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用户体验竞争力 2011-10

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用户体验竞争力 2011-10

  1. 1. 用户体验竞争力 吴 卓 浩 用 户 体 验 总 监
  2. 2. 优质的用户体验是什么?
  3. 3. a/b t e s t i n g优质的用户体验怎么做?
  4. 4. > 用户体验竞争力 #1团队用户体验 丏员用户体验
  5. 5. 开发团队 用户团队在每个环节的努力,构成最终用户获得的体验
  6. 6. 口号 体验/界面功能 功能 价格 性能 用户特点 价格 通过一个小游戏让人意识到,用户的视角与开发者的视角不同
  7. 7. 推动好的工作方式,比提出几个解决方案重要
  8. 8. + 用户体验竞争力 #2洞察用户 快速探索、快速验证
  9. 9. 用户的梦想和痛苦是最好的创新来源
  10. 10. 目标 解决方案解决问题的过程,是以经济有效的方法发散、收敛的过程
  11. 11. 白板文化的背后是跨职能协作,以及快速设计、快速验证
  12. 12. × 用户体验竞争力 #3质量体系 企业机制
  13. 13. 激发 产品 用户 类型 感性 使用 满意 情景 发展易用 阶段 行业 有用 形势 用户体验评估需要综合的考虑
  14. 14. 用户体验质量控制需要完整的体系
  15. 15. 组织结构激励机制 共同目标 工作流程 办公环境 用户体验竞争力需要企业层面的推动
  16. 16. 用户体验竞争力 5@chuangxin.comweibo.com/uxworks

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