Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Presentatie
Hotelschool Maastricht
23 februari 2010 - Seats2meet.com




                                    1
Cada dia es una Fiesta !
“Visionair netwerken”
Jeroen van der Schenk




                           2
3
high




                       Trus
                            t
low
  2000   Edelman Trust Barometer   2010




       ...
INTERNET = SOCIAAL = WEB 2.0




Internet maakt ons sociaal
                                 5
(1) People



  Een sociale trend waarbij mensen (1) nieuwe technologie (2)
 gebruiken om dingen te doen en te maken (3) m...
collective
cooperation




                                                                    (inter)action

            ...
Sharing
          8
Experience sharing & conversation:
                  reviews and fora
                                     9
Experience sharing & conversation:
                  reviews and fora
                                 10
Collaborative production
 ‘Wisdom of the crowd’
                       11
Collective (inter)action

    Virtual social networks:
    “Webtribes”

     Social

     Business

     Socio-business

 ...
Collective (inter)action
                       13
Crowdforcing
           14
(Arbeids)marktcommunicatie
                         15
It’s all about reputation
                        16
“…Beetje flauw om Transavia de schuld te geven. In ieder geval kun
je daar beter mee vliegen dan met Turkish airways, want ...
Amazon.com: How social can you be?
  10%
product
  info




  90%
 social
  info




                                     ...
Dutch Hospitality Industry....




 100%                              0%
product                          social
  info   ...
New kids....




               20
21
Vergadermarkt
 Medewerkers schaars
 Vergaderruimte = commodity (veel van hetzelfde
 Regels, wetten en werkwijzen passen ni...
23
Ronald van den Hoff - Serial Entrepreneur




It’s time for a ‘disruptive bypass’
                                        ...
Traditional business:
              80% of the revenue is
Volume in €
              generated by app. 15 bookers

        ...
Home          Reserveren              Zalen         Extra´s           Locatie & route             Fris in je hoofd! blog  ...
TRANSACTION                                                INTERACTION



               WEBSITE                       SOC...
TRANSACTION




              28
Yield Management
   Vergankelijk produkt
   Beperkte capaciteit
   Vraag & aanbod fluctueert




                          ...
!"##$%
             *#+#*,-),-%




         &##'()'%




                           30
!"##$%
             *#+#*,-),-%




         &##'()'%




                           31
Home          Reserveren              Zalen         Extra´s           Locatie & route             Fris in je hoofd! blog  ...
INTERACTION




              33
Social Network - Meeting Masters
                               34
15.000 corporate boekers
fysieke evenementen
focus op inspiratie                                   !"#$%&'(#))*+%,#%**)(%)...
36
37
Franchise Concept
Fanchise Concept
   Bookings   Social Network
   Software




Seats2meet.com Expansion
Seats2meet.com Expansion
Seats2meet.com Rotterdam
#S2M010




   Seats2meet.com Expansion
Seats2meet.com goes global
LAYAR



  SEATS2MEET.COM JORDAAN!
  ZP werken: € 5 per stoel dagdeel."
  Werkplekken voor man of 10…"              SEATS2...
Jeroen van der Schenk
E-mail : jeroen@garageselect.nl
Mindz : jeroenvanderschenk
Twitter : @jvdschenk




                ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

PDF | Presentatie Social Media & Hospitality

1,374 views

Published on

PDF versie van presentatie HHS Maastricht op 23-02-2010

Published in: Business, Travel
  • goeie! zitten een paar mooie bruikbare voorbeelden in om de opbouw van seats2meet.com rotterdam uit te leggen!

    grtz,

    @gar

    http://www.edgarneo.info
    http://www.s2m010.com
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

