Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
1
Les xarxes socials
revolucionaran
la professió d’arxiver
Jordi Graells i Costa
©Freefoto
Avís legal
Aquesta obra està su...
2
Una Administració estereotipada…
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Co...
3
… per una societat en canvi
‘La viñeta’ de Ernesto Rodera en Adn.es
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’ar...
4
Apps per a tota mena d’activitats…
www.grindr.com
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Grael...
5
… i per a la contrició ;-) Confession App
per a iPhone
http://itunes.apple.com/mx/app/confession-a-roman-catholic/id4160...
6
A més d’avançar en les vides personals, les xarxes canvien
la lògica de relació i contacte de les organitzacions privade...
7
Persones amb interessos afins
i objectius comuns
Persones i organitzacions que,
de manera oberta en xarxes
transparents ...
8
Revoltes en el món
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxiví...
9
http://blog.actuable.es/actuable-funciona
Actuable: acció política des de la xarxa
‘Les xarxes socials revolucionaran la...
10 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
11 www.rodalies.info‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivís...
12
http://usuaris-renfe.com
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d...
13
youtube.com/watch?v=NGTm2g3NN40
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Co...
14
http://ca.wikipedia.org/wiki/Pista_coberta_d'atletisme_de_Catalunya
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’a...
15
Empreses que col·laboren
www.xarxaonion.org
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Co...
16
Xarxa d’Innovació Pública
per compartir projectes
i bones pràctiques, coneixement,
notícies i, en definitiva, aprendre
...
17
Treballadors públics de diverses administracions catalanes
decideixen col·laborar en xarxa a partir d’objectius comuns:...
18 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
19
www.happy.co.uk/happy-elearning
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Co...
20 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
21
www.google.com/corporate/tenthings.html
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa....
22
Estratègies de negoci a Internet
Normalment els negocis al món web estan relacionats amb:
1. La publicitat (Adwords a G...
23
www.googleartproject.com
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d...
24 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
25 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
26 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
27 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
28 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
29
Littlehand,bigheart©derekgaveyCCBY2.0
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. X...
30 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
31
Quines eines 2.0 són?
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Ar...
32 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
33 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
34 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
35
Què representen aquests colors?
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Co...
36
Aquestes marques
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivís...
37 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
38
D’altres ho fan oferint coneixement
www.youtube.com/watch?v=Y1L2sAt9lxUwww.makerwiki.com
‘Les xarxes socials revolucion...
39 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
40 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
41
Amb una gestió avançada de la
propietat intel·lectual
© Sydney Morning Herald
www.smh.com.au Eiffel Tower at night © re...
42
Model de generació
de valor públic
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII...
43
Experiències en aquesta direcció
Hi ha algunes organitzacions que ja han decidit canviar:
• òrgans de l’Administració q...
44
Objectius de l’Administració
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congr...
45
1. Obertura de dades
públiques – open data
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Cos...
46
2. Col·laboració
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivís...
47
Els reptes actuals: consolidació de
la col·laboració interna i...
Source: Nielsen, 2006 Font: Jordi Graells 2010
10%
He...
48
stock8©ralphbijkerCCBY2.0
... estendre la pràctica col·laborativa
de portes enfora
‘Les xarxes socials revolucionaran l...
49
A. Col·laboració amb la ciutadania
i altres actors
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Gra...
50
Guia d’usos i estil a les xarxes socials
de la Generalitat
¿Com es gestiona
la presència
de la Generalitat
a les xarxes...
51
A quines xarxes socials?
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d...
52
La Generalitat de Catalunya, a través del Departament de la
Presidència, certifica l’obertura de comptes a les xarxes s...
53
Equipd’ediciódexarxessocialsalaGeneralitat
Entorn de treball:
- Edició de continguts
- Gestió d’administració
i usuaris...
54
El servei de suport es vehicula en el format
de comunitat de pràctica (CoP) a e-Catalunya
http://ecatalunya.gencat.cat ...
55
Fluxograma
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística d...
56
gencat Twitter
http://twitter.com/gencat
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa...
57
meteocat Twitter
twitter.com/meteocat
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. X...
58
59
60
Valoracions dels usuaris
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d...
61
ICS Facebook
www.facebook.com/icscat
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XI...
62
Biblioteques Facebook
www.facebook.com/bibliotequescat
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi...
63
Oposicions a Mossos a Facebook
www.facebook.com/mossoscat
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jo...
