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Estudo de pricing pós black friday 2015

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Estudo sobre pricing pós Black Friday 2015 que mostra o comportamento dos preços em uma amostra de mais de 67 mil ofertas. Principais insights:

1/3 das ofertas tiveram algum desconto;
13% dos descontos acima de 30%
CDs/DVDs eLivros foram as categorias com mais descontos acima de 30%

Analise esses e outros indicadores do estudo e já comece a planejar a sua estratégia de preços para o maior evento de e-commerce.

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Estudo de pricing pós black friday 2015

  1. 1. Dezembro/15 ESTUDO SOBRE PRICING BLACK FRIDAY 2015
  2. 2. Estudo sobre pricing Black Friday 2015 Principais aprendizados de informações do estudo Como se preparar para a próxima Black Friday?
  3. 3. Estudo sobre pricing Black Friday 2015
  4. 4. 01/10 a 26/11 27/11 Escopo do estudo feito com dados de 2.015 13.882 produtos 75 sites
  5. 5. 01/10 a 26/11 27/11 Escopo do estudo feito com dados de 2.015 528 mil trocas de preço 13.882 produtos 75 sites
  6. 6. Perguntas que serão respondidas
  7. 7. 16/11 seg a 22/11 dom 27/1123/11 seg a 25/11 qua 26/11 qui Quantas URLs tiveram algum desconto na Black Friday? Menor preço 67.910 URLs analisadas
  8. 8. 16/11 seg a 22/11 dom 27/1123/11 seg a 25/11 qua 26/11 qui 1/3 das URLs (21mil) analisadas no estudo tiveram alguma redução de preço Menor preço 67.910 URLs analisadas
  9. 9. Qual a distribuição dos descontos por faixa? E por departamento? Até 10% 10% 30% 30% 50% > 50%
  10. 10. Até 10% 10% 30% 30% 50% > 50% 43% % de URLs por faixa de desconto
  11. 11. Até 10% 10% 30% 30% 50% > 50% 43% 44% % de URLs por faixa de desconto
  12. 12. Até 10% 10% 30% 30% 50% > 50% 43% 44% 9% % de URLs por faixa de desconto
  13. 13. Até 10% 10% 30% 30% 50% > 50% 43% 44% 9% 4% % de URLs por faixa de desconto
  14. 14. Até 10% 10% 30% 30% 50% > 50% 43% 44% 9% 4% 13% das URLs com desconto acima de 30% % de URLs por faixa de desconto
  15. 15. 8 departamentos acima da média nos descontos maiores que 30% % de URLs por faixa de desconto – Por departamento
  16. 16. Como se comportaram os preços antes da Black Friday?16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27
  17. 17. Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 1.891 (50%)
  18. 18. Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 1.891 (50%) 891 (24%)
  19. 19. Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 1.891 (50%) 891 (24%) 995 (26%)
  20. 20. Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 Mas quantas trocas de preços tiveram um aumento maior que 30% antes da Black Friday? 1.891 (50%) 891 (24%) 995 (26%)
  21. 21. Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30% 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 +30% +30% +30%
  22. 22. Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30% 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 4% dos descontos tiveram um aumento acima de 30% antes da Black Friday (sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto) +30% +30% +30% 792 URLs
  23. 23. 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 4% dos descontos tiveram um aumento acima de 30% antes da Black Friday (sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto) +30% +30% +30% 174 (22%) 792 URLs Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%
  24. 24. 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 4% dos descontos tiveram um aumento acima de 30% antes da Black Friday (sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto) +30% +30% +30% 174 (22%) 302 (38%) 792 URLs Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%
  25. 25. 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 4% dos descontos tiveram um aumento acima de 30% antes da Black Friday (sobre os 21 mil produtos que tiveram algum desconto) +30% +30% +30% 174 (22%) 302 (38%) 316 (40%) 792 URLs Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de 30%
  26. 26. Das 792 trocas de preço acima de 30% antes da BF, quantas foram seguidas por mais 1 ou mais lojas? 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 Loja A Loja B
  27. 27. 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 16 a 22/11 23 a 25/11 27 Loja A Loja B 199 URLs 25% das trocas foram acompanhadas por 1 ou mais sites (sobre os 792 trocas acima de 30% antes da Black Friday)
  28. 28. Na prática 16 a 22/11 23 a 25/11 27 Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas
  29. 29. 16 a 22/11 23 a 25/11 27 Na prática Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas
  30. 30. 16 a 22/11 23 a 25/11 27 Na prática Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas
  31. 31. Principais aprendizados de informações do estudo
  32. 32. Interpretando os dados... Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.
  33. 33. Interpretando os dados... Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas. Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período do evento.
  34. 34. Interpretando os dados... Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas. Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período do evento. Em caso de ruptura, devido ao alto volume de vendas, tenha produtos similares (plano b) com preço competitivos #analiseaconcorrencia.
  35. 35. Interpretando os dados... Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas. Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período do evento. Os departamentos que ficaram com as maiores faixas de desconto são itens com muita variedade (sortimento). Em caso de ruptura, devido ao alto volume de vendas, tenha produtos similares (plano b) com preço competitivos #analiseaconcorrencia.
  36. 36. Interpretando os dados... Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em outros sites #analiseaconcorrencia.
  37. 37. Interpretando os dados... Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em outros sites #analiseaconcorrencia. Além de pesquisar na concorrência, o consumidor tem acesso à ferramentas que mostram o histórico de preços dos produtos, por isso garanta que o desconto não foi praticado nos últimos dias. No estudo, vimos que 316 trocas de preços aumentaram o preços antes da BF acima de 30% e na BF ficou com o preço menor que os últimos dias.
  38. 38. Interpretando os dados... Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em outros sites #analiseaconcorrencia. Ao definir a sua estratégia de preços de forma dinâmica ou inteligente, fique de olho na curva de preços que o mercado está praticando. Ou seja, não é porque o concorrente está aumentando o preço antes para dar um desconto que você vai fazer também. Lembra-se: o consumidor está de olho. Além de pesquisar na concorrência, o consumidor tem acesso à ferramentas que mostram o histórico de preços dos produtos, por isso garanta que o desconto não foi praticado nos últimos dias. No estudo, vimos que 316 trocas de preços aumentaram o preços antes da BF acima de 30% e na BF ficou com o preço menor que os últimos dias.
  39. 39. Como se preparar para a próxima Black Friday?
  40. 40. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday. O consumidor está de olho...
  41. 41. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday. Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes. O consumidor está de olho...
  42. 42. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday. Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes. Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem. O consumidor está de olho...
  43. 43. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday. Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes. Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem. Além do preço, não tire o olho do estoque. Tenha outros produtos substitutos para as ofertas principais. O consumidor está de olho...
  44. 44. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias antes da Black Friday. Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais concorrentes. Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem. Além do preço, não tire o olho do estoque. Tenha outros produtos substitutos para as ofertas principais. O consumidor está de olho... Como vimos, monitore as ofertas no mínimo 10 dias após o evento. Nesse caso é essencial ficar de olho na concorrência.
  45. 45. Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar. Após o evento
  46. 46. Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar. Após o evento Compartilhe os principais aprendizados com o time e já comece a planejar a próxima Black Friday.
  47. 47. Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar. Compartilhe os principais aprendizados com o time e já comece a planejar a próxima Black Friday. Além do preço, monitore os outros fatores que fazem o consumidor comprar: valor do frete e prazo de entrega. Após o evento
  48. 48. Obrigado Jefferson costa Silva Jefferson.costa@sieve.com.br Linkedin: br.linkedin.com/pub/jefferson-costa-silva/3/170/9/ Skype: jepaidorafa

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