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Cómo crear espacios de comunidad

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Conferencia en ESADE 26 de nov 2008

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Cómo crear espacios de comunidad

  1. 1. “Creación de espacios adecuados para las relaciones: comunidades y redes” ESADE- Madrid- 26 de noviembre 2008
  2. 2. ¿Qué NO es comunidad? ( por si sólo )
  3. 3. lavilla.rtve.es Red Social de Deportes ¿Comunidad?
  4. 4. Las comunidades las crean las personas
  5. 5. ¿Relación? ¿Qué relación?
  6. 6. La razón por la que dos personas están hablando entre sí, en lugar de estar hablando con alguien diferente. www.gapingvoid.com
  7. 7. Crea Comunidad Destruye Comunidad •  Ser parte y no sólo •  Moderar anfitrión de la •  Acaparar el protagonismo comunidad •  Ignorar a quienes activan •  Permitir y alimentar la la comunidad aparición de “líderes” •  Tomar todas las •  Dar reconocimiento a decisiones quien se lo merece •  No responder, no •  Dar soporte a las actualizar, no compartir iniciativas •  Censurar •  Responder siempre •  Tolerar las críticas y justificar los borrados
  8. 8. Las comunidades las crean las personas mediante conversaciones
  9. 9. ¿Para qué?
  10. 10. Cómo se forman las tribus Un asunto en común Herramientas para comunicarse
  11. 11. Entonces… ¿qué convierte una comunidad en comunidad?
  12. 12. Un propósito compartido
  13. 13. Las comunidades las crean las personas mediante conversaciones que persiguen un propósito
  14. 14. ¿Dónde creo mi comunidad?
  15. 15. Facebook MySpace Tuenti Hi5 Ning Twitter…
  16. 16. El camino es correcto pero vamos en sentido contrario
  17. 17. Creemos comunidad con los clientes y los no clientes querrán formar parte de la comunidad
  18. 18. Seth Godin
  19. 19. Gracias javier.godoy@inspiringmove.com www.inspiringmove.com

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