1.
Les acteurs de
l’économie
du GIECO / IPBC
Groupe International d’Evolution du Comportement (GIECo)
International Panel On Behavior Change (IPBC)

2.
2
Présentation du GIECo
Le facteur humain (dont Fresque du Facteur Humain)
Projets pour le facteur humain dans les organisations
1
2
3
.

3.
3
Si l’humain, dans tous les secteurs de la société, est un facteur de risque…
il est aussi
la solution
Toute crise n’est-elle pas, avant tout,
une question humaine ?

4.
5
Comment mobiliser les individus et organisations face aux urgences climatique et
écologique ?
Quels sont les facteurs de changement de culture et de comportement sur lesquels
s’appuyer ?
Quels sont les tâtonnements et erreurs à éviter ?
Quelles sont les attentes des consommateurs, des citoyens, des travailleurs ?
Quelle gouvernance et modes de coopération sont adaptés aux enjeux actuels ?
Quels sont les formations et métiers de demain ?
Quelles connaissances sur le cerveau et les comportements individuels et collectifs
partager ?
Et un enjeu de développement pour les organisations
et la société, dans un monde en mutation accélérée !
Le Facteur Humain :
un enjeu au cœur de la transition écologique…

5.
6
6
Le Facteur Humain au cœur de toutes les transitions, y compris dans les organisations !
Recherche &
Développement
Education & Formation
Technologies numériques
& interfaces
Management :
• Individuel
• Collectif
• Organisationnel
Culture,
philosophie,
civisme,
éducation…
Éthique,
démocratie,
politique
Information :
• Journalisme
• Vulgarisation
• Pédagogie
Consommation :
• Marketing
• Labels et applications
d’évaluation
Gouvernance :
• Indicateurs / incitateurs
• Ergonomie cognitiv
Facteur
Humain
Gouvernance :
• Indicateurs / incitateurs
• Ergonomie cognitive / nudges

6.
7
Le Groupe International d’Evolution du Comportement a été créé pour
développer la connaissance du facteur humain
dans les toutes les transitions et permettre l’émergence
d’un monde plus agile, équitable et durable
A l’instar du GIEC ou de l’OMS, le GIECO/IPBC propose de constituer un état de l’art exhaustif
de la connaissance scientifique transdisciplinaire sur le cerveau et les comportements, seul à
même de nous permettre de faire durablement face aux besoins exponentiellement
croissants de notre société vis-à-vis du Facteur Humain
Son objectif est de devenir une institution scientifique internationale
de référence au même titre que le GIEC et de faire coopérer et
intégrer toutes les sciences du comportement (biologie du comportement,
neurosciences, éthologie, anthropologie, psychologie, sociologie, pédagogie,
management, économie comportementale…)

7.
8
Une mission scientifique et sociétale
• Mission scientifique : Intégrer toutes
les connaissances acquises,
fondamentales et appliquées, sur les
comportements individuels, sociaux et
organisationnels;
• Mission sociétale : Partager les
connaissances clés et les leviers
d'action, universels ou
contextualisables, permettant de
faciliter l’évolution des comportements
humains en faveur d’un avenir plus
durable et plus juste

8.
10
Des rapport scientifiques
∙ Les « gros » rapports (états de l’art) transdisciplinaires, globaux ou thématiques, exhaustifs et
périodiquement réactualisés
∙ Les travaux fondamentaux d’intégration des multiples données et modèles de toutes les
disciplines autour du comportement, en vue de l’émergence d’un modèle global (méta-
analyses, trajectoires…).
Des livrables compacts et opérationnels (de 10 à 20 pages pour les experts, 2 à 4 pages pour les
acteurs/décideurs pressés…)
∙ Adressés directement aux acteurs de terrain, intégrant leurs préoccupations de court-moyen-
long terme et leur langage
∙ Proposant des concepts, outils et recommandations clairs et applicables sans délai par des
non-spécialistes
∙ Des livrables déclinés en multiples versions contextualisées, par secteurs d’activité et/ou
métiers, particularités territoriales, culturelles, socioéconomiques et/ou générationnelles
afin d’adapter la pertinence et/ou l’acceptabilité des recommandations générales.
Des rapports scientifiques ET opérationnels avec des recommandations activables à court
terme

