Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
1Measuring Customer-Based Brand Equity of PepsiIn Mueang District, Chiang Mai ProvinceDepartment of Business Administratio...
2drinking Pepsi, then data was processed and analyzed in terms of frequency, percentage,means, standard deviation and mult...
3Kotler and Keller, 2009Carbonate DrinksPepsi CokeMarketeer ::
4(Overall Brand Equity)Brand AwarenessBrand AssociationsBrand Perceived QualityBrand Loyalty
5KellerTong and HawleyBrand Awareness2541Tong and HawleyBrand Associations2541 Tong and Hawley
6Brand Perceived Quality2541Tong and HawleyBrand Loyalty2541 MitsisTong and Hawley2541Tong and Hawley
7Tong and HawleySurvey ResearchField ResearchBrand AwarenessBrandAssociations Brand Perceived QualityBrand Loyalty
8Cochrann =Check listKeller 3AakerTong and HawleyCorrelation CoefficientMultiple Regression Analysis
9Cronbach Coefficient Alpha19-226-Mean = 3.92Mean = 3.67 Mean = 3.59
10Mean = 3.46Mean = 3.273.r = 0.816(High Degree Positive Correlations)R R2YOver_Brand = + B_Awareness + 0.126 B_Quality +6...
11Aaker (1991)2.Create Positive2541Tong and Hawley3.
12Aaker (1991)4.2541Tong and HawleyAaker (1991)Tong andHawley
13Tong and HawleyTong and HawleyAaker1991 Keller (1993)Tong and HawleyMitsisAaker 1991
14Multiple regression
15R2
16BrandEquity Aaker 1991(Aaker, 1991)
17http://www.gotomanager.com/news/details.aspx?id=49932Marketeer
18http://www.marketeer.co.th/inside_detail.php?inside_id=1963Aaker, D.A. (1991). Managing Brand Equity: Captializing on th...
19Academy of Marketing Science. Journal; Spring; 28. 198-211.
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

การวัดคุณค่าตราสินค้าเครื่องดื่มเป๊ปซี่ในจังหวัดเชียงใหม่

2,042 views

Published on

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณค่าตราสินค้าเครื่องดื่มน้ำอัดลมตราเป๊ปซี่ตามการรับรู้ของผู้บริโภคในจังหวัดเชียงใหม่ และศึกษาอำนาจการพยากรณ์มิติคุณค่าตราสินค้า ต่อการรับรู้โดยรวมที่มีต่อคุณค่าตราสินค้า กลุ่มตัวอย่างคือผู้บริโภคเครื่องดื่มน้ำอัดลมตราเป๊ปซี่ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ จำนวน 261 ราย ข้อมูลที่ได้นำมาวิเคราะห์โดยการหาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ การวิเคราะห์สมการถดถอยเชิงพหุ
ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างให้ค่าเฉลี่ยการรับรู้คุณค่าตราสินค้าใน 4 มิติคือ มิติการรู้จักตราสินค้า มิติความสัมพันธ์ต่อตราสินค้า มิติการรับรู้คุณภาพของตราสินค้า อยู่ในระดับมาก สำหรับมิติความภักดีต่อตราสินค้า อยู่ในระดับปานกลาง ผลจากการวิเคราะห์สมการถดถอยเชิงพหุ พบว่า การรู้จักตราสินค้า การรับรู้คุณภาพของตราสินค้า และความภักดีต่อตราสินค้า สามารถพยากรณ์การรับรู้โดยรวมที่มีต่อคุณค่าตราสินค้าเครื่องดื่มน้ำอัดลมตราเป๊ปซี่ ได้ค่าสัมประสิทธ์การทำนาย (R2) ร้อยละ 69.70

