Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia

1,633 views

Published on

Joni Salminen
Luento 29.9.11, Turun kauppakorkeakoulu

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,633
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia

  1. 1. Digitaalinen markkinointi Markkinoinnin uusia tuulia Joni Salminen joni.salminen@tse.fi
  2. 2. Tämän luennon sisältö 1. Määritelmä & merkitys 2. Digi-ilmiöt 3. (Facebook vs. Google) 4. Tips & Tricks3
  3. 3. 1. Määritelmä & Merkitys4
  4. 4. Digimarkkinointi: Määritelmä • ”Digital Marketing is the promoting of brands using all forms of digital advertising channels to reach consumers. This now includes Television, Radio, Internet, mobile, social media marketing and any other form of digital media. • Whilst digital marketing does include many of the techniques and practices contained within the category of Internet Marketing, it extends beyond this by including other channels with which to reach people that do not require the use of The Internet. As a result of this non-reliance on the Internet, the field of digital marketing includes a whole host of elements such as mobile phones, sms/mms, display / banner ads and digital outdoor.”5
  5. 5. Miksi Internet-markkinointi on tärkeää? Koska asiakkaat ovat siellä! ”Suomalaisia netinkäyttäjiä on paljon, ja he viettävät verkossa entistä enemmän aikaa. Nettiä vähintään kerran viikoissa käyttäviä 15-79- vuotiaita on jo hieman yli kolme miljoonaa. He viettävät internetissä aikaa keskimäärin 7 tuntia viikossa.”6
  6. 6. Mitä digitaaliseen markkinointiin kuuluu? • Sosiaalinen media (Facebook, Twitter) • Hakukoneet (Google) • Kumppanuusmarkkinointi (affiliate marketing) • Email (@) • Mobiilimarkkinointi (LBS)7
  7. 7. Lopun alkua massamedialle?8
  8. 8. 2. Katsaus digimarkkinoinnin ilmiöihin9
  9. 9. Ominaispiirteet: Sähköinen markkinointi on… 1. ”Ubiikkia” (suomeksi ’kaikkialla’) 2. Kohdennettavaa (from push to pull) 3. Mitattavaa 4. Viraalia (network effects)10
  10. 10. 2. Kohdennettavuus • Kriteerit: – Demografia – Geografia – Intentio – Käyttäytyminen – Preferenssit • Juuri oikeassa paikassa, juuri oikeaan aikaan (pull) • Pyritään aikaansaamaan toimintaa (call-to-action)11
  11. 11. Esimerkki: Geografia12
  12. 12. Esimerkki: Preferenssit (”interests”)13
  13. 13. Esimerkki: Intentio14
  14. 14. Esimerkki: Käyttäytyminen15
  15. 15. Esimerkki: Demografia16
  16. 16. esimerkki Facebook vs. Google17
  17. 17. Facebook Lähde: Insidefacebook.com18
  18. 18. Google19
  19. 19. Facebook vs. Google20
  20. 20. Demografia vai behaviorismi? • Facebook-markkinointi (demografia) perustuu luokitteluun, typologioihin ja yleistykseen (voi silti toimia!) • Google-markkinointi (intentio) perustuu intentioon, preferensseihin ja odotuksiin (haasteellisempi) • Mainonnan tavoite vaikuttaa myös kanavan valintaan: brändi vai myynti? (search mode)21
  21. 21. Mainoskakun jakautuminen22
  22. 22. Internet-mainonnan tulevaisuus23
  23. 23. Trendi24
  24. 24. eteenpäin!25
  25. 25. 3. Mitattavuus: Jos se liikkuu… • …sitä voi mitata! • PERINTEINEN markkinointiongelma: Miten mitataan tulosta? • (Wanamaker-dilemma: “Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I dont know which half.”) • IMP, CTR, CVR, CPC, CPS, ROI, CAC, CLV… • Mittarit eivät korjaa asiakkaan tuntemista!26
  26. 26. 4. Skaalautuminen: Viraali leviäminen (viral diffusion)27
  27. 27. Esimerkki asiakassuhteen hallinnasta28
  28. 28. 29
  29. 29. 4. Tips & Tricks30
  30. 30. Harhaluulot digistä (3 väitettä):• VÄITE 1: ”Nettimarkkinointi on ilmaista, koska Facebook ei maksa mitään.”•  Digitaalinen markkinointi ei ole ilmaista; media maksaa vähemmän, mutta luovia aivoja tarvitaan silti suunnittelemaan & toteuttamaan• VÄITE 2: ”Digimarkkinointi syrjäyttää täysin perinteisen mainonnan.”•  Näin ei ole, vaan kyse on rinnakkaisesta ilmiöstä; lehtipaperi on elossa & potkii vielä.• VÄITE 3: ”Digimarkkinointi on pääasiassa multimediaa hyödyntävää markkinointia.”•  29 bilj. $ kertoo, että alaa hallitsevat sanat.
  31. 31. What about the old tricks? I just love this Kotler guy… ♥ Hell yeah! The same marketing rules still apply.
  32. 32. Miksi? • Koska PSYKOLOGIA ei ole muuttunut • Markkinointi on aina ollut kuuntelua, suostuttelua, ideoiden synnyttämistä ja mielikuvien luontia. • ”…even if the medium had changed, basic human needs have not. And, indeed, it turns out that there are a lot of lessons from 1982 that are still quite useful for a 2007 search engine marketer.” ─David Rodnitzky, Online Retail Marketing33
  33. 33. Muistakaa, lapset! • Digimarkkinointi on 10 vuotta vanhaa • Oikea markkinointi on 500 vuotta vanhaa34
  34. 34. Mitä taitoja digimarkkinoijalta vaaditaan? • Luovuus • Analyyttisyys • Organisatoriset taidot35
  35. 35. Tips & Tricks: How the hell, who the hell, what the hell? 1. Properties 2. Tools 3. Theory36
  36. 36. MAINOS (!!!) OMG  MA8 Digitaalinen markkinointi • Kevään 2. periodi • PALJON teoriaa • ENEMMÄN caseja • ++Bonus: Suunnittele & toteuta oma mainoskampanja Google AdWordsissa • Eikä siinä vielä kaikki… • Tule mukaan! ♥37
  37. 37. Thanks :) Joni38

×