9.
Vers le premier rapport principal du GIECo
11
OBJECTIF : état de l’art multidisciplinaire sur les
facteurs de changements et de non changements
des comportements

10.
12
Le GIECo (GIEC des Comportements) est composé de 4 groupes de travail
Groupe de Travail 1 : Scientifiques
• Chercheurs internationaux issus de + 30 disciplines
• Production d’états de l’art exhaustifs et intégration
théorique transdisciplinaire
(modélisations/trajectoires/outils)
Groupe de Travail 2 : Acteurs de l’économie
• Entreprises et opérateurs de terrain
représentant tous les secteurs et types d’acteurs
• Partage sur les expériences positives et
difficultés rencontrées dans la mise en place des
transitions
Groupe de Travail 3 : Institutions et autres
parties prenantes
• ONG, syndicats, institutions / ONU, États, régions,
villes, collectivités…
• Relai d’information entre le groupe scientifique et
la société civile, partage sur les besoins
opérationnels, travail sur la pédagogie et la
diffusion des rapports
Groupe de Travail 4 : Acteurs de l’éducation, la
culture, l’information…
Cette méta-culture sérieuse ou récréative joue un
rôle clé dans notre idéalité, nos modes de
consommation, de vivre-ensemble, etc.

11.
13
Finalité du Groupe 2 :
- améliorer la pertinence opérationnelle sociétale,
environnementale et économique des productions du
GIECO ; spécifier les particularités empiriques dans les
divers domaines et secteurs, en partageant vos
difficultés, expériences réussies, besoins et défis à venir…
Animé par: des chercheurs
et consultants issus de
Cabinets partenaires.
Ambitions du Groupe 2:
- alimenter l’analyse des rapports du groupe 1
de l’état des lieux et des besoins sociétaux à
l’égard des disciplines du comportement.
Groupe 2 des Acteurs Économiques
Activités avec le groupe 2:
- 5 réunions, entre mars et juin 2020, avec près de
50 entreprises de tailles différentes, représentées
par acteurs concernés et décisionnaires

12.
14
14
L’Alliance :
le bras
armé du
GIECo
DIFFUSION
Diffusion d’une culture
du facteur humain au
sein des institutions et
acteurs
PARTAGE
Mise en synergie des
initiatives, des réseaux
et partage de
compétences
EXPERIMENTATION
Avis et terrains
d’expérimentation des
outils produits par le
GIECo
FINANCEMENTS Dons
défiscalisés pour le
fonctionnement du
GIECo
En soutien au GIECo : une Alliance de partenaires…

13.
15
Premiers partenariats

14.
16
Présentation du GIECo
Le facteur humain (dont Fresque du Facteur Humain)
Projets pour le facteur humain dans les organisations
1
2
3
.

15.
17
MINI SONDAGE
On vous laisse répondre aux questions
suivantes !

16.
18
Sur la place, le statut, les pratiques et la nature du facteur humain dans les
entreprises.
Le FH implique les éléments qui dépassent le cadre strict des compétences devoirs et
obligations professionnelles : ambiance de travail, communication interpersonnelle, dynamique
de groupe, prise en compte des émotions, facteurs psychologiques, bien-être au travail…
En 2021, aux membres du GT-2 (entreprises) du GIECo. 50 répondants avec beaucoup de réponses
élaborées
Attn: pas de représentativité statistique ; exploration d’hypothèses!
Pourcentages affichés : pour faciliter la compréhension des résultats. Mais certains résultats méritent
d’être testés à grande échelle!
Premiers retours sur les questionnaire “le
Facteur Humain dans les entreprises”

17.
19
Selon eux , une meilleure intégration du facteur humain dans leur structure
aurait beaucoup de bénéfices non monétaires !
- Améliorerait le bien être au travail 42/50
- Créerait un meilleur engagement des équipes 41/50
- Améliorerait l’esprit d’équipe 41/50
- Améliorerait la prise d’initiative et l’expérimentation 37/50
- Améliorerait la performance 33/50
- Amènerait une meilleure compréhension des enjeux et vision de l’entreprise 30/50
Le FH dans l’entreprise: quels critères et apports?
Pour les répondants, le FH renvoie à (plusieurs choix possibles) :
- Bien être au travail (43/50) ;
- L’intelligence émotionnelle (42/50) ;
- Compétences en matière de relations au travail (41/50) ;
- Une culture de l’innovation (25/50).

