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Opciones profesionales en el sector del Marketing online Jordi Pérez 13 de Mayo de 2010
Quien soy? <ul><li>Consultor de branding y nuevo marketing </li></ul><ul><li>Co-fundador de BrandeaStudio </li></ul><ul><l...
10 evoluciones de lo 2.0
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del “Mi” al “Nosotros” </li></ul>
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>De la interrupción a la conversación </li></ul>
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Inteligencia colectiva: viva la iniciativa del cliente </li></ul><ul><li>1+1+1+1+1+1+1+...
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del Producto al Engagement </li></ul>
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>De la publicidad a la Experiencia </li></ul>
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Siempre conectados </li></ul>
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del Folleto a la Recomendación </li></ul>
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del individuo a la comunidad </li></ul>
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del egocentrismo a la    Reputación corporativa </li></ul>
10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>De la suposición a la Analítica web </li></ul>
Entonces, ¿qué es la web 2.0? <ul><li>La web en la que hay comunicación multidireccional </li></ul><ul><li>La web en la qu...
Qué está pasando, pues? Reputación Popularidad Influencia
<ul><li>Es el resultado de lo que la marca hace o dice visto desde las perspectiva del consumidor </li></ul>Reputación
Reputación
<ul><li>Es lo más fácil de medir: el consumo de nuestro contenido </li></ul>Popularidad
Popularidad
<ul><li>Es la capacidad que tiene la marca para hacer que su mensaje circule por la red </li></ul>Influencia
Influencia
¿Futuro? Integración: Reputación Popularidad Influencia
 
 
 
¿Dónde nos tenemos que saber mover? <ul><li>En la Internet Social… internet 2.0… o dile como quieras: Plataformas de publi...
 
¿Qué aportan a las empresas la Internet Social? 2.0? <ul><li>BRANDING: </li></ul><ul><li>Identidad </li></ul><ul><li>Reput...
<ul><li>Democratización de los medios </li></ul><ul><li>Audiencias fragmentadas </li></ul><ul><li>Foco en la conversación ...
Especialidades profesionales del Nuevo Marketing <ul><li>Publicidad Online </li></ul><ul><li>Permission Marketing </li></u...
Perfiles profesionales necesarios <ul><li>Agencia de publicidad </li></ul><ul><li>Experto en SEM </li></ul><ul><li>Experto...
Agencia de publicidad <ul><li>Funcionamiento tradicional.  </li></ul><ul><li>El Marketing Online es una pieza más para la ...
Expertos en SEM <ul><li>Grandes capacidades para analizar datos </li></ul><ul><li>Orientación a psicología del consumidor ...
Expertos en SEO <ul><li>Grandes capacidades para analizar datos y tendencias </li></ul><ul><li>Orientación a psicología de...
Community Managers <ul><li>Los Community Managers </li></ul><ul><li>Link recomendado: </li></ul><ul><li>http://loogic.com/...
Funciones del Community Manager <ul><li>Learn </li></ul><ul><li>Listen </li></ul><ul><li>Participate </li></ul><ul><li>Eng...
Analistas web <ul><li>Orientación estratégica y a resultados </li></ul><ul><li>Leer entre datos, números, gráficas y macro...
Usabilidad, persuabilidad <ul><li>Orientación a marketing visual </li></ul><ul><li>Llevar años navegando </li></ul><ul><li...
Widget Marketing <ul><li>Orientación a resultados y ROI </li></ul><ul><li>Conocedor de diseño, copys, etc. </li></ul><ul><...
Conclusiones <ul><li>Hay muchas nuevas profesiones en el Nuevo Marketing </li></ul><ul><li>Un perfil técnico puede aportar...
Conclusiones <ul><li>Libro recomendados  </li></ul>Claves del Nuevo Marketing, Varios autores Gestión 2000 Iníciate en el ...
Muchas gracias!  Nos leemos? <ul><li>Jordi Pérez </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>www.jordiperez.cat </...
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Curso Nuevo Marketing para tecnicos de la Universidad de granada

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Ponencia en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática y Telecomunicaciones de la Universidad de Granada, 14 de Mayo de 2010

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Curso Nuevo Marketing para tecnicos de la Universidad de granada

