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Soziale Medien fürÖffentlichkeitsarbeit und VernetzungJörg Eisfeld-ReschkeErfurt, 7. Juni 2011

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Jörg Eisfeld-Reschke Studium Public Management Institut für Kommunikation in sozialen Medien Autor, Speaker und Berater u.a. Deutsches Kinderhilfswerk, Bundeszentrale für politische Bildung, Schüler Helfen Leben

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10 Erfolgsfaktoren 1 Formulierung eines klaren Kampagnenziels

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10 Erfolgsfaktoren 2 Monitoring und Evaluation

5.
10 Erfolgsfaktoren 3 Kampagnenfähige Organisationsstrukturen

6.
10 Erfolgsfaktoren 4 Online-Kampagnen brauchen Professionalität

7.
10 Erfolgsfaktoren 5 Crossmedial - Online und Offline verknüpfen

8.
10 Erfolgsfaktoren 6 Der richtige Zeitpunkt: "Be prepared to be lucky!"

9.
10 Erfolgsfaktoren 7 Gute Kampagnen bieten konkrete Handlungsmöglichkeiten

10.
10 Erfolgsfaktoren 8 Kampagnen niedrigschwellig halten

11.
10 Erfolgsfaktoren 9 Email ist noch das effektivste Werkzeug für eCampaigning

12.
10 Erfolgsfaktoren10 Fehler sind erlaubt, wenn daraus gelernt wird

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Beispiele guter Praxis

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Beispiele guter Praxis » Deutsche Sektion>> www.greenaction.de von Greenpeace » Themenbereich Umweltschutz » Zielsetzung Community- Management

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Beispiele guter Praxis » Greenaction ist ein>> www.greenaction.de Netzwerk für Aktive und Ehrenamtliche » Mehr als 10.000 registrierte, die regelmäßig online sind

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Beispiele guter Praxis » Mitglieder können>> www.greenaction.de ein Profil erstellen » Profile können verknüpft werden mit anderen Personen und Aktionen/Events

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Beispiele guter Praxis » Events und>> www.greenaction.de Aktionen werden online geplant und offline durchgeführt » Die Aktionen finden teilweise in Selbstkoordination statt

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Beispiele guter Praxis » Online werden>> www.greenaction.de Instrumente für Kommunikation und Projektmanagement bereitgestellt » Mitarbeiter fungieren als Ansprechpartner und Unterstützer

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Beispiele guter Praxis » Aktive können sich>> www.greenaction.de vernetzen und gegenseitig unterstützen » Die NGO ist nur noch Mittler auf Anfrage und eine Basis für eigene Mobilisierung

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Beispiele guter Praxis

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Beispiele guter Praxis » Amerikanische>> www.fb.com/redcross Sektion des Roten Kreuzes » Themenbereich Sanitätsdienst » Zielsetzung Reichweite und Mobilisierung

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Beispiele guter Praxis » Zielgruppen sind>> www.fb.com/redcross 1. Interessierte 2. Unterstützer 3. Aktive » Ansprache erfolgt gezielt und per Zufall

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Beispiele guter Praxis » Fanpage im sozialen>> www.fb.com/redcross Netzwerk Facebook » Mehr als 300.000 Fans mögen diese Seite und erhalten Nachrichten

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Beispiele guter Praxis » Zugang zum>> www.fb.com/redcross Newsstream » Durchschnittlich 451 Likes » Durchschnittlich 11 Kommentare

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Beispiele guter Praxis » Hinweise,>> www.fb.com/redcross Meldungen und Informationen » Aufrufe zur Mobilisierung und Unterstützung » Medienmix: Links, Fotos und Videos

26.
Beispiele guter Praxis » Page funktioniert>> www.fb.com/redcross als Mini-Webseite » Instrument zum Fundraising » Navigator: Kontakt zur lokalen Anlaufstelle

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Beispiele guter Praxis » Nutzer als>> www.fb.com/redcross Konsumenten » Möglichkeit zur Interaktion » Möglichkeit die Botschaft des Roten Kreuzes weiterzutragen

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Beispiele guter Praxis » Informationen im>> www.fb.com/redcross Alltag der Menschen platzieren » Mehr als 300.000 ehrenamtliche Botschafter für die eigenen Themen

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Beispiele guter Praxis » Instrument zur>> www.fb.com/redcross Mobilisierung » Instrument zur Bindung von Aktiven und Unterstützern » Staatenübergreifende Vernetzung

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Beispiele guter Praxis

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Beispiele guter Praxis » Neue NGO>> www.2aid.org 2aid.org » Themenbereich Entwicklungshilfe » Zielsetzung Informationsarbeit und Fundraising

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Beispiele guter Praxis » zentrale>> www.2aid.org Internetseite der Organisation » Hub für alle Aktivitäten » Funktioniert (nur) in Verbindung mit Facebook/Twitter

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Beispiele guter Praxis » Primäre Zielsetzung>> www.2aid.org ist Fundraising » Bisheriger Erfolg: ca. 20.000 Euro ca. 3.500 Spender 11 Projekte finanziert

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Beispiele guter Praxis » Spendenaktionen>> www.2aid.org werden abgebildet » Blog als zentraler Ort der Information » Integrale Verbindung mit sozialen Medien

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Beispiele guter Praxis » Nutzer haben>> www.2aid.org Einfluss auf die Ausrichtung der Organisation 1. Zielsetzung 2. Projekte 3. Maßnahmen

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Beispiele guter Praxis » Community->> www.2aid.org Management online abgebildet » Bindung über Projektupdates » crossmedialer Medienmix

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Beispiele guter Praxis » Unterstützer sind>> www.2aid.org keine externen Stakeholder » 2aid.org ist eine online-basierte Basisorganisation

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Bei Rückfragen und AnregungenTwitter @ikosom @joergeisfeldFacebook www.facebook.com/ikosom

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Working groups: questions>> What is your experience with social media in your own public relations and networking?>> Which success factors did you come across in your practical work? How do you assess the public attention and the range of social media activities?>> What basic approaches and methods do you want to integrate into your own work in future? What models do you jugde critically?

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BildquellenLaptop by Simon Law (flickr)