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Mapa de Poder en la Red de Ecuador 2013, directivos ausentes

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Artículo escrito para América Economía sobre el estudio Mapa de Poder en la Red en Ecuador de LLORENTE & CUENCA.

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Mapa de Poder en la Red de Ecuador 2013, directivos ausentes

  1. 1. lo 34 cuentan con una presencia digital identificable y por tanto con un índice de influencia que les permite estar en el estudio. De esos 34, solo siete sobrepasan el índice 10 de influencia sobre 100, osea casi nada. Amodo de comparación, el pre- sidente Rafael Correa que lidera el Mapa del Poder tiene un índice de 75,2. Parece entonces, que los dirigentes del mundo empresarial ecuatoriano no perciben que contar con una presencia digital poten- te, o al menos identificable, y relacionarse directamente con sus grupos de interés de una manera transparente, abierta y bidi- reccional es un factor clave para el éxito de sus organizaciones. A diferencia de los resultados del ranking de empresas, donde mu- chas de ellas ya tienen canales corporativos, desde tradicionales we- bs hasta algunos perfiles en redes sociales, los CEOs, Gerentes Ge- nerales o Presidentes no cumplen ese papel clave como uninterlocutor de la empresa en la Red. Algunos directivos como Waren Buffet se han unido hace poco a Twitter y otros de latitudes más cercanas como Juan Antonio Abellán, expresidente de Móvistar Venezuela, establecieron un canal de conversación abierto y transpa- rente en la Red que permitió a la empresa estar enfue las más reputadas de Venezuela. Los directivos ecuatorianos puedén estar perdiendo una oportunidad. Un estudio de KRC Researchrealizado a 630 ejecuúvos en 10 mercados diferentes descubrió que tn76Vo de ejecutivos con- sidera que es una decisión acertada que su CEO utilice canales en redes sociales. Un segundo informe de BrandFog.com indica que el 93Vo de ejecutivos cree que el 'engagement' que logre un CEO en la Red contribuirá a comunicar los valores e impulsa lareputación y el liderazgo de una compañía, sobre todo en tiempos de crisis. Encuanto al Top 50 de empresas ymar- cas con mayor influencia en Ecuador, las primeras empresas que lideran el ranking destacan por su presencia proactiva en In- ternet y sobre todo por el público objetivo con el que interactúan. La importancia de la generación del milenio o 'millenials', cuyo principal símbolo es la tecnología, ya que pasan un promedio de siete horas al día utilizándola, sea para informarse, entretenerse, r ealizat transacciones comer- ciales e interactuar con personas o empresas. Esta tendencia se pro- paga y no solo influye a las empresas con ma- yor visibilidad hacia el cliente final. Estamos frente a nuevos consumidores, empleados y activistas, que no solo buscan in- formación de manera rápida en la Red, sino que buscan mayor apertura,liderazgo y transparencia en{as compañías y en sus directivos principales, según el estudio de 2012 " Con¡ected generation" de IBM. Es momento de preguntarnos, ¿estamos preparados para satisfacer las expectativas de nuestros actuales y futuros grupos de interés? r f *e* {ia:i*s Liacrüs ¡ttarr¿!*r,; Consultor Sénior y líder del área de comunicación onJine para Emdor. Ilorente & Crrenca- lorente & Cuenca hace público, por primera vez en Ecuador, su estudio que identifica a las personali- dades, empresas y marcas con mayor influencia en laRedecuatoriana. El Mapa del Poder en la Red, como hemos denominado a esta investigación, se realiza en otros países de Latinoamérica como Perú y Colombia y busca establecerse aquí como un aporte a la reflexión sobre un nuevo factor que afecfaa la sociedad y a1 sector empresarial en el mundo: el poder en la Red. Esta primera edición del estudio en Ecuador propone una metodología renovada. ' Se analizaron más de 1.000 identidades, entre organizaciones y personalidades y tomamos dos principales entornos de investigación: primero los espacios webs (páginas, blogs y otros) como la fuente principal de consulta e información de una persona o empresa, y luego Twitter como el principal canal de conversación que existe hoy en día en la Red. No mide la influencia e¡r Twitter solo por el número de seguidores, sino que cruza métricas de interacción y 'engagement' para obtener un indicador final de influencia. En el Mapa del Poder en la Red de Ecua- dor encontramos dos rankings principales: el Top 50 de empresas y marcas y el Top 50 de personalidades con mayor influencia. En el Top 50 de personas encontramos a 25 dela farándula, nueve políticos, seis periodistas, cinco deportistas y cinco re- presentantes del arte y la cultura. Ningún empresario o directivo forma parte de los 50 más influyentes en Internet. El empresario que más se acerca al Top 50 es Esteban Paz, en el puesto 92. Otro hallazgo es que de ios más de 260 empresarios y directivos analizados, so-

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