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Démarche d'évaluation du réseau des ERIC

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Retour d'expérience sur la démarche d'évaluation du réseau des ERIC (EPN en région PACA).
Intervention / regards croisés lors du symposium " Des PAPI aux tiers-lieux" (colloque Raudin Juin 2012)

Published in: Technology
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Démarche d'évaluation du réseau des ERIC

  1. 1. « Des PAPI aux tiers-lieux : pratiques territoriales dinfrastructures et de services » L’expérience des ERIC en région Provence-Alpes-Côte d’Azur Jézabel Roullée, Consultante Items-Proposition, AMO - Conseil Régional Provence-Alpes-Côte d’Azur
  2. 2. Les ERIC : des centres deressources numériques en devenir
  3. 3. L’• La Région Provence-Alpes-Côte d’Azur• La Préfecture de Région / SGAR• Le cabinet Items-Proposition (AMO) un consortium :• Le Laboratoire LaSSA (en SHS)• L’association ARSENIC (fédération EPN)
  4. 4. Ce que nouscherchons à comprendre : 3 questionnements
  5. 5. 1. Comment faire évoluer les ERIC* vers des centres de ressources ? *espaces régionaux internet citoyen
  6. 6. 2. Y a-t-il une typologie des ERIC ?
  7. 7. 3. Quel est l’impact du CDN* sur le territoire, le lieu, le public ? * chargé de développement numérique
  8. 8. Ce que nous avons mis en place :3 méthodes d’enquête
  9. 9. 1er METHODE :une enquête quantitative
  10. 10. Sont accessibles en ligne les données brutes et le rapport d’analyseSlideshare : http://www.slideshare.net/jezaroul/enqute-sur-le-rseau-des-eric-espaces-rgionaux-internet-citoyen-en-rgion-paca
  11. 11. Texte157 lieux. 50% portés des associations / 50% par du public.Majoritairement urbains et périurbains, répartis pour moitié en zone urbaine, l’autre moitiése répartissant à 35% en zone rurale et 15% en zone périurbaine.
  12. 12. 64% des ERIC sontimplantés sur unterritoire de projet,la moitié s’y investie.81,5% des ERIC ont noué des partenariats avec des institutions et desorganismes présents sur leurs territoires,63% ont pris l’habitude de travailler avec les agents de développement descommunes ou des intercommunalités,
  13. 13. - adossés à unestructure existante- portés par le secteursocioéducatif- multi-labels
  14. 14. 69% des ERIC envisagentun maintien bugétaire.leur fréquentation est en hausse,ils ont une moyenne de 590 adhérents
  15. 15. activités numériques au sein de l’ERIC
  16. 16. 1/3 des ERIC ouvrentrégulièrement en soirée(après 18h)
  17. 17. Perspectives pour l’avenir• maintien des services de «bases» de l’EPN• l’insertion sociale au coeur des préoccupations• des nouvelles formes d’actions (MédiaLab, parcours de formation, focus e-santé...)• une vision commune : Centre de ressources
  18. 18. 2ème METHODE :entretiens semi-directifs
  19. 19. des entretiens individuels
  20. 20. 8 portraits d’acteursdans le but d’objectiver les compétences du Chargé de Développement Numérique,
  21. 21. Yann, Foyer Rural Cepage(Puget Theniers, 06) « J’ai toujours fait comme ça : transmettre mon savoir-faire à ceux qui en font la demande »
  22. 22. Fabien, Le Zinc (Marseille, 13)« Essayer d’innover tout le temps.Ne pas se contenter de reproduire des projets. Cest pour ça quej’adore travailler avec des artistes. On dit que les artistes sont les radars du monde, ça me permet dêtre bousculé et à mon tour debousculer ma façon de travailler ».
  23. 23. Martine, Arborescence (Marseille, 13) « Le métier d’animateurmultimédia consiste surtout à faire passer des choses autour du numérique avec des relationshumaines, et à mettre des mots surces choses. Ici, on peut raconter sa vie, ici, on peut avoir un autre rapport à l’apprentissage »
  24. 24. vidéos de présentation des CDN et des itw : blip.tv/jezaroul
  25. 25. Grille d’analyse* en quoi les ERIC font-ils ressource ? Animateur multimédia** Médiateur numérique outil Initiation Production / Création Collaboration / humain Animation Partenariatcompétence Formation Innovation * Grille en cours de construction (LaSSA) ** Source : Pouts-Lajus Serge, Tiévant Sophie (décembre 1999)
  26. 26. PositionnementFonctions dun Chargé de Développement Numérique initiation 5 4 3 innovation animation 2 1 0 partenariat formation conception / créativité
  27. 27. Positionnement «attendu» Fonctions dun Chargé de Développement Numérique initiation 5 4 3 innovation animation 2 1 0 partenariat formation conception / créativité
  28. 28. Positionnement «vécu»
  29. 29. 3ème METHODE :enquête de terrain
  30. 30. Les monographies étude de l’écosystème d’un ERIC
  31. 31. Livrables : été-2012
  32. 32. plateforme d’échange : lobtic.org plateforme de ressources TIC :emergences-numeriques.regionpaca.fr twitter : lobtic PACA

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