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El arte de las retorica

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El arte de las retorica

  1. 1. Prof. Lydia Pujol    Universidad Simón Bolívar Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento Comunicación Humana: Procesos y Efectos
  2. 2. Prof. Lydia Pujol  
  3. 3. Retórica: “ Arte de la PERSUASIÓN mediante la palabra; una técnica tal que, al ser aplicada al Discurso, permite convencer al oyente, incluso si aquello de lo cual hay que persuadirlo es falso ” Prof. Lydia Pujol  
  4. 4. <ul><li>Sicilia -> Siglo V a.C. -> Juicios Populares en los cuales el ciudadano debía defender por sí mismo su causa y sus derechos. </li></ul><ul><li>Corax -> Primero en establecer reglas explícitas -> sostiene que la persuasión proviene de la verdad aparente. </li></ul><ul><li>Gorgias -> introdujo la retórica entre los Griegos -> “arte de persuadir a cualquiera por medio del discurso” -> medio de conquistar y conservar el poder. </li></ul>Prof. Lydia Pujol Origen  
  5. 5. <ul><li>Platón -> plantea una retórica falsa (la que adula y persuade para obtener poder sin considerar el bien) y otra auténtica (basada en la sabiduría y la virtud). </li></ul><ul><li>Aristóteles -> escribe “El arte de la retórica” -> se basa en el principio de demostrar mediante el razonamiento aquello que la gente cree posible. </li></ul><ul><li>Se utiliza en la Publicidad, Política, defensa en juicios. Gracias a las tecnologías audiovisuales se puede hablar de la “Retórica de la Imagen”. </li></ul>Origen   Prof. Lydia Pujol
  6. 6. <ul><li>Flashback : escena retrospectiva o analepsis, altera la secuencia cronológica de la Historia, conectando momentos distintos y trasladando la acción al pasado. </li></ul>Algunas Figuras Retóricas:   Prof. Lydia Pujol
  7. 7. <ul><li>Metonimia : coloquialmente es lo que llamamos “hablar en sentido figurado” </li></ul><ul><ul><li>“ Dame un vaso de jugo” </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Dame tu celular” </li></ul></ul>Algunas Figuras Retóricas:   Prof. Lydia Pujol
  8. 8. <ul><li>Eufemismo : expresión políticamente aceptable o menos ofensiva que sustituye otra considerada vulgar, de mal gusto o tabú, que puede ofender o sugerir algo no placentero al oyente. </li></ul><ul><ul><li>“ Pasó a mejor vida” </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Centro psiquiátrico” </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Oye, viniste llenita” </li></ul></ul>Algunas Figuras Retóricas:   Prof. Lydia Pujol
  9. 9. Persuasión : “ es la utilización deliberada de la comunicación para cambiar, formar o reforzar las actitudes de las personas” “… es motivar a otras personas para que VOLUNTARIAMENTE acepten nuestras formas de ver las cosas y respeten, aprecien y tengan en cuenta nuestros planteamientos”   Prof. Lydia Pujol
  10. 10. <ul><li>Normas básicas para que ocurra la Persuasión : </li></ul><ul><li>Claridad de Intenciones </li></ul><ul><li>Oportunidad para que el otro Explique sus posturas y Participe en la gestión del cambio propuesto </li></ul>  Prof. Lydia Pujol
  11. 11. <ul><li>¿ Qué se necesita para ser Persuasivo ? : </li></ul><ul><li>Hay que ser más Argumentativo y utilizar menos las estrategias identificativas. </li></ul><ul><li>Los mensajes más convincentes son los que conectan directamente con el sistema de creencias del interlocutor. </li></ul><ul><li>Utilizar más los ejemplos </li></ul>  Prof. Lydia Pujol
  12. 12. <ul><li>Aportar experiencias personales o ajenas que casen bien con nuestra línea argumentativa. </li></ul><ul><li>Crear clima de confianza para que la otra persona manifieste sus dudas y dificultades. </li></ul>  Prof. Lydia Pujol
