Metodologías P Competividad Clase Mundial P4a

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Metodologías P Competividad Clase Mundial P4a

  1. 1. P. Reyes Métodologías para la Competitividad de Clase Mundial Módulo IVa de IV
  2. 2. Análisis del Modo y Efecto de Falla (AMEF)
  3. 3. ¿ Qué es el AMEF? <ul><li>El A nálisis de del M odo y E fectos de F alla es un grupo sistematizado de actividades para: </li></ul><ul><ul><li>Reconocer y evaluar fallas potenciales y sus efectos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Identificar acciones que reduzcan o eliminen las probabilidades de falla. </li></ul></ul><ul><ul><li>Documentar los hallazgos del análisis. </li></ul></ul>
  4. 4.
  5. 5.
  6. 6. Presentación Proyecto Six Sigma Reducción del Tiempo de Ciclo en el Area de Cuentas por Pagar DMAIC
  7. 7. DMAIC Definición del Problema Variables Criticas de Calidad (CTQ’s) Y= f( X1 + X2 + X3 + Xn) Ciclo de Cuentas Por Pagar Depto. Cuentas por Pagar Almacenes de M.P. / Refacciones Depto. Compras Otros Deptos. El problema a resolver es el tiempo de Ciclo en el Departamento de Cuentas por Pagar (Y= X1) ya que es el cuello de botella
  8. 8. ESTABLECIMIENTO DE LA META Se establece una meta del 50% ó mas en la Reducción del Tiempo de Proceso en el ciclo de cuentas por pagar ya que al tener varios procesos manuales y demasiada documentación hay partes del proceso que están fuera de control y procedimiento y que a su vez corremos el riesgo de incurrir en errores. 50 % 0 25% 50% 75% 100% Ciclo de CxP ANTES META DMAIC
  9. 9. Diagrama del Ciclo de Cuentas por Pagar DMAIC
  10. 10. Para entender exactamente las áreas de oportunidad en el ciclo de cuentas por pagar nos dimos a la tarea de analizar el flujo del ciclo e incluimos una matriz de tiempos en donde se muestra claramente el o los cuellos de botella. Nota: Esta matriz de tiempos surge de una hoja de recoleccion de datos. DMAIC Tiempo Total del Ciclo 1,122 Min.
  11. 11. DMAIC 5 W’s + 1 H para validar las causas raíz
  12. 12. DMAIC
  13. 13. DMAIC Diagrama del Ciclo de Cuentas por Pagar con Mejoras De la fase de análisis de desprenden las mejoras que se muestran a continuación: Se elimina este paso del proceso Almacen solo recibe facturas originales
  14. 14. CUMPLIMIENTO DE LA META Como se estableció en un principio la meta era reducir un 50% ó mas en el Tiempo de ciclo de cuentas por pagar, afortunadamente con el uso de las herramientas lean se pudo reducir en un 64.3 %. 64.3% 0 25% 50% 75% 100% Ciclo de CxP ANTES META DMAIC
  15. 15. DMAIC CONTENIDO DE LA FASE DE CONTROL <ul><li>Capacitacion en los nuevos métodos </li></ul><ul><li>Procedimiento Actualizado </li></ul><ul><li>Conclusiones y Reflexión </li></ul>
  16. 16. Excel, SimQuick y Arena Métodos de simulación
  17. 17. Simulación de oportunidad de inversión por medio de NPV
  18. 18. SimQuick
  19. 19. Operación Bancaria
  20. 20. Diseño de Experimentos
  21. 21. Diseño de experimentos Se hacen cambios deliberados y sistemáticos de las variables de entrada (factores) para observar los cambios correspondientes en la salida (respuesta). Proceso Entradas Salidas (Y)
