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Gérer ses licences informatiques

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Gérer ses licences informatiques

  1. 1. Mieux gerer ses licences informatiques dans son entreprise<br />
  2. 2. Gérer ses licences dans une PME<br />Vincent CornetMembre de la BSA<br />
  3. 3. 1ère partie s’informer pour mieux (ré)agir<br />Vincent CornetMembre de la BSA<br />
  4. 4. Créer la motivation<br />Gérer, c’est<br />Planifier, contrôler, optimiser, anticiper les risques<br />Une bonne gestion permet<br />Des choix documentés et motivés<br />Outils performants et sans gaspillage<br />Finances sous contrôle<br />Risques minimisés<br />Valable dans tous les domaines….. y compris les logiciels…. Et pourtant….<br />
  5. 5. Agenda<br />Business Software Alliance<br />Les formes de piraterie<br />Les risques liés à la l’usage de logiciels illégaux<br />Caractéristiques dans une PME<br />La BSA vous aide<br />
  6. 6. Business Software Alliance<br />BSA – 3 domaines d’activité:<br />Informer les utilisateurs<br />Stimuler les autorités publiques<br />Lutter contre la piraterie<br />L’usage illégal en Belgique(Etude IDC,2008)<br />25 % des logiciels installés en entreprises ne sont pas couverts par une licence<br />Perte directe pour l’industrie = $ 269 M<br />66.000€ : l’amende moyenne payée par une entreprise lors d’un contrôle “positif”<br />Les membres de la BSA : Adobe, Apple, Autodesk, Microsoft, Monotype Imaging, Symantec, etc.<br />
  7. 7. Les formes de piraterie<br />Usage abusif de CD d’installation. On multiplie les installations au delà de ce qui est permis.<br />Usage d’upgrade (mise à jour) sans licence de base.<br />Usage de licences destinées à des groupes particuliers : Licences académiques, étudiants, ‘charity’, …<br />CDs importés dans l’entreprise par des employés et qui circulent<br />Internet: Téléchargement illégal, achat de contrefaçons, …<br />80% des employés utilisent régulièrement le PC du travail pour télécharger<br />Source régulière de pannes d’ordinateurs, surcharge du réseau, virus, ..<br />Seulement 1 entreprise sur 4 dispose d’un code de conduite pour ses employés<br />
  8. 8. Les risques<br />Juridiques:<br />Le vol de propriété intellectuelle est punissable. L’entreprise s’expose à des amendes et des poursuites judiciaires. <br />Financiers:<br />Amendes, dommages peuvent vite chiffrer<br />Les perturbations des ordinateurs (pannes, infrastructure, vol d’identité, ….)  <br />Opérationnels: <br />Pas de support, pas de mises à jour, pas de responsabilité, …<br />Arrêt de travail, réseaux lents, conséquences de malware<br />Réputation :<br />Impact sur l’image de l’entreprise sur son personnel, ses fournisseurs, ses clients<br /> Le logiciel = 2% des coûts globaux d’une entreprise ?<br /> Cela vaut il la peine ?<br />
  9. 9. Dans les PME<br />25 % de logiciels illégaux<br />Le caractère “non conscient” <br />La gestion des logiciels n’est pas à l’agenda<br />Peu d’expertise informatique dans l’entreprise<br />Pas de processus formel (contrôle, achat, archivage..)<br />Dépendance de partenaires extérieurs<br />Le directeur de l’entreprise est personnellement responsable<br />Les amandes sont salées<br />
  10. 10. Les 3 mots clés<br /><ul><li>Sensibiliser
  11. 11. Eduquez vos employés sur les conséquences
  12. 12. Formalisez un code de conduite</li></ul>Inventariser<br />Faites un inventaire des logiciels déployés et des licences <br />Répétez régulièrement<br />Gérer<br />Archivez les informations de licences<br />Déterminez ce dont vous avez réellement besoin<br />Optimisez les formules d’achat<br />Nommez un (des) responsable(s)<br />
  13. 13. La BSA vous aide<br />Scéances d’informations et publipostages<br />Site web : www.BSA.org, info et outils<br />Self Audit des licences: Un process documenté pour disposer rapidement d’une idée claire sur la situation dans l’entreprise. Une bonne base pour démarrer l’analyse<br />Période de légalisation: 3 mois pour se donner le temps de faire le travail<br />Les sites licences des membres BSA: info et outils disponibles chez chaque membre de la BSA<br />Riskguide & Fontguide<br />Code de conduite: www.risquedentreprise.be<br />N’hesitez pas à faire appel à votre partenaire informatique ou à un expert en gestion de licence.<br />
  14. 14. Self audit de licences<br />
  15. 15. Des questions?<br />Général: <br />info@bsa.org<br />www.bsa.org<br />Proteger votre société contre les risques liés au téléchargement: www.hetisuwzaak.be<br />Faitse votre propre inventaire : www.risquedentreprise.be<br />
  16. 16. 2ème partie Prévenir pour mieux guérir<br />Christian Huvelle<br />Expert<br />
  17. 17. Solutions – « fermer les portes »<br />Prise de conscience<br />Charte d’entreprise<br />Règlement de travail, d’entreprise<br />Usage des ordinateurs<br />Droits d’administration<br />Accès internet<br />Organiser les mises à jour<br />
  18. 18. Solutions – « fermer les portes »<br />Gérer les achats<br />Ce qu’il faut mais pas plus!<br />Acquisition ou service en ligne?<br />Réutiliser<br />Prix par volume<br />Fournisseurs fiables et reconnus<br />Attention à ….<br />
  19. 19. Solutions – « fermer les portes »<br />
  20. 20. Solutions – « fermer les portes »<br />
  21. 21. Solutions – « fermer les portes »<br />
  22. 22. Solutions – « fermer les portes »<br />
  23. 23. Solutions – « Détecter et nettoyer »<br />Inventaire (logiciels, fonts, ..)<br />Tous les ordinateurs<br />Les programmes installés mais pas seulement...<br />CD/DVD<br />Fichiers d’installation, spéciaux<br />Images CD/DVD<br />Respect de la vie privée!<br />
  24. 24. Solutions – « Détecter et nettoyer »<br />Inventaire (preuves d’achat)<br />Les certificats d’authenticité (COA)exemples:<br />
  25. 25. Solutions – « Détecter et nettoyer »<br />Inventaire (preuves d’achat)<br />Les boîtes originalesexemples:<br />
  26. 26. Solutions – « Détecter et nettoyer »<br />Inventaire (preuves d’achat)<br />Les preuves d’enregistrements en ligneexemples:<br />MS volume Licensing Service, MS eOpen<br />
  27. 27. Solutions – « Détecter et nettoyer »<br />Comparer les 2 inventaires<br />Clarifier les différences<br />Mise en ordre<br />Achat complémentaire<br />Modification de stratégie<br />Négociation (par ex. volume)<br />Désinstaller, effacer, détruire<br />Budget indicatif: 10 ord.  ½ journée<br />
  28. 28. Merci pour votre attention<br />Christian Huvelle 15 rue des Rélis Namurwès 5000 Namur 0475/317733<br /> http://c-huvelle.skynetblogs.be <br />

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