64
twitter.com/emergenciescat
Són canals d’atenció ciutadana
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jo...
65
@emergenciescat i @aenainformacion
www.twitter.com/emergenciescat
www.twitter.com/aenainformacion
‘Les xarxes socials r...
66
@SF311 i @BA147
www.twitter.com/SF311
www.twitter.com/BA147
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ ...
67
Alguns indicadors de la presència
de la Generalitat a les xarxes
‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxi...
68 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya...
69
CoP a l’Administració
A l’Administració
hi ha professionals
que s’organitzen en CoP
a partir de les seves afinitats
lab...
70
Y1 = outcomes produïts amb la intervenció pública
Y0 = outcomes produïts sense la intervenció pública
(contrafactual). ...
71
Avaluant el programa Compartim
L’avaluació de l’impacte de la CoP d’educadors socials del Compartim per la
fórmula Impa...
72
Gràcies!
Jordi Graells i Costa
©Freefoto
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Cre...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Arxivers i xarxes socials

2,419 views

Published on

'Les xarxes socials revolucionaran la professió d'arxiver'. XIII Congrés d'Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 5-7 de maig de 2011

Published in: Business

Arxivers i xarxes socials

  1. 1. 1 Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver Jordi Graells i Costa ©Freefoto Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca Lloret de Mar, 6 de maig de 2011 XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya
  2. 2. 2 Una Administració estereotipada… ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 youtube.com/watch?v=XXWZ3uAEKsw
  3. 3. 3 … per una societat en canvi ‘La viñeta’ de Ernesto Rodera en Adn.es ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  4. 4. 4 Apps per a tota mena d’activitats… www.grindr.com ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  5. 5. 5 … i per a la contrició ;-) Confession App per a iPhone http://itunes.apple.com/mx/app/confession-a-roman-catholic/id416019676?mt=8&ign-mpt=uo%3D4# ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  6. 6. 6 A més d’avançar en les vides personals, les xarxes canvien la lògica de relació i contacte de les organitzacions privades i públiques, y permeten emprendre iniciatives col·lectives. Les xarxes també penetren en les nostres organitzacions i les canvien es.paperblog.com La tecnologia és més lleugera i permet que ens relacionem ubíquament i viralment: facilita el canvi  ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  7. 7. 7 Persones amb interessos afins i objectius comuns Persones i organitzacions que, de manera oberta en xarxes transparents i en relacions basades en la confiança, generen valor i resolen problemes nous o recurrents, presentant alternatives i aconseguint canvis efectius. ©JordiGraells.CCBY3-0 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  8. 8. 8 Revoltes en el món ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  9. 9. 9 http://blog.actuable.es/actuable-funciona Actuable: acció política des de la xarxa ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  10. 10. 10 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Usuaris que s’organitzen 1/3
  11. 11. 11 www.rodalies.info‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Usuaris que s’organitzen 2/3
  12. 12. 12 http://usuaris-renfe.com ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Usuaris que s’organitzen 3/3
  13. 13. 13 youtube.com/watch?v=NGTm2g3NN40 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Usuaris que produeixen continguts que de vegades no agraden :P
  14. 14. 14 http://ca.wikipedia.org/wiki/Pista_coberta_d'atletisme_de_Catalunya ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Administracions que comparteixen serveis (equipaments…)
  15. 15. 15 Empreses que col·laboren www.xarxaonion.org ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  16. 16. 16 Xarxa d’Innovació Pública per compartir projectes i bones pràctiques, coneixement, notícies i, en definitiva, aprendre junts de la nostra experiència i de la resta de persones, i, al mateix temps, innovar la gestió de serveis –i idear-ne de nous– amb els altres actors públics (ciutadania, proveïdors, etc.). La XIP es proposa incorporar el potencial de les xarxes socials a la cultura, operativa i estratègia de l’Administració, per fer-la més participativa i innovadora. Funcionariat en xarxa xarxaip.cat @xarxaip facebook.com/xarxaip slideshare.net/xarxaip youtube.com/xarxaip flickr.com/xarxaip ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  17. 17. 17 Treballadors públics de diverses administracions catalanes decideixen col·laborar en xarxa a partir d’objectius comuns: Canviar la manera de treballar (més participació, adscripció i productivitat), facilitar la vida al ciutadà i ser grup d’opinió. Però ¿com es concreta la xip? Configuració d’una estació de treball comú 1. Monitoratge compartit (mateix lector de feeds…). 2. Treball col·laboratiu a Wordpress local xarxaip.cat i Google Docs. 3. Compartició/Transferència de fitxers a Dropbox comú. 4. Etiquetatge comú estratificat de preferits a Delicious. 5. Producció de continguts i participació a cursos i altres. ABSOLUTINNOVATIVE©graellsCC-BY-2.0 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  18. 18. 18 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 INprenedoria: emprendre des de dins l’Administració
  19. 19. 19 www.happy.co.uk/happy-elearning ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Treballador col·laboratiu, nou rol L’objectiu ha de ser gestionar els recursos humans perquè se sentin implicats (Gary Hamel): 1. Situar l’empleat en el primer pla. 2. Fomentar la intraemprenedoria, que els empleats emprenguin des de dins. 3. Connectar el talent dins i fora de l’organització. 4. La satisfacció de la ciutadania serà la conseqüència d’aquest nou enfocament (no l’objectiu). Exemples: - Happy. Si no t’agrada el teu cap, pots sol·licitar canviar-lo. - IBM. Organitza brainstorming entre 150 mil persones en 2 dies. - Shell (mercat d’idees entre professionals i clients…), etc.
