Liderar per innovar
  Com ens podem valer d’Internet
         i ser capdavanters

          Barcelona, 6 d’octubre de 2008...
Canvis estructurals
Canvis estructurals

      Nous models socials i actituds
Canvis estructurals

      Nous models socials i actituds

                 Canvis en les operacions
                     ...
Canvis estructurals

      Nous models socials i actituds

                 Canvis en les operacions
                     ...
Canvis estructurals

      Nous models socials i actituds

                 Canvis en les operacions
                     ...
estructurals


       genís roca     genisroca @ gmail.com
      jordi graells   jordigraells @ gmail.com
El foc va tardar 200.000 anys en arribar a tot el món.
La telefonia ha arribat a tot el món en 20 anys.


   1981     surt...
canvi social
La informació tècnica
       que hi ha al món
   s’està doblant cada dos anys,

            i es preveu que el 2010
      ...
digitalització
socialització
identitat
nous
models socials
  noves
      actituds
         genís roca genisroca @ gmail.com
        jordi graells jordigraells @ ...
La informació és poder
només si la comparteixes


       crea
 barreja
  comparteix
www.edad.anieto2k.com/stats.php
www.youtube.com
Creat el 2005...
      ...el 2006 servia 2’5 bilions de vídeos cada mes
 conté 2.500 milions de vídeos, 75.000 nous cada d...
www.youtube.com/departamentjusticia
www.flickr.com
2.000 milions de fotos
   entre 3 i 5 milions de fotos noves al dia




                                               www...
Noves eines




    www.flickr.com/departamentjusticia
www.slideshare.net
www.slideshare.net/stsiweb
www.tractis.com
www.linkedin.com
“Una veritable aplicació web 2.0
és aquella que millora
    quantes més persones la fan servir.

       el veritable cor d...
www.internality.com/web20
http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/hbrsa/en/issue/0610/article/F0610F.jhtml?path=arc&pubDate=October2006&referr...
http://www.businessweek.com/innovate/content/mar2007/id20070302_219704.htm?chan=technology_technology+index+page_more+of+t...
http://psdblog.worldbank.org/psdblog/2007/02/development_20.html
tot
      canvia

           genís roca     genisroca @ gmail.com
          jordi graells   jordigraells @ gmail.com
El nou comerç




                www.ebay.es
La nova universitat




                      www.innocentive.com
La nova televisió




                    www.current.tv
La nova política




                   www.facebook.com
La nova salut




                www.google.com/health
Les noves finances




                     www.zopa.com
El nou joc




             www.wow-europe.com/es/index.xml
La nova participació




http://es.youtube.com/elecciones08
La nova participació




                       www.tupreguntas.com/
organitzacions
    2.0

         genís roca     genisroca @ gmail.com
        jordi graells   jordigraells @ gmail.com
Nous clients
Nous clients
Nous clients
Nous clients
Nous clients
Nous clients
Nous clients
Nous clients




               www.microsiervos.com/archivo/mundoreal/ikea-miente.html
Nous empleats
Nous empleats
Nous empleats




                http://2608herrera.spaces.live.com/
Nous empleats
Nous empleats
Nous empleats




                http://asfaldia.blogspot.com/
Nous empleats
Nous empleats
Nous empleats
Nous empleats
Nous processos
Nous processos
Nous processos
Nous processos
Noves eines
Noves eines




              www.adrive.com
Noves eines
Noves eines
Noves eines
Noves eines
Noves eines
Noves eines




              www.ebuddy.com
Noves eines




www.google.com/calendar/embed?src
=departamentjusticia%40gmail.com




                                   ...
Noves eines




              http://docs.google.com
Noves eines
http://www.capgemini.com/google
www-306.ibm.com/software/info/web20/
“En parte cal oblidar la tecnologia
       i centrar-se en les relacions
    i les interrelacions personals”
Les persones són
    les protagonistes

