajpp.hr - Agencia para la promoción de inversiones y competitividad Zagreb Tower, Radnicka cesta 80, Tel:6286800, www.aik-invest.hr - Feria Internacional de Zagreb Avenija Dubrovnik 15, 10.020 Zagreb, Tel. 6503111, www.zv.hr - Oficina croata de Estadísticas Ilica 3, 10.000 Zagreb, Tel. 4806111, www.dzs.hr Representaciones oficiales: Embajada de Croacia en Madrid Claudio Coello 78, 2º, 28001 Madrid, Tel: 91-5776901, fax: 91-5776905 E-mail: croemb.madrid@mvep.hr Oficina Nacional de Turismo de Croacia Claudio Coello, 22, 28001 Madrid, Tel: 91-7815514, fax:91-4318443 e-mail: info@visitacroacia.es,  www.visitacroacia.es Consulado Honorario de Croacia en Barcelona Cónsul Honorario: D. Julio Cesar Bárcena. C/ Carbonell 1, bajos, 08003 Barcelona. Tel:93-2720043,Fax:93-4880755, E-mail: consulcroacia@telefonica.net Representaciones oficiales españolas: - Embajada de España en Zagreb  Tuskanac 21A, 10.000 Zagreb Tel.: 385-1-48 34 365/367, Fax: 385-1-48 48 711, E-mail: emb.zagreb@maec.es 14
  15. 15.   - Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España Savska 41-1ª Pl, 10.000 Zagreb, www.oficinascomerciales.es Tel: 385-1- 6176901/223. Fax: 385-1- 6176669,E-mail: zagreb@comercio.mineco.es - Consulado Honorario de España en Dubrovnik Zagrebacka 2, 20 000 Dubrovnik Tel:385-20-426 528, Fax: 385-20-411 022 Cónsul honorario: Sra. Dña. Ivana Burdelez 15

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