Social Media - Metodología

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Social Media - Metodología

  1. 1. www.socialmedia.com.pe
  2. 2. <ul><li>“ los mercados y sus redes, han empezado a auto-organizarse más rápido, en comparación a las compañías que tradicionalmente les han servido. Gracias a la web, los mercados actuales están más informados, son más sofisticados, inteligentes y conscientes, acerca de las cualidades perdidas de muchas compañías.” </li></ul><ul><li>The Clue Train Manifesto www.cluetrain.com </li></ul>
  3. 3. <ul><li>“ los mercados y sus redes, han empezado a auto-organizarse más rápido, en comparación a las compañías que tradicionalmente les han servido. . Gracias a la web, los mercados actuales están más informados, son más sofisticados, inteligentes y conscientes, acerca de las cualidades perdidas de muchas compañías.” </li></ul><ul><li>The Clue Train Manifesto www.cluetrain.com </li></ul>
  4. 4. <ul><li>“ los mercados y sus redes, han empezado a auto-organizarse más rápido, en comparación a las compañías que tradicionalmente les han servido. Gracias a la web, los mercados actuales están más informados, son más sofisticados, inteligentes y conscientes, acerca de las cualidades perdidas de muchas compañías.” </li></ul><ul><li>The Clue Train Manifesto www.cluetrain.com </li></ul>
  5. 5. <ul><li>“ los mercados y sus redes, han empezado a auto-organizarse más rápido, en comparación a las compañías que tradicionalmente les han servido. Gracias a la web, los mercados actuales están más informados, son más sofisticados, inteligentes y conscientes, acerca de las cualidades perdidas de muchas compañías.” </li></ul><ul><li>The Clue Train Manifesto www.cluetrain.com </li></ul>
  6. 6. <ul><li>“ los mercados y sus redes, han empezado a auto-organizarse más rápido, en comparación a las compañías que tradicionalmente les han servido. Gracias a la web, los mercados actuales están más informados, son más sofisticados, inteligentes y consientes, acerca de las cualidades perdidas de muchas compañías.” </li></ul><ul><li>The Clue Train Manifesto www.cluetrain.com </li></ul>
  7. 7. nuestro objetivo, conectar a su marca con sus clientes de manera relevante y rentable. SOCIAL MEDIA
  8. 8. como lo hacemos? 1. Transfiriendo conocimiento SOCIAL MEDIA
  9. 9. 2. Alineando los drivers de negocio SOCIAL MEDIA como lo hacemos?
  10. 10. 3. Building Personas SOCIAL MEDIA como lo hacemos?
  11. 11. 4. Creando una historia para ellos SOCIAL MEDIA como lo hacemos?
  12. 12. 5. Definiendo un eje funcional Actions internas Actions externas Resultados y feedback SOCIAL MEDIA como lo hacemos?
  13. 13. acciones internas SOCIAL MEDIA
  14. 14. acciones externas SOCIAL MEDIA
  15. 15. resultados y feedback SOCIAL MEDIA
  16. 16. del outbound al inbound marketing <ul><li>Procesos: </li></ul><ul><li>Get Found </li></ul><ul><li>Publicar </li></ul><ul><li>Promover </li></ul><ul><li>Optimizar </li></ul><ul><li>Convert </li></ul><ul><li>Testiar </li></ul><ul><li>Target </li></ul><ul><li>Nutrir </li></ul><ul><li>Herramientas: </li></ul><ul><li>Get Found </li></ul><ul><li>Administración de contenidos </li></ul><ul><li>Social Media </li></ul><ul><li>SEO – SEM </li></ul><ul><li>Analytics </li></ul><ul><li>Convert </li></ul><ul><li>Ofertas, promociones </li></ul><ul><li>Admon de leads </li></ul><ul><li>Email </li></ul><ul><li>Analytics </li></ul>Fuente: www.hubspot.com
  17. 17. La clave, crear mas valor del que capturas… Tim O'Reilly

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