Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
IK/M * 1
IK/M?
IK/M
Partilhar
      Gerir a imagem
                                             conhecimento




                  ‘Knowledge ...
STRATEGIC KNOWLEGE PLAN
1. Dados de desempenho
1.1. Design de indicadores e dados
1.2. Registo de dados
1.3. Monitorização...
STRATEGIC KNOWLEGE PLAN
1. Dados de desempenho
1.1. Design de indicadores e dados
1.2. Registo de dados
                  ...
CASOS
1. Apresentações (30% * Grupo) : Discussão
#2: Kaboom
#4: Heidi Rosen                                   Con
#5: Appl...
CONVIDADOS
DESAFIOS 2.0
Os telemóveis serão o principal acesso à www em 2020
- Como é que Mexia estabeleceu e como é que “pagou” (em
patrocínios e em admissões, pelo menos) um lobby em parte da
comun...
DESAFIOS 2.0?

       ?
   ?
   
           ?
A TECNOLOGIA É QUE MANDA
        (imperativo tecnológico)



 @=@=@=@
    @
ESTRATÉGIA          SK/P




              Detectar mudanças
  Adaptação
                 tecnológicas
ENTÃO....
GASTA-SE MUITO DINHEIRO EM I/KMS




               17
... EM TODOS OS PAÍSES...




            18
GASTA-SE MESMO MUITO DINHEIRO EM I/KMS




                  19
NO ENTANTO, NÃO PARECE TER
     IMPACTO NENHUM!
ISTO É SURPREENDENTE?




    Com qual vantagem competitiva é que as TIs são parecidas?
22
A TECNOLOGIA NÃO
     INTERESSA
A TECNOLOGIA NÃO IMPORTA
ESTRATÉGIA            SK/P




  Imaginação   Procurar inspiração
É MESMO ASSIM?
UMA REDE ‘NEUTRA’ DE
  COMUNICAÇÃO?
UMA REDE DE COMUNICAÇÕES
        PODEROSA
NÃO É COMPLETAMENTE
 ESTÚPIDO NEM ‘MAU’
CONTROLO (POUCO) SUBTIL
                    Cultura
             O que é que eu penso?




      Trabalho                 ...
O QUE É QUE EU PENSO?
"I don't like Israelis and I want to
shoot them because they're bombing
us and they're bombing the




                   ...
What do you do as chief culture officer?

Sullivan: I work with employees around the world to figure
out ways to maintain ...
O que posso fazer?
Quem sou eu?
ESTRATÉGIA                     SK/P




Conspiração / Controlo   Procurar desobediência
A TECNOLOGIA NÃO
INTERESSA, QUEM MANDA
   SÃO OS GESTORES.
UMA REDE ‘NEUTRA’ DE
  COMUNICAÇÃO?
UMA REDE DE COMUNICAÇÃO NA PRÁTICA
A TECNOLOGIA MANDA
•   A internet permite que toda a gente encontre um par

    •   Avaliação com base na personalidade

 ...
How to Avoid Online Dating Email Mistakes
By OnlineCasanova
Rate: (4 stars)

“3. Your photo sucks. It doesn’t matter how g...
In a recent survey of more than 400 online daters commissioned by
Engage.com, 9 percent of respondents said they copied fr...
PORQUE É QUE ISTO
   ACONTECE?
Top 5 Most-Used Commands in
Microsoft Word 2003                           Together, these five commands
                  ...
A VERDADE!
                                                                                         As
                   ...
Eppur si muove!


O que vem nos livrinhos e revistas
 são regularidades estatisticas que
muitas vezes não reflectem a nossa...
ESTRATÉGIA             SK/P




 Interpretação   Observar utilização
Partilhar
      Gerir a imagem
                                             conhecimento




                  ‘Knowledge ...
Information and Knowledge Management 1/10
Information and Knowledge Management 1/10
Information and Knowledge Management 1/10
Information and Knowledge Management 1/10
Information and Knowledge Management 1/10
Information and Knowledge Management 1/10
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Information and Knowledge Management 1/10

396 views

Published on

These are slides which I use to argue that it is not IT which is behind social and organizational changes. Instead it is the way people use IT which is driving these changes