  20. 20. 20 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Apareixen nous models de negoci
  21. 21. 21 www.google.com/corporate/tenthings.html ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Estratègia de negoci de Google Filosofia de Google Un cop es tingui tràfic i s’afegeixi valor als clients, apareixeran sobre la marxa models de negoci que permetran monetitzar el tràfic i ser rendibles. Primer la tecnologia al servei dels usuaris, després el negoci. 1. Centra’t en l’usuari i la resta vindrà sola. 2. És millor fer una sola cosa realment bé. 3. Si pot ser ràpid, millor que lent. 4. La democràcia a la xarxa funciona. 5. No cal ser davant de l’ordinador per necessitar una resposta. 6. Es poden guanyar diners sense fer mal. 7. Sempre hi haurà més informació de la que tenim. 8. La necessitat d’informació traspassa totes les fronteres. 9. Es pot ser seriós sense portar un vestit elegant. 10. Volem millorar l’immillorable.
  22. 22. 22 Estratègies de negoci a Internet Normalment els negocis al món web estan relacionats amb: 1. La publicitat (Adwords a Google, personalitzada a Facebook...) 2. Addició de valor a la dada / obra / llibre / quadre... CCBY2.0–www.flickr.com/shiffaau/2199579559 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  23. 23. 23 www.googleartproject.com ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Google Art Noves funcionalitats de Google Art que aporten valor a línia de negoci: 1. Les d’Street View. 2. Desar visites. 3. Millora l’accessibilitat. 4. Nivell d’apropament plàstic més gran. 5. Preparació de les visites físiques al museu. Com afecten les visites presencials als museus? Negativament? No, les complementa, com succeeix amb els llibres, les pel·lícules, etc.
  24. 24. 24 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Posant-hi una mica d’imaginació ;-)
  25. 25. 25 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Atributs d’aquests nous models
  26. 26. 26 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Hi veieu res?
  27. 27. 27 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Potser ara?
  28. 28. 28 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Una mica millor?
