Apresentação Corporativa IT Tech BuZ

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analítica digital, analítica web, web analytics

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Apresentação Corporativa IT Tech BuZ

  1. 1. Corporate Presentation 2012-2017
  2. 2. O Porquê da Medição e Análise do Marketing Digital? Medir de forma coerente todos os canais digitais Construir modelos de análise contextualizados com a área de negocio Analisar em contexto de negócio e de objetivos Recomendar alterações e boas práticas Identificar tendências para melhoram os resultados futuros Link for image credits http://snip.ly/j3nlk
  3. 3. Fontes: Forbes 2011 ; Oportunidades e os Desafios 72% 28% Gestores 72 % dos Gestores afirma que os “marketers” estão sempre a pedir mais dinheiro, sem conseguirem justifica-lo. Custo menor com alcance mensurável Necessidade de atenção e cuidado pois as propriedades digitais estão 24h e 7 dias por semana sempre online e disponíveis
  4. 4. Segmentação de trafego e taxa de conversão 0 1 2 3 4 5 6 Email Redes Sociais Search Ads Display Ads Campanha 2014 Campanha 2015 Campanha 2016
  5. 5. O Sucesso dos investimentos é obtido através da análise de:  Segmentação de dados  Verificação de caminhos de conversão de venda  Otimizando campanhas  Percebendo comportamentos chave  Trafego Qualitativo  Verificando tendências através de Indicadores de Performance (KPI) Ecossistem a Digital Segment ação Comporta mento KPI KPI KPI
  6. 6. Quer eficácia no Marketing Digital? Quantitativas ou Qualitativas? Métricas:  Nº Visitantes  Paginas Vistas  Taxa de Abandono (Bounce Rates) Kpis (indicadores de performance):  Taxa de Conversão do meu negócio Online/mês  Novos Subscritores / Mês de Newsletter  Novas Leads/mês
  7. 7. Dashboards e-mail redes sociais Direto Pesquisa  Taxa de Conversão 10% 25% 11% 13% e-mail redes sociais Direto Pesquisa  Canais de suporte  Tempo médio de sessão 0:02:03 0:01:03 0:01:45 0:01:500:00:00 0:00:43 0:01:26 0:02:10 e-mail redes… Direto Pesquisa 31% 29% 15% 25% e-mail redes sociais Direto Pesquisa  Campanha Master Class por meio e Taxa de sucesso Utilizadores: 10 344 Sessões 100 344 Páginas Visualizadas 753 254 Tx Novos Utilizadores: 25% Tx Rejeição 27,5% Trafego Mobile 65%
  8. 8. A informação de gestão Fonte: Marketing Sherpa 2012 32% 33% 56% 32% 65% 30% 29% 65% 33% 57% 0% 20% 40% 60% 80% Divisão A/B ou resultados de testes multivar iados resultantes de… Retor no do investimento não- financeiro (retor no qualitativo) Metr icas de per for mance como por exemplo: taxas de reor no e taxas … Métr icas pós-click como a geração de leads e conversão em vendas Retor no do investimento financeiro (retor no quantitativo no… 2012 2011
  9. 9. Retalho Turismo Setor Público Media Áreas de atuação e referências
  10. 10. Os nossos Serviços • Levantamento de necessidades • Construção do Roadmap de Medição Consultoria • Configuração do data colection • Validação do data colection Implementação • Formação da implementação feita • Acompanhamento posterior para melhoria continua Formação
  11. 11. Sobreo Fundador Jorge Cunha Digital Data Enabler,Consultor em Digital Analytics, Analista de Digital Marketing Fundou a IT Tech BuZ em 2012 e desde então tem desenvolvido projetos de analítica digital em clientes de referência em setores de media, retalho e Telco's "Trabalhou como técnico de informática a Consultor de CRM (de 1994 a 2011) , tendo funções abrangentes desde a implementação, suporte de aplicações e formação aos utilizadores finais e administradores de sistemas, em diferentes áreas de atividade, tais como: retalho alimentar; retalho de moda; restauração e hotelaria. " MCTS SQL 2005 e administração de sistemas Windows Server Formado pela UBC em especialização de Web Analytics (2011), é Google Analytics Certified Individual 2010 e 2012 DELix - Lisbon Winter School on Data Science and Engineering, IST 2017 Email: jorge.cunha@ittechbuz.com Web site: http://ittechbuz.com/ LinkedIn: http://linkedin.com/in/jorgecunha

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