         Internet és el terreny de joc

             La cerca de la informació
   ...
administració
    2.0

         genís roca     genisroca @ gmail.com
        jordi graells   jordigraells @ gmail.com
Nous clients
Nous clients




               http://loprometidoesdeuda.com
Nous clients




               http://compartim.socializame.com
Nous clients




               http://fotodenuncia.greenpeace.es
Nous clients




                                                                             www.youtube.com/watch?v=HGxT...
Nous clients




www.youtube.com/watch?v=1bfwAutwdDA




                                      www.youtube.com/watch?v=CT8...
Nous clients


   Ciberdiaris participatius: www.slashdot.org, www.aixotoca.com,
   www.directe.cat, www.20minutos.es

   ...
Nous clients




               www.fixmystreet.com
Nous clients




               www.aparcascomoelculo.com
Nous clients




               www.patientslikeme.com
Nous empleats
Nous empleats




       Xarxa social
       a la plataforma
       e-Catalunya
Nous empleats




www.gencat.cat/justicia/bloc-emoderadors




http://gestioconeixement.blogspot.com
Nous empleats
Nous empleats


               Activitat per dia de la setmana
            al bloc e-moderadors (set-des 2007)

  1000
   ...
Nous processos
Nous processos




                 http://bibliotecaroquetes.blogspot.com
Nous processos
                                             http://ca.wikipedia.org




                 http://ca.wikiped...
Nous processos
                                                                                      Fòrum de la Junta d’A...
Nous processos




www.sexejoves.gencat.net
Nous processos




http://es.youtube.com/watch?v=EOfUWTnQCXg   www.youtube.com/watch?v=d_9A6DOwmOw
Nous processos




                 www.debatdevi.cat
Nous processos
Noves eines
Noves eines
Noves eines




              http://bloggersdesdeprision.blogspot.com
Noves eines




              www.openpropolis.com
I nosaltres
què podem fer?


          genís roca     genisroca @ gmail.com
         jordi graells   jordigraells @ gmail....
Kit bàsic
    de supervivència

  Buscar
   Llegir
    Escoltar
Buscar
Buscar




  Aceituna +la española
  “coche deportivo”
  coche deportivo OR coupe
  coche +deportivo -diesel
  coche +depo...
Buscar
Buscar
Buscar
Buscar
Llegir
Llegir




         http://www.lavanguardia.es
Llegir




         www.google.com/reader
Escoltar
Escoltar




           http://blogsearch.google.com
Escoltar




           http://blogsearch.google.com
Organitzar
Organitzar




             www.google.com/ig
Organitzar




             www.netvjbes.com/bibliotecacejfe
Organitzar
oportunitats
per a directius


          genís roca     genisroca @ gmail.com
         jordi graells   jordigraells @ gmai...
afavorir el coneixement col·lectiu
          dins les organitzacions,

promovent
les condicions per innovar
Recombinant el
   coneixement públic
Afavorint la
difusió del coneixement
  Creativitat                                                 Poder atrofiat de
     ...
Obrint el
           coneixement
               Edició de les publicacions de              Cd-rom. © Anton Peck.

        ...
Amb nova gestió dels
                drets d’autor
 Tipus de llicències Creative Commons




 http://cat.creativecommons.o...
Involucrant-hi els
         professionals
Els matins d’innovació a l’EAPC
i les sessions web de Justícia
són actuacions de...
I programar activitats
  que facin més competitius
           els empleats

emprant recursos de la
   gestió del coneixeme...
Les persones són la
                                            Les organitzacions
principal variable                   ne...
Com per exemple
    la comunitat de
pràctiques de Salut                                    .

Programa de gestió del conei...
per exemple
“Compartim”

                © Departament de Justícia. CC BY




              Professionals
              qu...
Gestió del coneixement a Justícia
                                  metodologia                                          ....
Mapa de       comunitats de pràctica
                   Comunitat de pràctica                       15 comunitats



     ...
Què és l’e-Catalunya?
       Departament                           Departament
  Relació tradicional amb                 R...
Portal Justícia a             e-Catalunya
A la plataforma e-Catalunya, els professionals del Departament
treballen col·lab...
I tot això per innovar serveis
a l’Administració!




         Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració”...
Canvis estructurals

      Nous models socials i actituds

                 Canvis en les operacions
                     ...
La informació flueix

Les persones són
    les protagonistes

            Internet és la plataforma

   La cerca de la inf...
Canvia les teves eines
                              bàsiques

Canvia com comuniques
             a l’exterior: diàleg

  ...
Kit directiu

   Buscar
   Llegir
    Escoltar
Liderar per innovar
  Com ens podem valer d’Internet
         i ser capdavanters

          Barcelona, 6 d’octubre de 2008...
Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'
Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'
Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'
Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'
Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'
Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'
Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'
Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'
Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'

2,535 views

Published on

Curs-sessió per a personal directiu de l'Administració, a càrrec de Genís Roca i Jordi Graells, organitzada per l'Escola d'Administració Pública de Catalunya dins el programa 'Aprendre per innovar'. Assistència: 120 persones. Divendres, 18 abril 2008

Published in: Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,535
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
99
Actions
Shares
0
Downloads
44
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Curs 'Liderar per innovar. Com podem innovar per Internet i ser capdavanters'

  1. 1. Liderar per innovar Com ens podem valer d’Internet i ser capdavanters Barcelona, 6 d’octubre de 2008 genís roca genisroca @ gmail.com jordi graells jordigraells @ gmail.com
  2. 2. Canvis estructurals
  3. 3. Canvis estructurals Nous models socials i actituds
  4. 4. Canvis estructurals Nous models socials i actituds Canvis en les operacions i les relacions
  5. 5. Canvis estructurals Nous models socials i actituds Canvis en les operacions i les relacions Organitzacions 2.0 Administració 2.0
  6. 6. Canvis estructurals Nous models socials i actituds Canvis en les operacions i les relacions Organitzacions 2.0 Administració 2.0 I nosaltres, qué podem fer?
  7. 7. estructurals genís roca genisroca @ gmail.com jordi graells jordigraells @ gmail.com
  8. 8. El foc va tardar 200.000 anys en arribar a tot el món. La telefonia ha arribat a tot el món en 20 anys. 1981 surt al mercat el primer PC de IBM 1989 es crea el llenguatge HTML 1994 un particular pot contractar accés a Internet 2007 1.100 milions d’usuaris a Internet acceleració
  9. 9. canvi social
  10. 10. La informació tècnica que hi ha al món s’està doblant cada dos anys, i es preveu que el 2010 es dobli cada 72 hores. volum
  11. 11. digitalització
  12. 12. socialització
  13. 13. identitat
  14. 14. nous models socials noves actituds genís roca genisroca @ gmail.com jordi graells jordigraells @ gmail.com
  15. 15. La informació és poder només si la comparteixes crea barreja comparteix
  16. 16. www.edad.anieto2k.com/stats.php
  17. 17. www.youtube.com
  18. 18. Creat el 2005... ...el 2006 servia 2’5 bilions de vídeos cada mes conté 2.500 milions de vídeos, 75.000 nous cada dia www.youtube.com
  19. 19. www.youtube.com/departamentjusticia
  20. 20. www.flickr.com
  21. 21. 2.000 milions de fotos entre 3 i 5 milions de fotos noves al dia www.flickr.com
  22. 22. Noves eines www.flickr.com/departamentjusticia
  23. 23. www.slideshare.net
  24. 24. www.slideshare.net/stsiweb
  25. 25. www.tractis.com