  29. 29. 29 Littlehand,bigheart©derekgaveyCCBY2.0 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Ara sí
  30. 30. 30 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 1r: Transparència
  31. 31. 31 Quines eines 2.0 són? ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Y Z
  32. 32. 32 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Quines eines 2.0 són? Y Zoho
  33. 33. 33 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Quines eines 2.0 són? Zoho Yammer
  34. 34. 34 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 2n: Participació
  35. 35. 35 Què representen aquests colors? ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  36. 36. 36 Aquestes marques ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  37. 37. 37 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 3r: Col·laboració
  38. 38. 38 D’altres ho fan oferint coneixement www.youtube.com/watch?v=Y1L2sAt9lxUwww.makerwiki.com ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  39. 39. 39 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 4t: Reciclatge
  40. 40. 40 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Reciclar dades per generar valor: open data
  41. 41. 41 Amb una gestió avançada de la propietat intel·lectual © Sydney Morning Herald www.smh.com.au Eiffel Tower at night © rednuht, www.flickr.com/photos/rednuht/275062341/ CC BY 2.0 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  42. 42. 42 Model de generació de valor públic ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  43. 43. 43 Experiències en aquesta direcció Hi ha algunes organitzacions que ja han decidit canviar: • òrgans de l’Administració que decideixen gestionar el que saben, per ser més competitius i estar a l’alçada del que se’ls demanda, a través de comunitats de pràctica (CoP) • entitats que elaboren els seus serveis conjuntament amb els usuaris • ens que entren en el terreny de les xarxes socials per crear espais d’interacció amb la ciutadania i/o altres agents productors de valor públic • persones que ofereixen coneixement abans que rebre’l perquè volen competir compartint... ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  44. 44. 44 Objectius de l’Administració ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Treballar en xarxa per produir valor públic amb la resta d’actors. 1. Promoure l’obertura de dades (open data - reciclatge) per: - impulsar la transparència amb la ciutadania - facilitar que les empreses hi afegeixin valor i generin riquesa 2 Col·laboració: - externa (ciutadania) - interna (comunitats, grups...) Participació Transparència Col·laboració
  45. 45. 45 1. Obertura de dades públiques – open data ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  46. 46. 46 2. Col·laboració ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  47. 47. 47 Els reptes actuals: consolidació de la col·laboració interna i... Source: Nielsen, 2006 Font: Jordi Graells 2010 10% Heavy Contributors 80% Intermittent Contributors 10% Lurkers ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  48. 48. 48 stock8©ralphbijkerCCBY2.0 ... estendre la pràctica col·laborativa de portes enfora ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  49. 49. 49 A. Col·laboració amb la ciutadania i altres actors ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  50. 50. 50 Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat ¿Com es gestiona la presència de la Generalitat a les xarxes socials? 1. Certificació del procés. 2. Edició en equip des d’entorns intermedis de publicació. 3. Suport per CoP i mentoratge. Tercera edició: abril 2011 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  51. 51. 51 A quines xarxes socials? ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 3. Altres repositoris i eines per compartir arxius de vídeo, imatges i presentacions en xarxa: Youtube, Flickr i Slideshare. Linkedin: xarxa social vertical per fer networking a partir dels contactes de professionals i la col·laboració de les organitzacions (empreses i administracions). 2. Twitter i Facebook: xarxes socials generalistes que persegueixen que les persones interaccionem. 1. Bloc Wordpress: eina de publicació de continguts en servidors propis. Relaciona totes les altres. Delicious: per a enllaços; no requereix d’eina d’edició.
  52. 52. 52 La Generalitat de Catalunya, a través del Departament de la Presidència, certifica l’obertura de comptes a les xarxes socials: 1. Autorització del compte per part de la DG d’Atenció Ciutadana i Difusió. 2. Aplicació de la imatge corporativa fixada en el PIV, a mode de certificació. Nom del departament, servei o marca + cat Per ex.: justiciacat, territoricat, emergenciescat, bibliotequescat 1. Certificació del procés ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  53. 53. 53 Equipd’ediciódexarxessocialsalaGeneralitat Entorn de treball: - Edició de continguts - Gestió d’administració i usuaris 2. Entorns intermedis per a la publicació ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  54. 54. 54 El servei de suport es vehicula en el format de comunitat de pràctica (CoP) a e-Catalunya http://ecatalunya.gencat.cat entre les persones que configuren l’equip gencat d’edició de la presència de la institució a les xarxes socials. Així mateix, la DGAC facilita el mentoratge (mentoring) amb persones que tria dins la CoP per acompanyar els processos que estiguin més als inicis. 3. Suport per CoP i mentoratge ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  55. 55. 55 Fluxograma ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  56. 56. 56 gencat Twitter http://twitter.com/gencat ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  57. 57. 57 meteocat Twitter twitter.com/meteocat ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  58. 58. 58