  1. 1. Opciones profesionales en el sector del Marketing online Jordi Pérez 13 de Mayo de 2010
  2. 2. Quien soy? <ul><li>Consultor de branding y nuevo marketing </li></ul><ul><li>Co-fundador de BrandeaStudio </li></ul><ul><li>Profesor asociado en EADA, sobre temas de Nuevo Marketing y Branding </li></ul><ul><li>www.jordiperez.cat </li></ul><ul><li>www.twitter.com/jordiperez </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Organización de Iniciador_BCN y iWeekend_BCN </li></ul><ul><li>Responsable de Comunicación Global de Iniciador </li></ul>
  3. 3. 10 evoluciones de lo 2.0
  4. 4. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del “Mi” al “Nosotros” </li></ul>
  5. 5. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>De la interrupción a la conversación </li></ul>
  6. 6. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Inteligencia colectiva: viva la iniciativa del cliente </li></ul><ul><li>1+1+1+1+1+1+1+1+1+1 ≠ 10 </li></ul>
  7. 7. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del Producto al Engagement </li></ul>
  8. 8. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>De la publicidad a la Experiencia </li></ul>
  9. 9. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Siempre conectados </li></ul>
  10. 10. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del Folleto a la Recomendación </li></ul>
  11. 11. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del individuo a la comunidad </li></ul>
  12. 12. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>Del egocentrismo a la Reputación corporativa </li></ul>
  13. 13. 10 evoluciones de “lo 2.0” <ul><li>De la suposición a la Analítica web </li></ul>
  14. 14. Entonces, ¿qué es la web 2.0? <ul><li>La web en la que hay comunicación multidireccional </li></ul><ul><li>La web en la que el consumidor es creador = Prosumer (genera, comparte, opina, recomienda, juzga, influencia, prescribe…) </li></ul><ul><li>La web en la que tú no eres tú, sino lo que la gente piensa de tí </li></ul><ul><li>La web donde se habla de ti aunque tú no lo sepas </li></ul>
  15. 15. Qué está pasando, pues? Reputación Popularidad Influencia
  16. 16. <ul><li>Es el resultado de lo que la marca hace o dice visto desde las perspectiva del consumidor </li></ul>Reputación
  17. 17. Reputación
  18. 18. <ul><li>Es lo más fácil de medir: el consumo de nuestro contenido </li></ul>Popularidad
  19. 19. Popularidad
  20. 20. <ul><li>Es la capacidad que tiene la marca para hacer que su mensaje circule por la red </li></ul>Influencia
  21. 21. Influencia
  22. 22. ¿Futuro? Integración: Reputación Popularidad Influencia
  23. 26. ¿Dónde nos tenemos que saber mover? <ul><li>En la Internet Social… internet 2.0… o dile como quieras: Plataformas de publicación de contenidos que permiten a las personas comunicarse entre sí. </li></ul>
  24. 28. ¿Qué aportan a las empresas la Internet Social? 2.0? <ul><li>BRANDING: </li></ul><ul><li>Identidad </li></ul><ul><li>Reputación </li></ul><ul><li>Influencia </li></ul>CRM: Información Captación Soporte SEO: Enlaces Tráfico
  25. 29. <ul><li>Democratización de los medios </li></ul><ul><li>Audiencias fragmentadas </li></ul><ul><li>Foco en la conversación y en la generación de contenidos </li></ul><ul><li>Necesidad de micro-acciones </li></ul><ul><li>Obligación de “estar” para construir presencia </li></ul>Grandes reglas de los Social Media
  26. 30. Especialidades profesionales del Nuevo Marketing <ul><li>Publicidad Online </li></ul><ul><li>Permission Marketing </li></ul><ul><li>Marketing en Buscadores </li></ul><ul><li>SEO </li></ul><ul><li>Community Management </li></ul><ul><li>Analítica web </li></ul><ul><li>Usabilidad, persuabilidad y accesibilidad </li></ul><ul><li>Widget Marketing </li></ul>
