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書上沒敎的使用性測試

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書上沒敎的使用性測試

  1. 1. 書上沒敎的使用性測試 Jen Wang
  2. 2. 5年 行動產品 前2.5年 手機 後2.5年 導航
  3. 3. 可用 Usable
  4. 4. 可用 Usable 好用 Useful
  5. 5. 可用 Usable 好用 Useful 爽 Satisfied
  6. 6. 專家 Expert
  7. 7. 使用者 User
  8. 8. 使用性測試 Usability Testing
  9. 9. 流程 Process
  10. 10. Planning Recruiting Testing Analyzing Reporting
  11. 11. 測試環境 資料紀錄 受訪者來源 任務設計 放聲思考
  12. 12. 測試環境 Test Settings
  13. 13. 實驗室 會議室
  14. 14. 真車 假車
  15. 15. 環境影響結果? Context impact?
  16. 16. Lab Field Kaikkonen,A., Kekäläinen,A., Cankar,M., Kallio,T., and Kankainen, A., Usability Testing of Mobile Applications: A Comparison between Laboratory and Field Testing, Journal of Usability Studies, Issue 1, Volume 1, November 2005, pp. 4-17
  17. 17. 資料記錄 Data Log
  18. 18. 機器 100%記憶力
  19. 19. 記憶體不足 Memory low
  20. 20. 任務說明 完成時間 快寫紀錄表
  21. 21. 成功/失敗 成功條件 失敗原因 快寫紀錄表
  22. 22. 路徑A 路徑B 快寫紀錄表
  23. 23. 頭 好 壯 壯 增強記憶力
  24. 24. 受訪者來源 Source of Users
  25. 25. 請人找 自己找
  26. 26. 10 x 5,000 = 50,000
  27. 27. 10 x 5,000 x 12 = 600,000 省
  28. 28. 耗時 Time consuming
  29. 29. 使用者資料庫
  30. 30. 任務設計 Task Design
  31. 31. 新功能 新+主功能 語音指令 語音指令 Voice Command Voice Command 通話 導航 Call Handling Routing
  32. 32. x 10 = 10 users
  33. 33. x 10 x 12 = 120 users
  34. 34. 何謂主功能? What's main feature?
  35. 35. 放聲思考 Thinking Aloud
  36. 36. 口頭說明 親自示範
  37. 37. 需要練習? Need a practice?
  38. 38. 練習算術
  39. 39. 謝謝大家
  40. 40. 一起來討論使用性 Jen.wang.ux@gmail.com

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