SlideShare a Scribd company logo

MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)

Turun kauppakorkeakoulu, 8.3.2012.

1 of 47
Download to read offline
Digitaalinen markkinointi
  Markkinoinnin uusia tuulia




             Tervetuloa mukaan! ♥
             Joni Salminen
             joni.salminen@tse.fi
Kurssin avainsanat

    •   digitalisoituminen, Internet
    •   hakukoneoptimointi       hakukonemarkkinointi
    •   hakusanamainonta
    •   Internet-mainonnan muodot ja mittarit (cpm, ctr, cpa, roi…)
    •   kohdentaminen: kontekstuaalisuus, semanttisuus
    •   konversio-optimointi (verkkosivun kävijöiden muuntaminen asiakkaiksi)
    •   kuluttajien käyttäytyminen Internetissä (above/below the fold)
    •   kävijöiden seuranta (evästeet, event tracking, eyetracking)
    •   mainoskampanjan analysointi & optimointi
    •   monikanavamarkkinointi (multichannel marketing, integrated marketing)
    •   paikkasidonnainen markkinointi (location-based marketing)
    •   Internet-markkinoinnin etiikka
    •   tulonjakomallit
    •   verkkomarkkinoinnin keskeiset mittarit
    •   viraalimarkkinointi



2
Kurssin sisältö


    1. Digitaalisen markkinoinnin perusteet
    2. Hakukonemarkkinointi (Google-markkinointi)
    3. Markkinointi sosiaalisessa mediassa (Facebook-
         markkinointi)
    4.   Verkkokaupan markkinointi (konversio-optimointi)
    5.   Asiakkaiden hallinta Internetissä
    6.   Edistynyt Internet-markkinointi
    7.   Vierailuluento sisältömarkkinoinnista (Mikko Rindell,
         Tatami Media Labs)




3
Pelisäännöt


    •   läsnäolo ei pakollista, kuitenkin erittäin suotavaa
    •   läpäisyyn tarvitaan tentti + harjoitustyö
    •   harjoitustyöt tehdään ryhmissä

    EXTRA :)        Twitter-peli
                    Joka kalvossa on Twitter-lintu, paitsi
                    muutamasta se on poistettu. Joka huutaa
                    ensimmäisenä ‟hep‟, saa 0,5 pistettä lisää
                    tenttiin.
                            (game mechanics, pelimekaniikka)




4
Harjoitustyö


    •   Osallistuminen Googlen maailmanlaajuiseen
        kilpailuun ”Google Online Marketing Challenge”
    •   Suunnittele ja toteuta Google AdWords –kampanja
        oikealle yritykselle!
    •   Tehdään ryhmissä (n. 5 henkeä)




5
Google Online Marketing Challenge

    •   Google AdWords serves as a vehicle for gathering real
        world data and discussing online advertising‟s role in
        online marketing. Teams, however, must discuss other
        aspects of online marketing such as website layout and
        offline promotion, in both written reports. The competition
        is about real-world applications of online marketing;
        Google AdWords is merely the platform.
    •   kaikki oppimismateriaali on netissä,
         – Google AdWords –opas, hae: AdWords Beginner's Guide
         – Kilpailun säännöt:
           http://www.google.com/onlinechallenge/guidelines.html
         – GOMC Facebookissa:
           http://www.facebook.com/GoogleChallenge
         – Kurssin ryhmä Facebookissa:
           http://www.facebook.com/groups/375098755841410/membe
           rs/ (kysy mieluiten täällä, vertaistuki!)
6

Recommended

MA27 Digitaalinen markkinointi 2015 (Luento 1)
MA27 Digitaalinen markkinointi 2015 (Luento 1)MA27 Digitaalinen markkinointi 2015 (Luento 1)
MA27 Digitaalinen markkinointi 2015 (Luento 1)Joni Salminen
 
MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013
MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013
MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013Joni Salminen
 
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1Joni Salminen
 
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuuliaDigitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuuliaJoni Salminen
 
Hakukonemarkkinointi (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 2)
Hakukonemarkkinointi (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 2)Hakukonemarkkinointi (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 2)
Hakukonemarkkinointi (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 2)Joni Salminen
 
Markkinointi sosiaalisessa mediassa (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 3)
Markkinointi sosiaalisessa mediassa (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 3)Markkinointi sosiaalisessa mediassa (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 3)
Markkinointi sosiaalisessa mediassa (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 3)Joni Salminen
 
Markkinoinnin ROI teoriasta työkaluksi
Markkinoinnin ROI teoriasta työkaluksiMarkkinoinnin ROI teoriasta työkaluksi
Markkinoinnin ROI teoriasta työkaluksiDagmar
 
Digitaalisen markkinoinnin perusteet
Digitaalisen markkinoinnin perusteetDigitaalisen markkinoinnin perusteet
Digitaalisen markkinoinnin perusteetJoni Salminen
 

More Related Content

What's hot

Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkinDigitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkinJoni Salminen
 
Kaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksia
Kaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksiaKaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksia
Kaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksiaJoni Salminen
 
Digitaalinen analytiikka (MA23 Digitaalinen markkinointi)
Digitaalinen analytiikka (MA23 Digitaalinen markkinointi)Digitaalinen analytiikka (MA23 Digitaalinen markkinointi)
Digitaalinen analytiikka (MA23 Digitaalinen markkinointi)Joni Salminen
 
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)Joni Salminen
 
Markkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassaMarkkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassaJoni Salminen
 