  22. 22. Los Factores Pueden Afectar... 2. El Resultado Promedio 3. La Variación y el Promedio 1. La Variación del Resultado 4. Ni la Variación ni el Promedio Tiempo de Ciclo Largo Tiempo de Ciclo Corto Tiempo de respuesta Tiempo de respuesta Satisf. Baja Satisf. alta Tiempo de respuesta Tiempo de respuesta T. Respuesta Bajo T. Respuesta Alto Ambos niveles producen el mismo resultado
  23. 23. REDUCCION DE REVENTONES EN EL RECOCEDOR PROYECTO SIX SIGMA
  24. 24. 1. Dimensiones variadas de la puerta del recocedor La gráfica presenta el comportamiento actual de las dimensiones de la puerta abatible del recocedor y como se podrá observar las dimensiones se encuentran fuera de control MEDICIÓN 8 7 6 5 4 3 2 Subgroup 1 1.3 1.2 1.1 S a m p l e M e a n 1 1 Mean=1.189 UCL=1.266 LCL=1.112 0.3 0.2 0.1 0.0 S a m p l e R a n g e R=0.1341 UCL=0.2836 LCL=0 Xbar/R Chart for Puerta Abatible
  25. 25. Analisis del Modo y Efecto de la Falla (AMEF)
  26. 26. MEJORA ? CAUSA ¿ QUE ? ¿ COMO? ¿ QUI É N? ¿ CU Á NDO? ¿ D Ó NDE? <ul><li>DIMENCIONES VARIADAS DE LA PUERTA DEL RECOCEDOR </li></ul>1.1 RELLENAR LA PUERTA CON PLASTIACERO (PASTA METALICA). 1.2 RECTIFICAR PUERTA A LAS DIMENCIONES, SEG Ú N PUERTA NUEVA. 1.3 CAMBIAR SOPORTES AISLADORES DE LA PUERTA EN GENERAL. 1.1.1 HACER LIMPIEZA A PUERTA RETIRANDO TODA LA PASTA Y ZARRO INCRUSTADO EN LA MISMA, DESPU É S APLICAR PASTA. 1.2.1 DAR TIEMPO DE SECADO A LA PASTA PARA PODER RECTIFICAR. 1.2.2 RECTIFICAR PUERTA EN LA PARTE REPARADA Y DEJAR UNA PROFUNDIDAD DE 1.373 ” . 1.3.1 SOLICITAR AISLADORES Y COLOCAR EN PUERTA CON SELLADOR SILICON. A.M. JUNIO 2005 TALLER MANTTO. 2. VARIACI Ó N EN EL CAUDADAL 2.1 HACER LIMPIEZA DE TUBERIAS DE ALIMENTACI Ó N DE AGUA DE ENFRIAMIENTO. 2.2 MODIFICAR TUBO DISTRIBUIDOR PRINCIPAL DE AGUA DE ENFRIAMIENTO. 2.1.1 DESARMAR TUBERIAS EN GENERAL Y RETIRAR TODA OBSTRUCCI Ó N ACUMULADA, ASI COMO CAMBIO DE TUBERIAS DA Ñ ADAS. 2.2.1 MODIFICAR INSTALACI Ó N PARA TENER UN MEJOR ACCESO A LA LECTURA DE ROTAMETROS. A.M. JUNIO 2005 1804 RECOCEDOR
  27. 27. Diseño Experimentos para determinar mínimo y máximo de profundidad de la puerta. MEJORA INTERPRETACION Esta grafica muestra como los datos se ajustan a una linea recta por tanto se concluye que el diseño es el ADECUADO INTERPRETACION Esta grafica no identifica claramente que ralación son los optimos para trabajar entre velocidad de línea y dimensiones de la puerta abatible y tener el mayor tiempo posible sin reventones en el recocedor DIMENCIONES DE LA PUERTA ABATIBLE DEL RECOCEDOR
  28. 28.   Antes Ahora
  29. 29. Se incrementó el intervalo en el que sucedía un reventón en costo de producción aceptable (en la gráfica mostramos actualmente cada que costo de producción aceptable ocurre un reventón y su comparación con la meta y situación anterior.) COMPARACION DE LA META
  30. 30. Técnicas de creatividad
  31. 31. Los Seis Sombreros de pensamiento <ul><li>Dejemos los argumentos y propuestas y miremos los datos y las cifras. </li></ul><ul><li>Exponer una intuición sin tener que justificarla </li></ul><ul><li>J uicio, lógica y cautela </li></ul><ul><li>Mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta </li></ul><ul><li>Interesante, estímulos y cambios </li></ul><ul><li>Visión global y del control del proceso </li></ul> 

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