Sig

1,119 views

Published on

SISTEMAS INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,119
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
318
Actions
Shares
0
Downloads
34
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sig

  1. 1. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL Orientado a la toma de decisiones La Revolución de los Sistemas de Información:TRANSFORMANDO LOS NEGOCIOS Y LA ADMINISTRACIÓN
  2. 2. Retos en los negocios •Crear modelos de •Oportunidades que negocios. ofrece la nueva tecnología. •Encontrar clientes. Administración •Gastos de los catálogos de componentes tradicionales.•World Wide Web.•Software multimedia. Tecnología de Sistema de Soluciones de información información negocios•Computadoras deescritorio. •Localizar componentes en linea. •Ingenieros. Organización •Adaptar modelos de •Diseñadores. componentes. •Proveedores y •Obtener modelos de fabricantes de componentes en línea. componentes. Sistemas de Información Gerencial 2
  3. 3. 1.1.¿Por qué Sistemas de Información? El competitivo entorno de los negocios. Tres grandes cambios han alterado el entorno de los negocios:  Surgimiento de la economía global  Control en un mercado global.  Competencia en mercados mundiales. Sistemas de Información Gerencial 3
  4. 4.  Transformación de las economías industriales  Productividad.  Nuevos productos y servicios. Transformación de la empresa de negocios  Descentralización.  Trabajo en equipo. Sistemas de Información Gerencial 4
  5. 5.  ¿Qué es un Sistema de Información? Es un conjunto de componentes interrelacionados que procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización; también ayudan a los administradores y trabajadores a analizar problemas, visualizar aspectos complejos y crear productos nuevos. Sistemas de Información Gerencial 5
  6. 6. Tres actividades de Sistema de Informaciónproducen la información que lasorganizaciones necesitan para tomardecisiones, estas son:  Entrada  Procesamiento  Salida Sistemas de Información Gerencial 6
  7. 7. ACTIVIDADES EN UN SISTEMA DE INFORMACIÓNENTRADAS PROCESOS SALIDAS RETRO ALIMENTACION Sistemas de Información Gerencial 7
  8. 8.  Los Sistemas de Información desde la perspectiva de los negocios Desde el punto de vista de los negocios, un sistema de información es una solución organizacional y administrativa, basada en tecnología de información, aun reto que se presenta en el entorno. Sistemas de Información Gerencial 8
  9. 9.  Organizaciones Los sistemas de información forman parte de las organizaciones. Administración La labor de la administración es “hacer comprensible” las múltiples situaciones que enfrentan las organizaciones y formular planes de acción para resolver sus problemas. Tecnología El Hardware de la computadora es el equipo físico utilizado en un sistema de información para actividades de entrada, procesamiento y salida. Sistemas de Información Gerencial 9
  10. 10. ORGANIZACIONES TECNOLOGIA Sistemas de Información GERENCIA Sistemas de Información Gerencial 10
  11. 11. 1.2.Enfoques Contemporáneos de los Sistemas de InformaciónLos sistemas de información se puedendividir en dos enfoques:  Enfoque Técnico  Enfoque del Comportamiento Sistemas de Información Gerencial 11
  12. 12. E n fo q u eT é c n ic o C i e n c i a d e I ln v e s t i g a c i ó n d e os C o m p u t a d o O e se r a c i o n e s r p C ie n c ia s S o c io lo g ía A d m in is t r a t iv a s P s ic o lo g ía E c o n o m ía E n fo q u e d e l C o m p o r t a m ie n t Sistemas de Información Gerencial 12
  13. 13.  Enfoque Técnico El enfoque técnico de los sistemas de información hace hincapié en modelos normativos con bases matemáticas para estudiar estos sistemas, así como en su tecnología física y sus capacidades formales. Enfoque del Comportamiento Se ocupa de cuestiones de conducta que surgen durante el desarrollo de los sistemas de información. Sistemas de Información Gerencial 13
  14. 14. Figura 1-7 SOURCE: Liker, et al, 1987Sistemas de Información Gerencial 14
  15. 15. 1.3.El nuevo rol de los Sistemas deInformación en las Organizaciones Los administradores no pueden ignorar los sistemas de información porque éstos desempeñan un rol crucial en las organizaciones. Los sistemas actuales afectan directamente la forma en que los administradores deciden; estos sistemas desempeñan un rol estratégico en la vida de la compañía. Sistemas de Información Gerencial 15
