Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

1er trabajo de calidad.

263 views

Published on

Published in: Education
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

1er trabajo de calidad.

  1. 1. 1 República Bolivariana de Venezuela Instituto Politécnico Santiago Mariño Maturín-Edo-Monagas CONTROL DE CALIDAD Juan Carlos Salazar 13.249.414
  2. 2. 2 Índice PORTADA………………………………………………………………..PAG 1 INDICE……………………………………………………………………PAG 2 INTRODUCCIÓN………………………………………………………..PAG 3 DEFINA UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD……………..PAG 4 EXPLIQUE EL FUNCIONAMIENTO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD………………………………………………………………..PAG 4 EXPLIQUE LAS CARACTERISTICAS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD….…………………………………………………………….PAG 4 EXPLIQUE LO MÁS DETALLADAMENTE LA ISO, INCLUYENDO LA FAMILIA ISO…………………………………………………………..PAG 5 EXPLIQUE QUÉ SIGNIFICA FONDONORMA…………………….PAG 6 EXPLIQUE LAS FUNCIONES DE FONDONORMA……………….PAG 6 BIBLIOGRAFIAS……………………………………………………….PAG 7
  3. 3. 3 Introducción En la actualidad los sistemas de gestión de calidad han desempeñado un papel importante para determinar la inocuidad de los productos y la calidad de los servicios. En los años de experiencia y de globalizar esta seria de normas han surgido estos sistemas de calidad para reforzar los procedimientos, validad la calidad de los procesos, en fin se ve involucrada en varios oficios dentro de la producción que toma gran importancia en sus registros, documentación, sistemas de evaluar, entre otros. En nuestro país las actividades de normalización y certificación venían de la mano de FONDONORMA, a raíz de los cambios políticos todo esto se concentra en SENCAMER.
  4. 4. 4 DEFINA UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. Un sistema de gestión de calidad tiene la finalidad controlar, organizar las labores que se realizan dentro de una empresa. EXPLIQUE EL FUNCIONAMIENTO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. Cuando hablamos que los sistemas de gestión de calidad están siendo asumidos por una empresa, esto nos indica que la misma está llevando sus productos y servicios de una manera bien fundamentada, la cual es documentada de acuerdo a una planificación a fin objetivo. Esta implantación por parte de la empresa se traduce en el sentido que implementa un camino a la calidad de productos fabricados, esto mediante una planificación, un ordenamiento y control de los procesos involucrados. EXPLIQUE LAS CARACTERISTICAS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL. Cuando hablamos de un sistema de gestión de calidad también hacemos referencia a las normas ISO, ya que vienen relacionadas, cuando se establecen las normas ISO 9001:2000. Pero estas características que definen un sistema de gestion de calidad son: 1. Enfoque al cliente; Deben comprender sus necesidades actuales y futuras. 2. Liderazgo; El ambiente interno es importante para lograr la armonía y que se logren cumplir las metas establecidas. Por lo tanto la orientación para lograr este objetivo es importante.
  5. 5. 5 3. Participación personal; Hay una armonía interna en todos los estratos, ya que esto nos permitirá llegar a cumplir un beneficio común. 4. Enfoque basado en procesos; Cuando las actividades involucradas que se realizan para lograr el objetivo se realizan como procesos, las posibilidades de alcanzar buenos resultados son altas. 5. Enfoque de sistema para la gestión; Cuando cada individuo que forma parte de un sistema e identificado con la organización, los aportes para esta son mayores ya que nos permite identificar, e incluso gestionar un determinado proceso para lograr el objetivo o meta establecida. 6. Mejora continúa; Esto se debe mantener en el tiempo, ya que nos permite verificar, revisar procesos, productos, servicios. 7. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones; Todas las decisiones importantes lleva una documentación que respalde tal afirmación. 8. Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor; Una buena relación aumenta la capacidad en muchos aspectos del crecimiento, personal y empresarial. EXPLIQUE LO MÁS DETALLADAMENTE LA ISO, INCLUYENDO LA FAMILIA ISO. ISO Organismo Internacional de Organización. Este organismo crea una seria de normas que se encuentran estrechamente relacionas, que son llamadas comúnmente como “La familias ISO”. Estas normas son elaboradas por
  6. 6. 6 equipos de personas especializadas en determinadas áreas. El comité técnico ISO/TC 176. La primera versión de los ISO9000 fue en 1987, en 1991 se realizan unas modificaciones, así sucesivamente cuando era conveniente conforme avanzan algunas procesos. La familia de las Normas ISO 9000, vienen de la siguiente manera: Sistemas de Gestión de Calidad. ISO 9000:2000; Principios y vocabularios. ISO 9001:2000; Requisitos. ISO 9004:2000; Mejora del desempeño. ISO 19011:2002; Directrices de auditorías de calidad y ambiente. EXPLIQUE QUÉ SIGNIFICA FONDONORMA. Creada en 1973 para promover las actividades de normalización y certificación de calidad y para estimular la competencia de sector productivo venezolano. Es una asociación sin fines de lucro, con personalidad jurídica y patrimonio propio. Forma parte de diferentes organismos internacionales como ISO, COPAMT Comisión panamericana para normas técnicas, IES comisión electrónica internacional que dan garantía del reconocimiento y del prestigio que goza esta norma. EXPLIQUE LAS FUNCIONES DE FONDONORMA. La intención principal es promover la competencia en el sector productivo venezolano, así mismo las actividades de normalización y certificación, el resultado de una buena aplicación trae consigo el mejoramiento de la calidad y la competitividad de los sectores públicos y privados del país.
  7. 7. 7 BIBLIOGRAFIAS http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_la_calidad http://www.slideshare.net/jcfdezmx2/introduccion-a-los-sistemas-de-gestion- de-calidad#btnNext http://saia.uft.edu.ve/psm/file.php/2514/FONDONORMA_1.pdf Material de la plataforma.

×