Présentation e-réputation lors des Nord IT Days

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Présentation de Grégory Garon (@gregorycaron).

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Présentation e-réputation lors des Nord IT Days

  1. 1. E REPUTATION: Pourquoi? Comment?
  2. 2. E Réputation = BUZZWORD ? <ul><li>Non une réalité! </li></ul><ul><li>ALORS KESAKO? </li></ul>
  3. 3. Y aller ? YES ! <ul><li>Mais d’abord, quels sont vos objectifs? </li></ul>Ecouter? Veiller? Analyser? Vous engager? Prévenir les risques?
  4. 5. Les premiers pas… <ul><li>DOCUMENTEZ VOUS ! </li></ul><ul><li>Ouvrages, sites spécialisés, comptes Twitter à suivre, rencontre de spécialistes, conférences… </li></ul>
  5. 6. <ul><li>GOOGLE EST VOTRE AMI… </li></ul><ul><li>… alors GOOGLELISEZ VOTRE MARQUE! </li></ul>PRENEZ LE TEMPS D’ALLER ECOUTER SUR LE WEB CE QUI SE DIT DE VOUS !
  6. 7. Les objectifs sont fixés? L’audit de votre marque réalisé ? Votre stratégie posée? Maintenant, foncez…
  7. 8. En matière d’outils… Testez les gratuits…!
  8. 9. Ou évaluer les payants !
  9. 10. Ecouter, oui, entendre c’est mieux !
  10. 11. Impliquez TOUTE l’entreprise !
  11. 12. Pour anticiper les crises et les badbuzz = ORGANISEZ – VOUS !
  12. 13. En cas de situation difficile, N’hésitez pas à prendre la parole…
  13. 14. <ul><li>MAIS VITE…. </li></ul>
  14. 15. Regardez comment font les autres…
  15. 16. Pour résumer… <ul><li>La E réputation reflète un enjeu stratégique ! </li></ul><ul><li>Définissez votre stratégie en fonction de vos objectifs pas des outils. </li></ul><ul><li>Si besoin d’un outil : testez ! </li></ul><ul><li>Les bonnes réponses sont dans vos entreprises: préparez-les, organisez-les, engagez-les! </li></ul>
  16. 17. Suivez-nous sur Twitter… @nellio @jgperrin @gregorycaron

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