  13. 13. <ul><li>Obstáculos en la Persuasión : </li></ul><ul><li>Deseo de Poder y Reconocimiento -> “decimos que queremos Convencer y en realidad deseamos Vencer o Dominar. </li></ul><ul><li>Resistencia al cambio -> rechazo a cualquier idea que suponga amenaza a sus creencias o costumbres </li></ul>  Prof. Lydia Pujol
  14. 14. <ul><li>Condiciones Físicas y/o psicológicas inapropiadas -> la persona puede estar cansada, triste, irritable, etc. -> Mejor dejarlo para otra ocasión y ¡procurar siempre informar con claridad la idea que se propone! </li></ul>  Prof. Lydia Pujol
  15. 15. <ul><li>TIPS : </li></ul><ul><li>Declaración de beneficio inicial : pensar en frases o ideas que capten la atención de la audiencia, que le haga pensar que vale la pena oír la exposición. </li></ul><ul><li>Exponer la idea : con datos, documentos, fotos, estadísticas (evidencias), ejemplos, analogías, testimonios, etc. </li></ul>  Prof. Lydia Pujol
  16. 16. <ul><li>Manejo de objeciones (Si…pero) : adelantarse a las posibles objeciones que pueda tener el público. Decirlas antes de la audiencia lo diga. </li></ul><ul><li>Resumen de la idea : resumen de la exposición para concluir y cerrar la idea presentada. </li></ul><ul><li>Propiciar la acción : ejm., invitar a la audiencia a probar el producto, suscripción a una revista, etc. Depende de la idea que se piense “vender”. </li></ul>  Prof. Lydia Pujol
  17. 17. <ul><li>1. Soportes. Elegir la mejor alternativa : </li></ul><ul><li>Software : powerpoint (el más común) e Impress (versión de open office) </li></ul><ul><li>Local o servidor : se almacenan en un servidor web y tienen la ventaja que se pueden acceder a ellas desde cualquier lugar o equipo (Slideshare, Zoho Show y Google Presentations) </li></ul>Claves para presentaciones efectivas:   Prof. Lydia Pujol
  18. 18. <ul><li>2. 3xE : Energía, Entusiasmo y Empatía. </li></ul><ul><ul><li>Recordar que los primeros minutos son claves para enganchar a la audiencia. </li></ul></ul><ul><li>3. Conoce las reglas para ajustar la duración y contenido : “decir más cosas no implica decirlas mejor”. </li></ul><ul><ul><ul><li>Regla 10/20/30 : 10 diapositivas, 20 puntos en la fuente como mínimo y 30 minutos de duración como máximo. </li></ul></ul></ul>Claves para presentaciones efectivas:   Prof. Lydia Pujol
  19. 19. <ul><ul><li>Regla del 7x7 : No más de 7 líneas de texto por diapositiva y no más de 7 palabras en cada línea. </li></ul></ul><ul><ul><li>Regla del 3 : No más de tres partes (Introducción, discusión y conclusión). </li></ul></ul><ul><ul><li>Regla del 20 : luego de 20 minutos decae la atención del público. </li></ul></ul><ul><li>4. No te limites a leer en voz alta : ¡utiliza tu lenguaje corporal! </li></ul><ul><li>5. Cuidado con los Alardes : ¡Cuídate de los diseños excesivamente llamativos con luces, sonidos, etc! </li></ul>Claves para presentaciones efectivas:   Prof. Lydia Pujol
  20. 20. 6. Comienzo y Final memorables : hay que buscar que al menos el principio y final de la exposición mantengan el mismo impacto. 7. Algunas cosas que debes evitar : enfadarse con la audiencia, disculparse o menospreciar su propia presentación, hablar a la pantalla, tratar de evitar las preguntas, mostrar hastío al explicar cosas sencillas, etc. Si te preguntan algo que desconoces, lo mejor que puedes hacer es responder: “La verdad es que en este momento no lo sé, pero voy a enterarme y te lo comunicaré en cuanto lo sepa”. Fuente: PymeCrunch en http://pymecrunch.com/8-claves-para-hacer-presentaciones-mas-utiles-y-atractivas Claves para presentaciones efectivas:   Prof. Lydia Pujol
  21. 21.   Prof. Lydia Pujol

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