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Gestionar el conocimiento para sobrevivir 7

Javier Martínez Aldanondo, Gerente División Gestión del Conocimiento CATENARIA - Chile - EXPOELEARNING 2009

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Gestionar el conocimiento para sobrevivir 7

  1. 1. Por DINERO
  2. 2. OBJETIVO de las empresas Ganar DINERO OBJETIVO de las personas …
  3. 3. DINERO …
  4. 4. MEDIO para acceder a … Vivienda SaludSalud Educación Alimentación …
  5. 5. ¿Cómo se consigue DINERO? Robando Jugando Heredando Trabajando
  6. 6. ¿En qué consiste TRABAJAR?
  7. 7. ¿Vender tu TIEMPO? ¿Vender PRODUCTOS?
  8. 8. ¿CÓMO ACTUAMOS? Asumimos que clientes: Quieren escucharnos y comprarQuieren escucharnos y comprar nuestros productos Nos necesitan
  9. 9. EN REALIDAD: Piensan en SUS problemas SU negocio SUS objetivos Quieren escucharse a si mismos PRIORIDAD alcanzar resultados que han prometido
  10. 10. CLIENTES NO les interesan tus productos sino Cómo les ayudas a resolver sus problemas: ¿Cuáles son sus OBJETIVOS?¿Cuáles son sus OBJETIVOS? ¿Con cuales tiene PROBLEMAS?
  11. 11. Hay que, IDENTIFICAR CLIENTES con Problemas Necesidades insatisfechas Oportunidades Proyectos
  12. 12. Donde tienes algo de VALOR que aportarles que les permite alcanzar sus objetivos: MÁS INGRESOS MENOS GASTOS
  13. 13. Ese algo se llama CONOCIMIENTO
  14. 14. 1. CONOCIMIENTO que ellos NO tienen pero necesitan
  15. 15. 2.CONOCIMIENTO que tienen resulta más rentable que TÚse lo proveas
  16. 16. En definitiva, vendes CONOCIMIENTO
  17. 17. El DINERO, depende de cómo valora el mercado tu CONOCIMIENTO
  18. 18. Si quieres DINERO, necesitas CONOCIMIENTO
  19. 19. Como PERSONA ¿Qué CONOCIMIENTO tienes para vender? ¿Qué sabes HACER bien? ¿Por qué CONOCIMIENTO te paga tu empresa? ¿Coincide ese CONOCIMIENTO con lo que tu empresa o tus clientes necesitan?
  20. 20. Como ORGANIZACIÓN ¿Qué CONOCIMIENTO vende tú empresa a sus clientes? ¿Qué CONOCIMIENTO tiene que otros NO¿Qué CONOCIMIENTO tiene que otros NO tienen? ¿Cómo se asegura de que no se DEPRECIE? ¿Cómo se asegura que lo tengas DISPONIBLE? ¿Cómo lo INCREMENTA?

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