Published in: Business, Education
  • Be the first to comment

Information and Knowledge Management 1/10

  1. 1. IK/M * 1
  2. 2. IK/M?
  3. 3. IK/M
  4. 4. Partilhar Gerir a imagem conhecimento ‘Knowledge dashboard’ Redes (criar + aprender) Empresa Mercado -desempenho- -comunidades online- (seleccionar + recolher (selecção + análise) + influenciar)
  5. 5. STRATEGIC KNOWLEGE PLAN 1. Dados de desempenho 1.1. Design de indicadores e dados 1.2. Registo de dados 1.3. Monitorização de dados 2. Informação das redes 3. Informação de comunidades online 3.1. Escolha das comunidades relevantes 3.2. Análise de informação 4. O ‘knowledge dashboard’ 5. Apresentação de dados de desempenho 5.1. Para partilhar conhecimento 5.2. Para gestão de imagem
  6. 6. STRATEGIC KNOWLEGE PLAN 1. Dados de desempenho 1.1. Design de indicadores e dados 1.2. Registo de dados Um 1.3. Monitorização de dados a por secç pes ão 2. Informação das redes (50 soa %) 3. Informação de comunidades online 3.1. Escolha das comunidades relevantes 3.2. Análise de informação 4. O ‘knowledge dashboard’ 5. Apresentação de dados de desempenho 5.1. Para partilhar conhecimento 5.2. Para gestão de imagem
  7. 7. CASOS 1. Apresentações (30% * Grupo) : Discussão #2: Kaboom #4: Heidi Rosen Con #5: Apple computer’s online community networks não tribu #6: The Apple tablet launch crit ir, #7: Mary Kay Cosmetics icar 2. Participação (20% * Individual) 3 casos favoritos / 2 para discutir
  8. 8. CONVIDADOS
  9. 9. DESAFIOS 2.0
  10. 10. Os telemóveis serão o principal acesso à www em 2020
  11. 11. - Como é que Mexia estabeleceu e como é que “pagou” (em patrocínios e em admissões, pelo menos) um lobby em parte da comunicação social e que culminou na sua projecção mediática para o papel de “gestor de charme”? - Quanto é que custou á Galp a destruição/substituição do seu logotipo (para um efémero e incomunicável “flower man”) e o posterior regresso ao velho logo (com uma estilização aplicada)? - Qual o papel que desempenhou no denunciado apoio a um dos consórcios concorrentes á privatização da Galp? - Porque é que Mexia deixou a Galp e foi para Ministro de Santana Lopes?
  12. 12. DESAFIOS 2.0? ? ?  ?
  13. 13. A TECNOLOGIA É QUE MANDA (imperativo tecnológico) @=@=@=@ @
  14. 14. ESTRATÉGIA SK/P Detectar mudanças Adaptação tecnológicas
  15. 15. ENTÃO....
  16. 16. GASTA-SE MUITO DINHEIRO EM I/KMS 17
  17. 17. ... EM TODOS OS PAÍSES... 18
  18. 18. GASTA-SE MESMO MUITO DINHEIRO EM I/KMS 19
  19. 19. NO ENTANTO, NÃO PARECE TER IMPACTO NENHUM!
  20. 20. ISTO É SURPREENDENTE? Com qual vantagem competitiva é que as TIs são parecidas?
  21. 21. 22
  22. 22. A TECNOLOGIA NÃO INTERESSA
  23. 23. A TECNOLOGIA NÃO IMPORTA
  24. 24. ESTRATÉGIA SK/P Imaginação Procurar inspiração
  25. 25. É MESMO ASSIM?
  26. 26. UMA REDE ‘NEUTRA’ DE COMUNICAÇÃO?
  27. 27. UMA REDE DE COMUNICAÇÕES PODEROSA
  28. 28. NÃO É COMPLETAMENTE ESTÚPIDO NEM ‘MAU’
  29. 29. CONTROLO (POUCO) SUBTIL Cultura O que é que eu penso? Trabalho ‘Identidade’ O que posso fazer? Quem sou eu?
  30. 30. O QUE É QUE EU PENSO?
  31. 31. "I don't like Israelis and I want to shoot them because they're bombing us and they're bombing the ” Palestinians. I want to shoot them in real life as well. In this game the Israelis don't win - the resistance always wins." Hassan Jomass, 21, who is helping out in the arcade, explained the purpose of the game. "It serves a “ certain goal. It's not just for fun. It's a way to teach the youngsters to know their enemy better and be patriotic."
