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Cumbre Mundial de Comunicación Política - CumbreBA

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Podes escuchar la conferencia haciendo clic en el siguiente enlace http://bit.ly/cumbreBA (o copia y pega el enlace en tu navegador).
La Cumbre Mundial de Comunicación Política regresó a Buenos Aires durante 2016 en la Pontificia Universidad Católica de Puerto Madero y me tocó disertar sobre las Tendencias en Comunicación Política con el uso de las TIC durante 2016.

Cumbre Mundial de Comunicación Política - CumbreBA

  1. 1. Tácticas que no pueden faltar en Comunicación Política con el uso de las TIC - 2016 Lic. Juan José Larrea Cumbre Mundial de Comunicación Política
  2. 2. 1. Agendar (como móvil) el número: +54 11 4521 8289 2. Enviar un chat con la palabra DIRCOM + Nombre y apellido 3. Recibirás las instrucciones para descargar gratis la última edición de Revista DIRCOM Pide Revista DIRCOM nº 110 vía
  3. 3. Millones de usuarios | Nov. 2015 | Fuente: www.internetworldstats.com Población y Usuarios en Internet World Regions Population Internet Users % África 1,158,355,663 330,965,359 28.6 % Asia 4,032,466,882 1,622,084,293 40.2 % Europe 821,555,904 604,147,280 73.5 % Middle East 236,137,235 123,172,132 52.2 % North America 357,178,284 313,867,363 87.9 % Latin America / Caribbean 617,049,712 344,824,199 55.9 % Oceania / Australia 37,158,563 27,200,530 73.2 % WORLD TOTAL 7,259,902,243 3,366,261,156 46.4 %
  4. 4. “Actualmente en todas las tácticas de comunicación lo móvil debe ser principal” juanjoselarrea @jjlarreawww.consultoradircom.com
  5. 5. Móvil por obligación en el New York Times www.nytimes.com
  6. 6. Móviles: Experiencia personalizada Aplicaciones y servicios móviles: ■1° etapa: juegos. ■2° etapa: servicios de comercio electrónico y contenidos. ■3° etapa: capacidades de los dispositivos móviles; geolocalización, cámara, pagos desde el celular, comportamiento del usuario.
  7. 7. Conexiones móviles Fuente: GSMA Intelligence 2016 - https://goo.gl/f6sHPF País Conexiones Población SIM penetración Argentina 62.7M 43.6M 144% Bolivia 10.4M 10.8M 96% Brazil 248.3M 208.7M 119% Chile 25.9M 18.0M 144% Colombia 50.8M 48.4M 105% Ecuador 13.1M 16.3M 81% Paraguay 7.7M 6.7M 115% Peru 33.0M 31.6M 104% Uruguay 5.5M 3.4M 159% Venezuela 30.6M 31.3M 98%
  8. 8. ■El número de conexiones móviles superó a la población mundial. ■En 2015, el consumo de contenidos en Internet a través de dispositivos móviles superó al consumo mediante equipos de escritorio en América Latina. Fuente: GSMA Intelligence https://gsmaintelligence.com/
  9. 9. Geolocalización ■ Ubicación geográfica de modo automático. ■ Localización de un objeto en un sistema de coordenadas determinado. ■ Conjunto de hardware y software, más datos geográficos, diseñado para capturar, almacenar y analizar la información geográfica, con la misión de gestión y planificación.
  10. 10. En la Web: Geolocalización El objetivo fue mostrar contenido de interés a las personas que visitaban la página de acuerdo a la ubicación geográfica. Si el visitante estaba en Bolívar nuestro sistema lo dirigía a una web interna con diseño exclusivo (video, saludo y texto) correspondiente al Departamento de la persona.
  11. 11. Geolocalización URL personalizada Imagen Personalizada Mensaje Personalizado Video Personalizado
  12. 12. Geolocalización www.josedavidname.com
  13. 13. “Hay que dejar de basar los mensajes en la generalidad, y segmentarlos en base a la ubicación de los públicos objetivos - microgeotargeting. ” @jjlarrea
  14. 14. Ciudadano con más poder Crecen las posibilidades para decidir y elegir dónde, cuándo y en qué formato consumirá contenidos, y más.
