Demain est déjà là
Web Mobile
mobile
h"p://www.flickr.com/photos/ralphunden/2981403903

Web Mobile
Définitions

Web Mobile
Votre définition

Web Mobile
C’est l’utilisation
d’applications connectées à internet
ou basées sur l’utilisation d’un navigateur
pour accéder à internet
depuis un appareil mobile,
• tel qu’un smartphone
• ou une tablette, Source:
en.wikipedia.org/wiki/Mobile_Web
connecté à un réseau sans fil h"p://www.flickr.com/photos/earlysound/4490601295

6.9 milliards Nombre de personnes
dans le monde aujourd’hui…
h"p://en.wikipedia.org/wiki/World_PopulaFon

1.8 milliard Nombre de connections
internet dans le monde aujourd’hui…
h"p://internetworldstats.com

5.3 milliards Nombre de personnes
disposant d’un appareil mobile…
Soit 7 sur 10…
h"p://www.itu.int

Il s’agit de personnes,
pas d’appareils…

iPhone
Web Mobile
Appareils mobiles
h"p://www.flickr.com/photos/javiercito/2319331695

Web Mobile
Appareils mobiles
Populaire ≠ Utilisé

Web Mobile
Appareils mobiles
permet l’utilisation d’applications tierces
SmartPhone Feature Phone
h"p://en.wikipedia.org/wiki/Smartphone
h"p://en.wikipedia.org/wiki/Feature_phone

Web Mobile
Appareils mobiles
Tablettes
h"p://www.flickr.com/photos/jcfrog/4692750598

Web Mobile
Applications
Votre définition

Web Mobile
Applications
Application native ?
Web application ?
h"p://www.flickr.com/photos/williambrawley/4522648456

Applications
Samsung Apps via AppNatives
Stores
Blackberry AppWorld O2 Litmus
PocketGear
Windows Marketplace for Mobile
LG Application Store GetJar
Sony Ericsson PlayNow Motorola Shop4Apps
Dell Mobile Appstore
Vodafone Apps
Orange Application Shop

Votre application ici

Applications
Web
Coupé Trop petit Coupé

Applications
Web
… avec une bonne agence
OK OK OK

Site web
application web
application native ?

Site web (responsive design)
application web
application native ?

Réseaux sans fil
Pour le web
90 % pénétration
500 Mbps
90 % pénétration (téléphone, SMS, MMS, wap)
2G
(2.5G)
5 Mbps
21 % pénétration (2G + internet, appels vidéo, TV)
3G 150 Mbps
0 % pénétration
4G 1000 Mbps Facturés à la minute
ou au nombre d’octets téléchargés

Ce que vous pouvez faire avec 500 Mo
Envoyer 500,000 e-mails (sans pièces jointes)
ou envoyer 1,000 e-mails avec photos en PJ
ou visiter 5,000 sites comme twitter ou des blogs
ou visiter 1,500 sites de contenu (comme le monde.fr)
ou télécharger 50 chansons
ou regarder 60 vidéos sur YouTube (4 minutes environ)
h"p://shop.o2.co.uk/new-­‐iphone/DataAllow500.html

Web Mobile
La cible

Les mobibautes

AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
99 % La cible
des français possèdent un mobile
Source
:
ARCEP
2011
chiffres
de
2010
(+4,6
%
/
2009)

AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa
27 % La cible
des français possèdent déjà un smartphone
Source
:
Think
mobile
Google
2011

AAAa
4 connexions par jour
La cible
h"p://www.flickr.com/photos/centralasian/3239065547

chef
prof commercial
travailleur
social euriste
b x r La cible
61 %
de connexions dans les transports
h"p://www.flickr.com/photos/centralasian/3239065547

59 %
au travail La cible
http://www.flickr.com/photos/waynenf/3725048901

55 %
à la maison La cible
(dont 86 % en regardant la télé)
h"p://www.flickr.com/photos/oxtopus/4630176596

2014
le principal moyen d’accès à internet sera le
mobile
Aujourd’hui
:
20
%
du
trafic
50
%
des
recherches
locales
source
:
Stanley
mobile
report
2011

qui va devenir mobinaute à noël ?
2014
le principal moyen d’accès à internet sera le
mobile
Aujourd’hui
:
20
%
du
trafic
50
%
des
recherches
locales
source
:
Stanley
mobile
report
2011
–