  59. 59. 59
  60. 60. 60 Valoracions dels usuaris ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  61. 61. 61 ICS Facebook www.facebook.com/icscat ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  62. 62. 62 Biblioteques Facebook www.facebook.com/bibliotequescat ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  63. 63. 63 Oposicions a Mossos a Facebook www.facebook.com/mossoscat ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  64. 64. 64 twitter.com/emergenciescat Són canals d’atenció ciutadana ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 twitter.com/transit twitter.com/012
  65. 65. 65 @emergenciescat i @aenainformacion www.twitter.com/emergenciescat www.twitter.com/aenainformacion ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  66. 66. 66 @SF311 i @BA147 www.twitter.com/SF311 www.twitter.com/BA147 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  67. 67. 67 Alguns indicadors de la presència de la Generalitat a les xarxes ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 Xifres absolutes juliol 2009 – març 2011 Xarxes socials @gencat Twitter Nre. de tuits: 2.922 Nre. de retuits (RT): 6.213 Nre. de seguidors: 11.359 Facebook Nre. d’admiradors : 2.825 Xarxes socials @gencat Twitter Nre. de tuits: 2.922 Nre. de retuits (RT): 6.213 Nre. de seguidors: 11.359 Facebook Nre. d’admiradors : 2.825 Repositoris @gencat Reproduccions Youtube: 13.223 Visites Slideshare: 13.032 Visites fotos Flickr: 190 Bookmarks Delicious: 350 Repositoris @gencat Reproduccions Youtube: 13.223 Visites Slideshare: 13.032 Visites fotos Flickr: 190 Bookmarks Delicious: 350 Xarxes socials tota Generalitat Twitter Nre.de tuits: 50.000 Nre. de retuits (RT): ---- Nre. de seguidors: 30.000 Facebook Nre. d’admiradors : 10.000 Xarxes socials tota Generalitat Twitter Nre.de tuits: 50.000 Nre. de retuits (RT): ---- Nre. de seguidors: 30.000 Facebook Nre. d’admiradors : 10.000 Repositoris tota Generalitat Reproduccions Youtube: 45.000 Visites Slideshare: 30.000 Visites fotos Flickr: --- Bookmarks Delicious: 5.000 Repositoris tota Generalitat Reproduccions Youtube: 45.000 Visites Slideshare: 30.000 Visites fotos Flickr: --- Bookmarks Delicious: 5.000
  68. 68. 68 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0 B. Col·laboració interna
  69. 69. 69 CoP a l’Administració A l’Administració hi ha professionals que s’organitzen en CoP a partir de les seves afinitats laborals, comparteixen la informació i obtenen millors resultats gràcies al coneixement col·lectiu que elaboren. An Innovation Competence Process Coming From Knowledge Management © Alex Osterwalder. CC BY 2.0 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  70. 70. 70 Y1 = outcomes produïts amb la intervenció pública Y0 = outcomes produïts sense la intervenció pública (contrafactual). Es tracta sempre de trobar unitats amb trets similars a les que participen del programa que s’avalua. Impacte = Y1 – Y0 Avaluar la col·laboració, els serveis i les polítiques públiques measurementofthecolor©arqueraCC-BY-2.0 ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  71. 71. 71 Avaluant el programa Compartim L’avaluació de l’impacte de la CoP d’educadors socials del Compartim per la fórmula Impacte = Y1 – Y0 prova que el treball col·laboratiu és més eficient. Any 2008. Per veure la presentació sencera: www.slideshare.net/jordigraells A. EN COMUNICACIONS: 2.416 consultes a repositori de fitxers (s’avalua aquesta eina): 1. Estalvi de costos de tramesa de 2.416 MB (fitxers d’1 MB de mitjana) 2. Estalvi de temps 43 dies (2.416 x 8 min [guany respecte a cerca en altres xarxes]) = 19.328 min o 42,95 dies B. EN DESPLAÇAMENTS Es feien 11 jornades (sense plataforma tecnològica) – 8 (amb la plataforma) = 3 x 8 (membres CoP) = 24 1. Estalvi econòmic: 1.584 € 24 x 220 km/estalvi viatge = 5.280 km estalviats x 0,30 €/km = 1.584 € 2. Estalvi temps: 24 dies C. EN CONSULTORIA 1. Estalvi econòmic aprox uns 10.000 i 20.000 € (en projectes semblants fets per consultories externes) 2. Estalvi de temps: 50 dies [50 h (2,5 mesos estalviats) x 8 (membres CoP) = 400 hores o 50 dies] D. EN FORMACIÓ 1. Estalvi econòmic 125 [formats pel treball en CoP] – 25 [formats per curs] = 100 persones més formades 84 € [ràtio cost formació curs] – 17,6 € [ràtio formació per CoP] = 66,4 € estalvi per persona 2. Estalvi de temps: 500 h [de no-treball per assistència a curs] – 160 h [de no-treball per acció en CoP] = 340 h estalvi ‘Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver’ Jordi Graells Costa. XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya. Lloret de Mar, 6 maig 2011 CC – BY 3.0
  72. 72. 72 Gràcies! Jordi Graells i Costa ©Freefoto Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca Lloret de Mar, 6 de maig de 2011 XIII Congrés d’Arxivística de Catalunya Les xarxes socials revolucionaran la professió d’arxiver

×