  32. 32. What do you do as chief culture officer? Sullivan: I work with employees around the world to figure out ways to maintain and enhance and develop our culture and how to keep the core values we had in the very beginning--a flat organization, a lack of hierarchy, a collaborative environment--to keep these as we continue to grow and spread them and filtrate them into our new offices around the world.
  33. 33. O que posso fazer?
  34. 34. Quem sou eu?
  35. 35. ESTRATÉGIA SK/P Conspiração / Controlo Procurar desobediência
  36. 36. A TECNOLOGIA NÃO INTERESSA, QUEM MANDA SÃO OS GESTORES.
  37. 37. UMA REDE ‘NEUTRA’ DE COMUNICAÇÃO?
  38. 38. UMA REDE DE COMUNICAÇÃO NA PRÁTICA
  39. 39. A TECNOLOGIA MANDA • A internet permite que toda a gente encontre um par • Avaliação com base na personalidade • Elimina o medo da primeira abordagem • A internet optimiza os encontros • Aumenta a área de pesquisa • Maximiza / Minimiza variedade • Ordena as pessoas de acordo com preferências individuais
  40. 40. How to Avoid Online Dating Email Mistakes By OnlineCasanova Rate: (4 stars) “3. Your photo sucks. It doesn’t matter how great your email is, if your picture makes you look like a sack of crap, you aren’t getting a response.”
  41. 41. In a recent survey of more than 400 online daters commissioned by Engage.com, 9 percent of respondents said they copied from another person's profile; 15 percent suspect their own words were stolen. The book "Online Dating for Dummies" tells readers not to fret about copying. TheProfileCoach.com, meanwhile, offers 12 "proven" profiles for $4. Sample: "There is a shallowness, a fakeness to much of the 'singles scene."' The quest for originality has spawned the services of online-dating coaches and profile writers. Some of them are victims, too. Dave Mizrachi, 34, of Miami sells an "Insider Internet Dating" course for $97. Mr. Mizrachi includes his own dating profile, advising men to use it as a guide. But at least 25 people on Match.com have stolen his lines, including: "I get a lot of women emailing me, (which is great for an ego boost)." One man uses Mr. Mizrachi's photo
  42. 42. PORQUE É QUE ISTO ACONTECE?
  43. 43. Top 5 Most-Used Commands in Microsoft Word 2003 Together, these five commands account for around 32% of the 1. Paste total command use in Word 2003. 2. Save Paste itself accounts for more than 3. Copy 11% of all commands used, and 4. Undo has more than twice as much 5. Bold usage as the #2 entry on the list, Save. Beyond the top 10 commands or so, Paste is also far-and-away the however, the curve flattens out number one command in Excel considerably. The percentage and PowerPoint, accounting for difference in usage between the #100 15% and 12% of total command command ("Accept Change") and the use, respectively. #400 command ("Reset Picture") is about the same in difference between #1 and #11 ("Change Font Size")
  44. 44. A VERDADE! As TI exi não ste • Os designers de TIs criam capacidades no hardware e no software m • Estas capacidades toram-se funções quando são utilizadas As inte TI nã res o sa m • As TIs são recursos que as pessoas usam para responder aos seus desafios quotidianos • Falar de ‘consequências das TIs’ não faz sentido : Há é consequências da utilização das TIs • A mesma TI pode ser utilizada pelas mesmas pessoas de maneira diferente
  45. 45. Eppur si muove! O que vem nos livrinhos e revistas são regularidades estatisticas que muitas vezes não reflectem a nossa experiência
  46. 46. ESTRATÉGIA SK/P Interpretação Observar utilização
  47. 47. Partilhar Gerir a imagem conhecimento ‘Knowledge dashboard’ Redes (criar + aprender) Empresa Mercado -desempenho- -comunidades online- (seleccionar + recolher (selecção + análise) + influenciar)

×