Web-analytiikka ja digitaalisen markkinoinnin mittarit
Web-analytiikka ja digitaalisen markkinoinnin mittaritWeb-analytiikka ja digitaalisen markkinoinnin mittarit
Web-analytiikka ja digitaalisen markkinoinnin mittaritJoni Salminen
 
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016Tommi Salenius
 
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen mediaDigitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen mediaAntti Leino
 
Digitaalisen markkinoinnin perusteet (2/4) - Hakukonemarkkinointi - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet (2/4) - Hakukonemarkkinointi - syksy 2016Digitaalisen markkinoinnin perusteet (2/4) - Hakukonemarkkinointi - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet (2/4) - Hakukonemarkkinointi - syksy 2016Tommi Salenius
 
Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi?
Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi? Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi?
Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi? Joni Salminen
 
Hakukonemarkkinointi Internetissä
Hakukonemarkkinointi InternetissäHakukonemarkkinointi Internetissä
Hakukonemarkkinointi InternetissäJoni Salminen
 
Facebook-markkinointi (TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 3)
Facebook-markkinointi (TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 3)Facebook-markkinointi (TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 3)
Facebook-markkinointi (TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 3)Joni Salminen
 
Henkilöbrändäys netissä (luento)
Henkilöbrändäys netissä (luento)Henkilöbrändäys netissä (luento)
Henkilöbrändäys netissä (luento)Joni Salminen
 
Facebook-mainonnan koulutus (2016)
Facebook-mainonnan koulutus (2016)Facebook-mainonnan koulutus (2016)
Facebook-mainonnan koulutus (2016)Joni Salminen
 
Facebook-mainonnan ABC
Facebook-mainonnan ABCFacebook-mainonnan ABC
Facebook-mainonnan ABCJoni Salminen
 
Digitaalinen media ja viestintä kansainvälisessä markkinoinnissa
Digitaalinen media ja viestintä kansainvälisessä markkinoinnissaDigitaalinen media ja viestintä kansainvälisessä markkinoinnissa
Digitaalinen media ja viestintä kansainvälisessä markkinoinnissaAntti Leino
 
Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)
Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)
Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)Jarno Malaprade
 

What's hot (20)

Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkinDigitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
 
Kaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksia
Kaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksiaKaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksia
Kaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksia
 
Digitaalinen analytiikka (MA23 Digitaalinen markkinointi)
Digitaalinen analytiikka (MA23 Digitaalinen markkinointi)Digitaalinen analytiikka (MA23 Digitaalinen markkinointi)
Digitaalinen analytiikka (MA23 Digitaalinen markkinointi)
 
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
 
Sähköisen markkinoinnin opas
Sähköisen markkinoinnin opasSähköisen markkinoinnin opas
Sähköisen markkinoinnin opas
 
Markkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassaMarkkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassa
 
Web-analytiikka ja digitaalisen markkinoinnin mittarit
Web-analytiikka ja digitaalisen markkinoinnin mittaritWeb-analytiikka ja digitaalisen markkinoinnin mittarit
Web-analytiikka ja digitaalisen markkinoinnin mittarit
 
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
 
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen mediaDigitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
 
Digitaalisen markkinoinnin perusteet (2/4) - Hakukonemarkkinointi - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet (2/4) - Hakukonemarkkinointi - syksy 2016Digitaalisen markkinoinnin perusteet (2/4) - Hakukonemarkkinointi - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet (2/4) - Hakukonemarkkinointi - syksy 2016
 
Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi?
Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi? Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi?
Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi?
 
Hakukonemarkkinointi Internetissä
Hakukonemarkkinointi InternetissäHakukonemarkkinointi Internetissä
Hakukonemarkkinointi Internetissä
 
Facebook-markkinointi (TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 3)
Facebook-markkinointi (TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 3)Facebook-markkinointi (TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 3)
Facebook-markkinointi (TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 3)
 
Henkilöbrändäys netissä (luento)
Henkilöbrändäys netissä (luento)Henkilöbrändäys netissä (luento)
Henkilöbrändäys netissä (luento)
 
Facebook-mainonnan koulutus (2016)
Facebook-mainonnan koulutus (2016)Facebook-mainonnan koulutus (2016)
Facebook-mainonnan koulutus (2016)
 
Digital marketing, part 1
Digital marketing, part 1Digital marketing, part 1
Digital marketing, part 1
 
Hakukonemainonta matkailukohteen markkinoinnissa
Hakukonemainonta matkailukohteen markkinoinnissaHakukonemainonta matkailukohteen markkinoinnissa
Hakukonemainonta matkailukohteen markkinoinnissa
 
Facebook-mainonnan ABC
Facebook-mainonnan ABCFacebook-mainonnan ABC
Facebook-mainonnan ABC
 
Digitaalinen media ja viestintä kansainvälisessä markkinoinnissa
Digitaalinen media ja viestintä kansainvälisessä markkinoinnissaDigitaalinen media ja viestintä kansainvälisessä markkinoinnissa
Digitaalinen media ja viestintä kansainvälisessä markkinoinnissa
 
Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)
Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)
Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)
 

Viewers also liked

Digitaalinen ja sosiaalinen media opetuksessa
Digitaalinen ja sosiaalinen media opetuksessaDigitaalinen ja sosiaalinen media opetuksessa
Digitaalinen ja sosiaalinen media opetuksessaHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median toiminnan suunnittelu
Sosiaalisen median toiminnan suunnitteluSosiaalisen median toiminnan suunnittelu
Sosiaalisen median toiminnan suunnitteluPiritta Seppälä
 
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatio
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatioDigitaalinen markkinointi ja sen automaatio
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatioJarno Malaprade
 