Web Mobile
Utilisation
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
65
%
Envoyer
SMS
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
49
%
Prendre
des
photos
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
44
%
UFliser
une
applicaFon
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
35
%
Visiter
des
sites
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
30
%
Lire
ses
mails
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
29
%
Jouer
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
20
%
Poster
sur
FB
ou
Twi"er
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
17
%
Envoyer
des
photos
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
15
%
Météo
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
12
%
UFliser
une
carte
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
10
%
Envoyer
des
vidéos
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
–
7
%
Scanner
un
QR-­‐code
La cible
source
:
comScore
MobiLens
June
2011,
Total
Audience:
13+
yrs
old
[Age]

$ 265,000 1985 Piper PA-46-310P
L’objet le plus cher vendu sur mobile (application eBay)
Source
:
Mashable
h"p://en.wikipedia.org/wiki/Piper_PA-­‐46

Web Mobile
Opportunités
Technologiques
mobile
Transports
Attente
Avec des amis
Disponibilité Cuisine, salle de bains
Assistant visite lieux touristiques
Toujours allumé, toujours connecté Compagnon d’achat en magasin
h"p://www.flickr.com/photos/akashkurdekar/2959140399

Web Mobile
Opportunités
Technologiques
Carnet d’adresses
Agenda
Photos
Personnalisation Vidéos
Identification sites : mots de passe, …
Chacun le sien Position géographique
h"p://www.flickr.com/photos/grantrobertson/4486488831

Web Mobile
Opportunités
Technologiques
agir sur le web
avec sa voix ?
réalité
augmentée
Innovations
Tactile, portable, vocal, vidéo, photo, reconnaissance photos google
accéléromètre (boussole), géoloc’, …
h"p://www.flickr.com/photos/williambrawley/4314746893

Web Mobile
Opportunités
Technologiques
QR Code
site web
paiement
carte de visite vCard
événement iCal
appel téléphonique / SMS
point géographique Google Maps
texte libre
…
h"p://fr.wikipedia.org/wiki/QR_Code

Web Mobile
focus Achats -
Paiements
Dédié mobile
SMS Premium (SMS Surtaxés)
NFC (Near Field Communication)
Classique web
Fournisseur d’accès
Banque
Indépendant (paypal)
Classique (via guidage GPS)
Carte bleue
Chèque, liquide
h"p://www.flickr.com/photos/thms/4494601615/

Le web mobile
rassemble
le réel + le virtuel
(dans votre poche)

Web Mobile
Vos idées
ici
Un monde d’opportunités

Définir une stratégie
marketing cohérente
h"p://www.flickr.com/photos/fpat/3692425154

Opportunités
Enjeux
Qu’est ce que le mobile peut m’apporter ?
Géolocalisation

Réalité augmentée
h"p://www.metroparisiphone.com/

Reconnaissance
Visuelle
h"p://www.google.com/mobile/goggles

QR Code
h"p://www.google.com/mobile/goggles

Reconnaissance
Vocale
h"p://www.flickr.com/photos/leateds/4606259475

h"p://blog.ourchurch.com/2010/04/22/internet-­‐evangelism-­‐idea-­‐15-­‐3-­‐creaFve-­‐ideas-­‐from-­‐the-­‐non-­‐western-­‐world/

Ticketing (ou M-ticketing)
Remplace tous les tickets papier
Place de cinéma
Billet de train / d’avion
h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148
markeFngavenir.com
en.akihabaranews.com

Contrôle d’accès
h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148
markeFngavenir.com
en.akihabaranews.com

Paiement mobile (NFC)
h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148
markeFngavenir.com
en.akihabaranews.com

mais

Risques
associés
Quelles précautions pour un web mobile réussi ?
h"p://www.flickr.com/photos/hendry/3053419265

Exemples
h"p://www.flickr.com/photos/wwworks/2472230611

Utilisation de mobiles pour
• Scan des cartes de visite (renseigne la base de données CRM)
• Qualification des visiteurs (enregistrement en CRM temps réel)
• Prise de rendez-vous avec les collaborateurs non présents (Calendrier)
• Envoi de SMS / Tweet / Mail pour info sur l’actu du stand / hors salon
• Accès au réseau de l’entreprise pour montrer d’autres produits
• Géolocalisation des prospects > Force commerciale terrain
• Depuis le terrain > Renseignement de la base de données CRM
B2B
applicaFons:
h"p://www.iphone-­‐entreprise.com/wp-­‐content/Le-­‐Top-­‐100-­‐des-­‐applicaFons-­‐iPhone.pdf
Salon de l’auto

Utilisation de mobiles pour
B2C
Spotify

Merci
hello@webmee.fr
h"p://www.flickr.com/photos/orinrobertjohn/194302673