18.
20
28/50 ont répondu « NON » à la question « Si vous gagniez une large somme
à la loterie, abandonneriez-vous votre travail actuel ? », en raison du SENS :
- La passion pour leur métier : 9
- Le sens que leur métier donne à leur vie : 4
- Service que l’on rend à la société/collectif : 3
- Les liens sociaux : 3.
FOCUS : Abandonner son travail ou non à cause de la faiblesse du FH
dans l’entreprise ? Le sens joue un rôle important !

19.
21
Croisement de la question précédente avec :
- les critères du FH (séances de formation, communication non violente, prise en compte
des émotions et des opinions divergentes, favoriser les prises d’initiatives et les
innovations, droit à l’erreur, etc…)
Tous les répondants rapportant une meilleure mise en pratique du FH dans leur
entreprise garderaient leur travail tandis que ceux qui l’abandonneraient
témoignent le plus fortement du manque de prise en compte et de pratiques
liées au FH!
Et si le sens trouvé au travail, était un critère clé du FH dans
l’entreprise?
?

20.
22
1- Un travail de réflexion et empirique nécessaire à l’élaboration de critères
d’évaluation qualitatifs et quantitatifs mesurables de la prise en compte et de la
mise en oeuvre du FH (pour KPI)
2- Une mise en garde : “attn aux tentatives d'utilisation non sincères de techniques
issues des sciences humaines à des fins strictement productivistes ou pour seulement
optimiser leur rentabilité économique!"
Quelques défis à relever et à explorer !

21.
Même lorsque
les gens sont
convaincus de
la nécessité de
changer
Même lorsqu’il
y a de
nombreuses
ressources
mobilisées
Même lorsqu’il
y a un plan
d’action clair
partagé
Même s’il n’y a
aucun obstacle
technique à ce
changement
« POURQUOI EST-IL SI
DIFFICILE DE CHANGER ? »
La
question
qui fâche

22.
« PARCE QUE NOUS SOMMES
DES HUMAINS »
La
réponse
qui
questionn
e
Équipés d’un dispositif cognitif qui permet de…
Ressentir Décider Se projeter Interagir Apprendre
qui peut LIMITER ou DÉCUPLER notre PUISSANCE D’ACTION

23.
« LE FACTEUR HUMAIN EST LA
CONTRIBUTION HUMAINE À UN ÉVÉNEMENT »
Donc, on
parle de
quoi ?
Explorer les mécanismes qui existent entre ce qu’on perçoit et le résultat de
nos actions nous permet de comprendre comment mieux agir

24.
« LA FRESQUE DU FACTEUR HUMAIN »
est une expérience
Et on fait
quoi
maintenan
t ?
Pour décupler collectivement notre capacité d’agir
COLLECTIVE
Croiser les regards et perceptions
&
Construire une représentation commune
APPRENANTE
S’approprier facteurs humains
&
Interroger nos comportements
&

25.
LA FRESQUE DU FACTEUR HUMAIN
3
heures
10
participan
ts
/groupe
Partir d’un enjeu de transition ou de transformation
bien défini
Comprendre le rôle que jouent sur nos comportements
de multiples facteurs :
• Les émotions
• Les biais cognitifs
• Les représentations, l’appartenance sociale et les
croyances
• La mémoire, l’attention et le langage
• L’apprentissage et les motivations
• Les habitudes
Identifier collectivement les leviers sur lesquels agir
pour engager plus efficacement les collectifs à faire
évoluer leurs comportements