Analytiikka toiminnan kehittämisessä
Analytiikka toiminnan kehittämisessäAnalytiikka toiminnan kehittämisessä
Analytiikka toiminnan kehittämisessäJari Jussila
 
Facebook-sivun ylläpitäjän lisääminen
Facebook-sivun ylläpitäjän lisääminenFacebook-sivun ylläpitäjän lisääminen
Facebook-sivun ylläpitäjän lisääminenFlowHouse Oy
 
Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet
Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudetSosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet
Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudetPauliina Mäkelä
 

Viewers also liked (7)

Digitaalinen ja sosiaalinen media opetuksessa
Digitaalinen ja sosiaalinen media opetuksessaDigitaalinen ja sosiaalinen media opetuksessa
Digitaalinen ja sosiaalinen media opetuksessa
 
Sosiaalisen median toiminnan suunnittelu
Sosiaalisen median toiminnan suunnitteluSosiaalisen median toiminnan suunnittelu
Sosiaalisen median toiminnan suunnittelu
 
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatio
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatioDigitaalinen markkinointi ja sen automaatio
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatio
 
Analytiikka toiminnan kehittämisessä
Analytiikka toiminnan kehittämisessäAnalytiikka toiminnan kehittämisessä
Analytiikka toiminnan kehittämisessä
 
Markkinoinnin perusteet / Basics of marketing / Tero Lämsä
Markkinoinnin perusteet / Basics of marketing / Tero LämsäMarkkinoinnin perusteet / Basics of marketing / Tero Lämsä
Markkinoinnin perusteet / Basics of marketing / Tero Lämsä
 
Facebook-sivun ylläpitäjän lisääminen
Facebook-sivun ylläpitäjän lisääminenFacebook-sivun ylläpitäjän lisääminen
Facebook-sivun ylläpitäjän lisääminen
 
Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet
Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudetSosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet
Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet
 

Similar to MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)

Markkinointi- ja asiakasstrategiat
Markkinointi-  ja asiakasstrategiatMarkkinointi-  ja asiakasstrategiat
Markkinointi- ja asiakasstrategiatJoni Salminen
 
MAY - Digitaalinen markkinointi
MAY - Digitaalinen markkinointiMAY - Digitaalinen markkinointi
MAY - Digitaalinen markkinointiJoni Salminen
 
Onko markkinointi kuollut?
Onko markkinointi kuollut?Onko markkinointi kuollut?
Onko markkinointi kuollut?Ville Tolvanen
 
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminenMarkkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminenDIMAR project
 
Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuutta
Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuuttaDigitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuutta
Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuuttaSearchbox
 
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukenaTietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukenaJarno Malaprade
 
Sisältöaamiainen 020514
Sisältöaamiainen   020514Sisältöaamiainen   020514
Sisältöaamiainen 020514Zeeland Family
 
HubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissa
HubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissaHubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissa
HubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissaJani Aaltonen
 
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211VerkkoasemaTiina
 
Globaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi SuomessaGlobaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi SuomessaOMD_Finland
 
Digistrategia ja ansaintamallit City -lehti
Digistrategia ja ansaintamallit City -lehtiDigistrategia ja ansaintamallit City -lehti
Digistrategia ja ansaintamallit City -lehtiIlkka O. Lavas
 
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...Ambientia
 
Raha pilaa markkinoinnin - Ville Tolvanen - Dynamon seminaari 9.5.2012
Raha pilaa markkinoinnin - Ville Tolvanen - Dynamon seminaari 9.5.2012Raha pilaa markkinoinnin - Ville Tolvanen - Dynamon seminaari 9.5.2012
Raha pilaa markkinoinnin - Ville Tolvanen - Dynamon seminaari 9.5.2012Dynamo Advertising
 
Dynamoaamukahvit1.2[2]
Dynamoaamukahvit1.2[2]Dynamoaamukahvit1.2[2]
Dynamoaamukahvit1.2[2]Ville Tolvanen
 
MARK ADA aamu, asiakkuusmarkkinointi City Digital
MARK ADA aamu, asiakkuusmarkkinointi City DigitalMARK ADA aamu, asiakkuusmarkkinointi City Digital
MARK ADA aamu, asiakkuusmarkkinointi City DigitalIlkka O. Lavas
 
Sosiaalisen median seitsemän kuolemansyntiä
Sosiaalisen median seitsemän kuolemansyntiäSosiaalisen median seitsemän kuolemansyntiä
Sosiaalisen median seitsemän kuolemansyntiäAntti Leino
 
Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)
Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)
Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)Joni Salminen
 
Some bisneksessä11.10.2011
Some bisneksessä11.10.2011Some bisneksessä11.10.2011
Some bisneksessä11.10.2011Tuija Marstio
 
Luento4 Imc Jalkauttaminen
Luento4 Imc JalkauttaminenLuento4 Imc Jalkauttaminen
Luento4 Imc JalkauttaminenHenri Weijo
 

Similar to MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1) (20)

Markkinointi- ja asiakasstrategiat
Markkinointi-  ja asiakasstrategiatMarkkinointi-  ja asiakasstrategiat
Markkinointi- ja asiakasstrategiat
 
MAY - Digitaalinen markkinointi
MAY - Digitaalinen markkinointiMAY - Digitaalinen markkinointi
MAY - Digitaalinen markkinointi
 
Onko markkinointi kuollut?
Onko markkinointi kuollut?Onko markkinointi kuollut?
Onko markkinointi kuollut?
 
