1.
Réseaux sociaux et journalisme, quelles pratiques ? <ul><li>L'exemple de France 3 Lorraine </li></ul>

2.
France 3 Lorraine et le web <ul><li>Jusqu'à l'été 2010 : le site internet / 1ers pas sur Facebook / 1 poste de journaliste </li></ul><ul><li>Une volonté du Groupe France Télévisions… mais des outils peu accessibles et un manque de sensibilisation </li></ul><ul><li>Eté 2010 : un bilan et des propositions </li></ul><ul><li>Automne 2010 : un nouveau départ sur plusieurs axes </li></ul>

3.
Les axes de travail 2010-2011 <ul><li>Une médiation à construire : lier le Premium, le web et leurs publics </li></ul><ul><li>Faire évoluer le site : contenu éditorial , recentrage Lorraine (janv.2011), bonus ( coveritlive , tweetlive, player intégré , diaporamas , alerte-info ), mini-sites , etc </li></ul><ul><li>Exister en 2.0 : Page FB de la rédaction / ouverture fil Twitter </li></ul><ul><li>Créer et gérer la communauté </li></ul><ul><li>Informer et former les salariés sur le web 2.0 et ses outils </li></ul><ul><li>Témoigner en interne et externe </li></ul>

4.
Une cellule Web dédiée <ul><li>6 septembre 2010 - création de la cellule web </li></ul><ul><ul><li>Une webmestre-infographiste </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mise en ligne programmes hors-info </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Élaboration graphique </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Un journaliste pilote </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aide à la mise en ligne vidéo et texte </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>publication / curation </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Couverture info </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Création / gestion de communautés </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Veille info / Veille marque </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Élaboration couvertures évènementielles </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Formation en interne </li></ul></ul></ul>

5.
Jetons un œil <ul><li>Les mini-sites </li></ul><ul><li>La page Facebook de la Rédaction </li></ul><ul><li>Le compte Twitter @F3Lorraine </li></ul>

6.
Les mini-sites <ul><li>Gérardmer </li></ul><ul><li>Cantonales 2011 </li></ul><ul><li>36.000 visiteurs / 598.000 pages vues (>16 pages vues par visiteur) : 1 er / 24 régions F3 </li></ul>

7.
La page Facebook de la Rédaction <ul><li>> 3150 fans en 8 mois </li></ul><ul><li>Un public jeune : </li></ul><ul><ul><li>73% : 18 - 45 ans </li></ul></ul><ul><ul><li>32% : 25 – 34 ans </li></ul></ul>

8.
Le compte Twitter @F3Lorraine <ul><li>>3300 tweets en 8 mois (env. 20/j) </li></ul><ul><li>>700 abonnements (500 lorrains ) </li></ul><ul><li>>1200 abonnés (followers) </li></ul><ul><li>Listé 100 fois </li></ul><ul><li>Identifié « Feeder » sur Klout </li></ul>

9.
Bilan d'étape 1/2 <ul><li>Des leviers… </li></ul><ul><ul><li>De nouveaux usages </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Publications plus nombreuses </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Des infos plus rapides : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Données… (FB, Twitter) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Et reçues (alerte-info) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mise en place d’interactions quotidiennes réelles </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Un intérêt fort de la part des internautes </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nombre d’amis Facebook </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nombre d’abonnés Twitter </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fréquentation des pages cantonales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fréquentation du site </li></ul></ul></ul>

10.
Bilan d’étape 2/2 <ul><li>… et des freins </li></ul><ul><ul><li>Une motivation et une appropriation qui peinent en interne </li></ul></ul><ul><ul><li>Une formation inachevée </li></ul></ul>

11.
Et demain… <ul><li>Le poids de l'actualité ( Manifs et neige en Lorraine, Fukushima , DSK , etc.) </li></ul><ul><li>et la volonté du Groupe FTV tracent la route : </li></ul><ul><li>&quot; Nous devons encourager nos journalistes à tweeter * &quot; </li></ul><ul><li>* Bruno Patino , directeur général délégué au développement numérique à France Télévisions interrogé le 27 mai 2011 par Sarah-Lou Cohen journaliste BFM radio et présentatrice de Planète Medias </li></ul>

12.
Merci de votre attention <ul><li>Des questions ? </li></ul><ul><li>Webographie : </li></ul><ul><li>Jean-Christophe Dupuis-Rémond </li></ul><ul><li>Journaliste – Community manager </li></ul><ul><li>j [email_address] </li></ul><ul><li>Twitter : @F3Lorraine / @jcdrf3 </li></ul><ul><li>Facebook : Rédaction France 3 Lorraine / jcdrpro </li></ul><ul><li>Blog : numelog.wordpress.com </li></ul>Licence Creative Commons Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage des Conditions Initiales à l'Identique 3.0 Unported