  15. 15. Ciudadano Multipantalla Web Responsive Design www.cad.org.ar
  16. 16. Comunicación Política: Instagram ■ Usa siempre el mismo nombre ■ Hashtags ■ Compartir momentos especiales ■ Publicar vídeos cortos ■ Exclusividad e intimidad ■ Interactuar con ciudadanos ■ Analizar la presencia
  17. 17. Fotografías e imágenes en campaña instagram.com/josedavidname
  18. 18. Fotografías e imágenes en campaña flickr.com/photos/carlos_haquimwww.carloshaquim.com
  19. 19. Analítica - ROI ■Proveedores profundizan las herramientas. ■Pagar por los datos ■Sinergias con otros canales. ■Valor de la conversación. ■No son solo seguidores o fans. ■Suscripciones ■Tiempo consumiendo la marca - candidato
  20. 20. Twitter Cards ¿Por qué utilizarlo? ■Formato enriquecido que permite a los tweets proveer mayor información en la vista previa y destacar el contenido en un océano de texto. ■Diversos formatos según necesidades ■ resumen, ■ producto, ■ foto, ■ resumen con imagen grande, ■ reproductor, ■ app.
  21. 21. Twitter Cards
  22. 22. Open Graph Necesario para tu Marca www.facebook.com/LatinoamericaPiensa ■ Protocolo de comunicación que permite convertir publicaciones en objetos enriquecidos dentro del gráfico social. ■ Informa a Facebook qué se comparte y cómo debe verse: ■ Título, ■ Descripción, ■ Tamaño de imagen a destacar, ■ Autor, ■ otros. The Open Graph protocol
  23. 23. Comunicación Política y las TIC ■Nuestros clientes no tienen gran interés en saber qué plataformas se van a usar, solo desean que el mensaje llegue a sus públicos. ■Mayor exigencia para los profesionales.
  24. 24. Transmedia Proceso narrativo basado en el fraccionamiento del contenido y la diseminación a través de múltiples plataformas (offline y online), con el fin de que cada medio cuente una parte específica y complementaria de la historia. Así el conocimiento de la narración se obtiene al recorrer las múltiples plataformas, soportes y canales.
  25. 25. Exigencia y mayor control Transmisión Gestión de la Comunicación
  26. 26. Consumo de la información actual ■Los dispositivos móviles están haciendo posible el tiempo real. ■ De la reacción, comentario. ■ De la queja, elogio. ■ El voto, la compra. ■ La crisis. ■ Otros.
  27. 27. ¿Cómo era sin buscadores? ¿Qué cambia esta modalidad?
  28. 28. SEO - Optimización en motores de búsquedas
  29. 29. ¿Los públicos se informan diferente? ■ Alertas de noticias por email. ■ Motor de búsqueda envía las noticias que considere. ■ ¿Audita todos los medios? ■ ¿Qué tiene en cuenta para elegir las fuentes de noticias? ■ ¿Los resultados son iguales en todos los motores?
  30. 30. Chats y diálogos en Comunicación Política ■Diálogo permanente. ■Escucha activa. ■Optimizar tiempos. ■Plataformas integradas. http://meetfranz.com/
  31. 31. Sin respuestas ni análisis ●Los ciudadanos utilizan cada vez más las redes sociales para acercarse y expresar su punto de vista sobre determinado tema. ●¿Sorpresivo? Un 95% de los comentarios que dejan los usuarios en los muros de Facebook no son respondidos. Fuente: Estudio de Econsultancy. http://goo.gl/HSNFz
  32. 32. Snapchat 1.Snapchat: La red social de moda conquista a famosos, políticos, influencers y marcas, experimentando un aumento notable en su popularidad. 2.Snapchat confirma a pasos agigantados su presencia creciente en el terreno del Social Media.
  33. 33. Usuario actual ●Exigente, informado, inconformista, solidario. ●Quiere que le hable a él y no a un todo. ●Desea dialogar (no sólo una respuesta simple). ●Piensa, opina, comparte... ¡Vota y Compra! ●Hay que gestionar su elección.
