Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Social Media - Martin Schilder Groep

651 views

Published on

Presentatie 'Internet & Trends' tijdens de Skoda Superb Combi Driving Experience van Martin Schilder Automobielbedrijven - locatie Chateau Marquette in Heemskerk (11-02-2010)

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Social Media - Martin Schilder Groep

  1. 1. WELKOM! @martinschilder www.martinschilder.nl 1
  2. 2. WELKOM! @martinschilder www.martinschilder.nl 1
  3. 3. Social Media Trendsessie NEWMEDIA donderdag 11 februari 2010 !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network Chateau Marquette - Heemskerk
  4. 4. Social Media Trendsessie NEWMEDIA donderdag 11 februari 2010 !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network Chateau Marquette - Heemskerk
  5. 5. Social Media Trendsessie NEWMEDIA donderdag 11 februari 2010 !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network Chateau Marquette - Heemskerk
  6. 6. Welkom! Cada dia es una Fiesta ! “Visionair netwerken” Jeroen van der Schenk NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  7. 7. Welkom! Cada dia es una Fiesta ! “Visionair netwerken” Jeroen van der Schenk NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  8. 8. TRENDS NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  9. 9. Edelman Trust Barometer hoog laag NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  10. 10. Edelman Trust Barometer hoog ver t rou we n laag 2000 2010 NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  11. 11. INTERNET = SOCIAAL = WEB 2.0 • Web 1.0 • Web 2.0 • Web 3.0 • Web 4.0 NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  12. 12. De doofpot bestaat niet meer... NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  13. 13. Groundswell* (1) Mensen (2) Technologie (3) Economie * Groundswell by Forrester NEWMEDIA Research !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  14. 14. Groundswell* (1) Mensen Een sociale trend waarbij mensen (1) nieuwe technologie (2) gebruiken om dingen te doen en te maken (3) met anderen, in plaats van gebruik te maken van de gevestigde orde organisaties en overheid. (2) Technologie (3) Economie * Groundswell by Forrester NEWMEDIA Research !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  15. 15. Iedereen kan sturen.... * Groundswell by Forrester NEWMEDIA Research !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  16. 16. WEB 2.0? NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  17. 17. Wat is ‘social media’? bron: socialbrite.org NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  18. 18. Wat is ‘social media’? ‘Any online technology or practice that lets u share (content, opinions, insights, experiences, media) and have a conversation about the ideas we care about’ bron: socialbrite.org NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  19. 19. Organizing without organizations cooperation personal currency ( = intangibles) create identity NEWMEDIA ‘Here comes everybody’, Clay Shirky, 2008 !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  20. 20. Organizing without organizations cooperation personal currency ( = intangibles) create identity NEWMEDIA ‘Here comes everybody’, Clay Shirky, 2008 !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  21. 21. Organizing without organizations cooperation sharing personal currency ( = intangibles) create identity NEWMEDIA ‘Here comes everybody’, Clay Shirky, 2008 !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  22. 22. Organizing without organizations cooperation conversation sharing personal currency ( = intangibles) create identity NEWMEDIA ‘Here comes everybody’, Clay Shirky, 2008 !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  23. 23. Organizing without organizations cooperation collaborative production conversation sharing personal currency ( = intangibles) create identity NEWMEDIA ‘Here comes everybody’, Clay Shirky, 2008 !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  24. 24. Organizing without organizations collective cooperation (inter)action collaborative production conversation sharing personal currency ( = intangibles) create identity NEWMEDIA ‘Here comes everybody’, Clay Shirky, 2008 !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  25. 25. Informatie publiceren NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  26. 26. Ervaringen delen NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  27. 27. Ervaringen delen; wie neemt de moeite? NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  28. 28. Ervaringen delen; wie neemt de moeite? 72% van alle Nederlanders maakt gebruik van review- en vergelijkingswebsites alvorens een dienst of product aan te schaffen. NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  29. 29. Ervaringen delen; wie neemt de moeite? 72% van alle Nederlanders maakt gebruik van review- en vergelijkingswebsites alvorens een dienst of product aan te schaffen. 23% van alle Nederlanders levert een actieve bijdrage door ervaringen via internet te delen. NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  30. 30. En dit schrijven klanten over autobedrijven... NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  31. 31. @martinschilder NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  32. 32. Arbeidsmarkt-communicatie NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  33. 33. Glansrijke cariere? NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  34. 34. ‘Wisdom of the crowd’ NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  35. 35. Collectieve (consument)interactie NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  36. 36. Creating the ‘Blue Ocean’ NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  37. 37. NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  38. 38. NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  39. 39. Disruptive ‘bypass’? NEWMEDIA Ronald van den Hoff - Serial Entrepreneur !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  40. 40. Disruptive ‘bypass’? NEWMEDIA Ronald van den Hoff - Serial Entrepreneur !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  41. 41. Disruptive Businessmodels NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  42. 42. Bestaansrecht? NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  43. 43. Bestaansrecht? NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  44. 44. Bestaansrecht? NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  45. 45. Bestaansrecht? NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  46. 46. Crowdforcing NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  47. 47. Over reputatie gesproken... NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  48. 48. Over reputatie gesproken... “…Beetje flauw om Transavia de schuld te geven. In ieder geval kun je daar beter mee vliegen dan met Turkish Airways, want die landen soms ongeveer op Schiphol…” NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  49. 49. A NEW WAY OF “DOING BUSINESS” NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  50. 50. Marketing ‘nieuwe stijl’ (virtuele) dialoog Transactie Aftersales (social media, reviews, weblogs, etc....) NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  51. 51. Winterbanden: niet schreeuwen maar luisteren! NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  52. 52. Zo doe je het! • Luisteren • Verbinden • Helpen (kennis delen) • Vragen NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  53. 53. LUISTEREN NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  54. 54. VERBINDEN n ce die au t h e e e !’ r s w h i ‘G o NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  55. 55. HELPEN NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  56. 56. HELPEN NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  57. 57. ? VRAGEN NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  58. 58. Bedankt! Jeroen van der Schenk twitter: @jvdschenk www.jeroenvanderschenk.nl NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network
  59. 59. Bedankt! Jeroen van der Schenk twitter: @jvdschenk www.jeroenvanderschenk.nl NEWMEDIA !"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%% 0$&"$1%,21%-$&%!3)$14% FAN Free Agent Network

×