  26. 26. www.linkedin.com
  27. 27. “Una veritable aplicació web 2.0 és aquella que millora quantes més persones la fan servir. el veritable cor de la web 2.0 és la capacitat d’aprofitar (harnessing) la intel·ligència col·lectiva” Tim O’Reilly durant un discurs a la Universitat de Berkeley
  28. 28. www.internality.com/web20
  29. 29. http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/hbrsa/en/issue/0610/article/F0610F.jhtml?path=arc&pubDate=October2006&referral=null&_requestid=4426
  30. 30. http://www.businessweek.com/innovate/content/mar2007/id20070302_219704.htm?chan=technology_technology+index+page_more+of+today%27s+top+stories
  31. 31. http://psdblog.worldbank.org/psdblog/2007/02/development_20.html
  32. 32. tot canvia genís roca genisroca @ gmail.com jordi graells jordigraells @ gmail.com
  33. 33. El nou comerç www.ebay.es
  34. 34. La nova universitat www.innocentive.com
  35. 35. La nova televisió www.current.tv
  36. 36. La nova política www.facebook.com
  37. 37. La nova salut www.google.com/health
  38. 38. Les noves finances www.zopa.com
  39. 39. El nou joc www.wow-europe.com/es/index.xml
  40. 40. La nova participació http://es.youtube.com/elecciones08
  41. 41. La nova participació www.tupreguntas.com/
  42. 42. organitzacions 2.0 genís roca genisroca @ gmail.com jordi graells jordigraells @ gmail.com
  43. 43. Nous clients
  44. 44. Nous clients
  45. 45. Nous clients
  46. 46. Nous clients
  47. 47. Nous clients
  48. 48. Nous clients
  49. 49. Nous clients
  50. 50. Nous clients www.microsiervos.com/archivo/mundoreal/ikea-miente.html
  51. 51. Nous empleats
  52. 52. Nous empleats
  53. 53. Nous empleats http://2608herrera.spaces.live.com/
  54. 54. Nous empleats
  55. 55. Nous empleats
  56. 56. Nous empleats http://asfaldia.blogspot.com/
  57. 57. Nous empleats
  58. 58. Nous empleats
  59. 59. Nous empleats
  60. 60. Nous empleats
  61. 61. Nous processos
  62. 62. Nous processos
  63. 63. Nous processos
  64. 64. Nous processos
  65. 65. Noves eines
  66. 66. Noves eines www.adrive.com
  67. 67. Noves eines
  68. 68. Noves eines
  69. 69. Noves eines
  70. 70. Noves eines
  71. 71. Noves eines
  72. 72. Noves eines www.ebuddy.com
  73. 73. Noves eines www.google.com/calendar/embed?src =departamentjusticia%40gmail.com http://calendar.google.com
  74. 74. Noves eines http://docs.google.com
  75. 75. Noves eines
  76. 76. http://www.capgemini.com/google
  77. 77. www-306.ibm.com/software/info/web20/
  78. 78. “En parte cal oblidar la tecnologia i centrar-se en les relacions i les interrelacions personals”
  79. 79. Les persones són les protagonistes Internet és el terreny de joc La cerca de la informació és més rellevant que la seva organització
  80. 80. administració 2.0 genís roca genisroca @ gmail.com jordi graells jordigraells @ gmail.com
  81. 81. Nous clients
  82. 82. Nous clients http://loprometidoesdeuda.com
  83. 83. Nous clients http://compartim.socializame.com
  84. 84. Nous clients http://fotodenuncia.greenpeace.es
  85. 85. Nous clients www.youtube.com/watch?v=HGxTk6XEWf0 www.youtube.com/watch?v=GuM0z_0lRW4 www.youtube.com/watch?v=Y9j0_NivFj4
  86. 86. Nous clients www.youtube.com/watch?v=1bfwAutwdDA www.youtube.com/watch?v=CT833fDPaVQ www.youtube.com/watch?v=e0khtNdmsB0
  87. 87. Nous clients Ciberdiaris participatius: www.slashdot.org, www.aixotoca.com, www.directe.cat, www.20minutos.es Wikis: www.wikileaks.org/wiki/Wikileaks, http://loprometidoesdeuda.com Webs denúncia: www.empresuchas.com, www.denuncia.org Webs participació: www.ciudadanos2010.net, http://4u.esmadrid.com Webs d’activisme: www.moveon.org (EUA), www.getup.org.au/community (Austràlia) Comunitats d’interès: www.meetup.com,www.takingitglobal.org, www.talknet.org.uk Webs de petició i comunicació: http://petitions.pm.gov.uk, www.atinachile.cl, www.bdebarna.net, www.zexe.net, www.fixmystreet.com, http://transitcamp.org/Toronto_Transit_Camp,