PDF | Presentatie Social Media & Hospitality

  1. 1. Presentatie Hotelschool Maastricht 23 februari 2010 - Seats2meet.com 1
  2. 2. Cada dia es una Fiesta ! “Visionair netwerken” Jeroen van der Schenk 2
  3. 3. 3
  4. 4. high Trus t low 2000 Edelman Trust Barometer 2010 4
  5. 5. INTERNET = SOCIAAL = WEB 2.0 Internet maakt ons sociaal 5
  6. 6. (1) People Een sociale trend waarbij mensen (1) nieuwe technologie (2) gebruiken om dingen te doen en te maken (3) met anderen, in plaats van gebruik te maken van de gevestigde orde organisaties en overheid. (2) Technology (3) Economics Groundswell 6
  7. 7. collective cooperation (inter)action collaborative production conversation sharing personal currency ( = intangibles) create identity Organizing without organizations “Here comes everybody”, Clay Shirky, 2008 7
  8. 8. Sharing 8
  9. 9. Experience sharing & conversation: reviews and fora 9
  10. 10. Experience sharing & conversation: reviews and fora 10
  11. 11. Collaborative production ‘Wisdom of the crowd’ 11
  12. 12. Collective (inter)action Virtual social networks: “Webtribes” Social Business Socio-business Serious game 12
  13. 13. Collective (inter)action 13
  14. 14. Crowdforcing 14
  15. 15. (Arbeids)marktcommunicatie 15
  16. 16. It’s all about reputation 16
  17. 17. “…Beetje flauw om Transavia de schuld te geven. In ieder geval kun je daar beter mee vliegen dan met Turkish airways, want die landen soms ongeveer op Schiphol…” 17
  18. 18. Amazon.com: How social can you be? 10% product info 90% social info 18
  19. 19. Dutch Hospitality Industry.... 100% 0% product social info info 19
  20. 20. New kids.... 20
  21. 21. 21
  22. 22. Vergadermarkt Medewerkers schaars Vergaderruimte = commodity (veel van hetzelfde Regels, wetten en werkwijzen passen niet meer... Prijzen staan onder druk Klassieke bijeenkomst verdwijnt Concurrentie van ‘vage locaties’ 22
  23. 23. 23
  24. 24. Ronald van den Hoff - Serial Entrepreneur It’s time for a ‘disruptive bypass’ 24
  25. 25. Traditional business: 80% of the revenue is Volume in € generated by app. 15 bookers Seats2meet.com 80% of the bookers spend less than € 500 per year! # bookers Seats2meet.com facilitates ‘the longtail’ 25
  26. 26. Home Reserveren Zalen Extra´s Locatie & route Fris in je hoofd! blog Nieuwsbrief Welkom bij Seats2meet.com! Inloggen/registreren Dé nieuwste vergaderformule van Europa! U reserveert E-mail adres: vergaderstoelen in plaats van zalen, gemakkelijk via internet. Hoe eerder u boekt, hoe groter uw voordeel! Wachtwoord: Login Wachtwoord vergeten? Vergader in stijl en laat u verrassen door het unieke Nederlandse Registeren Inlog opslaan design en het heerlijke eten & drinken aanbod! U bent uiteraard tot niets verplicht. U kunt dus ook gewoon Locatie & route Reserveer nu! beschikbaarheid checken. zalen → stoelen Adresgegevens, Impressie van Seats2meet.com routebeschrijvingen en plattegronden van de vestigingen in Utrecht en Maarssen. geen uniforme voorwaarden Nu op de Fris in je hoofd! blog De ochtend na de geboorte 24/7 toegankelijk, beheer, Auteur: René Moerman Gepubliceerd op: Fri, 08 May 2009 10:01:00 GMT Nou, het was me het dagje Eten & drinken Voor u geselecteerd wel. Afscheid nemen van een zelf reserveringsdetails oud stuk Xilia, afscheid van Graag bieden wij u Uw eigen