Open Source Marketing Automation

1. Open Source Marketing Automation

2. Cos'è Mautic?

3. Lead Nurturing & Tracking Campaign Marketing & Drpflow Programs
Social Media Integrations Landing Pages and Asets
Semplice, facile, automatico

4. Sales & Marketing
Flusso di lavoro
identificare i campi e le informazioni che si desidera raccogliere (Mautic ti permette di
creare vari campi)
creare le liste, ragruppando in base alle caratteristiche specifiche, in modo che Mautic
raggiunge gli elenchi automaticamente in base alle azioni
aggiungere le attività: file PDF, presentazioni, materiale in formativo...
creare i moduli che consentono di convertire
creare la pagina di destinazione (l'imbuto verso l'obiettivo), può avere anche un solo invito
all'azione, può avere un tema di layout specifico o essere creato durante il processo di
installazione
definire la email (metodo diretto di interazione), creato e incluso come parte della
campagna, che può essere inviato automaticamente per tutta la durata della campagna
creare la campagna
definire Point Trigger e azioni, quando un contatto viene considerato vero lead da potere
essere inserito automaticamente nel CRM

5. Leads con Mautic
individua tutte le persone che hanno visitato il sito web (persone che hanno lasciato dei dati o
meno)
si possono importare contatti anche da file
si possono aggiungere informazioni o fare modifiche sui contatti
con l'inserimento del pixel di tracciamento si può monitorare l'intero traffico del sito web, app,
mobile.. (la configurazione è semplice)
si possono gestire elenchi e liste contatti
UTM Codes
https://www.mautic.org/docs/leads/lead_monitoring.html

6. Pages
all'interno di Mautic si possono raccogliere una quantità enorme di informazioni con grafici
aggiornati in tempo reale
il page form permette di creare nuove pagine (con il pulsante Page Builder si può creare
facilmente un layout di pagina)
si può modificare la pagina, definire la pagine padre, collegare le pagine
si possono creare delle categorie specifiche con titolo, descrizione, alias, colore
utillizzare le pagine per condurre gli utenti ad un modulo da compilare, una form...
Mautic è in grado di monitorare solo le pagine con il pixel di tracciamento
Forms
sono la parte importante del sistema di marketing automation
viene utilizzato un modulo che raccoglie dei dati e aggiunge le informazioni al profilo utente,
spesso in cambio di accesso a un download, una registrazione ad un evento, registrazione a una
newsletter
la form può contenere molti campi offerti dal sistema o gestiti in HTML per un maggiore
controllo
si possono definire varie azioni per ogni form
tramite una email di corrispondenza si può creare e aggiornare Leads e Form (da fare prima di
essere aggiunto alle liste, spinto a integrazioni...)

7. Attività
sono le voci fornite per la compilazione del modulo
sono oggetti tracciabili che possono far tornare valori, storia e statistiche di
monitoraggio
possono essere organizzate in categorie, che consente di individuare facilmente le
risorse
le attività si possono modificare, eliminare
Campaigns
Le campagne sono il punto centrale di un lavoro automatizzato
Time Driven Campaigns
Campagne per eventi specifici programmati in una determinata data/orario, in genere sotto
forma di email.
Lead Driven Campaigns
Invio email in base alle azioni dell'utente: atterraggio su una determinata pagina, apertura di
una certa email, tempo speso sul sito...

8. Mixed Campaigns
Con Mautic si possono creare campagne con date e azioni diverse.
Campaign Actions
azioni di posta specifiche, personalizzate
azioni di assegnazione automatica di un nuovo elenco, nuovo valore, integrazione CRM o
altri sistemi
Campaign Automation
I principali vantaggi del processo workflow della campagna è la possibilità di predefinire
e minimizzare i flussi di lavoro, di far arrivare le risposte ai contatti in automatico prima
della scadenza. Tutto questo porta anche al miglioramento dell'affidabilità verso il
cliente.
Campaign Overview
Con la Panoramica della campagna si possono avere molti dettagli: i contatti raggiunti,
numero email inviate, numero pagine viste...

9. Campaign Builder
Mautic dà carta bianca per costruire il flusso di lavoro della campagna
si possono decidere le azioni
le decisioni sono azioni avviate dai lead: direttamente avviate o in base alla non-
azione (punto verde per azione, punto rosso per non azione)
Emails
il mezzo di interazione diretta con i potenziali clienti, clienti o lead
Mautic si integra con i server di posta SMTP cosi come con diversi servizi come
Mandrillo, SendGrid, Amazon SES
con tracking pixel image si possono vedere se le email sono state aperte (se il cliente
non carica l'immagine, Mautic non è in grado di sapere se la email è stata aperta oppure
no)
Mautic è predisposto per la cancellazione ricezione email

10. Themes
Ci sono dei temi già pronti da usare cosi come sono, oppure creare un tema da zero (è
necessario avere accesso al sistema di trasferimento file come FTP o SSH).
Social Media Integration
con una API, ogni social network può essere integrato in Mautic
genera il profilo utente in base agli impegni e alle interazioni dello stesso con i
social media

12. Powerful marketing automation