  88. 88. Nous clients www.fixmystreet.com
  89. 89. Nous clients www.aparcascomoelculo.com
  90. 90. Nous clients www.patientslikeme.com
  91. 91. Nous empleats
  92. 92. Nous empleats Xarxa social a la plataforma e-Catalunya
  93. 93. Nous empleats www.gencat.cat/justicia/bloc-emoderadors http://gestioconeixement.blogspot.com
  94. 94. Nous empleats
  95. 95. Nous empleats Activitat per dia de la setmana al bloc e-moderadors (set-des 2007) 1000 870 900 800 713 700 648 600 500 438 423 400 300 226 200 89 100 0 Dilluns Dimarts Dimecres Dijous Divendres Dissabte Diumenge
  96. 96. Nous processos
  97. 97. Nous processos http://bibliotecaroquetes.blogspot.com
  98. 98. Nous processos http://ca.wikipedia.org http://ca.wikipedia.org/wiki/Maria_Elena_Maseras_Ribera
  99. 99. Nous processos Fòrum de la Junta d’Andalusia sobre les vacunes (Salut). www.cibersur.com/modules.php?name=News&file=article&sid=10180&theme=Cibersur&ref=19
  100. 100. Nous processos www.sexejoves.gencat.net
  101. 101. Nous processos http://es.youtube.com/watch?v=EOfUWTnQCXg www.youtube.com/watch?v=d_9A6DOwmOw
  102. 102. Nous processos www.debatdevi.cat
  103. 103. Nous processos
  104. 104. Noves eines
  105. 105. Noves eines
  106. 106. Noves eines http://bloggersdesdeprision.blogspot.com
  107. 107. Noves eines www.openpropolis.com
  108. 108. I nosaltres què podem fer? genís roca genisroca @ gmail.com jordi graells jordigraells @ gmail.com
  109. 109. Kit bàsic de supervivència Buscar Llegir Escoltar
  110. 110. Buscar
  111. 111. Buscar Aceituna +la española “coche deportivo” coche deportivo OR coupe coche +deportivo -diesel coche +deportivo –diesel –4 –cuatro –5 –cinco puertas
  112. 112. Buscar
  113. 113. Buscar
  114. 114. Buscar
  115. 115. Buscar
  116. 116. Llegir
  117. 117. Llegir http://www.lavanguardia.es
  118. 118. Llegir www.google.com/reader
  119. 119. Escoltar
  120. 120. Escoltar http://blogsearch.google.com
  121. 121. Escoltar http://blogsearch.google.com
  122. 122. Organitzar
  123. 123. Organitzar www.google.com/ig
  124. 124. Organitzar www.netvjbes.com/bibliotecacejfe
  125. 125. Organitzar
  126. 126. oportunitats per a directius genís roca genisroca @ gmail.com jordi graells jordigraells @ gmail.com
  127. 127. afavorir el coneixement col·lectiu dins les organitzacions, promovent les condicions per innovar
  128. 128. Recombinant el coneixement públic
  129. 129. Afavorint la difusió del coneixement Creativitat Poder atrofiat de la burocràcia Creativitat Grans empreses cultural i de tradicionals i coneixement entitats gestores lliure de drets d’autors 30173-ni_web © MarkHaertl. CC BY-NC-SA 2.0
  130. 130. Obrint el coneixement Edició de les publicacions de Cd-rom. © Anton Peck. l’Administració amb llicències CC BY-NC-ND 2.0 Creative Commons: - Departament de Justícia - EAPC - Departament de Cultura - ... Que l’Administració reverteixi en la ciutadania – persones i organitzacions– el coneixement contingut © Departament de Justícia. CC BY en les seves publicacions i facilitar així la innovació (requisit essencial en el nou marc social econòmic).
  131. 131. Amb nova gestió dels drets d’autor Tipus de llicències Creative Commons http://cat.creativecommons.org/llicencia
  132. 132. Involucrant-hi els professionals Els matins d’innovació a l’EAPC i les sessions web de Justícia són actuacions de sensibilització per facilitar el canvi a l’organització © Departament de Justícia. CC BY
