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Estrategias para mejorar la calidad

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Se pueden visualizar 5 estrategias esenciales para mejorar la calidad de una empresa.

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Estrategias para mejorar la calidad

  1. 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO Autora: Martínez, Mariana C.I: 18991290 Cabudare, Febrero 2015 ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA CALIDAD
  2. 2. 1. Implementar la metodología 5"S" La aplicación de la metodología 5"S" mejora a corto plazo la calidad, convirtiéndolo en un método sencillo y efectivo. Se separan las cosas que sirven de las que no sirven, lo que es necesario de lo innecesario, lo suficiente de lo excesivo Todo debe tener un orden y una ubicación para localizarlo fácilmente cuando se necesite Aspecto primordial en toda área de trabajo, es importante estar en un ambiente limpio. Hacer las cosas como se suponen que deben ser, sin cometer errores. Equilibrio entre lo físico, espiritual y mental
  3. 3. 2. Comprometer y Motivar al Personal ¿Cómo? Capacitación y Entrenamiento Reconocimiento Diseñar un programa de capacitación acelera la calidad de la empresa y del talento humano
  4. 4. 3. Escuchar y atender al Cliente Hoy en día la clave de un negocio exitoso es estar centrado en el cliente para descubrir y satisfacer con rapidez sus necesidades
  5. 5. 4. Mejoramiento y Mantenimiento de equipos e instalaciones. .- Incluir actividades de lubricación, limpieza, calibración, ajuste, protección, entre otras. .- Realizar mantenimiento programado y correctivo. .- Adoptar un sistema de mantenimiento integral para la empresa .- Innovación y tecnología como inversión. El mantenimiento y mejoramiento de los equipos e instalaciones son fundamentos esenciales en el mejoramiento de la calidad
  6. 6. 5. Adoptar un Control de Gestión Un control de gestión permite controlar la calidad cuantitativamente a través del diseño de indicadores de calidad. CALIDAD

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