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminenMarkkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
 
Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuutta
Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuuttaDigitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuutta
Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuutta
 
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukenaTietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
 
Sisältöaamiainen 020514
Sisältöaamiainen   020514Sisältöaamiainen   020514
Sisältöaamiainen 020514
 
HubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissa
HubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissaHubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissa
HubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissa
 
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
 
Globaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi SuomessaGlobaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi Suomessa
 
M313 vt
M313 vtM313 vt
M313 vt
 
Digistrategia ja ansaintamallit City -lehti
Digistrategia ja ansaintamallit City -lehtiDigistrategia ja ansaintamallit City -lehti
Digistrategia ja ansaintamallit City -lehti
 
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
 
Raha pilaa markkinoinnin - Ville Tolvanen - Dynamon seminaari 9.5.2012
Raha pilaa markkinoinnin - Ville Tolvanen - Dynamon seminaari 9.5.2012Raha pilaa markkinoinnin - Ville Tolvanen - Dynamon seminaari 9.5.2012
Raha pilaa markkinoinnin - Ville Tolvanen - Dynamon seminaari 9.5.2012
 
Dynamoaamukahvit1.2[2]
Dynamoaamukahvit1.2[2]Dynamoaamukahvit1.2[2]
Dynamoaamukahvit1.2[2]
 
MARK ADA aamu, asiakkuusmarkkinointi City Digital
MARK ADA aamu, asiakkuusmarkkinointi City DigitalMARK ADA aamu, asiakkuusmarkkinointi City Digital
MARK ADA aamu, asiakkuusmarkkinointi City Digital
 
Sosiaalisen median seitsemän kuolemansyntiä
Sosiaalisen median seitsemän kuolemansyntiäSosiaalisen median seitsemän kuolemansyntiä
Sosiaalisen median seitsemän kuolemansyntiä
 
Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)
Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)
Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)
 
Some bisneksessä11.10.2011
Some bisneksessä11.10.2011Some bisneksessä11.10.2011
Some bisneksessä11.10.2011
 
Luento4 Imc Jalkauttaminen
Luento4 Imc JalkauttaminenLuento4 Imc Jalkauttaminen
Luento4 Imc Jalkauttaminen
 

More from Joni Salminen

Automatic Persona Generation: Introduction & Current Challenges
Automatic Persona Generation: Introduction & Current ChallengesAutomatic Persona Generation: Introduction & Current Challenges
Automatic Persona Generation: Introduction & Current ChallengesJoni Salminen
 
Five NLP Challenges in Data-Driven Personas
Five NLP Challenges in Data-Driven PersonasFive NLP Challenges in Data-Driven Personas
Five NLP Challenges in Data-Driven PersonasJoni Salminen
 
Problem of majority voting
Problem of majority votingProblem of majority voting
Problem of majority votingJoni Salminen
 
Persona Analytics: Progress Report and Road Ahead
Persona Analytics: Progress Report and Road AheadPersona Analytics: Progress Report and Road Ahead
Persona Analytics: Progress Report and Road AheadJoni Salminen
 
Enriching social media personas with personality traits
Enriching social media personas with personality traitsEnriching social media personas with personality traits
Enriching social media personas with personality traitsJoni Salminen
 
User Studies for APG: How to support system development with user feedback?
User Studies for APG: How to support system development with user feedback?User Studies for APG: How to support system development with user feedback?
User Studies for APG: How to support system development with user feedback?Joni Salminen
 
Combining Behaviors and Demographics to Segment Online Audiences:Experiments ...
Combining Behaviors and Demographics to Segment Online Audiences:Experiments ...Combining Behaviors and Demographics to Segment Online Audiences:Experiments ...
Combining Behaviors and Demographics to Segment Online Audiences:Experiments ...Joni Salminen
 
Research Roadmap for Automatic Persona Generation (2018)
Research Roadmap for Automatic Persona Generation (2018)Research Roadmap for Automatic Persona Generation (2018)
Research Roadmap for Automatic Persona Generation (2018)Joni Salminen
 
To Use Branded Keywords or Not? Rationale of Professional Search-engine Marke...
To Use Branded Keywords or Not? Rationale of Professional Search-engine Marke...To Use Branded Keywords or Not? Rationale of Professional Search-engine Marke...
To Use Branded Keywords or Not? Rationale of Professional Search-engine Marke...Joni Salminen
 
Determining Online Brand Reputation with Machine Learning from Social Media M...
Determining Online Brand Reputation with Machine Learning from Social Media M...Determining Online Brand Reputation with Machine Learning from Social Media M...
Determining Online Brand Reputation with Machine Learning from Social Media M...Joni Salminen
 
Is More Better?: Impact of Multiple Photos on Perception of Persona Profiles
Is More Better?: Impact of Multiple Photos on Perception of Persona ProfilesIs More Better?: Impact of Multiple Photos on Perception of Persona Profiles
Is More Better?: Impact of Multiple Photos on Perception of Persona ProfilesJoni Salminen
 
Anatomy of Online Hate: Developing a Taxonomy and Machine Learning Models for...
Anatomy of Online Hate: Developing a Taxonomy and Machine Learning Models for...Anatomy of Online Hate: Developing a Taxonomy and Machine Learning Models for...
Anatomy of Online Hate: Developing a Taxonomy and Machine Learning Models for...Joni Salminen
 
OSS-EBM: Open Source Software Entrepreneurial Business Modelling
OSS-EBM: Open Source Software Entrepreneurial Business ModellingOSS-EBM: Open Source Software Entrepreneurial Business Modelling
OSS-EBM: Open Source Software Entrepreneurial Business ModellingJoni Salminen
 
Gender effect on e-commerce sales of experience gifts: Preliminary empirical ...
Gender effect on e-commerce sales of experience gifts: Preliminary empirical ...Gender effect on e-commerce sales of experience gifts: Preliminary empirical ...
Gender effect on e-commerce sales of experience gifts: Preliminary empirical ...Joni Salminen
 
