3. Même lorsque
les gens sont
convaincus de
la nécessité de
changer
Même lorsqu’il
y a de
nombreuses
ressources
mobilisées
Même lorsqu’il
y a un plan
d’action clair
partagé
Même s’il n’y a
aucun obstacle
technique à ce
changement
« POURQUOI EST-IL SI COMPLIQUE
DE CHANGER ? »
La
question
qui fâche
4. « PARCE QUE NOUS SOMMES
DES HUMAINS»
La
réponse
qui
questionne
Équipés d’un dispositif cognitif qui permet de…
Ressentir Décider Se projeter Interagir Apprendre
qui peut LIMITER ou DÉCUPLER notre PUISSANCE D’ACTION
5. Voilà quelques réponses :
- J’ai oublié
- Je n’en ai pas
- C’est trop lourd à porter
- Il n’y a pas d’endroit où la remplir
- L’eau minérale c’est mieux
Des mécanismes socio cognitifs se cachent derrière ces raisons de ne pas changer de comportement
« ADOPTER UNE GOURDE AU QUOTIDIEN »
PRENONS UN EXEMPLE
6. LES BIAIS,LES ÉMOTIONS, LES CROYANCES
L’ATTENTION, LA MÉMOIRE, LES MOTIVATIONS
NIVEAU MICRO : L’INDIVIDU
NIVEAU MESO : LES GROUPES SOCIAUX
NIVEAU MACRO : LEVIERS ECONOMIQUES, ORGANISATIONNELS, TECHNIQUES
POLITIQUES PUBLIQUES FAVORISANT LES CHANGEMENTS DURABLES
COLLABORATION, DESIGN ET CULTURE DE L’INNOVATION
APPROPRIATION DE LA TECHNOLOGIE
INFLUENCE SOCIALE, ACCEPTATION SOCIALE, DYNAMIQUE COLLECTIVE
LES HABITUDES
LES FACTEURS DE CHANGEMENT / NON CHANGEMENT DES COMPORTEMENTS
ATTENTION ACTION HABITUDES
INFORMATION
INTENTION MOTIVATION
VALEURS. LANGAGE, CULTURE. MODELES MENTAUX
EVOLUTION
LES FACTEURS DE CHANGEMENT / NON CHANGEMENT
7. LE MODÈLE TRANSDISCIPLINAIRE DU CHANGEMENT EN 5 ÉTAPES
APPROCHE
COGNITIVE
APPROCHE
MOTIVATIONNELLE
APPROCHE
COMPORTEMENTALE
3. Décision et préparation à l’action. « Oui, il faut que ça change »
1.Pré-contemplation. « Je n’ai pas de problème » (Déni)
2. Contemplation. « Il y a un problème mais… » (Ambivalence)
4. Action engagée. « Je fais quelque chose pour que cela change »
5. Consolidation, maintien des acquis
« NOUS VIVONS TOUS LES MÊMES CHOSES»
APPROCHE
SOCIOLOGIQUE
8. « LA FRESQUE DU FACTEUR HUMAIN »
est une expérience
Et on fait
quoi
maintenant ?
Pour décupler collectivement notre capacité d’agir
COLLECTIVE
Croiser les regards et perceptions
&
Construire une représentation commune
APPRENANTE
S’approprier facteurs humains
&
Interroger nos comportements
&
9. LA FRESQUE DU FACTEUR HUMAIN
3
heures
10
participan
ts
/groupe
Partir d’un enjeu de transition ou de transformation bien
défini
Comprendre le rôle que jouent sur nos comportements
de multiples facteurs :
• Les émotions
• Les biais cognitifs
• Les représentations, l’appartenance sociale et les
croyances
• La mémoire, l’attention et le langage
• L’apprentissage et les motivations
• Les habitudes
Identifier collectivement les leviers sur lesquels agir pour
engager plus efficacement les collectifs à faire évoluer
leurs comportements
10. DÉROULÉ DE LA FRESQUE
1 Introduction : Apprendre à se connaître et comprendre ce qu’est le Facteur humain et son
importance dans les enjeux de transformation
2 Identification du comportement qu’il faut faire évoluer
Comprendre ce qui limite notre puissance d’action
• Partage des émotions générées
• Prise en main des biais cognitifs et de leurs effets
• Exposition et mise en relation des facteurs humains
Identifier ensemble comment décupler notre puissance d’action (Création de liens facilitants)
25’
15’
70’
40’
5 Prendre du recul sur l’expérience vécue et tirer des apprentissages individuels 20’
Total : 3h
Durée
3
4
12. « REJOIGNEZ L’ASSOCIATION DE LA FRESQUE
DU FACTEUR HUMAIN»
Et la suite ?
Contact universitedufacteurhumain@gmail.com
Et eremy@noussommesvivants.co0609864863
13. L’OBJET DE NOTRE ASSOCIATION : L’UNIVERSITÉ DU FACTEUR HUMAIN
« APPRENDRE A
PRENDRE SOIN DE SOI,
DES AUTRES ET DE SON
ENVIRONNEMENT»
