Apresenta a questão do compartilhamento do conhecimento, e não o ato de escondê-lo, como uma importante estratégia de Gestão do Conhecimento para o poder e constante inovação. www.terraforum.com.br

1. Apresenta a questão do compartilhamento do conhecimento, e não o ato de esconde-lo, como
uma importante estratégia de Gestão do Conhecimento para o poder e constante inovação.
O “Príncipe” de Maquiavel foi, sem dúvida aprendizado organizacional se colocam em
alguma, um dos primeiros livros que evidência. Não é possível falar em gestão do
conseguiram rivalizar com a Bíblia em termos conhecimento e aprendizado organizacional
de tiragem. Livros mais recentes sobre como sem ir a fundo na relação entre
liderar, exercer poder, influenciar outros e ter compartilhamento de conhecimento e poder.
sucesso continuam sendo grandes “best- Tradicionalmente o compartilhamento de
sellers”. No contexto organizacional, temos, conhecimento não tem sido a estratégia mais
por outro lado, disputas cada vez mais usada por pessoas que chegaram ao topo das
ferrenhas para se conseguir um lugar ao sol e organizações. O mundo mudou muito, no
estar entre os “escolhidos” para ocupar os entanto, nos últimos anos e é possível
poucos lugares no topo das organizações. argumentar que existem razões objetivas para
Neste cenário tanto as pessoas sedentas por que o compartilhamento de conhecimento
poder, como aquelas de espírito colaborativo seja uma das estratégias para a busca e o
se sentem crescentemente estressadas. exercício do poder individual e organizacional.
É incontestável que o topo de qualquer Os capitalistas mais perspicazes já
organização pública ou privada inclui perceberam isto. Eles sabem que,
principalmente pessoas (bem intencionadas crescentemente, o principal capital de suas
ou não; honestas ou não) que, de uma forma empresas encontra-se efetivamente no
ou outra, buscaram ativamente o poder de conhecimento individual de seus funcionários
influenciar ou de se fazer obedecer. O e na capacidade da organização de aprender
exercício do poder, por sua vez, se processa e inovar coletivamente, usar conhecimento
na medida que existem pessoas que aceitam internos e externos em múltiplos contextos e
a forma, os métodos e os valores que lugares e vender produtos e serviços de alto
legitimam o poder. Ao longo da história e da valor agregado e intensivos em
história das organizações em particular as conhecimento.
formas, métodos e valores que legitimam o
poder estão, por sua vez, em constante Entre o perceber do capitalista ou líder
evolução. empresarial visionário existe, no entanto, o
peso da história que tem moldado as
Os argumentos acima são particularmente organizações e garantido poder aos que têm
importantes quando os preceitos, métodos e utilizado os melhores métodos desenvolvidos
ferramentas da gestão do conhecimento e do por Maquiavel. Assim, é necessário
©TerraForum Consultores 1

2. argumentos bem fortes para mudar os pressupostos, síntese de idéias anteriores,
modelos mentais vigentes na maior parte das aquisição de novos insights e aplicação de
organizações. Neste sentido, alguns dos experiência anterior em novos contextos ou
argumentos mais evidentes para o novas demandas;
compartilhamento do conhecimento são os Com a explosão do volume de
seguintes: informação, as redes de aprendizado
As melhores organizações para se funcionam como verdadeiros filtros e barreiras
trabalhar estão valorizando formalmente e contra a avalanche de informação que é
mesmo financeiramente aqueles que gerada diariamente;
compartilham seu conhecimento (e com isso O compartilhamento constante de
aumentando seu próprio capital); conhecimento funciona ao mesmo tempo
A progressão pessoal não é limitada como mecanismo de feedback pessoal e
pela ausência de substitutos com como mecanismo pessoal de superação
competências equivalentes; frente aos pares, estimulando aquele que
Quem compartilha com freqüência compartilha a buscar padrões cada vez mais
tem uma moeda de troca importante com um superiores de excelência em suas áreas de
número significativo de pessoas; conhecimento.
!
" "
# $% " " &
Os desafios empresariais atuais Maquiavel pode não ter pensado em todos os
requerem pessoas capazes de articular várias argumentos acima em sua época. Vivesse
redes de relacionamento. Redes de ele, no entanto, nos dias de hoje, é bem
relacionamento são, por sua vez, forjadas em possível que suas recomendações aos
grande medida a partir de um esforço príncipes de hoje incorporassem vários
contínuo de compartilhamento de elementos relacionados ao compartilhamento
conhecimentos e experiências; do conhecimento.
O compartilhamento freqüente de
conhecimento leva à notoriedade e a ***
notoriedade é um ativo intangível pessoal
extremamente importante em um contexto no José Cláudio C. Terra é presidente da
qual a evolução pessoal e profissional está TerraForum Consultores. Atua como consultor
crescentemente associada a oportunidade de e palestrante no Canadá, nos Estados
atuação em projetos interessantes. Unidos, em Portugal, na França e no Brasil.
Também é professor de vários programas de
Além dos argumentos acima, outros menos pós-graduação e MBA e autor de vários livros
evidentes, mas igualmente importantes são os sobre o tema. Seu email é
seguintes: jcterra@terraforum.com.br
O ato de compartilhar leva ao auto-
aprendizado, pois leva à reavaliação de
©TerraForum Consultores 2

3. ' * (+
) )'
'# (
Religiosidade, Altruísmo e Gestão do Conhecimento A TerraForum Consultores é uma empresa de
7 Dimensões da Gestão do Conhecimento consultoria e treinamento em Gestão do
O Futuro da Gestão do Conhecimento Conhecimento (GC) e Tecnologia da
Informação. Os clientes da empresa são, em
sua maioria, grandes e médias organizações
dos setores público, privado e terceiro setor. A
empresa atua em todo o Brasil e também no
exterior, tendo escritórios em São Paulo,
Brasília e Ottawa no Canadá. É dirigida pelo
Dr. José Cláudio Terra, pioneiro e maior
referência em Gestão do Conhecimento no
país. Além disso, conta com uma equipe
especializada e internacional de consultores.
, . ' 1 + ) ( 2( *
-/ 0 ) ( '3 ,
Gestão do Conhecimento e E-learning na
Prática
Portais Corporativos, a Revolução na Gestão
do Conhecimento
Gestão do Conhecimento - O Grande Desafio
Empresarial
Gestão do Conhecimento em pequenas e
médias empresas
Realizing the Promise of Corporate Portals:
Leveraging Knowledge for Business Success
Gestão de Empresas na Era do Conhecimento
©TerraForum Consultores 3