Tips for Scale Development: Evaluating Automatic Personas
Tips for Scale Development: Evaluating Automatic PersonasTips for Scale Development: Evaluating Automatic Personas
Tips for Scale Development: Evaluating Automatic PersonasJoni Salminen
 
Big Data, Small Personas: Research Agenda for Automatic Persona Generation
Big Data, Small Personas: Research Agenda for Automatic Persona GenerationBig Data, Small Personas: Research Agenda for Automatic Persona Generation
Big Data, Small Personas: Research Agenda for Automatic Persona GenerationJoni Salminen
 
Why do startups avoid difficult problems?
Why do startups avoid difficult problems?Why do startups avoid difficult problems?
Why do startups avoid difficult problems?Joni Salminen
 
Social Espionage: Drawing Benefit from Competitors’ Social Media Presence
Social Espionage: Drawing Benefit from Competitors’ Social Media PresenceSocial Espionage: Drawing Benefit from Competitors’ Social Media Presence
Social Espionage: Drawing Benefit from Competitors’ Social Media PresenceJoni Salminen
 
Strategic Digital Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
Strategic Digital Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)Strategic Digital Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
Strategic Digital Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)Joni Salminen
 
Social Media Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
Social Media Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)Social Media Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
Social Media Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)Joni Salminen
 

More from Joni Salminen (20)

Automatic Persona Generation: Introduction & Current Challenges
Automatic Persona Generation: Introduction & Current ChallengesAutomatic Persona Generation: Introduction & Current Challenges
Automatic Persona Generation: Introduction & Current Challenges
 
Five NLP Challenges in Data-Driven Personas
Five NLP Challenges in Data-Driven PersonasFive NLP Challenges in Data-Driven Personas
Five NLP Challenges in Data-Driven Personas
 
Problem of majority voting
Problem of majority votingProblem of majority voting
Problem of majority voting
 
Persona Analytics: Progress Report and Road Ahead
Persona Analytics: Progress Report and Road AheadPersona Analytics: Progress Report and Road Ahead
Persona Analytics: Progress Report and Road Ahead
 
Enriching social media personas with personality traits
Enriching social media personas with personality traitsEnriching social media personas with personality traits
Enriching social media personas with personality traits
 
User Studies for APG: How to support system development with user feedback?
User Studies for APG: How to support system development with user feedback?User Studies for APG: How to support system development with user feedback?
User Studies for APG: How to support system development with user feedback?
 
Combining Behaviors and Demographics to Segment Online Audiences:Experiments ...
Combining Behaviors and Demographics to Segment Online Audiences:Experiments ...Combining Behaviors and Demographics to Segment Online Audiences:Experiments ...
Combining Behaviors and Demographics to Segment Online Audiences:Experiments ...
 
Research Roadmap for Automatic Persona Generation (2018)
Research Roadmap for Automatic Persona Generation (2018)Research Roadmap for Automatic Persona Generation (2018)
Research Roadmap for Automatic Persona Generation (2018)
 
To Use Branded Keywords or Not? Rationale of Professional Search-engine Marke...
To Use Branded Keywords or Not? Rationale of Professional Search-engine Marke...To Use Branded Keywords or Not? Rationale of Professional Search-engine Marke...
To Use Branded Keywords or Not? Rationale of Professional Search-engine Marke...
 
Determining Online Brand Reputation with Machine Learning from Social Media M...
Determining Online Brand Reputation with Machine Learning from Social Media M...Determining Online Brand Reputation with Machine Learning from Social Media M...
Determining Online Brand Reputation with Machine Learning from Social Media M...
 
Is More Better?: Impact of Multiple Photos on Perception of Persona Profiles
Is More Better?: Impact of Multiple Photos on Perception of Persona ProfilesIs More Better?: Impact of Multiple Photos on Perception of Persona Profiles
Is More Better?: Impact of Multiple Photos on Perception of Persona Profiles
 
Anatomy of Online Hate: Developing a Taxonomy and Machine Learning Models for...
Anatomy of Online Hate: Developing a Taxonomy and Machine Learning Models for...Anatomy of Online Hate: Developing a Taxonomy and Machine Learning Models for...
Anatomy of Online Hate: Developing a Taxonomy and Machine Learning Models for...
 
OSS-EBM: Open Source Software Entrepreneurial Business Modelling
OSS-EBM: Open Source Software Entrepreneurial Business ModellingOSS-EBM: Open Source Software Entrepreneurial Business Modelling
OSS-EBM: Open Source Software Entrepreneurial Business Modelling
 
Gender effect on e-commerce sales of experience gifts: Preliminary empirical ...
Gender effect on e-commerce sales of experience gifts: Preliminary empirical ...Gender effect on e-commerce sales of experience gifts: Preliminary empirical ...
Gender effect on e-commerce sales of experience gifts: Preliminary empirical ...
 
Tips for Scale Development: Evaluating Automatic Personas
Tips for Scale Development: Evaluating Automatic PersonasTips for Scale Development: Evaluating Automatic Personas
Tips for Scale Development: Evaluating Automatic Personas
 
Big Data, Small Personas: Research Agenda for Automatic Persona Generation
Big Data, Small Personas: Research Agenda for Automatic Persona GenerationBig Data, Small Personas: Research Agenda for Automatic Persona Generation
Big Data, Small Personas: Research Agenda for Automatic Persona Generation
 
Why do startups avoid difficult problems?
Why do startups avoid difficult problems?Why do startups avoid difficult problems?
Why do startups avoid difficult problems?
 
