Design as a catalyst for Innovation. 2009

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Presentation at 22@Update Breakfast in Barcelona:
"The Design Thinking is a form of creative thinking and empathy that allows focus on people and their needs" . The Design Thinking can be divided into two branches: the way we think and how to act at the same time, these two branches are composed of different concepts can be expressed in two acronyms: HEI & PESA

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  • Cultura . Conjunto de conocimientos, normas y valores que “modelan” ciertas formas de pensar y actuar
  • Mentalidad. Modo de pensar y actuar que caracteriza a una persona, a un pueblo, a una generación, colectivo, … condicionado por la cultura Ej: la mentalidad de los jóvenes,… la mentalidad de los “grafiteros”
  • Entender el rol emergente: Cambio de paradigma Cambios en el entorno y sociedad Nuevas exigencias y necesidades: el pq del rol emergente del diseño
  • El nuevo paradigma: Innovación (incremental/radical) Innovación, nuevas soluciones que aporten valor al consumidor y ventaja competitiva a la empresa
  • Adquirir una nueva forma de hacer y pensar, de mirar y de actuar: adquirir y fomentar nuevos valores y normas
  • Cambiar y adquirir unos nuevos valores y normas , forma de pensa y de mirar : cambio cultural Promover la cultura creativa
  • La cultura del diseño como “cultura creativa” Permite compartir y adquirir unas determinadas normas y valores Una determinada “mentalidad” : forma de hacer y pensar
  • Diseño = Cultura Creativa: Forma de pensar : pensamiento holístico y lateral, divergente y creativo – “Right-Brained” - think “out of the box” Forma de actuar : empática y coloborativa Enfoque y proceso : iterativo y flexible, que parte de la centralidad del consumidor/usuario - “Human Centered Approach”
  • Forma de Pensar Creativa: Holísticamente : sistema/actores-satkeholders/contexto, pensamiento integrador (sistémico + vínculos) Experimentalmente : hipótesis/prototipos/validación/creación (cerebro + manos) Iterativamente : no-lineal, estableciendo mútiples conexiones y retro-alimentaciones
  • Forma de Actuar/hacer Empática : Participación : proceso colaborativo, con personas con experiencias y conocimientos distintos, promoviendo la multidsciplinariedad y cros-funcionalidad, la co-creación Empatía : proceso que parte de las personas y el mundo real/físico, de sus experiencias como inspiración (no la tecnología) Seducción : proceso altamente visual, con outputs para atraer y persuadir, para compartir una visión y conocimiento Accionabilidad : proceso permite trasladar “insights” en conceptos tangibles y operativos para márketing, ingenieros, …
  • Design as a catalyst for Innovation. 2009

    1. 1. El diseño como catalizador de innovación 22@UPDATE Breakfast. Barcelona, 9/07/2009. Joan Vinyets
    2. 2. <ul><li>Durante esta presentación, … </li></ul><ul><li>Explicar los motivos de la emergencia del diseño </li></ul><ul><li>Mostrar las claves del diseño como catalizador de innovación </li></ul>Objetivos de la presentación
    3. 3. <ul><li>Al final, … </li></ul><ul><li>Comprender el rol del diseño como catalizador de innovación </li></ul><ul><li>Adquirir convicción e inspiración para incorporar el diseño en vuestros proyectos de innovación … </li></ul>Output de la presentación
    4. 4. Output of the session > Cultura
    5. 5. > Mentalidad
    6. 6. 1. WHY. El rol emergente del diseño
    7. 7. <ul><li>1.1. Los motivos </li></ul><ul><ul><li>El marco de referencia: el entorno </li></ul></ul>© J.V. 2009 understanding > Complexity industrial economy service economy
    8. 8. <ul><li>1.2. Los motivos </li></ul><ul><ul><li>El marco de referencia: necesidad de la empresa </li></ul></ul>© J.V. 2009 understanding <ul><li>¿Cómo crecer, manteniendo la ventaja competitiva y el liderazgo …? </li></ul><ul><li>aportar “valor” a los clientes </li></ul><ul><li>crear valor de forma sostenible </li></ul>> Innovación
    9. 9. <ul><li>1.3. Los motivos </li></ul><ul><ul><li>El marco de referencia: reto de la empresa </li></ul></ul>© J.V. 2009 understanding <ul><li>¿Cómo establecer una cultura de innovación …? </li></ul><ul><li>capacidades creativas y de ideación </li></ul><ul><li>trabajo colaborativo y cros-funcional </li></ul><ul><li>compartir conocimiento </li></ul>> Mentalidad
    10. 10. <ul><li>1.4. Los motivos </li></ul><ul><ul><li>El marco de referencia: barreras </li></ul></ul>© J.V. 2009 understanding <ul><li>¿Cómo romper las barreras y prácticas que limitan la capacidad de innovar …? </li></ul><ul><li>proceso enfocado internamente </li></ul><ul><li>comprensión del cliente inadecuada </li></ul><ul><li>enfoque en éxitos pasados </li></ul><ul><li>pensamiento analítico (“data = God”) </li></ul>> Cultura
    11. 11. 2. HOW. “Design Thinking”
    12. 12. <ul><li>2.0. Las claves </li></ul><ul><ul><li>Aportación de valor: pensamiento creativo y empático </li></ul></ul>© J.V. 2009 transforming “ Human Centered” Design “ Culture” “ Right-Brained”
    13. 13. 2.1. Las claves Design Thinking – forma de pensar … Holística, Experimental, Iterativa © J.V. 2009 transforming HEI
    14. 14. 2.2. Las claves. Design Thinking – forma de actuar … Participativa, Empática, Seductiva, Accionable © J.V. 2009 transforming PESA
    15. 15. <ul><li>2.3. Design for innovation </li></ul><ul><ul><li>The value of Design Thinking: Sum Up </li></ul></ul>transforming <ul><li>Enabling a human centered approach </li></ul><ul><li>Emphatic understanding of customers/users </li></ul><ul><li>Strategic and “tangible” visualization for new directions and innovation paths </li></ul><ul><li>Interdisciplinary alignment & e ngaging “first feel” to share insights for inspiring new products and services creation </li></ul><ul><li>Fast evaluation of new products & services: mitigate risks associated with bringing new products or services to market </li></ul>
    16. 16. Gràcies!

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