Miten yritys voi erottua
edukseen sosiaalisessa mediassa
Business Kitchen
Breakfast
15.10.

Jonna Muurinen / Kuulu I www.k...
Facebook

Twitter

Foursquare

LinkedIn

YouTube

Pinterest

Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
Taikasanat:
SISÄLTÖ & AKTIIVISUUS

o
o
o
o
o

Ole niin kiinnostava, että yleisö uhraa
vapaa-aikaansa sinun sisältöösi.
Oma...
Optimoi näkyvyytesi
•
•
•
•
•
•
•
•

Ohjaa liikenne FB:sta www-sivuillesi, nettikauppaasi, blogiisi
Tee sisällöstäsi JAETT...
Sosiaalisen median mahdollisuudet
-

Asiakaspalvelu ja auttaminen
Verkostoituminen
Näkyvyys ja tavoitettavuus
Uusi viestin...
Mediat, joissa teistä puhutaan
Ostettu
media
20 %
Ansaittu
media
60 %

Oma media
20 %

Ostettu media - Kaikki ostettu
medi...
Miksi fanit tykkäävät FB-sivuista?
• RAHANARVOISET EDUT & KILPAILUT
• 65% etsii vinkkejä ostopäätöksensä tueksi
•
•
•
•

7...
Millä mittaat onnistumisesi somessa?
-

Kävijämäärät ja tykkäykset
Keskustelun määrä ja laatu
Latausmäärät
FB:ssa JULKAISU...
Mittarisi löydät FB-analytiikasta

Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
Esimerkkejä oululaisista ossaajista

Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
Tärkeimmät mittarit Facebookissa (ja muualla)
FANISI vs. TAVOITETUT HENKILÖT
Julkaisun KATTAVUUS

Jonna Muurinen / Kuulu I...
Kun sivusi on hyvä, sitoutuneisuusaste on korkea.
Pyytämättäkin.
Vertaa: Tykkää ja jaa –kilpailut (yök!)

Jonna Muurinen /...
Milloin buustata näkyvyyttä FB:ssa rahalla?
Harkiten hyvä tulee:
- Tapahtumat
- Kampanjat
- Erikoistarjoukset
- Tuotelanse...
Kriisi somessa

Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
Sulon Isän videon
leviäminen:
1h – 3 800 jakoa
2h – 4 500 jakoa
3h – 10 000 jakoa
5h – 13 000 jakoa
13h – 18 000 jakoa

St...
Some ei ole
tyhjiö
Liitä juttusi
ajankohtaisiin
asioihin
Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
Miten se olikaan?
Ota kaikki ilo irti somesta, ne on vain ihmisiä 
Ole niin kiinnostava, että yleisö uhraa vapaaaikaansa ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Miten yritys voi erottua edukseen facebookissa

2,479 views

Published on

Kuulu - online näkyvyyteen erikoistunut markkinointiviestintätoimisto kertoo kuinka yritykset voivat erottautua edukseen sosiaalisessa mediassa

Published in: Social Media
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,479
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,340
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Miten yritys voi erottua edukseen facebookissa

  1. 1. Miten yritys voi erottua edukseen sosiaalisessa mediassa Business Kitchen Breakfast 15.10. Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  2. 2. Facebook Twitter Foursquare LinkedIn YouTube Pinterest Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  3. 3. Taikasanat: SISÄLTÖ & AKTIIVISUUS o o o o o Ole niin kiinnostava, että yleisö uhraa vapaa-aikaansa sinun sisältöösi. Omaperäinen, persoonallinen Hauska Informoiva Palvelualtis Aktiivinen, jotta päihität FB Edge Rankin Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  4. 4. Optimoi näkyvyytesi • • • • • • • • Ohjaa liikenne FB:sta www-sivuillesi, nettikauppaasi, blogiisi Tee sisällöstäsi JAETTAVAA Kuvat ja videot ovat kuuminta hottia ja helposti jaettavia Pyydä yleisöltä apua, kommentteja, palautetta Pyydä jakamaan, jos perusteltua Pyydä arvostelemaan yrityksenne Ole HAUSKA Reaaliaikaisuus, mitä tapahtuu juuri nyt? Jos olet messuilla/reissussa, raportoi livenä! • Jaa itse joka kanavassa (kunkin kanavan tyylillä) Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  5. 5. Sosiaalisen median mahdollisuudet - Asiakaspalvelu ja auttaminen Verkostoituminen Näkyvyys ja tavoitettavuus Uusi viestintäkanava Mahdollisuus saada suoraa asiakaspalautetta & käyttäjäinformaatiota HUOM! Älä oleta ihmisten käyttävän somea kuten sinä. Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  6. 6. Mediat, joissa teistä puhutaan Ostettu media 20 % Ansaittu media 60 % Oma media 20 % Ostettu media - Kaikki ostettu medianäkyvyys kuten Googlemainokset tai sivustoilla nähtävät bannerit Oma media - Yrityksen omistamat mediat kuten oma verkkosivusto tai verkkokauppa Ansaittu media - sosiaalinen media, kuten keskusteluforumien keskustelu tai Facebook -keskustelut Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  7. 7. Miksi fanit tykkäävät FB-sivuista? • RAHANARVOISET EDUT & KILPAILUT • 65% etsii vinkkejä ostopäätöksensä tueksi • • • • 70% haluaa osallistua tuotekehitykseen Haluaa uutisia yrityksistä Tukeakseen brändiä, josta pitää Imagon vuoksi (lähde: Viestintätoimisto Deskin tutkimus: Sosiaalinen media suurten ja keskisuurten yritysten markkinointiviestinnässä) Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  8. 8. Millä mittaat onnistumisesi somessa? - Kävijämäärät ja tykkäykset Keskustelun määrä ja laatu Latausmäärät FB:ssa JULKAISUJEN KOKONAISKATTAVUUS → VIRALITEETTI Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  9. 9. Mittarisi löydät FB-analytiikasta Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  10. 10. Esimerkkejä oululaisista ossaajista Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  11. 11. Tärkeimmät mittarit Facebookissa (ja muualla) FANISI vs. TAVOITETUT HENKILÖT Julkaisun KATTAVUUS Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  12. 12. Kun sivusi on hyvä, sitoutuneisuusaste on korkea. Pyytämättäkin. Vertaa: Tykkää ja jaa –kilpailut (yök!) Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  13. 13. Milloin buustata näkyvyyttä FB:ssa rahalla? Harkiten hyvä tulee: - Tapahtumat - Kampanjat - Erikoistarjoukset - Tuotelanseeraukset - Kun yrityksenne tarvitsee lisänäkyvyyttä Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  14. 14. Kriisi somessa Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  15. 15. Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  16. 16. Sulon Isän videon leviäminen: 1h – 3 800 jakoa 2h – 4 500 jakoa 3h – 10 000 jakoa 5h – 13 000 jakoa 13h – 18 000 jakoa Stockmann reagoi Stockan kommentointi 1h – 290 tykkää, 44 jakoa 13h – 1322 tykkää, 512 kommenttia, 213 jakoa
  17. 17. Some ei ole tyhjiö Liitä juttusi ajankohtaisiin asioihin Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu
  18. 18. Miten se olikaan? Ota kaikki ilo irti somesta, ne on vain ihmisiä  Ole niin kiinnostava, että yleisö uhraa vapaaaikaansa sinun sisältöösi. o Omaperäinen, persoonallinen, rohkea o Hauska o Informoiva o Palvelualtis Jonna Muurinen / Kuulu I www.kuulu.fi I facebook.com/kuulu

×