Social Espionage: Drawing Benefit from Competitors’ Social Media Presence
Social Espionage: Drawing Benefit from Competitors’ Social Media PresenceSocial Espionage: Drawing Benefit from Competitors’ Social Media Presence
Social Espionage: Drawing Benefit from Competitors’ Social Media Presence
 
Strategic Digital Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
Strategic Digital Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)Strategic Digital Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
Strategic Digital Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
 
Social Media Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
Social Media Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)Social Media Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
Social Media Marketing (Digital Marketing '15 @ Oulu University)
 

MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)

  • 1. Digitaalinen markkinointi Markkinoinnin uusia tuulia Tervetuloa mukaan! ♥ Joni Salminen joni.salminen@tse.fi
  • 2. Kurssin avainsanat • digitalisoituminen, Internet • hakukoneoptimointi hakukonemarkkinointi • hakusanamainonta • Internet-mainonnan muodot ja mittarit (cpm, ctr, cpa, roi…) • kohdentaminen: kontekstuaalisuus, semanttisuus • konversio-optimointi (verkkosivun kävijöiden muuntaminen asiakkaiksi) • kuluttajien käyttäytyminen Internetissä (above/below the fold) • kävijöiden seuranta (evästeet, event tracking, eyetracking) • mainoskampanjan analysointi & optimointi • monikanavamarkkinointi (multichannel marketing, integrated marketing) • paikkasidonnainen markkinointi (location-based marketing) • Internet-markkinoinnin etiikka • tulonjakomallit • verkkomarkkinoinnin keskeiset mittarit • viraalimarkkinointi 2
  • 3. Kurssin sisältö 1. Digitaalisen markkinoinnin perusteet 2. Hakukonemarkkinointi (Google-markkinointi) 3. Markkinointi sosiaalisessa mediassa (Facebook- markkinointi) 4. Verkkokaupan markkinointi (konversio-optimointi) 5. Asiakkaiden hallinta Internetissä 6. Edistynyt Internet-markkinointi 7. Vierailuluento sisältömarkkinoinnista (Mikko Rindell, Tatami Media Labs) 3
  • 4. Pelisäännöt • läsnäolo ei pakollista, kuitenkin erittäin suotavaa • läpäisyyn tarvitaan tentti + harjoitustyö • harjoitustyöt tehdään ryhmissä EXTRA :) Twitter-peli Joka kalvossa on Twitter-lintu, paitsi muutamasta se on poistettu. Joka huutaa ensimmäisenä ‟hep‟, saa 0,5 pistettä lisää tenttiin. (game mechanics, pelimekaniikka) 4
  • 5. Harjoitustyö • Osallistuminen Googlen maailmanlaajuiseen kilpailuun ”Google Online Marketing Challenge” • Suunnittele ja toteuta Google AdWords –kampanja oikealle yritykselle! • Tehdään ryhmissä (n. 5 henkeä) 5
  • 6. Google Online Marketing Challenge • Google AdWords serves as a vehicle for gathering real world data and discussing online advertising‟s role in online marketing. Teams, however, must discuss other aspects of online marketing such as website layout and offline promotion, in both written reports. The competition is about real-world applications of online marketing; Google AdWords is merely the platform. • kaikki oppimismateriaali on netissä, – Google AdWords –opas, hae: AdWords Beginner's Guide – Kilpailun säännöt: http://www.google.com/onlinechallenge/guidelines.html – GOMC Facebookissa: http://www.facebook.com/GoogleChallenge – Kurssin ryhmä Facebookissa: http://www.facebook.com/groups/375098755841410/membe rs/ (kysy mieluiten täällä, vertaistuki!) 6
  • 7. Aikataulu (tiukka!) VIIKKO 1 Tiimien muodostaminen ja rekisteröinti VIIKKO 2 Yrityksen löytäminen VIIKKO 3 Pre-kampanjaraportin palautus VIIKKO 4 Kampanjan käynnistys VIIKKO 5 Kampanjan ensimmäinen viikko VIIKKO 6 Kampanjan toinen viikko VIIKKO 7 Kampanjan kolmas viikko VIIKKO 8 Post-kampanjaraportin palautus 7
  • 8. Kurssin aikataulu Vko Luento Harjoitussessio 1 Digimarkkinoinnin perusteet Google AdWordsin esittely, (8.3.) speed dating (9.3.) 2 Hakukonemarkkinointi (15.3.) Yritysten esittely (16.3.) 3 Markkinointi somessa (22.3.) EI (23.3.) 4 Verkkokaupan markkinointi EI (30.3.) (29.3.) 5 LOMA LOMA 6 Asiakkaiden hallinta Edistymisraportti (13.4.) Internetissä (12.4.) 7 Edistynyt Internet-markkinointi Edistymisraportti (20.4.) (19.4.) 8 Vierailuluento (26.4.) Edistymisraportti (27.4.) 8
  • 9. Jos et pysty osallistumaan harjoitustyöhön täysipainoisesti… • suosittelen ettet osallistu • oppiminen kärsii (”ei koulua, vaan elämää varten”) • jokaiselta vaadittava sama sitoutuminen • luennoille voi aina tulla! 9
  • 10. Tykkäätkö klikeistäni? DIGIMARKKINOINNIN PERUSTEET 10
  • 11. Digimarkkinointi: Määritelmä ”Digital Marketing is the promoting of brands using all forms of digital advertising channels to reach consumers. This now includes Television, Radio, Internet, mobile, social media marketing and any other form of digital media. Whilst digital marketing does include many of the techniques and practices contained within the category of Internet Marketing, it extends beyond this by including other channels with which to reach people that do not require the use of The Internet. As a result of this non-reliance on the Internet, the field of digital marketing includes a whole host of elements such as mobile phones, sms/mms, display / banner ads and digital outdoor.” 11