Nespresso oude wegen die we een voorproefje uit Cube, iPod docking ingeslagen waren, nieuwe ons eten & drinken station of Scent Cube wegen die zich aandienen, aanbod. tijdens uw alle leuke, lieve, warme Lees verder bijeenkomst!Lees mensen en de verzorging. verder Kortom zalig.Iedereen zag direct dat er een geboortefeestje was want de mensen van S2M vergaderlounges afgestemd hadden roze balonnen neergezet (Xilia is een leeuwin) en de beschuit met (roze) muisjes Nieuw in Maarssen! Meetingreviews.com stonden klaar.LadyLau... Lees verder op gebruik Voor uw vervoer naar Beoordeling van onze bezoekers: Seats2meet.com Meer publicaties Maarssen kunt Seats2meet.com Maarssen Bruiloften en de Universitaire Bureaucratie u gebruik maken van Supersnelle aardbeientaart de pendelbus! Seats2meet.com Utrecht Asperges; ook als dessert lekker... Klik op een icoon voor de volledige beoordeling. suppliers halen zelf De trainings- en meetinglounges van Seats2meet.com De lounges van Seats2meet.com zijn ontworpen door architect Bart Vos in ‘bestellingen’ op samenwerking met ontwerperscollectief LEV. Efficiënt en eigentijds ontmoeten in huiselijke sfeer. Klik op een vestiging en bekijk het unieke aanbod! communicatie grotendeels via sociale media Contact Privacy Disclaimer Copyright Algemene voorwaarden Vergaderruimte Seats2meet.com is een formule van Meeting Masters 26
  27. 27. TRANSACTION INTERACTION WEBSITE SOCIAL MEDIA BEDROOMS, MEETINGROOMS COMMUNICATION PACKAGES Blogs EVENT DRIVEN Reviews Tags RSS Photo BACKOFFICE Audio Video Wiki Social network SYSTEMS 3RD PARTIES 27
  28. 28. TRANSACTION 28
  29. 29. Yield Management Vergankelijk produkt Beperkte capaciteit Vraag & aanbod fluctueert 29
  30. 30. !"##$% *#+#*,-),-% &##'()'% 30
  31. 31. !"##$% *#+#*,-),-% &##'()'% 31
  32. 32. Home Reserveren Zalen Extra´s Locatie & route Fris in je hoofd! blog Nieuwsbrief Welkom bij Seats2meet.com! Inloggen/registreren Dé nieuwste vergaderformule van Europa! U reserveert E-mail adres: vergaderstoelen in plaats van zalen, gemakkelijk via internet. Hoe eerder u boekt, hoe groter uw voordeel! Wachtwoord: Login Wachtwoord vergeten? Vergader in stijl en laat u verrassen door het unieke Nederlandse Registeren Inlog opslaan design en het heerlijke eten & drinken aanbod! U bent uiteraard tot niets verplicht. U kunt dus ook gewoon Locatie & route Reserveer nu! beschikbaarheid checken. Adresgegevens, Impressie van Seats2meet.com routebeschrijvingen en plattegronden van de vestigingen in Utrecht en Maarssen. Matching customer needs Nu op de Fris in je hoofd! blog De ochtend na de geboorte Auteur: René Moerman Gepubliceerd op: Fri, 08 May 2009 10:01:00 GMT focus op doel bijeenkomst Eten & drinken Graag bieden wij u Voor u geselecteerd Uw eigen Nespresso Nou, het was me het dagje wel. Afscheid nemen van een oud stuk Xilia, afscheid van oude wegen die we een voorproefje uit Cube, iPod docking ingeslagen waren, nieuwe ons eten & drinken station of Scent Cube wegen die zich aandienen, optimale bezetting per zaal aanbod. tijdens uw alle leuke, lieve, warme Lees verder bijeenkomst!Lees mensen en de verzorging. verder Kortom zalig.Iedereen zag direct dat er een geboortefeestje was want de mensen van S2M hadden roze balonnen neergezet (Xilia is een leeuwin) en de beschuit met (roze) muisjes Nieuw in