  34. 34. Perfiles de usuarios en Internet ●Creadores ●Críticos ●Coleccionistas ●Sociables ●Espectadores ●Inactivos Fuente: Libro El Mundo Groundswell Editor: Harvard Business Press, Boston
  35. 35. ¿La Audiencia es el medio? ●Los medios tradicionales tenían exclusividad para influir sobre sus audiencias y representar (¿o presentar?) realidades. ●¿Los Medios Sociales están cambiando este paradigma? ●En una red social un usuario que comparte información, opiniones y comentarios, o ¿Es un Medio de Comunicación en sí mismo? o ¿Tiene audiencia? o ¿Influye?
  36. 36. WhatsApp ■ Entre las 4 aplicaciones más utilizadas. ■ “Todos somos usuarios”: amas de casa, jóvenes, adolescentes, ejecutivos, otros. ■ No importa nivel económico, estudios, ■ No habría estereotipo definido. ■ Estaría por encima de las llamadas y los SMS tradicionales. ■ ¿Aparición positiva o negativa? MARKETING RESEARCH INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN
  37. 37. Compartir en WhatsApp marialauraleguizamon.com
  38. 38. Lista de Difusión o Grupo
  39. 39. WhatsApp: Lista de Difusión Defensor del Pueblo de la Nación Argentina www.dpn.gob.ar - Informar novedades de productos o servicios, envíos, pedidos, cambios de horarios, recordatorios. - Atención individual e inmediata. - Compartir textos, fotos, videos y audios. - Organizar concursos, promociones.
  40. 40. WhatsApp: Lista de Difusión - Ejemplos Defensor del Pueblo de la Nación Argentina Senador Nacional de Colombia, José David Name DIRCOM Textos, audios, videos. ¡Ventajas!
  41. 41. WhatsApp: elecciones ■Los resultados electorales en tu Whatsapp. ■Recibirás directamente y en tiempo real los resultados electorales una vez cerrados los colegios electorales. ■Será una selección reducida de lo más importante. http://goo.gl/cw5a6E #ForoCI
  42. 42. WhatsApp: Envíos masivos www.whatsappend.com
  43. 43. ¿Qué es el Big Data? ● La captura, gestión y procesamiento de enormes volúmenes de datos. ● Datos que se multiplican en la continua producción y creación de contenidos. ● Gran volumen de información subiendo a la Red constantemente (minuto a minuto). ● Ciudadanos, consumidores, clientes, gobiernos, empresas, entre otros.
  44. 44. Base de Datos ●Trabajar con públicos. ●Administración simple de contactos. ●Envíos – masivos - personalizados con Información, actividades, alertas, ¡otros! ●Militancia. ●No todos siguen las noticias. ●Ventajas.
  45. 45. Transmisión en vivo por Internet ■¿La guerra del streaming? ■Cantidad de suscriptores. ■Horas viendo videos en Internet. ■Creatividad en la difusión.
  46. 46. Publicidad en Internet y Redes Sociales ■Ahorra tiempo. ■Costos bajos, grandes beneficios. ■Permite fragmentar públicos. ■Segmentación geográfica. ■No hay reserva de espacios. ■Mediciones rápidas. ■Mayor audiencia. ■Riesgos Bajos. ■Respuesta directa a ciudadanos.
  47. 47. Equipo de Comunicación en campaña ■ Cloud, Movilidad ■ Base de datos ■ Experiencia del ciudadano ■ Consultor, militantes ■ Científico de datos ■ Matemáticos, infógrafos
  48. 48. ¡Gracias! jjlarrea@consultoradircom.com www.consultoradircom.com facebook.com/juanjoselarrea @jjlarrea
  • nancyyadirabasoriaguzman

    Jan. 11, 2017
  • AlexCastillo33

    Jun. 10, 2016

Podes escuchar la conferencia haciendo clic en el siguiente enlace http://bit.ly/cumbreBA (o copia y pega el enlace en tu navegador). La Cumbre Mundial de Comunicación Política regresó a Buenos Aires durante 2016 en la Pontificia Universidad Católica de Puerto Madero y me tocó disertar sobre las Tendencias en Comunicación Política con el uso de las TIC durante 2016.

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