26.
DÉROULÉ DE LA FRESQUE
1 Introduction : Apprendre à se connaître et comprendre ce qu’est le Facteur humain et son
importance dans les enjeux de transformation
2 Identification du comportement qu’il faut faire évoluer
Comprendre ce qui limite notre puissance d’action
• Partage des émotions générées
• Prise en main des biais cognitifs et de leurs effets
• Exposition et mise en relation des facteurs humains
Identifier ensemble comment décupler notre puissance d’action (Création de liens facilitants)
25’
15’
70’
40’
5 Prendre du recul sur l’expérience vécue et tirer des apprentissages individuels 20’
Total : 3h
Durée
3
4

27.
Fresque
réalisée le 7
janvier

28.
31
Présentation du GIECo
Le facteur humain (dont Fresque du facteur humain)
Projets pour le facteur humain dans les organisations
1
2
3
.

29.
Ce qui a émergé des travaux des ateliers avec les 17 entreprises représentées par des
directeurs RSE, RH, Formation, DG, Responsables Environnements et Économie
Circulaire
32
Thématiques prioritaires qui ont émergé, le facteur humain dans:
• Management - Gouvernance
• Exemplarité
• Rôle de corps intermédiaire dans l’entreprise
• Management – RH
• Responsabilité sociale des entreprises et des marques
• Marché, responsabilité sociétale des marques
• Education – Formation
• Environnement Climat Biodiversité

30.
Un projet de recherche action associe des chercheurs avec des praticiens afin de répondre
à des questions de manière scientifique et de produire des préconisations, des mesures
testables et opérationnelles en situation réelle.
- La théorie et le terrain se confrontent et se nourrissent mutuellement.
- A visée pratique!
C’est ce que visent les types d'analyse effectués par le GIECo : identifier les freins et les
moteurs à la mise en oeuvre des mesures et ensuite, de faire des préconisations pour vous
aider à créer et à améliorer (ou à se débarrasser!) des mesures, programmes, approches,
politiques publiques, stratégies, etc pour aller vers une transition réussie, juste, équitable et
désirable!
Nous lançons des projets de recherche-action

31.
Sujets de recherche action
• Prendre conscience des freins et moteurs du changement du comportement
avec la fresque du facteur humain
• Comment mesurer les facteurs déterminants de la capacité d’agir avec
l’observatoire en intégrant le facteur humain dans les KPIs
• Comment on fait évoluer les modèles mentaux dans les entreprises, les
pratiques des managers et les formes de gouvernances pour dépasser les
rapports de prédation qui freinent les capacités d’évolution.
• Comment accompagner les collaborateurs dans leurs efforts de redirection des
activités de l’entreprise pour un impact positif aussi bien économique, social et
environnemental.

32.
Comment verriez vous votre contribution au projet de recherche action de votre choix ?
● Témoigner d’une réalité de mon entreprise et de mon environnement
● Proposer un sujet de recherche action
● Être le terrain d’expérimentation d’un projet de recherche action
● Être un relai dans mon entreprise : vous mettre en lien, vous présenter à un décisionnaire
● Vivre ou animer une fresque du Facteur Humain
● Participer à des groupes de réflexion du Groupe 2
● Informer de l’existence d’une structure déjà à l’oeuvre
● Donner un peu de mon temps pour du bénévolat, dans la gestion des terrains, projets et événements,...

33.
Les ateliers
A - Prendre conscience des freins et moteurs du changement du comportement avec la
fresque du facteur humain.
B - Comment mesurer les facteurs déterminants de la capacité d’agir avec l’observatoire en
intégrant le facteur humain dans les KPIs ?
C - Comment on fait évoluer les modèles mentaux dans les entreprises, les pratiques des
managers et les formes de gouvernances pour dépasser les rapports de prédation qui freinent
les capacités d’évolution ?
D - Comment accompagner les collaborateurs dans leurs efforts de redirection des activités
de l’entreprise pour un impact positif aussi bien économique, social et environnemental ?

34.
Et la suite ?
• Nous contacter pour la suite :
• Prochaines dates de fresque
• Lancement des 4 projets
• Organiser la prochaine réunion d’information du Groupe 2