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  1. 1. Cómo implantar ITIL mejora el efecto de las tecnologías de información sobre el medioambiente Autor: Grupo de Trabajo del itSMF España “Metodologías Gestión de Proyectos para implantar ITIL” Dr. Javier García-Arcal David Aguilera Julio César Álvarez IT CONCEPTS SERMICRO STERIA javier.arcal@itconcepts.ch d.aguilera@sermicro.com julio-cesar.alvarez@steria.es Rafael Pastor Sáenz Niccoletta Calamitta Eduardo Prida SERVICIO ANDALUZ DE SALUD Freelance Consultant AUSAPE rafael.pastor.exts@juntadeandalucia.es ncalamita@gmail.com eduardo.prida@ausape.es Juan Carlos Vigo Eva Linares ATI STERIA Ramón J. Batista-Berroteran. juancarlosvigo@ati.es eva-pilar.linares@steria.es IBERDROLA rjbatistab@gmail.com Patricia Moy Rodríguez Rafael De La Torre CONGELADOS MOY QUINT Patricia.moyr@gmail.com r.delatorre@quintgroup.com 1
  2. 2. Agenda 1) Nuestro grupo de trabajo 2) El Impacto medioambiental 3) Green IT 4) Implantar ITIL supone mejorar la gestión TI y la gestión medioambiental 1) Gestión de Incidencias y de problemas 2) Gestión de configuración 5) Conclusiones 6) Referencias Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 2 2
  3. 3. Grupo de trabajo de “Metodologías de Gestión de Proyectos para implantar ITIL” Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 3 3
  4. 4. Impacto Ambiental Por impacto ambiental se entiende el efecto que produce una acción humana sobre el medio ambiente en distintos aspectos Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 4 4
  5. 5. Impacto Ambiental El término impacto ambiental se utiliza en dos campos diferenciados, aunque relacionados entre sí: el ámbito científico-técnico y el jurídico-administrativo. Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 5 5
  6. 6. Técnica: Matriz de Leopold Matriz de Leopold (Leopold et al, 1971). Son matrices bidimensionales y no simétricas, en las que se ponen las acciones propuestas del proyecto (columnas) y los elementos del medioambiente en (filas). Los impactos son tipificados según su grado de severidad. magnitud importancia Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 6 6
  7. 7. Green IT ¿Qué se entiende por Green IT? Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 7 7
  8. 8. Green IT ¿Qué se entiende por Green IT? Green Computing también conocido como Green IT se refiere al uso eficiente de los recursos de TI minimizando el impacto ambiental, maximizando su viabilidad económica y asegurando su contribución al desarrollo de la sociedad. No sólo identifica a las principales tecnologías consumidoras de energía y productores de residuos ambientales, sino que ofrece el desarrollo de productos informáticos ecológicos y promueve el reciclaje. Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 8 8
  9. 9. Nuestra interpretación de la matriz de Leopold para el TI Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 9 9
  10. 10. Hipótesis Empresa del sector industrial ubicada en un polígono industrial urbano Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 10 10
  11. 11. Implantar ITIL es mejorar la gestión TI y la gestión medioambiental Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 11 11
  12. 12. Implantar ITIL es mejorar la gestión TI y la gestión medioambiental Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 12 12
  13. 13. Conclusiones Una eficiente gestión de las incidencias y los problemas permite reducir el número de horas necesarias para la realización de un trabajo que depende de las tecnologías a través del empleo de técnicas como: Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 13 13
  14. 14. Conclusiones Una reducción en el número de horas necesarias para llevar cualquier actividad empresarial dependiente del TI conlleva como mínimo una reducción en el consumo eléctrico (luminarias, elementos de aire acondicionado, calefacción, etc) Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 14 14
  15. 15. Conclusiones El teletrabajo permite reducir las emisiones de CO2 al minimizar los desplazamientos de los empleados, etc. Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 15 15
  16. 16. Conclusiones Una eficiente gestión de la capacidad y de la configuración de los activos permite reducir el número de máquinas para la realización del trabajo de TI a través del empleo de tecnologías y técnicas como son: Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 16 16
  17. 17. Conclusiones Una reducción en el número de activos conlleva menor consumo energético y por tanto reducción de las emisiones CO2, necesarias para producir la energía y una menor generación de residuos altamente contaminantes como baterías, pantallas, placas de circuito eléctrico, etc. Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 17 17
  18. 18. Recortes de prensa Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 18 18
  19. 19. Referencias bibliográficas Directiva 2003/35/GE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de Mayo de 2003, que establece la participación del público en la elaboración de ciertos planes y programas relativos al medio ambiente. Convenio de Espoo, de 25 de febrero de 1991, ratificado por la UE, publicado en el BOE de 21 de octubre de 1997 Directiva 85/337/CEE, de 27 junio de 1985, relativa a la evaluación de las repercusiones de determinados proyectos públicos y privados sobre el medio ambiente. Directiva 97/11/CE, de 3 marzo de 1997, que modifica la Directiva 85/337/CEE. Directiva 2001/42/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de junio de 2001 relativa a la evaluación de los efectos de determinados planes y programas en el medio ambiente (DOCE núm. L 197. de 21 de julio de 2001. Directiva 2004/35/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de abril de 2004 sobre responsabilidad medioambiental en relación con a prevención y reparación de daños medioambientales. Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 19 19
  20. 20. Referencias bibliográficas "Electronic Product Environmental Assessment Tool". Fecha de publicación 2009. Obtenida el 20 de mayo del 2009 Jander, Mary, "Automated power management: The big ‘turnoff’ ", Information Week, noviembre de 2008, No. 1211, pg. GH7. "Google Efficient computing". Fecha de publicación 2008. Obtenida el 27 de mayo de 2009 Lash, J. & Wellington, F. Publicado en marzo del 2007. "Competitive advantage on a warming planet. Harvard Business Review". Obtenido en mayo 21, 2009 Ajoy P Mathew. Publicado en noviembre del 2008. “Green Computing”. Seminar Report. Obtenido el 2 de junio del 2009 Lamb John. Publicado en abril del 2009. “The Greening of IT. How Companies Can Make a Difference for the environment”. IBM Press. (p. 96). Obtenido el 3 de junio del 2009 CentriServ. Publicado en 2008. “CentriServ and Green Computing”. Obtenido el 3 de junio del 2009 Knowledge to win Congreso Internacional itSMF España – Barcelona 26-27 Octubre 2009 20 20
  21. 21. Ponentes Javier García Arcal – IT CONCEPTS javier.arcal@itconcepts.ch Rafael Pastor Sáenz – SERVICIO ANDALUZ DE SALUD rafael.pastor.exts@juntadeandalucia.es 21

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