Comunicação digital, marketing digital e as mídias

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Comunicação digital, marketing digital e as mídias

  1. 1. Comunicação Digital,Marketing Digital e asMídias DigitaisTentando entender um pouco disso tudo
  2. 2. Comunicação Digital A comunicação digital é um complexoconvergente emergente de mídias edispositivos digitais situados no contexto dasociedade da informação. Institui uma nova forma de comunicaçãoafetando o conjunto das relações sociais, nãoapenas as estritamente comunicacionais, masem todos os níveis, na comunicação relaçõespessoais, interpessoais, no trabalho, nasinstituições, na indústria
  3. 3. Comunicação Digital “A tecnologia digital oferece todas aspossibilidades já exploradas na imprensaescrita, no rádio e na televisão, com duasvantagens: a velocidade e a interação. Oindivíduo não fica somente no papel dereceptor passivo, há a possibilidade deescolha, há decisões a serem tomadas.”• Antonio B Duarte Jr
  4. 4. Comunicação Digital Não há hoje uma única forçaprodutiva que não esteja, direta ouindiretamente, engajada em algumtipo de relação de comunicaçãodigital.
  5. 5. Marketing Digital Marketing digital são ações de comunicaçãoque as empresas podem se utilizar por meio daInternet e da telefonia celular e outros meiosdigitais para divulgar e comercializar seusprodutos, conquistar novos clientes e melhorara sua rede de relacionamentos.
  6. 6. Marketing Digital O marketing digital engloba a prática de promoverprodutos ou serviços através da utilização de canaisde distribuição eletrônicos para chegar aosconsumidores rapidamente, de forma relevante,personalizada e com mais eficiência. O marketing digital traduz-se em ações de Marketingadaptadas aos meios digitais, de forma a obter, nestescanais, a mesma eficiência e eficácia do marketingtradicional e em simultâneo potenciar os efeitos domarketing tradicional. Na sua operacionalização são,normalmente, utilizados canais, meios e ferramentasdigitais.
  7. 7. Dúvida??? Existe mesmo marketing digital? ou... Estratégias/ações digitais de marketing?
  8. 8. No que eu acredito Em... Estratégias/ações digitais de marketing
  9. 9. Vamos falar de internet O início ARPA (Guerra Fria) Rede acadêmica e de pesquisa
  10. 10. Vamos falar de internet As mudanças Primeira grande mudança/evolução: o www Segunda grande mudança/evolução: web 2.0 (bandalarga) Terceira grande mudança/evolução: mobile
  11. 11. Vamos falar de internet Características a) Dirigibilidade – A Web propicia aos anunciantes uma ampla gama depossibilidades para dirigir suas mensagens a alvos específicos. Umacampanha pode voltar seu foco para os consumidores ou prospects de umadeterminada empresa, código de CEP, regiões geográficas e nações, bemcomo hora do dia, plataforma de computador e browser. Embora a Webainda não permita precisar targets com base em característicasdemográficas, a publicidade on-line pode trabalhar tendo como referência aseventu-ais preferências demonstradas pelos usuá-rios, o que nenhum outroveículo consegue fazer. b) Rastreamento – Os sites permitem rastrear o modo como os usuáriosintera-gem com suas marcas e localizar o que é do interesse dosconsumidores e prospects. A audiência de um site pode ser me-dida pelacontagem dos visitantes que o acessam, enquanto a resposta a um anúnciopode ser verificada pelo número de vezes que o banner é clicado pelosusuários. c) Acessibilidade – disponível ao acesso dos usuários 24 horas por dia, 7dias por semana, 365 dias por ano.
  12. 12. Vamos falar de internet Características• d) Maleabilidade – na publicidade on-line uma campanha pode serlançada, atualizada ou cancelada imediatamente. No período de umasemana, o progresso da campanha pode ser acompanhado e, senecessário, é possível alterá-la na semana seguinte, geralmente semcustos elevados e mesmo proibitivos de produção.• e) Interatividade – O objetivo da publicidade é engajar e envolver oprospect com a marca ou produto. A Web permite alcançar o objetivocom maior efetividade, porque o consumidor pode interagir com oproduto, testá-lo e, se escolhido, comprá-lo imediatamente. Umsoftware, por exemplo, pode ter uma versão de demonstração parateste imediato; uma vez finalizado o exame e ele se mostrar de agradodo consumidor, a compra pode ser efetivada na mesma hora.
  13. 13. Mudança de era Saímos da comunicação de massa Saímos da polarização mídia de massa x mídiadirigida Estamos na era da comunicação puxada emdetrimento da comunicação empurrada
  14. 14. Redes sociais/Mídias sociais Impulsionadas pela banda larga A bola da vez na comunicação deempresas/marcas/produtos
  15. 15. Redes sociais/Mídias sociais – Nomundo
  16. 16. Redes sociais/Mídias sociais – NoBrasil
  17. 17. Redes sociais/Mídias sociais Geração de conteúdo e diálogo Relacionamento Profissionais aptos para desenvolver ações egerar conteúdos relevantes, adequados epertinentes
  18. 18. Planejar para usar Uso: planejamento integrado de comunicação Voz, tom, cor de comunicação nas mídiassociais
  19. 19. O que buscar Não a quantidade (views, clicks, likes e fans) A qualidade da interação O engajamento
  20. 20. E depois... Mensurar, mensurar e mensurar...
  21. 21. Não ficou mais fácil
  22. 22. Coisas novas... Novascoisas Novos desafios Novas oportunidades Novas funções/cargos/profissões E, graças a DEUS, novas vagas
  23. 23. Obrigado!!! Facebook: facebook.com/josue.brazil Twitter: @josuebrazil Blog: www.valepublicitando.com Email: jmbrazil@gmail.com

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