  133. 133. I programar activitats que facin més competitius els empleats emprant recursos de la gestió del coneixement
  134. 134. Les persones són la Les organitzacions principal variable necessiten fomentar el de les organitzacions en la societat xarxa coneixement com a principal font de valor competitiu Fer més competitius els empleats programant formació i mesurant els seus efectes en els resultats de l’activitat Desenvolupar els hàbits innovar, emprendre i col·laborar invertint en eines col·laboratives que propiciïn l’aprenentatge i el coneixement
  135. 135. Com per exemple la comunitat de pràctiques de Salut . Programa de gestió del coneixement de l’Agència de Protecció de la Salut Metges i infermeres especialistes en endocrinologia de l'Hospital Arnau de Vilanova i metges i infermeres generalistes de dos Centres d'Atenció Primària de Lleida han de gestionar el seu coneixement dins una comunitat de pràctiques. Amb la intenció de: - Millora de l’atenció al malalt endocrinològic. - Millor gestió dels recursos sanitaris (resoldre el problema, si no requereix visita hospitalària, en l’atenció primària)
  136. 136. per exemple “Compartim” © Departament de Justícia. CC BY Professionals que col·laboren i aprenen fent
  137. 137. Gestió del coneixement a Justícia metodologia . Programa Compartim 1. Objectiu: Millorar la nostra pràctica professional quotidiana, podent disposar de la informació i el coneixement que necessitem els professionals al nostre lloc de treball, aprofitant l’experiència dels companys. Aprenent pel xoc del coneixement nou (après fent) i el saber i experiència que ja teníem. 2. Fases del projecte 3. Disseny organitzatiu 4. Eines - Metodològiques: > Sessions bones pràctiques (benchmarking intern i extern) > Comunitats de pràctica Reunió de coordinació del projecte - Tecnològiques: > Repositori de coneixement intranet © Departament de Justícia. CC BY > Llistes de distribució llista de correu electrònic > Eines de treball col·laboratiu e-Catalunya
  138. 138. Mapa de comunitats de pràctica Comunitat de pràctica 15 comunitats + 190 e-moderador Grup de treball integrants actius + 900 Reunions presencials Treball en línia participants Discussió Difusió Productes Avaluació
  139. 139. Què és l’e-Catalunya? Departament Departament Relació tradicional amb Relació actual amb Coneixement ciutadans i empleats ciutadans i empleats Web Gencat e-Catalunya Gencat institucional Gencat social
  140. 140. Portal Justícia a e-Catalunya A la plataforma e-Catalunya, els professionals del Departament treballen col·laborativament en comunitats de pràctica (dins el projecte de gestió del coneixement del CEJFE) o bé l'usen d'instrument de suport en la seva activitat professional.
  141. 141. I tot això per innovar serveis a l’Administració! Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració” de Jordi Graells Costa a Escola Innovació. Butlletí de la funció directiva núm. 1. Barcelona: EAPC, nov. 2007
  142. 142. Canvis estructurals Nous models socials i actituds Canvis en les operacions i les relacions Organitzacions 2.0 Administració 2.0 I nosaltres, qué podem fer?
  143. 143. La informació flueix Les persones són les protagonistes Internet és la plataforma La cerca de la informació és més rellevant que la seva organització
  144. 144. Canvia les teves eines bàsiques Canvia com comuniques a l’exterior: diàleg Canvia com comuniques a l’interior: participar
  145. 145. Kit directiu Buscar Llegir Escoltar
  146. 146. Liderar per innovar Com ens podem valer d’Internet i ser capdavanters Barcelona, 6 d’octubre de 2008 genís roca genisroca @ gmail.com jordi graells jordigraells @ gmail.com

×