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

การวัดคุณค่าตราสินค้าเครื่องดื่มเป๊ปซี่ในจังหวัดเชียงใหม่

  1. 1. 1Measuring Customer-Based Brand Equity of PepsiIn Mueang District, Chiang Mai ProvinceDepartment of Business Administration, Faculty of Business AdministrationPayap University, Chiang Mai.261R2 69.70ABSTRACTThis research aims to study customer-based brand equity of Pepsi in Mueang District,Chiang Mai Province and investigate to the four dimensions of brand equity for predicting theoverall brand equity of Pepsi. The sample group consisted of 261 customers who have been
  2. 2. 2drinking Pepsi, then data was processed and analyzed in terms of frequency, percentage,means, standard deviation and multiple regression analysis.The results of the research revealed that the mean scores of the four dimensions ofbrand equity at a high level were brand awareness, brand association and brand perceivedquality, However the brand Loyalty was at a moderate level. A multiple regression analysisfound an R2= 0.697 suggesting that brand awareness brand perceived quality and brandloyalty can predict the overall brand equity of Pepsi, explained 69.70 percent of the overallbrand equity of Pepsi.:Key Words: Brand Equity, Pepsi, CustomerBrandAaker,(Keller,1993) Aaker,1996Yoo and Donthu, 2000
  3. 3. 3Kotler and Keller, 2009Carbonate DrinksPepsi CokeMarketeer ::
  4. 4. 4(Overall Brand Equity)Brand AwarenessBrand AssociationsBrand Perceived QualityBrand Loyalty
  5. 5. 5KellerTong and HawleyBrand Awareness2541Tong and HawleyBrand Associations2541 Tong and Hawley
  6. 6. 6Brand Perceived Quality2541Tong and HawleyBrand Loyalty2541 MitsisTong and Hawley2541Tong and Hawley
  7. 7. 7Tong and HawleySurvey ResearchField ResearchBrand AwarenessBrandAssociations Brand Perceived QualityBrand Loyalty
  8. 8. 8Cochrann =Check listKeller 3AakerTong and HawleyCorrelation CoefficientMultiple Regression Analysis
  9. 9. 9Cronbach Coefficient Alpha19-226-Mean = 3.92Mean = 3.67 Mean = 3.59
  10. 10. 10Mean = 3.46Mean = 3.273.r = 0.816(High Degree Positive Correlations)R R2YOver_Brand = + B_Awareness + 0.126 B_Quality +635 B_LoyaltyYOver_Brand = 064 B_Awareness + 0.060 B_Quality + 047B_Loyalty1.
  11. 11. 11Aaker (1991)2.Create Positive2541Tong and Hawley3.
  12. 12. 12Aaker (1991)4.2541Tong and HawleyAaker (1991)Tong andHawley
  13. 13. 13Tong and HawleyTong and HawleyAaker1991 Keller (1993)Tong and HawleyMitsisAaker 1991
  14. 14. 14Multiple regression
  15. 15. 15R2
  16. 16. 16BrandEquity Aaker 1991(Aaker, 1991)
  17. 17. 17http://www.gotomanager.com/news/details.aspx?id=49932Marketeer
  18. 18. 18http://www.marketeer.co.th/inside_detail.php?inside_id=1963Aaker, D.A. (1991). Managing Brand Equity: Captializing on the Value ofa Brand Name. New York: Free Presss._________ . (1996a). Building Strong Brand. New York: the free Press.Ann Mitsis. (2007). Antecedents to Student-Based Brand Equity :Student Brand Loyaltyand Perceived Quality in Higher Education. PhD. (Faculty ofBusiness and Law).School of Management. The University of Victoria.Cochran, L.J. (1997). Sampling Techniques. New York: Wiley.Keller, Kevin Lane. (1993). ). Conceptualizing, Measuring., & ManagingCustomer-based Brand Equity.Journal of Marketing. January 57 : 1-22.Kotler, Philip. And Keller, Levin Lane. (2009 Marketing Management.(13 th ed.) New Jersey, Pearson Education. Inc.,Upper Saddle River.Xiao Tong and Tana M. Hawley Measuring customer – basedbrand equity: empirical evidence from thesportswear market in china. Journal of Product and BrandManagement. April, 18 :Yoo, B., Donthu, N. and Lee, S. (2000). An Examination of Selectedmarketing Mix Elemants and brand equity.
  19. 19. 19Academy of Marketing Science. Journal; Spring; 28. 198-211.

×