Fundamento De La Comunicacion Comp

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Fundamento De La Comunicacion Comp

  1. 1. Fundamentos de la comunicación Prof. José R. Ferrer López, Ed.D.©
  2. 2. Objetivos <ul><li>Al finalizar esta presentación los estudiantes: </li></ul><ul><ul><li>Definirán el concepto comunicación. </li></ul></ul><ul><ul><li>Enumerarán sus elementos básicos y las partes del proceso comunicativo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Mencionarán y describirán algunos de los diferentes modelos de comunicación desarrollados a través de la historia. </li></ul></ul>
  3. 3. Definición <ul><li>Históricamente, la comunicación, se ha definido como: </li></ul><ul><ul><li>un instrumento de supervivencia (social) </li></ul></ul><ul><ul><li>un instrumento de control (política) </li></ul></ul><ul><ul><li>una evidencia de evolución (biológica) </li></ul></ul><ul><ul><li>una evidencia de la existencia racional (filosófica) </li></ul></ul><ul><ul><li>una evidencia de adaptación (fisiológica) </li></ul></ul>
  4. 4. Definición <ul><li>Cardona (2003) define comunicación como un proceso dinámico de trasportación y participación de significados. </li></ul><ul><li>También explica que es el proceso mediante el cual una o más personas envían o reciben información con alguna consecuencia como resultado. </li></ul>
  5. 5. Definición <ul><li>Se puede establecer que la comunicación se puede dar con una sola persona ya que esta se puede dar hacia un objeto inanimado, por ejemplo una obra de arte o una computadora (Cardona, 2003). </li></ul>
  6. 6. Definición <ul><li>Podemos establecer que existen, entonces, diferentes tipos de comunicación: </li></ul><ul><ul><li>comunicación monádica : entre una persona y ella misma. </li></ul></ul><ul><ul><li>comunicación diádica : entre una persona y otra u otras. </li></ul></ul><ul><ul><li>comunicación poliádica : entre varias personas y otras varias. </li></ul></ul>
  7. 7. Elementos básicos <ul><li>La comunicación es un proceso circular. </li></ul><ul><li>Si estableciéramos que la comunicación consta de una persona que envía información a otra que la recibe, estaríamos definiendo la comunicación como un acto de trasportación. </li></ul><ul><li>O sea, alguien envía y alguien recibe exactamente lo que se le envió. </li></ul>
  8. 8. Elementos básicos <ul><li>En toda comunicación hay algo de trasportación. </li></ul><ul><li>Pero hay otros tres elementos básicos importantes: </li></ul><ul><ul><li>Percibir </li></ul></ul><ul><ul><li>Interpretar </li></ul></ul><ul><ul><li>Compartir </li></ul></ul>
  9. 9. Elementos básicos <ul><li>Este proceso no es lineal, ya que el que envía el mensaje recibe de vuelta un “feedback” o rebote. </li></ul><ul><li>Aquello que se transporta, percibe, interpreta y comparte es información. </li></ul><ul><li>La información en cualquier tipo de señal que disminuye la duda sobre el mensaje. </li></ul>
  10. 10. Elementos básicos <ul><li>Información cabal es aquella libre de toda duda, cosa que no es posible. </li></ul><ul><li>A mayor información menos duda, o sea la información y la duda son inversamente proporcionales. </li></ul>
  11. 11. Propósito de la comunicación <ul><li>El que envía el mensaje tiene como propósito transmitir y el significado esta preestablecido. </li></ul><ul><li>El que recibe el mensaje tiene como propósito entender. </li></ul>
  12. 12. Algunas partes del proceso de comunicación <ul><li>El entorno : es todo lo que rodea el proceso. Incluye los significados, los objetos y grupos sociales. </li></ul>
  13. 13. Algunas partes del proceso de comunicación <ul><li>Zona empática : es cuando tanto el emisor como el receptor tienen los mismos significados para un grupo de señales. </li></ul>Zona empática
