1.
TwiTter alkeeT
KuuLu /JonNa MuuRinen
www.KuuLu.fi

2.
Kuulu
Jonna
Muurinen
• Kv.yritysviestinnän maisteri
• Some-kouluttaja, toimittaja,
markkinointiviestintäyrittäjä,
yhteisömanageri
• www.facebook.com/kuulu
• Twitter @JonnaMuurinen
• Pinterest Kuulu / Jonna Muurinen
• Instagram Jompsupompsu
• YouTube Kuulu
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

3.
-­‐ Peruste1u
2006
-­‐ Lyhyiden
vies:en
julkaisu
ja
seuraaminen
(140
merkkiä)
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

4.
Miten
pääset
alkuun?
1. Seuraa
mielenkiintoisia
ihmisiä.
Satoja!
2. Seuraa
niitä,
jotka
oikeas:
käy1ävät
Twi1eriä,
ei
niitä
jotka
postaavat
vain
Facebook-­‐
päivityksiään
linkkinä
Twi1eriin.
3. Seuraa
omia
kiinnostuksen
kohteitasi,
etsi
hashtagilla
(
#
)
aiheita.
4. Ihmiset,
jotka
twii1aa
:etystä
aiheesta,
todennäköises:
myös
seuraa
muita
aiheesta
twii1aavia,
kurkkaa
seura1avat
henkilöt.
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

5.
Miten
jatkat
alun
jälkeen?
1. Osallistu!
Kyllä,
voit
puhua
tuntema1omien
kanssa,
ihan
mistä
vain!
2. Käytä
hashtageja
#
älykkääs:.
3. Lisää
twii1ejä
suosikkeihin,
jos
ne
ovat
hyviä
tai
jos
haluat
palata
niihin
myöhemminkin.
4. Ole
kohtelias,
muista
esim.
#FF
5. Käytä
hyväksesi
työkaluja,
esim.
TweetDeck
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

6.
Keskustelu
–
miten?
-­‐ Kun
vastaat
jollekin
ja
haluat,
e1ä
muutkin
näkevät
vastauksesi,
aloita
muulla
kuin
@-­‐merkillä
-­‐ Kun
aloitat
twii:n
@-­‐merkillä,
vain
sinun
ja
@nimen
YHTEISET
seuraajat
näkevät
twii:n.
-­‐ Aloita
esim
.@nimi
tai
liitä
@nimi
vasta
loppuun
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

7.
TweetDeck sopii tehokäyttäjille
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

8.
TweetDeck
-­‐ Mahdollistaa
twiien
ajastuksen
-­‐ Mahdollistaa
useamman
:lin
käytön
yhtä
aikaa
-­‐ Mahdollistaa
usean
ihmisen
ja
aiheen
seuraamisen
-­‐>
luo
erillinen
kolumni
kiinnostavimmille
aiheille
-­‐ Retweeen
muokkaus
helppoa
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

9.
Lisää
kiinnostavia
Twi1er-­‐aiheisia
linkkejä
Tweetping
Maailman
twii:t
ja
aiheet
reaaliaikaises:
h1p://www.toninummela.com/suomi-­‐
twi1er/
Suomitwi1er
reaaliaikainen
laskuri,
mm.
Top
Hashtagit
ja
persoonat
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

10.
twi1er-­‐suomi-­‐twi1er
RT
retweet
=
uudelleen
twii1aus
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

11.
twi1er-­‐suomi-­‐twi1er
MT
–
Modified
Tweet
Muotoiltu
uudelleen
twii1aus
Kun
:la
loppuu
kesk..
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

12.
twi1er-­‐suomi-­‐twi1er
VIA
–
jonkun
muun
tahon
kau1a
kuultu
ju1u
tai
esim.
blogin,
lehden
tms.
kau1a
jae1u
linkki.
Antaa
credi:t
alkuperäiselle
lähteelle.
TÄRKEÄ
toimi1ajille!
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

13.
twi1er-­‐suomi-­‐twi1er
TT
–
Translated
Tweet
Jostakin
toisesta
kielestä
itse
käänne1y
versio.
Harvoin
käyte1y,
mu1a
voi
olla
aiheellinen
esimerkiksi
toimi1ajalle.
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

14.
twi1er-­‐suomi-­‐twi1er
FF
–
Follow
Friday
Kun
haluat
suositella
perjantaisin
omille
seuraajillesi
jotakuta
Tei1er-­‐helmeä,
kirjoita:
#FF
@mameikalainen
ja
perustele
miksi
suosi1elet.
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

