Social Media & Hospitality Event

1,490 views

Published on

Presentatie Businesscase Seats2meet.com tijdens Social Media & Hospitality Event 2010 op 11 oktober 2010.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,490
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
28
Actions
Shares
0
Downloads
33
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media & Hospitality Event

  1. 1. Social Media & Hospitality Event 2010 Seats2meet.com Utrecht CS - maandag 11 oktober 2010 Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  2. 2. Jeroen van der Schenk @jvdschenk jeroenvanderschenk jeroenvanderschenk Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  3. 3. Social Media & Hospitality Event 2010 Businesscase Seats2meet.com Seats2meet.com Utrecht CS - maandag 11 oktober 2010 Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  4. 4. 1. Medewerkers schaars Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  5. 5. 2. Vergaderruimte = commodity Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  6. 6. Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) 3. Regels, wetten & werkwijzen passen niet meer... Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  7. 7. 4. Klassieke bijeenkomst verdwijnt Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  8. 8. 5. Prijzen staan onder druk Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  9. 9. Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  10. 10. The longtail van de vergadermarkt Traditional business: 80% of the revenue is generated by app. 15 bookers Volume in € Seats2meet.com 80% of the bookers spend less than € 500 per year! # bookers Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  11. 11. Seats2meet.com Concept ‣ zalen → stoelen ‣ geen uniforme voorwaarden ‣ 24/7 toegankelijk, beheer, zelf reserveringsdetails ‣ vergaderlounges afgestemd op gebruik ‣ suppliers halen zelf ‘bestellingen’ op ‣ communicatie grotendeels via sociale media Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  12. 12. Van transactioneel naar sociaal TRANSACTION INTERACTION WEBSITE SOCIAL MEDIA BEDROOMS, MEETINGROOMS, COMMUNICATION Blogs RESTAURANT TABLES EVENT DRIVEN Reviews Tags RSS BACKOFFICE Photo Audio Video Wiki Social network SYSTEMS 3RD PARTIES Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  13. 13. Over digitale diarree... en meer! Ik ben er ondertussen wel achter dat voor ons bedrijf social media als direct acquisitie-middel niet erg effectief is, maar destemeer als middel om 'top-of-mind' te blijven, te informeren en, niet te vergeten, in het aftersales traject een leuke, enigszins informele weg is. Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  14. 14. Social Touchpoints T T Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  15. 15. Frisinjehoofd! Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  16. 16. MINDZ.com: +1.000 groepen Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  17. 17. MINDZ.com: +4.000 events Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  18. 18. Over passie, motivatie & discipline Het gaat niet om de techniek of tools. Het gaat om mentale aspecten zoals passie, motivatie en discipline. Je bent alleen succesvol als je er vol voor gaat. 10% 10% Tools 90% 90% ‘Gestructureerd vooruitstruikelen’ Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  19. 19. Go where the audience is! p ’ h u a s l ‘M tu a V ir Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  20. 20. Personal- versus Corporate branding Tip: twitter als persoon en niet als bedrijf. Twitter als eigenaar van de zaak, laat een kok twitteren... of een andere bevlogen medewerker. Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  21. 21. { Personal- versus Corporate branding Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  22. 22. Personal- versus Corporate branding Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  23. 23. Claim je expertise! De Italiaan zou bijvoorbeeld via social media tips kunnen geven over leuke adressen in Rome, of over een lekker broodje voor thuis. Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  24. 24. Claim je expertise! an s! c u y o d m o a e yb ) f r e v m E o e (c Jeroen van der Schenk @jvdschenk b
  25. 25. Reviews... Je moet bereid zijn met de billen bloot te willen. Je krijgt nl ook alles (goede en slechte) om je oren. Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  26. 26. Reviews: Faciliteer de dialoog Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  27. 27. Reviews: Faciliteer de dialoog Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  28. 28. Reviews: Faciliteer de dialoog Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  29. 29. Tools De tools mbt social media zijn een hype en voor velen net zo abracadabra als email en sms tig jaren geleden... Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  30. 30. MINDZ Internetpracticum Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  31. 31. Meetingplanner Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  32. 32. Checkin Tool: Verbinden van mensen & kennis Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  33. 33. Kosten? Duidelijk is dat er veel tijd in gaat zitten en dat de successen die nu worden behaald nog klein zijn. Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  34. 34. Tweetreach Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  35. 35. Buzz is Business! Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  36. 36. Buzz is Business! Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  37. 37. Succes is ook kosten besparen... Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  38. 38. Some people make things happen, some watch things happen, while others wonder what has happened... Proverb quotes Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  39. 39. Workshops ‘Social Media & Hospitality’ C 3 11 13 B A Jeroen van der Schenk @jvdschenk
  40. 40. Overmaken: Giro 4943775 tnv Stichting Eigen Gezicht te Diemen Vermeld #trendslation bij de opmerkingen Contant: Doneer via de envelop die je bij binnenkomst hebt ontvangen. Ideal: Ga naar http://www.eigengezicht.nl/iDeal.html Wat vond jij deze bijeenkomst waard? Social Media & Hospitality Event 2010 Doneer jouw bijdrage aan Stichting Eigen Gezicht! Seats2meet.com Utrecht CS - maandag 11 oktober 2010 Jeroen van der Schenk @jvdschenk

×