Maarssen! Meetingreviews.com stonden klaar.LadyLau... Lees verder op basis van forecast Voor uw vervoer naar Seats2meet.com Maarssen kunt u gebruik maken van Beoordeling van onze bezoekers: Seats2meet.com Maarssen Meer publicaties Bruiloften en de Universitaire Bureaucratie Supersnelle aardbeientaart de pendelbus! Seats2meet.com Utrecht Asperges; ook als dessert lekker... Klik op een icoon voor de volledige beoordeling. flexibel aanpassen De trainings- en meetinglounges van Seats2meet.com reservering De lounges van Seats2meet.com zijn ontworpen door architect Bart Vos in samenwerking met ontwerperscollectief LEV. Efficiënt en eigentijds ontmoeten in huiselijke sfeer. Klik op een vestiging en bekijk het unieke aanbod! (binnen randvoorwaarden, per klant) Contact Privacy Disclaimer Copyright Algemene voorwaarden Vergaderruimte Seats2meet.com is een formule van Meeting Masters 32
  33. 33. INTERACTION 33
  34. 34. Social Network - Meeting Masters 34
  35. 35. 15.000 corporate boekers fysieke evenementen focus op inspiratie !"#$%&'(#))*+%,#%**)(%)##-%.../0-*1234/)5/%6#72*-% 8*252)$#%$**9%*):;4'(2#(<*-*)=*%:-#2)2)$*)%4<%<*)(*)% co-creatie inhoud :*%><4?252(*-*)>/%@2A%;**9%<*:;4=*(+%34#5(%=*%B2-C*5%7#)% ,*=-#$+%4):.2CC*5=%=2*%$*?#(**-=%32A)%40%?*0-4*D=*% !"#$%&'()**+,%-..+/++/(0%1++.%('22+(%+*%3.+4$+/%5+0%6+% :;*4-2*E)%7#)%4/#/%F#045*4)%@255+%G*#-H%I=*%-44(%7#)%G*#-HJ% #/7)*$()8+9%-.8:6%;++/%.+'<%+*%(3)**+*6=%>+0%/+7+.+*%1)*% van ‘binden’ naar *)%&:*7*)%B47*H/%"2:%2)%;#0C5#-*%?-4CC*)%##)$*-*2C:/%@2A% 4#?*%+1+*+5+*0@@@;$+%;++0%$(%A#5%6+%B#<%++*%.+'<+% C#)%K%##)%=*%;#)=%7#)%32A)%0'?52*C%K%:-#2)2)$*)%40%<##:% (3/+<+/@%C<%D+*%++*%8:6:+%0+/'7%*))/%++*%E);%#F%-G/)28#*% !"#$$%&'()#**+,&#$-./&$+(0&%1&1++&2+&0(**+*&/+*0+*&%3+4& 7*-34-$*)/%,-4*:+%L'?H% ‘verbinden’ /+&)#1+*)2+$$5*6&3#*&++*&74%64#11#&*#2((4$5.0888&90&$#)&5*& (+5$*)/%7+;++(0%1)*%>+5=%+2>0%++*%+H+I#3+*+/%+*%++*% MN%#'$'(:'(%OPPQ%PRSTT%L'?H%7#)%U((*)=*59% D+7+*)6$76%(3/+<+/,%5+0%>'5#/%+*%##<%>++.% /+&:%$0)04#*2&%3+4&++*&;%40)<%7&;##4=5.&.+&5*&++*&<+$+& 2#*F/#*0+/+*69%JJJJ@@K+D($0+,%>G3,LL0#56+<#<@*.% 0$+5*+&64%+7&>%#><5*6&045.62&%3+4&.+&3+4/+4&$%%7=##*8&?()& Buzzzzzz..... ")/0+.$:<+%7/#+0:+(%M(0>+/@%A#0%6)*99%!% +><2&3%%4&1+*)+*&/5+&++*&=++2.+&%7&++*&/%%/&)7%%4&@5A+*& NO%)'7'(0'(%PQQR%QS,NT%M(0>+/ 5*&<(*&>#445B4+&+*&#/35+)&045.6+*&;+$0+&45><-*6&3%%4&<(*& 5*2+4+))#*2&@%(&0(**+*&@5.*8&?+&;%40)<%7&;%4/2&6+6+3+*& /%%4&C#45.0+&D4#==+*=%),&%745><2+4&3#*&/+&9/+#E%17#*F8& ;;;85/+#>%17#*F8*$& GH&#(6()2()&IJJK&JLMHN&D54)2+* 35
  36. 36. 36
  37. 37. 37
  38. 38. Franchise Concept Fanchise Concept Bookings Social Network Software Seats2meet.com Expansion
  39. 39. Seats2meet.com Expansion
  40. 40. Seats2meet.com Rotterdam #S2M010 Seats2meet.com Expansion
  41. 41. Seats2meet.com goes global
  42. 42. LAYAR SEATS2MEET.COM JORDAAN! ZP werken: € 5 per stoel dagdeel." Werkplekken voor man of 10…" SEATS2MEET.COM JORDAAN! 2 meeting rooms tot max. 10 personen. " Catering: broodjeszaak op beg.grond.! Friends @ work:! SEATS2MEET.COM JORDAAN! Friends review of this! location:! SEATS2MEET.COM JORDAAN! Yes,! Book seats here?! book now!! Note: we will pass on your profilie to this location!! Augmented Reality
  43. 43. Jeroen van der Schenk E-mail : jeroen@garageselect.nl Mindz : jeroenvanderschenk Twitter : @jvdschenk 43

×