15.
twi1er-­‐suomi-­‐twi1er
DM
–
Direct
Message
/
YV
–
Yksityisvies:
-­‐
Sopii
yksityisiin
keskusteluihin,
privaain
asiakas-­‐
palveluun.
-­‐
Ei
näy
muille!
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

16.
twi1er-­‐suomi-­‐twi1er
^
-­‐
Käytetään
yritys:lien
ylläpidossa
ilmaisemaan
kuka
useammasta
ylläpitäjästä
yrityksen
viestejä
lähe1ää.
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

17.
Mitä
teistä
puhutaan?
Ope1ele
itse
käy1ämään
#HASHTAGIA
Niin
löydät
osumat
parhaiten
h1p://socialmen:on.com/
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

18.
Avainsanat
Miten
osaa1e
seurata
keskustelua
#
avulla?
-­‐
#
eli
tunnisteet,
avainsanat,
aihesanat
-­‐ Avainsana/tunniste
sen
mukaan
esim.
-­‐>
Mihin
asioihin
toimintanne
lii1yy
-­‐>
Missä
toimi1e
-­‐ Kerro
muillekin,
e1ä
käytä1e
jotain
:e1yä
avainsanaa
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

19.
Parhaat
työkalut
Twi1er-­‐seurantaan
1.
Tweetstats
-­‐ Kertoo
oman
Twi1er-­‐ak:ivisuutesi
-­‐ Kertoo
kenen
kanssa
eniten
kommunikoit
-­‐ Paljastaa
aihepiirit,
joista
twii1aat
eniten
-­‐ Visualisoi
seura1avasi
&
seuraajasi
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

20.
Tweetstats
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

21.
Parhaat
työkalut
Twi1er-­‐seurantaan
2.
Tweriod
Kertoo
milloin
seuraajasi
ovat
linjoilla
-­‐>
-­‐ Voit
op:moida
näkyvyytesi.
-­‐ Markkinoinnin
työkalu.
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

22.
Parhaat
työkalut
Twi1er-­‐seurantaan
3.
TweetReach
Kertoo
-­‐
Kuinka
laajalle
:etynaiheinen
twii
on
levinnyt
-­‐
Ketkä
twiiä
levivät
-­‐
Mitkä
ovat
tärkeimmät
aiheesta
kirjoitetut
twii:t
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

23.
Parhaat
työkalut
Twi1er-­‐seurantaan
TweetReach
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

24.
Parhaat
työkalut
Twi1er-­‐seurantaan
4.
TrueSocialMetrics
-­‐ Sopii
ammalaiskäy1öön
-­‐ Ilmainen
kokeilu,
minimi
30
dollaria/kk
-­‐>
tarkkaa
metriikkaa
sisällöistä,
yleisöstä,
reagoinneista,
trendeistä,
kampanjoista,
kilpailijoista,
asiakassegmenteistä
-­‐>
Markkinoinnin
ja
sisällöntuotannon
kullanarvoinen
apu
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

25.
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

26.
Parhaat
työkalut
Twi1er-­‐seurantaan
4.
SumAll
-­‐ Sopii
ammalaiskäy1öön
-­‐>
tarkkaa
metriikkaa
sisällöistä,
yleisöstä,
reagoinneista,
trendeistä,
kampanjoista,
kilpailijoista,
asiakassegmenteistä
-­‐>
Markkinoinnin
ja
sisällöntuotannon
kullanarvoinen
apu
-­‐>
Voi
vertailla
eri
some-­‐kanavienne
tehokkuu1a
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

27.
SumAll
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

28.
Listat
Voit
listata
seura1avasi
aihepiirei1äin
-­‐>
:etyn
aihepiirin
seuraaminen
helpo1uu.
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

29.
Listat
Lisää
kiinnostava
henkilö listaan
näin
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

30.
Si1en
vaan…
Perusju1ujen
ope1elun
jälkeen
aloita
he:.
Älä
ujostele
turhaan,
ei
turhaa
kynnystä
keskusteluun
osallistumisesta.
Etsi,
seikkaile
ja
ole
kiinnostunut.
Muista,
Twi1er
on
keskustelukanava,
ei
oman
mainonnan
tuu1auspaikka.
Jos
olet
mukava
ja
asiantunteva
tyyppi,
myös
bisneksestäsi
kiinnostutaan
kyllä!
Anna
mennä
J
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu

31.
Markkinoinnin
termi
ROI
Somen
termi
ROR
Return
of
rela:onship
Jonna Muurinen / Kuulu
www.kuulu.fi
www.facebook.com/kuulu