Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Upcoming SlideShare
What to Upload to SlideShare
What to Upload to SlideShare
Loading in …3
×
1 of 23

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

PR Camp Kravaře: Facebook komunikace z pohledu firmy/Facebook 2014

  1. 1. KOMUNIKACE NA FACEBOOKU Z POHLEDU FIRMY / FACEBOOK 2014 Jiří Kratochvíl
  2. 2. POUČKA #1 SOCIÁLNÍ SÍTĚ NEJSOU NÁSTROJEM PŘÍMÉHO MARKETINGU Berte Facebook jako customer servis, Ne jako klasický mkt kanál.
  3. 3. POUČKA #2 SPRÁVA FACEBOOKU JE FULLTIME JOB!
  4. 4. POUČKA #3 POČET FANOUŠKŮ JE NERELEVANTNÍ
  5. 5. POUČKA #4 KRITIKA NENÍ DŮVODEM NEBÝT NA FACEBOOKU
  6. 6. POUČKA #6 NAJDĚTE VE FIRMĚ TU SPRÁVNOU SOCIAL MEDIA STAR ALE KOHO?
  7. 7. VY A FACEBOOK KONKURENCE UVĚDOMTE SI, KDO JE VAŠE “KONKURENCE” NA FACEBOOKU.
  8. 8. VY A FACEBOOK KONKURENCE A MÍSTO TOHO (PRIMÁRNĚ) NEPRODÁVEJTE, ALE: - VYPRÁVĚJTE - BAVTE - VZDĚLÁVEJTE - INFORMUJTE - BUĎTE SPONTÁNNÍ - BUĎTE KREATIVNÍ
  9. 9. FACEBOOK 2014 VE ZNAMENÍ SNIŽOVÁNÍ ORGANICKÉHO DOSAHU STRÁNEK CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ?
  10. 10. DOSAH PŘÍSPĚVKŮ CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ? EDGERANK
  11. 11. DOSAH PŘÍSPĚVKŮ EDGERANK => JAK MOC UŽIVATELÉ VYTVÁŘEJÍ INTERAKCI => VÁHA PŘÍSPĚVKU => ČAS OD ZVEŘEJNĚNÍ
  12. 12. DOSAH PŘÍSPĚVKŮ FAKT=> NEUSTÁLE DOCHÁZÍ K OMEZOVÁNÍ ORGANICKÉHO DOSAHŮ PŘÍSPĚVKŮ. PROČ? POHLED JON LOOMER X OGILVY x REALITA CZ STRÁNEK - SNÍŽENÍ VIDITELNOSTI PŘÍSPĚVKU KOLEM 6%??
  13. 13. MĚŘTE POČET LAJKŮ NENÍ RELEVANTNÍ MÍSTO TOHO: - ROZKOMUNIKUJTE FANOUŠKY - SDÍLENÍ = VIRALITA - SLEDUJTE: - NÁVŠTĚVNOST WEBU Z FACEBOOKU → GOOGLE ANALYTICS (UTM VĚTA) → ZKRACOVAČE URL (pro externí odkazy) → POČET NOVÝCH MAILŮ → POČET ODPOVĚDÍ Z DOTAZNÍKŮ → …
  14. 14. JAK NA OBSAH - EXPERIMENTUJTE S DOBOU PUBLIKACE - EXPERIMENTUJTE S TYPEM PŘÍSPĚVKU - SLEDUJTE KONKURENCI
  15. 15. JAK NA OBSAH - KOMUNIKACE I O VÍKENDU - SERIÁLY, SERIÁLY, SERIÁLY – PROČ? - NAVAŽTE NA DŮLEŽITÁ DATA/UDÁLOSTI V ROCE
  16. 16. JAK NA OBSAH - KOMUNIKUJTE PROBLEMATICKÁ TÉMATA - KOMUNIKUJTE VÝHODY, POCHVALY, … - EXTRA OBSAH FORMOU ZÁLOŽEK
  17. 17. JAK NA OBSAH - ZAPOJTE PUBLIKUM FORMOU OTÁZEK - FOTKA VYDÁ ZA 1000 SLOV - JEDNO SLOVO NEBO PĚT VĚT?
  18. 18. JAK NA OBSAH - ODLIŠTE SVÉ POSTY EMOTIKONY ♥☻ - SOUTĚŽE (BEZ OMEZENÍ, ALE...) - SLEDUJTE GOOGLE ANALYTICS I INSIGHTS - HASHTAGY a ZMÍNKA O JINÝCH FB PAGES
  19. 19. ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC - ŠPATNÁ PROFILOVÁ FOTKA - ŠPATNÁ COVER FOTKA - NESMYSLNÁ URL
  20. 20. ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC - NEVYPLNĚNÉ POPISY O STRÁNCE - FOTKY BEZ POPISKŮ - NUDNÝ OBSAH NEBO BEZ NÁVAZNOSTÍ
  21. 21. ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC - ABSENCE ANALYTIKY - OFFTOPIC OBSAH - ŠPATNĚ VYTVÁŘENÉ UDÁLOSTI - ŠPATNÁ GRAFIKA BEZ NÁVAZNOSTI NA CI - NULOVÁ REAKCE NA DOTAZY FANOUŠKŮ
  22. 22. FACEBOOK A REKLAMA - PROČ A JAK? - V ČEM JSOU VÝHODY - JAKÝ NÁSTROJ POUŽÍT - CÍLENÍ JE ALFOU-OMEGOU REKLAMY - DARK POST - AUDIENCES: EMAILY A REMARKETING
  23. 23. DĚKUJI ZA POZORNOST☺ Jiří Kratochvíl DVA MLUVČÍ s.r.o. Www.dvamluvci.cz

×