  16. 16.  El alcance cada vez más amplio de los sistemas de información Existe una interdependencia creciente de la estrategia, las reglas y los procedimientos de negocio, por un lado, y el software, el hardware, las bases de datos y las telecomunicaciones de los sistemas de información por el otro. Esta relación se vuelve crítica cuando la administración planifica para el futuro. Sistemas de Información Gerencial 16
  17. 17. Sistemas de Información Gerencial 17
  18. 18.  La revolución de las redes e Internet La creciente potencia de la tecnología de computación ha dado origen a poderosas redes de comunicación que las organizaciones pueden usar para acceder a grandes depósitos de información de todo el mundo y coordinar sus actividades. Algo que tiene especial interés para las organizaciones es la función de Internet llamada Word Wide Web. Sistemas de Información Gerencial 18
  19. 19.  Nuevas opciones para el diseño de las organizaciones: La empresa conectada en red El crecimiento de las redes está convirtiendo a las organizaciones en empresas conectadas en red, lo que permite la distribución instantánea dentro y fuera de la organización transformando su estructura, control, servicios, etc. Sistemas de Información Gerencial 19
  20. 20. Esta capacidad sirve para rediseñar lasorganizaciones, lo que permite los siguientescambios: Aplanamiento de las organizaciones. Separar el trabajo de la ubicación geográfica. Reorganización del flujo de trabajo. Creciente flexibilidad de las organizaciones. El cambiante proceso de la administración. Redefinición de las fronteras de la organización. Sistemas de Información Gerencial 20
  21. 21. Figura 1-10 Sistemas de Información Gerencial 21
  22. 22.  Comercio Electrónico y negocios electrónicos Los cambios que se producen en una organización conectada en red, crean una nueva forma de hacer negocios dentro y fuera de una empresa. La tecnología en la que se apoyan estos cambios es el Internet, que es capaz de vincular a miles de organizaciones en un enorme mercado electrónico sin importar las distancias. Sistemas de Información Gerencial 22
  23. 23. La disponibilidad de Internet está fomentandoel crecimiento del comercio electrónico, quees el proceso de comprar y vender bienes yservicios electrónicamente, mediantetransacciones de negocios computarizados,utilizando además redes y otras tecnologías. Sistemas de Información Gerencial 23
  24. 24. LA EMPRESA DIGITAL NEGOCIOS ELECTRONICOS C o m e r c io E le c t r ó n ic o F a c t o r ía s • Producción Justo-a-tiempo • Reposición continua de inventarios C lie n t e s • Planeamiento de producción • Mercadeo en línea • Ventas en línea • Productos “Built-to-order” • Servicio al Cliente • Automatización fuerza de ventasO f ic in a s r e m o t a s y g r u p o s d e t r a b a jo • Comunicación de planes y políticas • Colaboración en grupo • Comunicación electrónica • Programación P rove e do re s • Abastecimiento • Administración cadena de abastercimiento S o c io s C o m e r c ia le s • Diseños conjuntos • Outsourcing Sistemas de Información Gerencial 24
  25. 25. 1.4.Cómo usar los sistemas deinformación: nuevas oportunidadescon tecnología Los sistemas de información actuales están creando muchas oportunidades, pero también son una fuentes de problemas y retos para los administradores. El reto de los sistemas de información: Aspectos de administración clave Los administradores enfrentan cinco retos claves: Sistemas de Información Gerencial 25
  26. 26.  El reto estratégico de los negocios: Si las organizaciones quieren beneficiarse con la tecnología de información, necesitan repensar la forma en que diseñan, producen, entregan y mantienen los bienes y servicios. El reto de la globalización: El rápido surgimiento de una economía global, exige sistemas de información capaces de apoyar tanto la producción como la venta de bienes en muchos países distintos. Sistemas de Información Gerencial 26
  27. 27.  El reto de la arquitectura de la información: Es la forma específica que la tecnología de información adopta en una organización para lograr metas. El reto de la inversión en sistemas de información: Lograr cambios masivos en la organización con la esperanza de posicionar estratégicamente una compañía es complicado y costoso. El reto de responsabilidad y control: Las empresas deben tomar medidas para asegurar que los SI sean exactos, confiables y seguros. Sistemas de Información Gerencial 27
  28. 28. Sistemas de Información Gerencial 28

×