  • 12. Mitä digitaaliseen markkinointiin kuuluu? Ainakin nämä: – kaikki mainonta sähköisessä mediassa – hakukonemarkkinointi (Google) – markkinointi sosiaalisessa mediassa (Facebook, Twitter) – kumppanuusmarkkinointi (affiliate marketing) – sähköpostimarkkinointi – mobiilimarkkinointi (LBS, QR) – sisältömarkkinointi 12
  • 13. Miksi Internet on tärkeä markkinoijille? Koska asiakkaat ovat siellä! ”Suomalaisia netinkäyttäjiä on paljon, ja he viettävät verkossa entistä enemmän aikaa. Nettiä vähintään kerran viikoissa käyttäviä 15- 79-vuotiaita on jo hieman yli kolme miljoonaa. He viettävät internetissä aikaa keskimäärin 7 tuntia viikossa.” (TNS 2007) 13
  • 16. Harhaluulot digistä (3 väitettä): • VÄITE 1: ”Nettimarkkinointi on ilmaista, koska Facebook ei maksa mitään.”  Digitaalinen markkinointi ei ole ilmaista; media maksaa vähemmän, mutta luovia aivoja tarvitaan silti suunnittelemaan & toteuttamaan (taloustiede: KAIKELLA on vaihtoehtoiskustannus). • VÄITE 2: ”Digimarkkinointi syrjäyttää täysin perinteisen mainonnan.”  Näin ei ole, vaan kyse on rinnakkaisesta ilmiöstä; lehtipaperi on elossa & potkii vielä. • VÄITE 3: ”Digimarkkinointi on pääasiassa multimediaa hyödyntävää markkinointia.”  $29 biljoonaa kertoo, että alaa hallitsevat sanat.
  • 17. What about the old tricks? I just love this Kotler guy… ♥ Hell yeah! The same marketing rules still apply.
  • 18. Miksi? • Koska PSYKOLOGIA ei ole muuttunut • Markkinointi on aina ollut kuuntelua, suostuttelua, ideoiden synnyttämistä ja mielikuvien luontia. ”…even if the medium had changed, basic human needs have not. And, indeed, it turns out that there are a lot of lessons from 1982 that are still quite useful for a 2007 search engine marketer.” ─David Rodnitzky, Online Retail Marketing 18
  • 20. 60 50 40 30 20 10 0 4/26 5/1 6/01 7/01 8/01 9/01 Launch
  • 22. Mikä tekee digimediasta erilaisen? 1. diffuusion nopeus (verkostoefekti) 2. matala aloituskynnys (300.000 sovellusta) 3. matala vaihtamiskustannus (switching cost) 4. hintojen läpinäkyvyys (vertaa.fi) 5. long tail 6. mitattavuus hyperkilpailu 7. kohdennettavuus
  • 23. Internetmainonnan kehitys ja haasteet 23
  • 24. Mistä kaikki alkoi? (Bännerimainokset.) “They first started in 1994 and are therefore almost as old as the Web itself. – They were very effective back then, with the original ad garnering a 78% click-through rate (CTR)! I guess from there we had nowhere to go but down. Nowadays banner ads get on average 0.2% CTR meaning for every 1,000 ads that are served up only 2 people click on them. – And as Jon Steinberg of Buzzfeed points out, the CTRs for social media banner ads are just 0.08%.” 24
  • 25. 25
  • 28. Internet-mainonnan tehoon vaikuttavia tekijöitä (Salminen 2012, working paper) t = (k, s, m, f, t, r, l, h, o) – koko (px) – sijoittelu (elementit, above/below) – muut mainokset (clutter) – formaatti (rich media, novelty) – toisto (burn, fatigue) – kävijöiden määrä ja laatu – mainospaikan hinta (Kauppalehden etusivu 25.000 €) – mainoksen houkuttelevuus (CTR) • ulkoasu • yhteensopivuus vierailijan preferenssien ja intention kanssa 28
  • 29. Mainosbännereiden koko (prominenssi 1) vaikuttaa tehokkuuteen 29
  • 30. Bännerin sijainti (prominenssi 2) sivulla vaikuttaa tehokkuuteen C L U T T E R 30
  • 31. Above the fold, below the fold (prominenssi 3) “‟Above the fold’ is a graphic design concept that refers to the location of an important news story or a visually appealing photograph on the upper half of the front page of a newspaper, or in case of webpages, the part of a page that‟s visible without scrolling. Most papers are delivered and displayed to customers folded up, meaning that only the top half of the front page is visible. Thus, an item that is „above the fold‟ may be one that the editors feel will entice people to buy the paper. Alternatively, it reflects a decision, on the part of the editors, that the article is one of the day‟s most important. By extension, the space above the fold is also preferred by advertisers, since it is the most prominent and visible even when the newspaper is on stands.” – näkyy myös hakutuloksissa, korkeammalla olevia klikataan eniten – hakukoneet voivat korostaa sisältöä, joka on sijoitettu ylemmäs – ÄLÄ OLE below the fold. 31
  • 32. Vierittämisen laskevat tuotot (diminishing returns of scrolling) 32
  • 33. 33
  • 34. Bännerisokeus (Benway & Lane 1998) “The term „banner blindness‟ was coined by Benway and Lane as a result of website usability tests where a majority of the test subjects either consciously or unconsciously ignored information that was presented in banners. – Subjects were given tasks to search information on a website. The information that was overlooked included both external advertisement banners and internal navigational banners, e.g. quick links. The placement of the banners on a web page had little effect on whether or not the subjects noticed them. The result of the study contradicted the popular web design guideline that larger, colourful and animated elements on a website are more likely to be seen by users.” 34
  • 35. Bännerisokeus (banner blindness) “Heatmaps from eyetracking studies: The areas where users looked the most are colored red; the yellow areas indicate fewer views, followed by the least- viewed blue areas. Gray areas didn‟t attract any fixations. Green boxes were drawn on top of the images after the study to highlight the advertisements.” (Nielsen 2007) 35
