ComunicacióN Verbal Y No Verbal

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Formas de Comunicación Humana

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ComunicacióN Verbal Y No Verbal

  1. 1.   Comunicación verbal y no verbal Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento Comunicación Humana: Procesos y Efectos Prof. Lydia Pujol
  2. 2.   <ul><li>General </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>    Precisar las formas de Comunicación Humana; Verbal y no Verbal </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Específicos </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Especificar los elementos que involucra la Comunicación Verbal y no Verbal </li></ul><ul><li>Resaltar el papel del Lenguaje en la Comunicación Verbal </li></ul><ul><li>Especificar los elementos de la comunicación no verbal </li></ul> Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento Comunicación Humana: Procesos y Efectos
  3. 3.   Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento Comunicación Humana: Procesos y Efectos
  4. 4. señales que permiten la comunicación entre los seres humanos, nos permite expresar nuestros pensamientos y transmitirlos   comunicación verbal
  5. 5.   comunicación verbal
  6. 6. lenguaje lengua habla palabra Procesos psíquicos, determinado socialmente responsables de la adquisición y uso de la lengua   comunicación verbal
  7. 7. lengua Sistema gramatical, lexical y fonético   comunicación verbal
  8. 8. habla Acto de emplear el lenguaje palabra   comunicación verbal
  9. 9. transcultural intracultural   comunicación verbal Constancias y diferencias en la estructura, función y uso del lenguaje Factores sociales que inciden en la estructura, función y uso del lenguaje, en un contexto específico
  10. 10. interacción dependientes rasgos lingúísticos comunes   comunicación verbal
  11. 11. interacción   comunicación verbal lenguaje conocimiento
  12. 12. dependientes Hipótesis del relativismo lingüístico (Whorf-Sapir) lenguaje conocimiento   comunicación verbal
  13. 13. característico de cada comunidad lingüística Hipótesis del relativismo lingüístico (Whorf-Sapir) lenguaje conocimiento   comunicación verbal
  14. 14. rasgos lingúísticos comunes Hipótesis de los Universales lingüísticos estructuras y funciones del lenguaje comunes en diferentes culturas Chomsky (1965) Universales formales Universales sustantivos   comunicación verbal
  15. 15. rasgos lingúísticos comunes Hipótesis de los Universales lingüísticos estructuras y funciones del lenguaje comunes en diferentes culturas Simbolismo fonético Universales semánticos   comunicación verbal
  16. 16.   Dinámica de la fiesta comunicación no verbal
  17. 17. Intercambio de información basado en: movimientos del cuerpo, cara, manos, lugar que ocupan los interlocutores en el espacio, tono de voz, ritmo e inflexiones del discurso, movimientos de los ojos, contacto visual y elementos de la apariencia personal. Beebe, Beebe y Redmond (1999),   comunicación no verbal
  18. 18. <ul><li>expresar emociones </li></ul><ul><li>comunicar actitudes </li></ul><ul><li>apoyar la comunicación verbal </li></ul><ul><li>sustituir el lenguaje </li></ul>  rabia, alegría, miedo, sorpresa, asco, angustia comunicación no verbal
  19. 19. <ul><li>espacio </li></ul><ul><li>conducta táctil </li></ul><ul><li>apariencia física y vestido </li></ul><ul><li>movimiento del cuerpo y postura </li></ul>  comunicación no verbal
  20. 20. <ul><li>expresión facial </li></ul><ul><li>conducta visual </li></ul><ul><li>aspectos no lingüísticos </li></ul>  comunicación no verbal
  21. 21. estructuración y uso inconsciente del espacio (Hall 1964) íntima personal social pública   comunicación no verbal
  22. 22. movimientos corporales (Birdwhistell, 1952). <ul><li>Gestos y expresiones faciales </li></ul><ul><li>Movimientos giratorios del tronco </li></ul><ul><li>Movimientos de vaivén del tronco </li></ul><ul><li>Movimientos de inclinación de la cabeza </li></ul><ul><li>Auto manipulaciones (partes del cuerpo en contacto con otras) </li></ul><ul><li>Movimientos de piernas y pies </li></ul><ul><li>Expresiones faciales </li></ul>  comunicación no verbal
  23. 23. <ul><li>emisiones sonoras </li></ul><ul><li>cualidades de la voz </li></ul><ul><li>intensidad, tono, pausas </li></ul><ul><li>sonidos no articulados </li></ul><ul><li>Tartamudeo </li></ul><ul><li>contacto visual </li></ul><ul><li>dirección de la mirada </li></ul><ul><li>arreglo personal (Trager,1958). </li></ul>  comunicación no verbal
  24. 24.   <ul><li>Fernández (1991), el 65% del significado de una comunicación está basado en elementos no verbales. </li></ul><ul><li>Cuando existe contradicción entre el mensaje verbal y el no verbal, se confía más en el no verbal. </li></ul><ul><li>La comunicación no verbal es más ambigua y se debe interpretar en el contexto. </li></ul>comunicación verbal y no verbal
  25. 25.   Gracias por su atención… comunicación verbal y no verbal

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