  27. 31. Perfiles profesionales necesarios <ul><li>Agencia de publicidad </li></ul><ul><li>Experto en SEM </li></ul><ul><li>Experto en SEO </li></ul><ul><li>Community Manager </li></ul><ul><li>Analista web </li></ul><ul><li>Experto en usabilidad, persuabilidad y accesibilidad </li></ul><ul><li>Widget Marketing </li></ul>
  28. 32. Agencia de publicidad <ul><li>Funcionamiento tradicional. </li></ul><ul><li>El Marketing Online es una pieza más para la comunicación de sus clientes </li></ul><ul><ul><li>Campañas de Banners </li></ul></ul><ul><ul><li>Blogs corporativos </li></ul></ul><ul><ul><li>Notas de prensa para bloggers, </li></ul></ul><ul><ul><li>etc </li></ul></ul>
  29. 33. Expertos en SEM <ul><li>Grandes capacidades para analizar datos </li></ul><ul><li>Orientación a psicología del consumidor </li></ul><ul><li>Conocedor de la empresa y del producto, y de la demanda </li></ul><ul><li>Habituado a entornos de buscadores (google o Facebook) </li></ul><ul><li>Orientación a resultados (CPC y eCPC) </li></ul><ul><li>Gestores de un presupuesto determinado </li></ul><ul><li>Blog recomendado: www.desmarkt.com </li></ul>
  30. 34. Expertos en SEO <ul><li>Grandes capacidades para analizar datos y tendencias </li></ul><ul><li>Orientación a psicología del consumidor </li></ul><ul><li>Conocedor de la empresa y del producto, y de la demanda </li></ul><ul><li>Habituado a entornos de buscadores (google) </li></ul><ul><li>Conocimiento de algoritmos y funcionamiento interno de los buscadores </li></ul><ul><li>Orientación a resultados (posicionamiento orgánico) </li></ul><ul><li>Gestores de un presupuesto determinado hasta coneguir los parámetros de posicionamiento deseados </li></ul><ul><li>Blog recomendado: www.javiercasares.com </li></ul>
  31. 35. Community Managers <ul><li>Los Community Managers </li></ul><ul><li>Link recomendado: </li></ul><ul><li>http://loogic.com/grupos/community-manager </li></ul>
  32. 36. Funciones del Community Manager <ul><li>Learn </li></ul><ul><li>Listen </li></ul><ul><li>Participate </li></ul><ul><li>Engage </li></ul><ul><li>Measure </li></ul><ul><li>Improve </li></ul>
  33. 37. Analistas web <ul><li>Orientación estratégica y a resultados </li></ul><ul><li>Leer entre datos, números, gráficas y macrotendencias </li></ul><ul><li>Conocedor de la demanda y la oferta </li></ul><ul><li>Blog recomendado: www.javiergodoy.com </li></ul>
  34. 38. Usabilidad, persuabilidad <ul><li>Orientación a marketing visual </li></ul><ul><li>Llevar años navegando </li></ul><ul><li>Observador y analista de hábitos de los internautas </li></ul><ul><li>Leer entre datos, números, gráficas y macrotendencias </li></ul><ul><li>Conocedor de diseño, copys, etc. </li></ul><ul><li>Site recomendado: www.multiplica.com </li></ul>
  35. 39. Widget Marketing <ul><li>Orientación a resultados y ROI </li></ul><ul><li>Conocedor de diseño, copys, etc. </li></ul><ul><li>Estratega de persuabilidad </li></ul><ul><li>Conocedor de planificación de mkt y comercial de la empresa </li></ul><ul><li>Orientación a ventas </li></ul><ul><li>Site recomendado: www.widgatget.com </li></ul>
  36. 40. Conclusiones <ul><li>Hay muchas nuevas profesiones en el Nuevo Marketing </li></ul><ul><li>Un perfil técnico puede aportar grandes ventajas </li></ul><ul><li>Un reciclaje en Marketing sería conveniente </li></ul><ul><li>Para ello, nada mejor que GoogleReader, ahora mismo… </li></ul><ul><li>Libro recomendados…  </li></ul>
  37. 41. Conclusiones <ul><li>Libro recomendados </li></ul>Claves del Nuevo Marketing, Varios autores Gestión 2000 Iníciate en el Marketing 2.0 Marc Cortés y Enrique Burgos Netbiblo
  38. 42. Muchas gracias! Nos leemos? <ul><li>Jordi Pérez </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>www.jordiperez.cat </li></ul><ul><li>www.twitter.com/jordiperez </li></ul>

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