  14. 14. Algunas partes del proceso de comunicación <ul><li>Emisor : es el elemento que origina cualquier señal interpretable. </li></ul><ul><li>Codificación : proceso por el cual se convierte un mensaje en un grupo de signos. </li></ul><ul><li>Decodificación : proceso por el cual un grupo de signos que componen un mensaje se convierte en percepción. </li></ul>
  15. 15. Algunas partes del proceso de comunicación <ul><li>Contexto : le da un significado especifico a un mensaje dependiendo de su relación con el entorno inmediato. </li></ul><ul><ul><li>La frase “vamos a comer a fuera”, puede significar que harán un parrillada en el patio o que saldrán a un restaurante. </li></ul></ul>
  16. 16. Algunas partes del proceso de comunicación <ul><li>Canal : es el elemento que une al emisor con el receptor. A través de él viajan las señales del código. La cantidad y calidad de los canales a utilizar está limitada por la naturaleza del emisor. También el canal tiene una capacidad de transmisión. </li></ul><ul><ul><li>El reportero puede escribir tanto como le permitan las pulgadas disponibles en el papel del periódico. </li></ul></ul>
  17. 17. Algunas partes del proceso de comunicación <ul><li>Ruidos: son todos los mensajes que se meten al canal y que no pertenecen al mensaje original enviado por el emisor. Todos los canales tienen ruidos. </li></ul><ul><ul><li>Los errores gramaticales son ruidos en la escritura. </li></ul></ul><ul><ul><li>La estática o la distorsión son ruidos en el audio y el video, pero también la pobre entonación y pronunciación. </li></ul></ul>
  18. 18. Algunas partes del proceso de comunicación <ul><li>Receptor : es el ente que recibe el mensaje. Este lo decodifica y otorga significado basado en su percepción, entre otras cosas. </li></ul>
  19. 19. Modelos <ul><li>Aristóteles </li></ul>
  20. 20. Modelos <ul><li>Aristóteles, añade el efecto en sus escritos y Cardona (2003) lo presenta así: </li></ul><ul><ul><li>Este modelo se mantiene inalterado hasta el siglo XX en el cual comienza a ser revisado. </li></ul></ul>
  21. 21. Modelos <ul><li>Harold Lasswell añade, al modelo de Aristóteles, el canal. </li></ul>
  22. 22. Modelos <ul><li>George Gerbner resalta la percepción, el comportamiento, la reacción, la situación y el contexto además de los elementos mencionados por los teóricos anteriores. </li></ul>
  23. 23. Modelo de George Gerbner
  24. 24. Modelos <ul><li>En los años 60 David Berlo resalta, de los modelos anteriores, lo que el considera son los elementos básicos del proceso y menciona que cada uno de ellos esta compuesto por cinco funciones. </li></ul>
  25. 25. Modelo de David Berlo
  26. 26. Modelos <ul><li>El modelo de Frank Dance presenta una curva elíptica que ejemplifica que la comunicación mantiene un trayectoria inalterada. El símbolo al final significa que no tiene ni principio ni fin. </li></ul>
  27. 27. Modelos <ul><li>El modelo de Shannon y Weaver es muy popular en el mundo de la informática. Describe la teoría matemática de la información. </li></ul>
  28. 28. Modelo de Shannon y Weaver Mensaje Señal emitida Señal recibida Mensaje
  29. 29. Modelos <ul><li>Burgos (2007) sintetiza los elementos esenciales presentados en los modelos anteriores. En su libro titulado Tecnología educativa: un modelo de educación a distancia centrado en la persona, presenta un esquema del proceso de comunicación. </li></ul>
  30. 30. <ul><li>Lenguaje </li></ul><ul><li>Oral </li></ul><ul><li>Escrito </li></ul><ul><li>Corporal </li></ul><ul><li>Visual </li></ul><ul><li>Lenguaje </li></ul><ul><li>Oral </li></ul><ul><li>Escrito </li></ul><ul><li>Corporal </li></ul><ul><li>Visual </li></ul>Codificación Decodificación Entropía Variables del entorno (barreras externas) Interpretación Variables de recepción (barreras internas) Emisor Receptor

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