  • 36. Brändäys: tekosyy vai todellisuutta? “Online ads are branding tools. Direct clicks are simply a happy byproduct. Banner advertising is most commonly sold on a CPM basis (and with CTR’s like that, it’s no wonder). CPMs on B2B publisher sites typically range anywhere from $30 to $120, meaning that a banner advertiser is paying $15-$60 per click based on the average CTR of 0.21%.” (Pick 2008) 36
  • 37. Bännerimainonnan epäselvät hyödyt “In the IAB study, brand advertisers indicated that their number one objective in online advertising was „creating awareness‟ followed by „creating purchase intent‟ or „likelihood to recommend‟ the product. Yet these seem to be the least effective attributes of banner advertising.” 37
  • 38. Bännerisokeuden rajat? “Several readers have asked whether banner blindness extends to search engine ads. It doesn‟t: text ads on a SERP get a decent number of fixations. The other exception is classified ads. Finally, it‟s possible that commercials that are embedded within a video stream get viewed; we haven‟t researched this yet. So there are either 2 or 3 exceptions to the general rule that users avoid looking at ads on websites.” (Nielsen 2007) 38
  • 39. Internet-markkinoinnin uutuusarvo (novelty effect) ”Many Web advertising studies are misleading, possibly because most such studies come from advertising agencies. The most common distortion is the novelty effect: whenever a new advertising format is introduced, it’s always accompanied by a study showing that the new type of ad generates more user clicks. Sure, that‟s because the new format enjoys a temporary advantage: it gathers user attention simply because it‟s new and users have yet to train themselves to ignore it. The study might be genuine as far as it goes, but it says nothing about the new advertising format‟s long-term advantages once the novelty effect wears off.” 39
  • 40. Miten saavuttaa asiakas fragmentoituneessa mediassa? (Kävijöiden määrä) “There are millions of web sites, and it’s impossible to manually seek out every site where you would like your ad to show. It is also difficult if you are running a standard content campaign to always have your ad shown on a site that is converting, because other advertisers are in the potential queue to show up on those sites as well.” (Geddes 2009) (välittäjien merkitys) 40
  • 41. Vierailijoiden laatu (quality of traffic) “Conversion rates for B2B ads continue to average about 2.8%. That means, on average, you‟d need 17,000 impressions to generate one lead—at an average cost of $1,258! So again: banner ads are branding, not revenue or lead generation. They may very well have a role to play in your marketing mix, but it‟s important to understand what that role is.” (Pick 2008) 41
  • 42. Korkea ”bounce” (mainonnan mittaaminen ei lopu klikkaukseen!) a) “In the dot-com bubble days, it was fashionable to discuss website stickiness. Now, stickiness must be reconceptualized for the real world rather than the bubble. It‟s not a goal to make users spend hours on your site. Let them go about their business. b) The real goal is to make users come back, and to have them come directly to your site instead of clicking on expensive ads. The ideas above are just a few ways to encourage repeat business. Further in-depth studies of user behaviors and customer needs should reveal many new ways of keeping users loyal.” (Nielsen 2006) 42
  • 43. Internet-mainonnan kohdennettavuus (targeting) • ”On the theory that properly targeted ads will fetch more consumer interest, the publisher (or seller) can charge a premium for these ads over random advertising or ads based on the context of a site.” • Kohdennustekijät – intentio (Google) – maantieteellinen sijainti (Google, Facebook) – demografia (Facebook) – käyttäytyminen (event tracking, käytettävyystestit) – preferenssit (Facebook) • Just-in-time marketing? 43
  • 44. (Internet-)markkinoinnin haaste: skeptismi “The second, and probably more prevalent challenge faced today (especially by marketers), is that people have such little time and trust. For the post-modern consumer, marketing messages have a scant few seconds to start a conversation. Even if more time was available, the average person responds to any claim of value with a skeptical mindset. Getting the right message at the right time has never been more important; and it‟s never been more difficult.” Heikon laadun kysymykseen palataan myöhemmin! 44
  • 45. Wanamaker-dilemma ja sen ratkaisu • “Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half.” – PERINTEINEN markkinointiongelma: Miten mitataan tulosta? – Internet-mainontaa voi mitata paremmin. • Keskeiset mittarit – CPM (cost per mille) – CPC (cost per click) – CPA (cost per action) – CTR (click-through rate) – CVR (conversion rate) – CPS, ROI, CAC, CLV… • Mittarit eivät kuitenkaan korvaa asiakkaan ymmärtämistä! 45
  • 46. Johtopäätökset • Internet-mainonnan absoluuttinen tehokkuus laskee helposti uutuusarvon karistessa ja kilpailijoiden omaksuessa uudet metodit • mainostajat ovat kuitenkin kiinnostuneempia suhteellisesta tehokkuudesta, jota voidaan vertailla eri kanavien välillä • hinnat joustavat alaspäin (CPM) MUTTA myös ylös (CPC) 46
  • 47. Thanks :) Joni 47